Audrey Leo Will

ALPHA Camp#9 mkt

鮮乳坊現況

發現的問題 解決⽅方案

鮮乳坊現況

發現的問題 解決⽅方案

鮮乳坊核⼼心品牌

⺫⽬目標族群

溝通訊息

接觸渠道

產地直送，堅持無添加

27~31歲／有⻝⾷食安意識的⼈人

線上：社群網路／線下：類通路

商業⺫⽬目標 提⾼高顧客終⽣生價值CLV

鮮乳坊

⽩白⾊色的⼒力量，⾃自⼰己的⽜牛奶⾃自⼰己救

鮮乳坊的擬⼈人履歷

黛．真知⼦子鮮乳坊的擬⼈人履歷

Quick Stats 年紀：27 職業：律師 收⼊入：吃得飽就好

特徵： 初出茅蘆的新⼈人律師，沒有什麼實戰的經驗，性格熱⾎血、單純天真、執⾏行⼒力強。他相信這世上是有正義的，律師就是執⾏行這神聖⾏行為的使者，更要努⼒力的去打官司，不能辜負在法前的⼈人們

鮮乳坊現況

發現的問題 解決⽅方案

核⼼心問題：品牌形象還不夠鮮明

商業問題：新客群成⻑⾧長不夠快 配送成本過⾼高

好像有點太嚴肅？

消費者知道⽜牛奶是營養的，但時下不少的年輕⼈人或⼩小朋友，會認為喝⽜牛奶是「不酷的」、「怪怪的」，喝飲料，才帥

邊OO邊喝可⼝口可樂，酷！喝⽜牛奶？⋯⋯

孫⼤大偉

矛盾，是創意的能量

有對立、落差，就有能量

stolen from 《孫⼤大偉》

廣告⼈人台灣廣告教⽗父

國外案例 1. 透過「鮮奶鬍」運動傳達喝鮮奶，也可以很潮

國外案例 2. 鮮奶與我的「關鍵時刻」

在某個關鍵時刻，當你需要⽜牛奶，卻發現沒有時的慘狀

x ～吃⿆麥⽚片沒鮮奶！！

x

官網建議

優點：

1. 運⽤用⼤大量漫畫⾵風的圖很溫馨、吸引⼈人2. 很多專業解說，顯得值得信賴3. 官網資訊⼗十分豐富4. 官⽅方粉絲團活動互動率⾼高、發⽂文密集

建議：1. 溫馨幽默或可愛⾵風格會讓⼈人⽐比較忽略專業感和守護⻝⾷食安這個議題的嚴重性

2. 太多專有名詞讓內容雖然豐富，卻顯得有 點艱澀難懂3. 官網的貼圖和活動⾵風格不⼀一致，稍顯混亂 （有嚴肅專業、有⽂文⻘青、⼜又有溫馨可愛）4. 尋找鮮乳坊地圖不好⽤用

鮮乳坊現況

發現的問題 解決⽅方案

Campaign Proposal

商業⺫⽬目的：擴⼤大新客群，並提⾼高營收

⺫⽬目標：透過社群媒體執⾏行創意概念，除了藉此觸及到新客群，也提醒⽼老顧客鮮乳坊⼀一直都在、⼀一直在成⻑⾧長、⼀一直透過創意顛覆、⼀一直透過堅持讓故事持續說下去

成效評估：

新客群較去年成⻑⾧長15%、⽑毛利營收較今年⼩小罐銷售成⻑⾧長10%

鮮乳坊核⼼心品牌

誰是⺫⽬目標族群

溝通訊息

接觸渠道

產地直送，堅持無添加

26~30歲 ⼥女性上班族

線上：社群網路

預算集中點 北市，社群

執⾏行摘要

正確的事，就該堅持下去

計畫⺫⽬目的 提⾼高新的消費族群

⺫⽬目標族群：26~30歲，⼥女性上班族

姓名：May

年齡：27

個性：有主⾒見，並敢於表達使⽤用物品：iPhone、MacBook

職業：社群內容編輯喜好：有趣的事物、運動、逛傳統市場渴望：⼯工作能⼒力被肯定、內外在有⾃自⼰己的⾵風格⾏行為：不在乎別⼈人的眼光，但會在意⼈人際網絡關係購買習慣：不常喝⽜牛奶，突然想喝的話，會到超商購買 覺得沒事喝⽜牛奶有點說不上來的奇怪

Persona 描繪

如果鮮乳坊是⼀一個「男⼦子漢」

彭于晏鮮乳坊的擬⼈人履歷

Quick Stats 年紀：32 職業：藝⼈人 收⼊入：不是很在乎

價值觀： 享受投⼊入，別⼈人的評價不重要。 ⾃自⼰己喜歡的，就該排除萬難去做 失敗時問⾃自⼰己，「什麼事會讓我開⼼心？」

鮮乳坊 品牌價值

～切⼊入點～

⽤用幽默的⽅方式講嚴肅的故事

溝通 tone 調

幽默的男⼦子漢

像⼀一個⽼老派的⼤大哥相信只要是對的事就算代價很⼤大，也要堅持下去

透過漫畫⾵風格來表達「對的事，就要堅持下去」

鮮乳坊是⼀一個「男⼦子漢」

男⼦子漢阿嘎鮮乳坊創辦⼈人

品牌的定位與建議： －男⼦子漢鮮乳⾃自⼰己的⽜牛奶⾃自⼰己救－陽剛、幽默、誇張漫畫⾵風彰顯「做最對的事」的霸氣－⿊黑⽩白漫畫版的阿嘎(鐵漢獸醫版本)

阿嘎的堅持：

1. 千⾥里⾏行醫守護乳⽜牛2. 霸氣帶領⼩小牧場獨⽴立做品牌3. 發起⽩白⾊色⼒力量，⾃自⼰己⽜牛奶⾃自⼰己救

他不是男⼦子漢，誰是？

鮮乳坊 AARRR 策略

活動⾴頁、臉書＆關鍵字廣告 既有通路POP、30 & Cheer 雜誌

成功註冊 conv r. 註冊數÷不重複流量

獲得會員

Owned Media：內容策略

內容維持不變

只是換⼀一個說故事的⽅方式，除了既有的⼩小編溝通⽅方向，嘗試透過第三者的敘事視⾓角，來講鮮乳坊的故事、阿嘎⽇日常的⼀一天，與他的堅持

執⾏行：與形象符合之插畫家或漫畫家合作 規劃⼀一組約１２張之組圖，供鮮乳 坊⾏行銷⼈人員使⽤用

喝奶

獸醫把關的鮮奶

什麼！

Paid Ads：Google Adwords

Paid Media：FB Ads

Ad Set Name: 男⼦子漢_限量動漫⾵風_201608Target Audience: 26-30歲，⼤大台北地區上班族

Headlines 台灣最有男⼈人味的鮮乳

Main text

從⾃自⼰己的⽜牛奶⾃自⼰己救，到鐵漢獸醫親⾃自把關品質，堅持⼒力挺⼩小酪農公平交易，台灣最有男⼦子氣概的鮮乳

男⼦子漢的浪漫，就是堅持做對的事；男⼦子漢的溫柔，就是喝最好的鮮奶....

對好的堅持，是鮮乳坊唯⼀一的添加，還不快來⼀一罐！

⾺馬上man嚐: http:/www.ilovemilk.com.tw

Sub-title 男⼦子漢的堅持 就是只給你最好的鮮奶

CTA NT5 / click

雜誌

雜誌內容＆廣告交換：透過⺫⽬目標族群常接觸的雜誌，來傳達活動內容甚⾄至主題內容交換，報導粉絲堅持的故事

活動⾴頁、臉書＆關鍵字廣告 既有通路POP、30 & Cheer 雜誌

成功註冊 conv r. 註冊數÷不重複流量

限量男⼦子漢⼩小瓶包裝⾃自媒體與FB廣告、關鍵字廣告 聯播網廣告

活動⾴頁促成的訂購完成交易÷註冊數

獲得會員

成為顧客

男子漢鮮乳

限量男⼦子漢⼩小瓶包裝

活動⾴頁、臉書＆關鍵字廣告 既有通路POP、30 & Cheer 雜誌

成功註冊 conv r. 註冊數÷不重複流量

限量男⼦子漢⼩小瓶包裝⾃自媒體與FB廣告、關鍵字廣告 聯播網廣告

活動⾴頁促成的訂購完成交易÷註冊數

⽼老客⼾戶訂購優惠 ⾃自媒體宣傳（blog、EDM、粉絲團）

成功回購 conv r. （含周邊商品）

獲得會員

成為顧客

會員回購

⺫⽬目標：培養粉絲成為鮮乳坊的⻑⾧長期⽀支持者，以及吸引新粉絲⾄至 landing page活動⾴頁

經營⽅方向：除透過「男⼦子漢鮮奶」主題提⾼高曝光與話題外，持續 將鮮乳坊的故事和最新動態以幽默的漫畫、影⽚片⽅方式 分享，吸引更多粉絲對品牌的認同和⽀支持，和⿎鼓勵粉 絲⾃自發性地分享趣味的PO⽂文

內容性質：活動期間定期更新的鮮乳坊的故事漫畫＆影⽚片，加深 消費者對品牌核⼼心的認識，甚⾄至可以參⼊入⼀一些鮮乳⻝⾷食 安的專業知識，讓⼤大家更容易吸收任何促銷活動、最 新動態、和部落格的發⽂文，都可以透過粉絲團推廣

來源：可以和形象符合的漫畫家合作製作漫畫＆影⽚片，持續引⽤用 阿嘎與官⽅方部落格的發⽂文、最新動態和促銷活動則⽤用官網 連結搭配⾃自製⽂文案

Owned Media：FB 粉絲頁策略

活動⾴頁、臉書＆關鍵字廣告 既有通路POP、30 & Cheer 雜誌

成功註冊 conv r. 註冊數÷不重複流量

限量男⼦子漢⼩小瓶包裝⾃自媒體與FB廣告、關鍵字廣告 聯播網廣告

活動⾴頁促成的訂購完成交易÷註冊數

⽼老客⼾戶訂購優惠 ⾃自媒體宣傳（blog、EDM、粉絲團）

成功回購 conv r. （含周邊商品）

臉書粉絲團 #分享活動 ＃分享⽂文章數

獲得會員

成為顧客

會員回購

推薦傳播

Social Campaign

活動計畫設計：分享你的男⼦子漢堅持

活動⺫⽬目的：阿嘎的堅持，讓更多⼈人看⾒見鮮乳坊的故事，故事也仍在繼續。希望喚起消費者⼀一起分享他們的堅持與信念，串起與鮮乳坊的連結。讓⽀支持鮮乳坊不只是給予⼩小酪農的打氣，也是⿎鼓勵著⾝身邊所有⼈人的堅持。

活動主軸：延續男⼦子漢「堅持做對的事情」的故事，只是「這⼀一次換你講了」，換你分享你⽣生活中堅持的故事，讓鮮乳坊成為你的紛絲！

進⾏行⽅方式：在FB上傳與限量男⼦子漢⼩小瓶裝的合照，並#鮮乳坊，分享你⽣生活中堅持的信念與故事．活動結束，將由阿嘎選取三名粉絲獲得半年份免費鮮乳（暫定）

與雜誌合作，讓你堅持的故事被⼤大家知道

活動⾴頁、臉書＆關鍵字廣告 既有通路POP、30 & Cheer 雜誌

成功註冊 conv r. 註冊數÷不重複流量

限量男⼦子漢⼩小瓶包裝⾃自媒體與FB廣告、關鍵字廣告 聯播網廣告

活動⾴頁促成的訂購完成交易÷註冊數

⽼老客⼾戶訂購優惠 ⾃自媒體宣傳（blog、EDM、粉絲團）

成功回購 conv r. （含周邊商品）

臉書粉絲團 #分享活動 ＃分享⽂文章數

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會員回購

推薦傳播

付費收⼊入

鮮乳、主題週邊商品收⼊入 營收⽑毛利成⻑⾧長率

感謝 聆聽與指教

讓喝鮮乳，成為一種態度