Adrian Kołodziej

Raport Jak Zdobywać Klientów Strona 1

Copyright 2014 by Adrian Kołodziej


Marketing, Którego Nie Nauczysz Się

Na Studiach…

Czyli Jak Przeciętna Firma Może Generować

Nieprzeciętne Zyski

Cześć,

Nazywam się Adrian Kołodziej.

Dosłownie za chwilę odkryjesz szokujące, zaskakujące, a miejscami kontrowersyjne

informacje, które wywołają absolutną rewolucję w Twoim biznesie, pomogą Ci wreszcie

zwiększyć zyski oraz uwolnią Cię od ciężkiej pracy, jaką jest zdobywanie nowych klientów.

Aktualnie z mojej pomocy korzysta ponad 1000 firm rocznie, a teraz Ty będziesz miał

szansę zdobyć informacje dające bezpośrednią przewagę i kontrolę nad rynkiem.

UWAGA: Jeżeli masz przyjaciela prowadzącego własny biznes i chciałbyś, aby on również

mógł otrzymać ten raport, proszę, napisz do mnie i podaj jego dane do wysyłki. Wyślemy mu

kopię tego raportu.



Była 4:50. Spędziłem noc w Hiltonie, pisząc ofertę i zerkając co jakiś czas na panoramę

Warszawy. W pewnym momencie przerwałem pracę, wstałem z krzesła, spojrzałem na miasto i z

uśmiechem na twarzy uświadomiłem sobie, że rok wcześniej nie było mnie stać nawet na nocleg w

hostelu.

Nie miałem niczego, zaczynałem od zera, nie dysponowałem żadnymi pieniędzmi na start,

ale nie przeszkodziło mi to, żeby w ciągu 12 miesięcy wygenerować pierwszy milion obrotu w

branży szkoleniowej.

Możesz być sceptyczny, ale pozwól, że wyjaśnię Ci, jak do tego doszedłem.

Zwykły Człowiek, Niezwykłe Wyniki…

Mam 25 lat, pracuję w domu, posiadam jednoosobową firmę, generuję znacznie większe

zyski niż spółki posiadające struktury i tłumy personelu. Jedyną umiejętnością, jaką mam, jest

talent do marketingu.

Jeśli za mną podążysz, będziesz miał okazję poznać zza kulis najskuteczniejsze systemy

marketingowe, z jakich korzystają

…Magnaci Marketingu

Zanim powiem Ci, co dokładnie musisz zrobić, aby przyciągnąć do swojej firmy niezliczone

ilości klientów, posłuchaj, skąd się wziąłem, kim jestem i dlaczego warto mnie słuchać. Kiedy w

2009 roku zacząłem interesować się copywritingiem oraz sprzedażą bezpośrednią, byłem

nowicjuszem.

Nie mam żadnego formalnego wykształcenia biznesowego i początkowo, podobnie jak wielu

ludzi, nie widziałem żadnego potencjału w marketingu. Z drugiej strony im dłużej zgłębiałem

tajniki marketingu, tym bardziej stawałem się…



Uzależniony

Marketing stał się moją nową pasją, do tego stopnia, że postanowiłem przejść na dietę

marketingu bezpośredniej odpowiedzi i zastosować wszystko, co wiem, w praktyce. Jeżeli ktoś

zachoruje na cukrzycę, musi przestać jeść produkty z dużą zawartością cukru. Przedsiębiorcy

mający mało klientów powinni przejść na dietę marketingową, która będzie dostarczała im

wyników przy stosunkowo niskich kosztach.

Zacznijmy od samego początku. Pokażę Ci, jak wyglądał start mojego biznesu.

W momencie, gdy piszę te słowa, pomogłem kilku tysiącom firm z Polski i ze świata stanąć

na nogi (mam klientów z Hiszpanii, USA, Niemiec, Wielkiej Brytanii). Często klienci, którzy do mnie

przychodzą po raz pierwszy, nie śpią po nocach, bo martwią się o losy biznesu, opłaty i wypłaty.

Niektórzy moi klienci tonęli w długach, czekając na komornika, a dziś śpią spokojnie, mając

przewidywalne i stabilne źródło dochodu.

Z drugiej strony miej świadomość tego, że skuteczny marketing nie naprawi złych finansów

w firmie. Napływ nowych klientów daje jednak możliwości ustabilizowania biznesu.

W Tym Raporcie Podzielę się z Tobą Prostymi Technikami

Marketingowymi, Których Używają Najlepsze Firmy…

Jestem przekonany, że przepływ gotówki przez Twój biznes może wyglądać zupełnie inaczej, jeżeli zastosujesz się do tego, co przeczytasz. I to niezależnie od tego, w jakim stanie jest gospodarka!

Od razu mówię, że MARKETING nie ma nic wspólnego z:

Wciskaniem kitu – dobry marketing nie naprawi kiepskiego produktu. Nauczę

Cię sprzedawać dobre rzeczy odpowiednim ludziom, wstępnie zainteresowanym

Twoimi ofertami. Dzięki temu będziesz rozmawiał tylko z osobami, które chcą Cię

słuchać.

Nagabywaniem klientów – zero zimnych telefonów i nieprzyjemnych odmów.



Powiem Ci, w jaki sposób przyciągnąć odpowiednich ludzi do Twoich produktów

(nawet jeżeli masz ceny wyższe niż konkurencja).

Wróćmy jednak do przeszłości… Do samego początku.

Start FIRMY

Studiowałem na Śląskim Uniwersytecie Medycznym w Zabrzu i prawdopodobnie byłbym

świetnym pracownikiem pogotowia ratunkowego, gdyby nie fakt, że pasja do marketingu przyćmiła

wszystko. Zaczynałem w małym pokoju, w którym było strasznie zimno i wilgotno.

Żyłem poniżej średniej krajowej. Jedyne, co miałem, to laptop z dostępem do internetu. Nie

odniosłem wcześniej żadnych spektakularnych sukcesów, a każda próba kończyła się porażką.

Sytuacja odmieniła się, gdy otrzymałem zaproszenie do grupy wymiany informacji z zakresu

marketingu (tzw. mastermindu).

To była najlepsza decyzja w moim życiu. Otrzymałem wsparcie, wiedzę i narzędzia, dzięki

którym już po kilku tygodniach byłem gotów zdobywać klientów.

Pierwsza Kampania…

Odkąd wstąpiłem do mastermindu, zacząłem uczyć się pisania ofert, budowania baz

mailingowych, tworzenia wartościowej treści.

I oczywiste było, że będę chciał wypróbować wszystkiego w praktyce. Dlatego też zaplanowałem

pierwszą kampanię opartą na bazach kontaktowych.

Powiem szczerze, że im bliżej był termin startu kampanii, tym mniej wierzyłem, że się uda.

Niby miałem wszystko przygotowane jak należy, ale nie byłem przekonany o skuteczności tych

metod.



Moje Niedowierzanie Zamieniło Się w Zdumienie, Gdy Pierwsza

Kampania Zarobiła Ponad 20 084,77 zł w 7 Dni…

W pierwszą godzinę zarobiłem ponad 7005,4 zł. Później zaczęły spływać kolejne przelewy i

już wtedy wiedziałem: to był strzał w dziesiątkę. Marketing uzależnia jak crack.

Ale Pomyślałem Sobie: „Może Miałem Szczęście?”. Kto Wie…

Dlatego Postanowiłem Powtórzyć Kampanię

I tym razem ponad 11 050.43 zł w tydzień. Popełniłem kilka błędów po drodze, ale wynik i

tak był niesamowity. Czułem, że poznałem sekret, który pozwala mi zdobywać w prosty sposób

klientów, a przy okazji zapewniać firmie odpowiedni napływ gotówki.

Tak więc zacząłem rozwijać firmę, inwestować w nowe rynki i przede wszystkim kupować

gigantyczne ilości reklam. Dzięki reklamie uzyskałem dźwignię, dzięki której moje obroty bardzo

szybko skoczyły powyżej 150 000–250 000 zł miesięcznie. I tak ostatecznie, po 12 miesiącach od

rozpoczęcia działalności, wygenerowałem ponad 1 mln złotych obrotu.

Całkiem nieźle, co?

Oczywiście bądźmy szczerzy. Te pieniądze nie trafiły w całości do mojej kieszeni. System

podatkowy w Polsce jest bardzo nieprzyjemny, a reklamy dosyć kosztowne. Jednak i tak miałem w

kieszeni więcej pieniędzy niż większość rówieśników. Co według mnie jest sporym sukcesem.

Co Każdy Magnat Marketingu Musi Wiedzieć…

Przejdźmy do teorii i praktyki, jaką musisz poznać, aby zacząć generować dochód, o jakim

większość firm marzy.

Najważniejsza zasada: zobacz, co robią inni, i zrób odwrotnie.



Korzystając z tego, co robią inni, nigdy nie osiągniesz lepszych wyników od innych. Nigdy nie

kopiuj za branżą, bo nie osiągniesz żadnego przełomu. Spójrz: kiedy na basenie wszyscy są ubrani

w kąpielówki, a pojawia się ktoś w garniturze, od razu zwraca na siebie uwagę, prawda?

Dlatego próba dostosowania się do reszty spowoduje, że giniesz w tłumie. Tylko

wyróżnienie się na tle konkurencji może sprawić, że zostaniesz zauważony. Apple jest jedną z

najbogatszych firm na świecie, a ich sukces wynika wyłącznie z zupełnie innego podejścia do

marketingu. Jobs zawsze uważał, że Apple nie powinno chwalić się parametrami sprzętu, a raczej

stawiać na konkretne korzyści, jakie klient odniesie, posiadając ich sprzęt. Jobs różnicował firmę na

tle konkurencji, dlatego był uważany za wizjonera i człowieka, który wyznacza trendy. Jego

produkty były bardzo funkcjonalne i użyteczne, bo klientów interesują korzyści, a nie cechy

produktu.

Myśl niestandardowo.

Powszechnie uważa się, że trzeba wypromować markę na rynku, aby zdobywać klientów,

prawda? Tym bardziej że Coca-Cola jest najbardziej znaną marką na świecie i ma miliony klientów

na całym świecie. Patrząc na nich, można odnieść wrażenie, że jeśli chce się mieć takie pieniądze

jak duże marki, trzeba używać ich systemu.

BŁĄD!

Istnieją powody, dla których nie powinno się wydawać pieniędzy na budowanie marki:

a) Jeżeli nie masz budżetu Coca-Coli, nie kopiuj ich systemu – osobiście uważam, że ten system

nawet działa, ale trzeba niewyobrażalnych pieniędzy, aby skutecznie wypromować świadomość

marki, oraz mieć rozbudowaną sieć sklepów w całym kraju. Kopiowanie za największymi nie ma

żadnego logicznego sensu. Tym bardziej że reklama brandingowa jest praktycznie niepoliczalna, a

tym samym trudno ocenić jej skuteczność.

b) Możesz wydać fortunę na zbudowanie marki, a klientów i tak nie zdobędziesz – idealnym

przykładem jest reklama firmy Ford Motor Company. Podczas amerykańskiej edycji „Idola” firma

wydawała miliony dolarów, aby pojawić się w tym popularnym w USA show telewizyjnym.



Co się okazało? Program notował gigantyczną oglądalność, ale Ford tracił setki milionów na

reklamę – klienci nie kupowali ich samochodów.

Twój system marketingowy musi opierać się na zliczaniu odpowiedzi. Musisz być w stanie

policzyć, ile osób odpowiedziało na Twoją reklamę i czy Twój marketing jest skuteczny. Inaczej

będziesz spłukiwał pieniądze w toalecie. Prowadzenie firmy jest czystą matematyką i niczym innym

– ile wydałem na reklamę, ilu ludzi odpowiedziało na ogłoszenie, ilu z nich kupiło, jakie są koszty

itd.

Ode mnie nie dowiesz się, jak stworzyć reklamę opartą na budowaniu marki. Ode mnie

nauczysz się reklamy bezpośredniej odpowiedzi, którą możesz łatwo policzyć i której skuteczność

łatwo sprawdzić.

Widzisz, doskonale tę ideę rozumie sieć sklepów Rossmann. Drukują kupony zniżkowe dla

klientów, które umieszczają w prasie kobiecej. Czytelnik może oderwać kupon, zanieść go do sklepu

i dzięki temu otrzyma zniżkę. Rossmann z kolei wie, ile kuponów wyemitował i ile z nich wróciło do

sklepu. Licząc kupony, są w stanie policzyć rentowność reklamy i liczbę odpowiedzi. Kolejnym

przykładem są telezakupy Mango.

Namawiają Cię, abyś do 10 minut po obejrzeniu reklamy zadzwonił do nich, bo tylko wtedy

otrzymasz bonus. Dzięki temu wiedzą, ile telefonów otrzymali i o której godzinie. Dodatkowo,

wiedząc, o jakich godzinach ludzie zamawiają, mogą wykupić taki czas antenowy, który jest dla nich

najlepszy. Nie działaj na ślepo. Reklama niepoliczalna zawsze jest stratą pieniędzy!

Mój marketing opiera się głównie na mailingu oraz listach drukowanych, bo jestem w stanie

w miarę dokładnie policzyć, jaka reakcja była na mój marketing, a to daje mi pogląd na to, w co

warto inwestować.



Jak Zwykłą Firmę Można Przekształcić

w Wielomilionowy Interes…

Zawsze rób wszystko, aby Twój biznes był na swój sposób unikalny i wyjątkowy (albo żeby

na taki wyglądał).

Unikalna Propozycja Sprzedażowa

Mamy coraz więcej firm, a klient ma coraz większy wybór. Dlatego potrzebujesz unikalnej

propozycji sprzedażowej, dzięki której zasugerujesz klientom, że jesteś inny od reszty. Idealnym

przykładem będzie pizzeria Domino’s, której historia pokazuje, jak potężnym narzędziem jest

posiadanie własnej propozycji sprzedażowej. Pizzerię Domino’s założyło dwóch braci. Ich biznes

sprzedawał ten sam produkt co wszystkie pizzerie w okolicy. To oznaczało, że musieli konkurować

ceną z innymi gigantami.

Życie bardzo szybko zweryfikowało ich podejście i firma zaczęła mieć poważne problemy.

Jeden z braci, widząc, co się dzieje, jako swoją część biznesu wziął starego garbusa i odjechał w siną

dal.

Drugi został bez perspektyw z bankrutującym biznesem. Jednak zauważył coś, czego nikt

wcześniej nie dostrzegł, a co wydaje się naprawdę oczywiste: ludzie zamawiający pizzę są już

głodni i chcą ją zjeść jak najszybciej. Dlatego Domino’s zagwarantowała najszybszy czas dostawy

hasłem:

„Świeża, gorąca pizza dostarczana w 30 minut albo zjesz za darmo”.

A tym samym zróżnicowali się na tle konkurencji…

Co się działo, gdy klient jest głodny, a chce szybko zjeść? Dzwoni po pizzę… Ale na etapie

decydowania o tym, kogo wybrać, decyduje się na pizzerię, która ma najszybszy czas dostawy.

Dzięki stworzeniu unikalnej propozycji sprzedażowej firma rozwijała się w tak ekspresowym

tempie, że wybudowała 9000 jednostek na całym świecie i swego czasu zdominowała tę branżę.



Dziś są na 2. miejscu zaraz za Pizza Hut. Po prostu w dzisiejszych czasach nie można w

zatłoczonym Nowym Jorku dostarczyć tak szybko pizzy jak kiedyś i sieć musiała zrezygnować z

takich obietnic.

Ale dziś generują miliony dolarów.

Czym więcej jest USP (unique selling proposition)?

Myśląc o klientach, myśl o pojedynczych ludziach mających jakąś potrzebę, którą chcą

szybko zaspokoić. Teraz w kilku słowach przedstaw im jasną i klarowną wizję spełnienia tej

potrzeby. Domino’s nie była jedyną pizzerią, która najszybciej dostarczała pizzę, ale jako pierwsi

zrobili z tego unikalną propozycję sprzedażową. W ich USP nie ma mowy o tym, że pizza jest

zrobiona z naturalnych składników, na włoskim cieście itd. Oni promują unikalną cechę biznesu –

szybkość.

Spójrz na mnie. Długo myślałem nad tym, jak w kilku słowach przedstawić unikalność mojej

firmy. Naprawdę długo. W końcu ubrałem wszystko w takie słowa: „Zero bzdur, droga ekspresowa”.

Najczęściej USP wyrażana jest w 2–3 słowach + gwarancja. U mnie są tylko słowa, ale sugerują

gwarancję sukcesu.

Staraj się w słowach wyrazić unikalną korzyść albo unikalną cechę swoich produktów.

Pokaż, że jesteś inny od konkurencji, na swój sposób wyjątkowy. Uważaj jednak, aby nie

przedstawiać najważniejszych korzyści dla Ciebie, a raczej skup się na klientach. Dla klienta Twoja

USP musi być atrakcyjna. Inaczej klient w żaden sposób nie zwróci uwagi na hasło. Najlepiej, gdy

Twoja unikalność jest pożądana u klienta.

Wbrew pozorom nie jest to łatwe. Nie dość, że trzeba pokazać unikalność w porównaniu z

innymi firmami, to na dodatek konsument musi zwrócić na taką unikalność uwagę. Twoja USP musi

śmierdzieć unikalnością i być zauważona.

FedEx ma taką propozycję (trudno ją przetłumaczyć na język polski):

„Jeśli potrzebujesz, to dostarczymy absolutnie, pozytywnie, najpóźniej do jutra”.



Widzisz, oni wcześniej mieli bardzo wiele problemów z rentownością. Klienci nie byli

zadowoleni z ich usług, więc postanowili postawić na szybkość. Dzięki temu przekonali klientów, że

jeśli zależy im na szybkości, to mają skorzystać z usług FedEx, co ludzie chętnie zaczęli robić. Staraj

się w USP przedstawić rozwiązanie największego problemu klientów albo tego, czego chcą. Wtedy

siła USP będzie potężna.

Co zrobić, gdy masz już USP? Staraj się zawsze gdzieś ją przemycać, aby zakorzenić ją w

świadomości klientów. Kiedy klient dzwoni do Twojego biura, to zanim cokolwiek powie,

przedstaw mu USP, np.:

„Pizzeria XYZ, świeża, gorąca pizza dostarczana w 30 minut lub krócej… Z tej strony XYZ,

słucham, w czym mogę pomóc?”. Pudełka, ulotki – wszystko ma promować Twoją unikalną cechę.

Moje produkty, strony, e-maile – zawsze gdzieś w nich promuję unikalną propozycję

sprzedażową. Dzięki temu utwierdzam w klientach myśl o tym, że z moimi produktami mają

gwarancję szybkiego sukcesu (coś, co ich interesuje).

Jak Sprawić, Aby Każda Złotówka Zarabiała 3, 4, 5 lub 6 Złotych?

Nie próbuj wydawać nawet złotówki na reklamę, jeżeli nie przeczytasz do końca tej

wiadomości… Chyba że chcesz tracić pieniądze na reklamę, powtarzając błędy 99%

reklamodawców.

Wyróżniamy 2 typy reklam:

a) reklamę jednostopniową,

b) reklamę wielostopniową.

Jakieś 99,9% kupujących reklamę wybiera pierwszą opcję. Magnaci Marketingu robią

dokładnie odwrotnie niż reszta i wybierają reklamę wielostopniową. Pierwsza z nich polega na tym,

że kupujesz reklamę albo ogłoszenie i próbujesz od razu sprzedać produkt. W niektórych

wypadkach taka reklama przynosi zyski, z tym że zwrot z inwestycji nie zawsze jest zadowalający.



Klient albo kupuje produkt, albo odchodzi.

Magnaci Marketingu doskonale wiedzą, że tylko 1% klientów podejmuje decyzję o zakupie

produktu przy kontakcie z ofertą. To oznacza, że gigantyczna część potencjalnych zysków ląduje w

koszu. Badania pokazują, że 81% klientów, którzy nie kupią za pierwszym razem, jesteś w stanie

przekonać do zakupu w ciągu 12 następnych miesięcy.

Dlatego też Magnaci Marketingu unikają reklamy jednostopniowej, a skupiają się na

reklamie wielostopniowej, polegającej na ściąganiu zainteresowanych i prowadzeniu marketingu

na osobach wstępnie zainteresowanych. Dzięki temu masz pewność, że dana osoba jest

zainteresowana.

Na czym polega proces generowania leadów?

Sprzedawcy błędnie zakładają, że każda osoba, która przychodzi do ich sklepu, jest

zainteresowana kupieniem. Poważny błąd! Wielu ludzi, zanim cokolwiek kupi, przychodzi się

porozglądać (są wstępnie zainteresowani). Dlatego Twoim zadaniem jest pogłębienie ich

zainteresowania.

Spójrzmy, jak wygląda proces podejmowania decyzji o zakupie, np. samochodu.

Najpierw klient zaczyna narzekać, że stary samochód się psuje, i stwierdza, że trzeba go w

końcu zmienić. W ten sposób podświadomie przekonuje siebie i rodzinę o tym, że muszą w końcu

wymienić samochód. Klient samodzielnie przygotowuje się do wstępnego zainteresowania. Po

pewnym czasie zaczyna zauważać reklamy samochodów i komisów samochodowych. Po dłuższym

okresie podejmuje decyzję o kupnie. Wtedy zaczyna się proces zbierania informacji, porównywania

ofert. Następnie zainteresowana osoba będzie jeździła po komisach i salonach, sprawdzając, co jest

dostępne na rynku i w jakich cenach.

Gdy klient będzie miał odpowiednią liczbę informacji, dopiero w tej chwili wybierze

konkretnego sprzedawcę. Jednak cały proces jest czasochłonny. Sprzedawca, widząc osobę

przyjeżdżającą do komisu, oczekuje od niej, aby podjęła decyzję. Tymczasem nie rozumie, że ta

osoba dopiero jest wstępnie zainteresowana.



Zamiast próbować sprzedać na siłę, trzeba wziąć dane kontaktowe klienta i rozpocząć

powolny proces przekonywania. Dlatego też 99% ludzi zarabia w biznesie ochłapy. Ludzie są zbyt

leniwi, aby generować leady, pogłębiać ich zainteresowanie, a dopiero ewentualnie później

sprzedawać. Przedsiębiorcy oczekują od klientów, że przyjdą sami, wyłożą walizkę na stół i kupią

samochód. W większości przypadków tak się nie stanie… A im droższy produkt, tym trudniej

przekonać klienta do zakupu.

Magnaci Marketingu tworzą reklamy, aby pozyskiwać dane kontaktowe od swoich

potencjalnych klientów. Dlaczego?

• Można uzyskać znacząco lepszy zwrot z inwestycji – ludzie potrzebują czasu, aby dojrzeć

do bycia Twoim klientem. Posiadając sprawny system generowania leadów, będziesz ich

wychowywał, aby wybrali Twoją firmę. Klient, gdy przychodzi do Ciebie, jest nieufny, a

wykorzystując odpowiednie techniki marketingowe, jesteś w stanie przekonać go do zakupu.

Dodatkowo taka reklama pozwala związać klienta z firmą i dzięki temu może dokonywać on

wielokrotnych zakupów, a tym samym reklama zwraca się kilkakrotnie.

• Trudno taki biznes skopiować – na mojej liście adresowej jest każdy z moich konkurentów.

Podszywają się pod klientów, obserwując cały marketing. Jednak moje oferty i konstrukcja firmy

jest dosyć skomplikowana, a tym samym trudna do skopiowania. Część ofert i produktów jest

ukryta przed okiem konkurencji i dopasowywana stricte pod konkretne grupy klientów. Jeżeli masz

biznes, który można skopiować, nie masz biznesu w ogóle.

• Dane kontaktowe do leadów są same w sobie aktywem, na którym możesz zarobić –

jeśli posiadasz bazę kontaktów do osób wstępnie zainteresowanych swoimi produktami, a ona nie

chce od Ciebie kupować (co zdarza się rzadko), zawsze możesz na niej promować produkty

konkurencji i zarabiać prowizję. Skoro nie kupują od Ciebie, może kupią od kogoś innego, a Ty i tak

na tym zarobisz.

Idealnym przykładem może być agent nieruchomości. Sprzedał rodzinie mieszkanie, ale szansa

sprzedania kolejnego jest praktycznie zerowa. Teoretycznie taką bazę można by uznać za

bezużyteczną, ale w rzeczywistości jest odwrotnie. Można na niej promować usługi innych firm

(przeprowadzki, dekorowanie wnętrz, sprzedaż farb, mebli, kuchni, sypialni).



Agent nieruchomości, promując na tej liście inne usługi, może zarobić na prowizji od

sprzedaży. Takie bazy są żyłą złota, z której ludzie nie potrafią korzystać. Magnaci Marketingu

myślą niestandardowo i dzięki temu zarabiają stosowne pieniądze. Posiadając bazę kontaktową do

zainteresowanych osób, masz również możliwość sprzedaży im w przyszłości. Przykładowo

posiadasz bazę potencjalnych klientów, którzy chcą kupić kuchnię. Promujesz się, kontaktując się z

tą bazą, ale klienci nie kupują.

Jednakże taka baza zawsze jest aktywem i w przyszłości może skonwertować. Jak ktoś kupi

od razu, jest szansa, że dokona zamówienia za 2–3 miesiące. Dysponując danymi kontaktowymi do

leadów, zawsze masz możliwość kontaktu e-mailowego, listownego albo telefonicznego. Dlatego

generowanie leadów jest podstawą Twojej diety marketingowej. Później pokażę Ci na konkretnym

przykładzie, jak Magnaci Marketingu w mądry sposób korzystają z tej metody.

Pozycjonowanie, AdWords, Prasa Czy Social Media?

Każda firma potrzebuje klientów. Wszystko zaczyna się od momentu, gdy w biznesie pojawia

się klient. Dlatego firmy doskonale wiedzą, że trzeba w jakiś sposób przyciągnąć klientów. Ale jak?

Setki razy widziałem, jak właściciele firm trwonili gotówkę, nie mając bladego pojęcia o

marketingu. Co robi większość? Wykupuje usługę pozycjonowania strony, reklamę AdWords,

prasową albo działa w social mediach.

Co robią Magnaci Marketingu? Patrzą, co robi reszta, i robią odwrotnie.

Cóż, wszyscy zaczynają od końca. Zaczynają od miejsca reklamowego, które tak naprawdę

powinno być wybierane pod kątem demografii. Magnaci Marketingu najpierw zaczynają

zastanawiać się, co powiedzieć ludziom, aby ich zainteresować. Ten element jest ściśle powiązany z

tym, kogo chcesz zainteresować. Na moim rynku są specjaliści od pozycjonowania, od reklamy PPC,

mali przedsiębiorcy, biura lokalne. Muszę wybrać, kogo chcę zainteresować, i stworzyć przekaz

marketingowy, który zainteresuje wyspecjalizowane osoby. Nie próbuj zainteresować wszystkich

ludzi. Pamiętaj, że nigdy nie zainteresujesz wszystkich i wyłącznie stracisz w ten sposób wiele

pieniędzy.



Popatrz na rynek odchudzania. Większość firm wysyła głupawy i mdły przekaz

marketingowy do wszystkich. Na tym rynku są starsze i młodsze osoby. Są kobiety i mężczyźni.

Próbując zwabić wszystkich, tak naprawdę walisz grochem o ścianę. Dlatego Magnaci Marketingu

starają się pozyskać tylko wybrane osoby. Chcesz mieć na liście kobiety po czterdziestce, które są

otyłe i są kurami domowymi? Możesz je pozyskać. Wtedy swojego komunikatu nie kierujesz do

kobiet, które urodziły dziecko i chcą schudnąć po ciąży. Kierujesz go do odpowiedniej osoby, na

której Ci faktycznie zależy.

Wybranie najpierw miejsca reklamowego albo sposobu promocji jest błędem. Najpierw

musisz pomyśleć o tym, co chcesz powiedzieć, a dopiero potem szukasz miejsc, gdzie możesz się

ogłaszać. Domino’s kierowała swoje hasło „świeża, gorąca pizza dostarczana poniżej 30 minut albo

zwrot pieniędzy” do studentów, którzy mieszkali w pobliskich akademikach. Domino’s lokowała

restauracje obok akademików, aby dostawa poniżej 30 minut była możliwa, a przy okazji nadawała

komunikat atrakcyjny dla osób, które są głodne i nie mają ochoty gotować. Skierowali bardzo

atrakcyjny przekaz do odpowiedniej grupy społecznej i dopiero na końcu drukowali ulotki oraz

plakaty, które były umieszczane w akademikach.

Zawsze zaczynaj od tego, jak ściągnąć uwagę osób, które chcesz mieć w biznesie, a dopiero

później wybieraj odpowiednie miejsce na reklamę. Jeżeli przygotowuję reklamę aparatu

słuchowego i mam świetny komunikat marketingowy, to od razu odpada reklama w radiu i w

internecie. Grupa docelowa nie słyszy i nie przebywa online. Dlatego reklama w prasie będzie

najskuteczniejsza.

Jak Wygląda System w Praktyce?

Magnaci Marketingu używają baz adresowych, aby zdobywać klientów. Bazy adresowe

można wypożyczyć albo zbudować samemu. Jedna i druga opcja powinna iść w parze, choć

osobiście wolę budować własne bazy. Z drugiej strony są firmy, które posiadają gotowe bazy

mailingowe, i można wykupić mailing do takiej bazy. Wtedy należy pamiętać, aby osoby

zainteresowane przenieść na swoją listę. Do tego wrócimy.

Cały system przypomina randkowanie. Kiedy poznałem żonę, byłem dla niej obcą osobą. Nie

znała mnie, nie ufała mi, nie kochała mnie.



Żeby zgodziła się wziąć ze mną ślub, musieliśmy się dosyć często spotykać. Cały proces

rekrutowania klientów do Twojej firmy powinien być bardzo podobny (częste randki). Po

pierwszym spotkaniu z moją przyszłą żoną poprosiłem ją o numer telefonu, abyśmy mogli się

umówić na kolejne spotkanie. Rzecz jasna na początku nie było rozmowy o żadnym związku ani

małżeństwie. Moja przyszła żona nie była jeszcze gotowa na takie rozmowy. Podobnie jest z Twoim

przyszłym klientem. Musisz pogłębiać jego zainteresowanie, rozbudzać apetyt na produkty, a

dopiero później, gdy będzie gotowy, sprzedawać.

W internecie możesz wziąć e-mail od swojego klienta, a w biznesie offline – numer telefonu i

adres do korespondencji. Zaraz pokażę Ci, jak działa cały ten system w biznesie internetowym oraz

w biznesie offline’owym. Cały proces jest niemal identyczny, z tym że różni się sposobem

dostarczania ofert. W internecie używam maili, a w świecie offline’owym listów. Jeśli chcesz być

ninja, najlepiej połączyć biznes internetowy z offline’owym, tworząc w ten sposób marketing

hybrydowy.

Magnat Marketingu OFFLINE

Niedawno zainwestowałem pieniądze w aparat cyfrowy za kilka tysięcy. Taki aparat sam w

sobie jest drogi, ale jeszcze droższe są obiektywy. Gdy kupowałem aparat, sprzedawca nawet nie

zapytał mnie o dane kontaktowe, mail czy telefon. Oczywiście jest jakiś procent klientów, który nie

zgodzi się podać danych i wtedy nie należy naciskać, ale 99% klientów z chęcią poda takie dane.W

tym momencie po sprzedaży produktu sprzedawca nie kiwnął palcem, aby wziąć ode mnie dane

kontaktowe. Przez swoją głupotę stracił kilka tysięcy złotych, które mógłbym wydać w jego firmie

na obiektyw.

Widzisz, klient nie jest skłonny od razu wydać walizki pieniędzy. Potrzeba czasu, aby zaczął

w Ciebie inwestować.

Sprzedawca aparatów ma jednak mentalność sklepikarza, który oczekuje na klienta, zamiast

aktywnie go pozyskiwać. Co innego robi Sklep Biegacza w Katowicach. Byłem zainteresowany

profesjonalnymi butami do biegania. Takie buty kosztują co najmniej 400 zł i są dobierane pod

kątem stopy.



Kiedy kupiłem buty i podszedłem do kasy, sprzedawca poprosił mnie o wypełnienie

formularza.

Miałem wpisać:

a) imię, nazwisko, adres do korespondencji,

b) e-mail,

c) datę urodzenia.

Musiałem też podpisać się na karcie. Pod podpisem znajdowała się informacja o tym, że będą

przetwarzać dane osobowe na swoje potrzeby i wysyłać oferty handlowe.

Pachniało dobrym marketingiem. Wykonali ten krok idealnie. Z tym że mają pewne

niedoróbki w marketingu. Nikt nie wysłał mi listu z podziękowaniem, nikt nie telefonował, nie

dostałem nowych katalogów, nie próbowano mi nic więcej sprzedać – szkoda, bo pieniądze leżały

na stole, ale nikt nie sięgnął po nie. Tylko co jakiś czas dostanę ofertę na e-mail, a to za mało.



Ważnym krokiem jest pobranie danych

osobowych. Potrzebujesz takich danych jak

imię, nazwisko, adres, e-mail. Dobrze też

wziąć datę urodzenia. Czemu? Mając datę

urodzenia, możesz wysyłać życzenia

urodzinowe i umieszczać w nich atrakcyjne

oferty urodzinowe. Każda okazja, aby

klientowi sprzedać, jest dobra, a tym bardziej

w urodziny, gdy klient ma pieniądze.

Posiadając adres, możesz wysyłać listy

tradycyjne, a mając e-mail – wysyłać mailingi.

Magnaci Marketingu stosują kampanie

wielostopniowe (sekwencje listów, maili i

telefonów).

Sekwencja listów:

Dzień 0: Wysłanie listu ofertowego

Dzień 14: Wysłanie podobnej oferty (nieznacznie zmienionej) tego samego produktu.

Dzień 30: Wysłanie oferty tego samego produktu i przypomnienie o kończącym się terminie oferty.

Oczywiście jeżeli ktoś kupi po pierwszym liście, nie wysyłam kolejnego z tą samą ofertą.

Badania pokazują, że trzeba klientom kilkakrotnie przedstawić ofertę, ponieważ rzadko który klient

reaguje za pierwszym razem.

Po prawej stronie widzisz przykładową ofertę, jaką wysyłam swoim klientom w formie listu.

Bardzo przypomina ofertę internetową, ale jest wysyłana na tradycyjną pocztę.



Magnat Marketingu ONLINE

Marketing internetowy jest znacznie tańszy, z tym że znacznie mniej stabilny. Internet daje

wiele możliwości rozwoju, ale bardzo dynamicznie się zmienia. Coś, co działało wczoraj, może dziś

nie działać. Google potrafi zmieniać algorytmy kilka razy w roku, więc internet, owszem, daje

możliwości szybkiego rozwoju, ale jest mało stabilny. Dlatego najlepiej łączyć sekwencje listów z

marketingiem internetowym.

Pierwszym elementem jest pobranie e-maila klienta. Moja strona oferuje pobranie 3 bezpłatnych

raportów w zamian za podanie e-maila.

Potrzebujesz czasu, aby zdobyć zaufanie klienta i

wyedukować go do tego, aby kupował u Ciebie.

Podobnie było z moją żoną. Potrzebowałem 2

miesięcy, aby została moją dziewczyną, i 3 lat, aby

za mnie wyszła. Oczywiście proces pozyskiwania

klienta jest krótszy, bo klient nie ryzykuje tak dużo

jak żona. Z tym że każdy klient ma swój czas

„dojrzewania”.

Im szybciej jesteś w stanie przekonać klienta do

zakupu Twojego produktu, tym lepiej dla Ciebie.

Większość klientów jestem w stanie przekonać do kupna produktu w ciągu 30–100 dni. Wszystko

zależy od tego, co sprzedajesz, oraz jakie jest potencjalne ryzyko klienta.

Mam klienta, który zarabia 1,5 mln złotych rocznie i wydanie 2000 zł na moje konsultacje

jest dla niego stosunkowo małym ryzykiem. Co innego dla osoby, która zarabia 2400 zł miesięcznie.

Ona bardzo dużo ryzykuje, więc potrzeba czasu, aby ją przekonać. Cena produktu, Twoja oferta,

marketing, to, kogo masz na liście –wszystko to wpływa bezpośrednio na czas przekonwertowania.

Kiedy klient wpisuje swój adres e-mail, dopiero wtedy zaczyna się cały marketing. Mój

marketing jest nastawiony raczej na pogłębianie zainteresowania z delikatnym sprzedawaniem niż

na agresywną sprzedaż. Klient oczekuje ode mnie fachowej pomocy w swoim biznesie, dlatego

agresywne sprzedawanie nie jest mądrym pomysłem, szczególnie w klasie klientów premium.



Ludzie bogaci raczej potrzebują doradztwa i są skłonni za to płacić, ale pod warunkiem, że

im bardziej doradzasz, niż sprzedajesz.

Mając e-mail klienta, używam autorespondera (np. Getresponse.pl), aby masowo wysyłać

maile. Ważne jest takie ustawienia autorespondera, aby sekwencyjnie wysyłać e-maile. Wysyłaj co

najmniej 1–2 e-maile tygodniowo. E-maile można wysyłać częściej niż listy. Ważna jest edukacja

klienta w procesie wysyłania maili. Jeżeli handlujesz witaminami, warto pokazywać liście, do czego

służy produkt, co się stanie, jeśli go nie użyją, jak rozwiązuje on ich problemy itd.

Większość sprzedawców internetowych popełnia ten błąd, że pali listę wstępnie

zainteresowanych osób (leadów), zbyt mocno i zbyt agresywnie sprzedając. Gdybym na pierwszej

randce powiedział żonie, że ją kocham, że chce mieć z nią dziecko i że jest dla mnie najważniejsza

na świecie, pomyślałaby, że jestem zdesperowany, i prawdopodobnie by mnie zostawiła. Podobnie

jest w procesie zdobywania klienta. Proces generowania leadów jest jak trzymanie motyla w dłoni.

Jeśli zbyt mocno ściśniesz, zgnieciesz go… Ale jak odwrócisz wzrok – ucieknie.

Jak Magnaci Marketingu Budują Biznes?

Widzisz, Magnaci Marketingu są zwykłymi ludźmi, ale ich sposób myślenia jest

niestandardowy, nieszablonowy i przełomowy.

Większość ludzi ma takie myślenie:

• „Chciałbym, aby przychodzili do mnie tylko zdecydowani klienci”.

• „Chciałbym, aby moje reklamy były wszędzie i były zawsze widoczne dla moich klientów”.

• „Chciałbym zarabiać więcej niż większość sprzedawców w mojej branży”.

Problem polega na tym, że większość ludzi chce, aby klient do nich przyszedł, wyłożył

gotówkę na stół i od razu kupił. Przedsiębiorcy nie potrafią zdobywać odpowiedniej wiedzy, która

zapewni im rzeczy, jakie chcą mieć. Żyją w świecie marzeń, nie podejmując działań.



„Odkryliśmy wroga, jesteśmy nim my sami” – Pogo.

Pomiędzy marzeniami, pomysłami a realizacją zawsze jest znacząca przepaść. Niestety. Sama

wiedza nie jest nic warta, dopóki nie wprowadzisz jej w życie. Ludzie nie podejmują działań, bo są

po prostu leniwi i chcą, aby miliony same spływały na ich konta. Magnaci Marketingu osiągają

niestandardowe sukcesy, ponieważ inwestują w siebie, inwestują w wiedzę i osiągają wyznaczone

cele. Jeżeli chcesz, aby każda złotówka wydana na reklamę pracowała dla Ciebie; jeśli chcesz

szybkich, wymiernych korzyści, to możesz przyłączyć się do Magnatów Marketingu.

Nieważne, jaką masz firmę, skąd jesteś, ponieważ doskonale wiem, co możesz zrobić, aby

zdobyć więcej pieniędzy i osiągnąć więcej sukcesów finansowych.

Możesz:

a) zdobyć lepszych klientów sprawiających mniej problemów,

b) zbudować przewidywalny system, który będzie z autopilota pozyskiwał klientów,

c) być postrzegany jako ekspert na rynku i jako najlepszy wybór dla klienta,

d) być znany jako osoba pozyskująca zawsze najwięcej klientów na rynku.

Prawdopodobnie czytałeś już wiele książek biznesowych, być może byłeś na seminariach,

ale nadal nie masz wyników. Dla takich osób jak Ty przygotowałem system Magnat Marketingu,

który w przewidywalny sposób będzie zdobywał dla Ciebie klientów.

Wszystko zostało tak zaprojektowane, aby pracować na Twój sukces. Dodatkowo wszystko

jest opatrzone odpowiednią liczbą przykładów i narzędzi, które działają niemal natychmiast.

Stworzyłem kompletny system marketingowy, który działa jak szalony. Możesz skopiować ten

system do swojego biznesu i pozyskiwać w przewidywalny sposób najlepszych klientów.

Pewnie myślisz sobie: „Moja Firma Jest Inna”.



Ciągle słyszę takie rzeczy. Moimi klientami są biura nieruchomości, podatkowe, lekarze,

dentyści, prawnicy, sklepy odzieżowe, firmy budowlane, marketerzy internetowi, koncerny

farmaceutyczne i setki innych firm. Wierz mi – te rzeczy pracują w niemal każdym biznesie! Cały

program Magnat Marketingu jest przystosowany do każdej działalności, niezależnie od tego, czym

się zajmujesz.

Dostaniesz komplet dokumentów, które możesz zaaplikować we własnej firmie i dzięki

którym zdobędziesz klientów najwyższej jakości, niepatrzących na ceny. Program Magnat

Marketingu został tak stworzony, że każdy będzie w stanie z niego korzystać, niezależnie od

gospodarki czy umiejętności. Poprowadzę Cię za rękę do świata klientów, których chcesz mieć.

Ten program nie będzie leżał u Ciebie na półce i nie będzie zbierał się na nim kurz. Został tak

stworzony, aby ciężko pracować na Twoje wyniki.



Najlepsze jest to, że te systemy marketingowe są superłatwe do opanowania i wdrożenia,

dzięki czemu szybko zobaczysz wyniki.

Oto opinia klienta: „Witam Adrianie, kupiłem od ciebie już 2 kurs, byłem na twoim szkoleniu w

Warszawie.... nie w tym jednak rzecz. Wiele tych zagadnień marketingowych, które prezentujesz

znam również z blogów amerykańskich, z książek, twoje rady są jednak nieraz cenniejsze od tych

zza oceanu. Stosuję je na swojej stronie od lat w sukcesem. Jest jednak jedna kwestia, do

której nie byłem przekonany, a którą Ty w swoich postach podkreślałeś. Tradycyjna wysyłka

listowna. Już ją kiedyś stosowałem ze słabym efektem, ale stwierdziłem, że zrobię to tym razem

do instytucji publicznych, zachęcony twoimi wpisami w zeszłym roku i tym też że dostałem pewne

materiały do ręki pocztą jak to dawniej bywało. Konwersja na poziomie 0,5-1%, czyli na wysłane

100 listów 1 złapany klient/instytucja. Ale jaki! Dzięki temu zarobiłem sporo pieniędzy i

zastosowałem tą taktykę również w tym roku. Wysłanych 200 listów 1 klient... Ale jaki! Zwrot

kosztów reklamy x100 i dobra współpraca pewnie na kolejny rok. Pozdrawiam i życzę dalej

owocnych materiałów PS. W najbliższym czasie "odpalę" Generator Listy i zgodnie z mailem,

który od Ciebie dostałem jak będę miał wątpliwości skontaktuje się z Tobą Pozdrawiam Szymon

Wójcik”

Wszystko, czego potrzebujesz i co jest potrzebne, możesz otrzymać za jedyne 397 zł, co jest

niezwykłą okazją. To wspaniały prezent, który możesz zafundować swojej firmie. Ta cena jest

naprawdę niska w porównaniu z wartością, jaką otrzymujesz.

Zobacz Więcej Na Stronie

http://magnatmarketingu.pl/

Możesz prowadzić biznes, który chcesz mieć, i spać spokojnie, pozyskując klientów w

przewidywalny i łatwy sposób.

Zero Bzdur, Droga Ekspresowa

Adrian Kołodziej


http://www.adriankolodziej.pl/magnatmarketingu/



Business

Adrian Kołodziej