10
©2013 Experian Limited. All rights reserved. Experian and the marks used herein are service marks or registered trademarks of Experian Limited. Other products and company names mentioned may be the trademarks of their respective owners. No part of this copyrighted work may be reproduced, modified, or distributed in any form or manner without prior written permission of Experian Limited. Experian Public.

About Experian Fy14 TR

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Experian hakkında özet bilgi...

Citation preview

Page 1: About Experian Fy14 TR

©2013 Experian Limited. All rights reserved. Experian and the marks used herein are service marks or registered trademarks of Experian Limited. Other products and company names mentioned may be the trademarks of their respective owners. No part of this copyrighted work may be reproduced, modified, or distributed in any form or manner without prior written permission of Experian Limited.Experian Public.

Page 2: About Experian Fy14 TR

2

� Gelirler: 4.7 milyar $

� EBIT: 1.3 milyar $

� Piyasa Değeri*: 12 milyar £

� Londra Borsası’nda ilk 50’de

� Çalışan Sayısı: 17,000

� 40 ülkede ofis

� Türkiye’de 21 yıllık deneyim

� Merkez: Dublin

Bilgi Servisleri Sektöründe Öncü ve Global Şirket

2013 finansal yılı itibariyle

* 5 Haziran 2013 itibariyle

Müşterilerimizin ve tüketicilerin içgörü sahibi olmala rı ve do ğru kararlar vermelerine yardımcı oluyoruz.

Page 3: About Experian Fy14 TR

3

40 ülkede 17,000 çalı şanımızla...

Page 4: About Experian Fy14 TR

4

... bireylerden uluslararası şirketlere uzanan mü şterilerimize hizmet veriyoruz.

TüketicilerKurumlar

Büyük ŞirketlerKOB İ ve Mikro

Ölçekte İşletmeler Kamu Sektörü

Page 5: About Experian Fy14 TR

5

Dünya genelinde milyonlarca tüketici ve işletmenin kredi başvuru ve geri

ödeme bilgilerinin saklandığı veri tabanlarını yönetiyoruz. Müşterilerimize

kredi risklerini yönetmeleri ve sahteciliğe karşı korunmaları için veri

sağlıyoruz.

Kredi Servisleri

Karar Analiti ği

Pazarlama Hizmetleri

Tüketici Hizmetleri

Uzman danışmanlık, analitik çözümler ve yazılımlar ile müşterilerimizin

Kredi Servisleri’nden alınan verileri ve/veya kendi verilerini

anlamlandırmasına yardımcı olarak karmaşık problemlere çözüm

bulmalarını ve değer yaratan iş kararları vermelerini sağlıyoruz.

Pazarlama verisi, veri kalitesi çözümleri, pazarlama analitiği ve çapraz

kanallı pazarlama çözümleri ile gelirlerin arttırılması ve müşteri bağlılığının

iyileştirilmesinde yardımcı oluyoruz.

ABD ve İngiltere’de 13 milyon tüketiciye kredi izleme, sahteciliğe karşı

korunma ve kimlik yönetimi hizmetleri sağlıyoruz. Tüketicilerin kredi

raporlarını ve skorlarını kontrol altında tutabilmelerine, sahtecilik ve kimlik

hırsızlığına karşı korunmalarına yardımcı oluyoruz.

Ana İş Kollarımız

Page 6: About Experian Fy14 TR

6

Benzersiz Hizmetlerimiz

Yararlı veri toplama ve yüksek veri kalitesi sa ğlama

Müşteri istekleri, tercihleri, yakla şımları, gelecekteki davranı şları ve de ğerinin

belirlenmesi

Veri Kalitesi ve Yönetimi

Müşteri İçgörüsü

Müşteri tercihlerini göz önünde bulundurarak

çapraz kanallı pazarlama aktivitelerinin tutarlı

yönetimi

Çapraz Kanallı Pazarlama

Page 7: About Experian Fy14 TR

7

Müşteri kimli ğinin sahte veya çalıntı olma olasılı ğının

belirlenmesi

Başvuru veya i şlem anında sahtecilik olasılı ğının

belirlenmesi

Kimlik Çözümleri

Sahtecilikle Mücadele

Benzersiz Hizmetlerimiz

Page 8: About Experian Fy14 TR

8

Gecikmi ş veya batık kredilerin yönetilmesi

Kredi portföylerinin büyüme fırsatları, düzenlemelere ve en

iyi uygulamalara uyum yönlerinden incelenmesi

Müşterilerden gelen ba şvuruların yönetimi için i ş akışları, otomatik karar sistemleri, manuel inceleme

ekranları ve di ğer sistemler ile entegrasyon

Kredi kullanan mü şterilerin geri ödememe riskinin belirlenmesi

Tahsilat Yönetimi

Portföy ve Düzenlemeler

Başvuru Yönetimi

Kredi Riski

Benzersiz Hizmetlerimiz

Page 9: About Experian Fy14 TR

9

Portföy ve Düzenlemeler

Pazar Analizi

Müşteri İçgörüsü

Çapraz Kanallı Pazarlama

Kredi Riski

Başvuru Yönetimi

Kimlik Çözümleri

Sahtecilikle Mücadele

Veri Kalitesi ve Yönetimi

Araç Kimlik Bilgisi

Tahsilat Yönetimi

Tüketici Hizmetleri

AB

D

Bre

zily

a

Kol

ombi

ya

Arja

ntin

Mek

sika

Per

u

Ven

ezue

lla

İngi

ltere

İrla

nda

Kan

ada

Avu

stra

lya

Yen

i Zel

anda

Hin

dist

an

Çin

Hon

g K

ong

Japo

nya

Sin

gapu

r

Gün

ey K

ore

Tay

land

Tay

van

Sri

Lank

a

Mal

ezya

Kuzey

Amerika

Latin

Amerika

İngiltere

& İrlandaAsya - Pasifik

Mevcut Değil

Kısmen mevcut

Uzmanlık alanı

Ülkelere Göre Hizmetlerimiz

Page 10: About Experian Fy14 TR

10

Dan

imar

ka

Gün

eyA

frik

a

Fas

Fra

nsa

İtaly

a

İspa

nya

Alm

anya

Rus

ya

Hol

land

a

Nor

veç

Tur

kiye

BA

E

Bel

çika

Est

onya

İsve

ç

Bul

garis

tan

(Gel

iştir

me

Mer

kezi

)

Avu

stur

ya

Yun

anis

tan

Pol

onya

Rom

anya

EMEA

Portföy ve Düzenlemeler

Pazar Analizi

Müşteri İçgörüsü

Çapraz Kanallı Pazarlama

Kredi Riski

Başvuru Yönetimi

Kimlik Çözümleri

Sahtecilikle Mücadele

Veri Kalitesi ve Yönetimi

Araç Kimlik Bilgisi

Tahsilat Yönetimi

Tüketici Hizmetleri

Mevcut Değil

Kısmen mevcut

Uzmanlık alanı

Ülkelere Göre Hizmetlerimiz