Upload
altan-atabarut
View
65
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Experian hakkında özet bilgi...
Citation preview
©2013 Experian Limited. All rights reserved. Experian and the marks used herein are service marks or registered trademarks of Experian Limited. Other products and company names mentioned may be the trademarks of their respective owners. No part of this copyrighted work may be reproduced, modified, or distributed in any form or manner without prior written permission of Experian Limited.Experian Public.
2
� Gelirler: 4.7 milyar $
� EBIT: 1.3 milyar $
� Piyasa Değeri*: 12 milyar £
� Londra Borsası’nda ilk 50’de
� Çalışan Sayısı: 17,000
� 40 ülkede ofis
� Türkiye’de 21 yıllık deneyim
� Merkez: Dublin
Bilgi Servisleri Sektöründe Öncü ve Global Şirket
2013 finansal yılı itibariyle
* 5 Haziran 2013 itibariyle
Müşterilerimizin ve tüketicilerin içgörü sahibi olmala rı ve do ğru kararlar vermelerine yardımcı oluyoruz.
3
40 ülkede 17,000 çalı şanımızla...
4
... bireylerden uluslararası şirketlere uzanan mü şterilerimize hizmet veriyoruz.
TüketicilerKurumlar
Büyük ŞirketlerKOB İ ve Mikro
Ölçekte İşletmeler Kamu Sektörü
5
Dünya genelinde milyonlarca tüketici ve işletmenin kredi başvuru ve geri
ödeme bilgilerinin saklandığı veri tabanlarını yönetiyoruz. Müşterilerimize
kredi risklerini yönetmeleri ve sahteciliğe karşı korunmaları için veri
sağlıyoruz.
Kredi Servisleri
Karar Analiti ği
Pazarlama Hizmetleri
Tüketici Hizmetleri
Uzman danışmanlık, analitik çözümler ve yazılımlar ile müşterilerimizin
Kredi Servisleri’nden alınan verileri ve/veya kendi verilerini
anlamlandırmasına yardımcı olarak karmaşık problemlere çözüm
bulmalarını ve değer yaratan iş kararları vermelerini sağlıyoruz.
Pazarlama verisi, veri kalitesi çözümleri, pazarlama analitiği ve çapraz
kanallı pazarlama çözümleri ile gelirlerin arttırılması ve müşteri bağlılığının
iyileştirilmesinde yardımcı oluyoruz.
ABD ve İngiltere’de 13 milyon tüketiciye kredi izleme, sahteciliğe karşı
korunma ve kimlik yönetimi hizmetleri sağlıyoruz. Tüketicilerin kredi
raporlarını ve skorlarını kontrol altında tutabilmelerine, sahtecilik ve kimlik
hırsızlığına karşı korunmalarına yardımcı oluyoruz.
Ana İş Kollarımız
6
Benzersiz Hizmetlerimiz
Yararlı veri toplama ve yüksek veri kalitesi sa ğlama
Müşteri istekleri, tercihleri, yakla şımları, gelecekteki davranı şları ve de ğerinin
belirlenmesi
Veri Kalitesi ve Yönetimi
Müşteri İçgörüsü
Müşteri tercihlerini göz önünde bulundurarak
çapraz kanallı pazarlama aktivitelerinin tutarlı
yönetimi
Çapraz Kanallı Pazarlama
7
Müşteri kimli ğinin sahte veya çalıntı olma olasılı ğının
belirlenmesi
Başvuru veya i şlem anında sahtecilik olasılı ğının
belirlenmesi
Kimlik Çözümleri
Sahtecilikle Mücadele
Benzersiz Hizmetlerimiz
8
Gecikmi ş veya batık kredilerin yönetilmesi
Kredi portföylerinin büyüme fırsatları, düzenlemelere ve en
iyi uygulamalara uyum yönlerinden incelenmesi
Müşterilerden gelen ba şvuruların yönetimi için i ş akışları, otomatik karar sistemleri, manuel inceleme
ekranları ve di ğer sistemler ile entegrasyon
Kredi kullanan mü şterilerin geri ödememe riskinin belirlenmesi
Tahsilat Yönetimi
Portföy ve Düzenlemeler
Başvuru Yönetimi
Kredi Riski
Benzersiz Hizmetlerimiz
9
Portföy ve Düzenlemeler
Pazar Analizi
Müşteri İçgörüsü
Çapraz Kanallı Pazarlama
Kredi Riski
Başvuru Yönetimi
Kimlik Çözümleri
Sahtecilikle Mücadele
Veri Kalitesi ve Yönetimi
Araç Kimlik Bilgisi
Tahsilat Yönetimi
Tüketici Hizmetleri
AB
D
Bre
zily
a
Kol
ombi
ya
Arja
ntin
Mek
sika
Per
u
Ven
ezue
lla
İngi
ltere
İrla
nda
Kan
ada
Avu
stra
lya
Yen
i Zel
anda
Hin
dist
an
Çin
Hon
g K
ong
Japo
nya
Sin
gapu
r
Gün
ey K
ore
Tay
land
Tay
van
Sri
Lank
a
Mal
ezya
Kuzey
Amerika
Latin
Amerika
İngiltere
& İrlandaAsya - Pasifik
Mevcut Değil
Kısmen mevcut
Uzmanlık alanı
Ülkelere Göre Hizmetlerimiz
10
Dan
imar
ka
Gün
eyA
frik
a
Fas
Fra
nsa
İtaly
a
İspa
nya
Alm
anya
Rus
ya
Hol
land
a
Nor
veç
Tur
kiye
BA
E
Bel
çika
Est
onya
İsve
ç
Bul
garis
tan
(Gel
iştir
me
Mer
kezi
)
Avu
stur
ya
Yun
anis
tan
Pol
onya
Rom
anya
EMEA
Portföy ve Düzenlemeler
Pazar Analizi
Müşteri İçgörüsü
Çapraz Kanallı Pazarlama
Kredi Riski
Başvuru Yönetimi
Kimlik Çözümleri
Sahtecilikle Mücadele
Veri Kalitesi ve Yönetimi
Araç Kimlik Bilgisi
Tahsilat Yönetimi
Tüketici Hizmetleri
Mevcut Değil
Kısmen mevcut
Uzmanlık alanı
Ülkelere Göre Hizmetlerimiz