View
884
Download
2
Embed Size (px)
DESCRIPTION
This course has just been designed and developed in early 2014, in order to help new managers and supervisors identify what and how they could do to help their staff achieve the set targets, develop them through performance management process. Because this course will be delivered from this month on-wards, I introduce here just some major of its content. If you are interested in organizing such a course for your staff and managers, you can contact me.
Citation preview
Biên soạn & hướng dẫn: TrinhLTD
Sau khi học xong, bạn có thể:
• Xác định vai trò thiết lập mục tiêu trong việc quản lý kết quả công việc nhân viên,
• Sử dụng công cụ hỗ trợ nhân viên thiết lập & đạt mục tiêu công việc,
• Áp dụng mô hình 3-giai-đoạn giúp nhân viên đạt kết quả công việc tối ưu, khơi dậy động lực tự thân và nâng cao kỹ năng của họ,
• Xác định các công cụ & kỹ thuật động viên nhân viên,
• Tổ chức buổi đánh giá kết quả công việc chính thức cho nhân viên đúng qui trình và đúng kỹ thuật.
1. Chuẩn bị 2. Khơi dậy động lực
3. Đánh giá
1. Chuẩn bị 2. Khơi dậy
động lực 3. Đánh giá
1. Chuẩn bị 2. Khơi dậy động lực 3. Đánh giá
Kết quả công việc như thế nào là đạt/ vượt yêu cầu?
Nhân viên cần làm gì để thành công hơn trong công việc đó?
Cuộc sống không có mục tiêu là cuộc sống
vô giá trị. Sống như thế dễ làm chúng ta có cảm giác
của kẻ thua cuộc.
Cấp trên có thể làm gì để giúp hoạt động học tập đạt hiệu quả?
Coaching là bài kiểm tra kiến thức về kỹ năng truyền đạt & giao tiếp của bạn.
Tôi có thể làm gì để: • giúp NV tôi đạt mục tiêu công việc? • làm cho công việc của họ dễ dàng hơn? • giúp cho họ thành công hơn nữa?
1 • Thiết lập tiêu chí (mục tiêu công việc)
2 • Chuẩn bị
3 • Tiến hành
4 • Hoàn tất hồ sơ đánh giá
“Bạn phải lưu tâm đến kết quả công việc trong suốt năm của nhân viên, chứ không phải chỉ là kết quả của vài ngày ngay trước
buổi đánh giá”
Lắng nghe & động viên
Xác định mục tiêu
Ghi nhận kết quả Đánh giá
Quá trình liên tục tiếp diễn
Đào tạo - Huấn luyện
MÔ HÌNH QUẢN LÝ
KẾT QUẢ
CÔNG VIỆC