An Introduction to Concept Design: Strategic Market Planning

Media channels are mainly divided into four

categories: Events, Print, Online, and Broadcasting.

Events consist of corporate events, consumer

campaigns and promotions. Print consists of

posters, magazines, newspapers, and newsletters.

Online consists of websites, mobile sites, and

interactive campaigns. Broadcasting consists of

television and radio.

As you can see in this chart, all of these elements

encompass the brand.

効果的なマーケティング戦略には、適切なターゲット

への選定、そしてそのターゲットに響くクリエイティブ

メッセージの開発が必要となります。

ここでは、そのクリエイティブメッセージを開発するに

あたって、どのような情報や思考プロセスが必要か、ま

たメッセージの構造について、５つのチャートにわた

って、紹介していきます。

まず、クリエイティブメッセージを開発するにあたって、

ブランドを中心にどのようなメディアチャネルがあるか

を考えます。

メディアチャネルは大きく４種類に大別されます。

具体的には、企業イベント、消費者キャンペーンおよび

プロモーションなどの「イベント」、ポスター、新聞、雑誌

、ニュースレターなどの「印刷媒体」、ウェブサイト、携帯

サイト、インタ－アクティブキャンペーンなどの「オンラ

イン」、そして、テレビ、ラジオなどの「放送媒体」が、図

１のようにブランドを取り囲んでいます。

メディアチャネル

ブランド(商品／サービス )

放送媒体TV、ラジオ

印刷媒体ポスター、雑誌、ニュースレター

オンラインウェブサイト、携帯サイト、

インタ－アクティブキャンペーン

イベント企業イベント、消費者向けキャンペーン、

プロモーション

Media Channels

The Brand(Product/Service)

BroadcastTV, Radio

Print Posters,

Magazines, Newsletters

OnlineWeb Sites, Mobile Sites, Interactive Campaigns

EventsCorporate Events,

Consumer Campaigns & Promotions

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I. Media Channels

As the first step for an effective marketing strategy,

it is highly important to focus on the appropriate

target audience and develop a creative message

that will grab their attention.

Through this visual framework, we introduce our

approach to developing strong creative messages,

the types of information and processes involved.

When developing a creative message, you must

think of the type of media channels that encircle

the brand.

Strategic Market Planningマーケティング戦略・キャンペーン企画・プロセス構築www.cd-smp.com

コンセプトデザイン

コンセプトデザインは、国際的でビジネス経験豊富なプロフェッショナルが、総合的ビジネス・ソリューションを提供するマーケティング事務所です。

デザイン、マーケティング、テクノロジー等における

トップレベルの専門家のリソースを活用し、ビジネス

戦略立案からクリエイティブ・マーケティング・プロ

ジェクトを遂行し、クライアントのニーズに合った

ベストのソリューションをご提供します。

コンセプトデザインは、これまで多くの実績をあげ、

クライアントに満足いただいてきました。今までの

プロジェクトの多くは、コンセプトデザインの信頼性と

高い価値を「口コミ」で聞きつけた企業から依頼

されたものです。

Concept Design is an international network of creative professionals providing comprehensive solutions for business planning, sales development and promotional campaigns.

From initial consultation to implementation,

we provide high-level execution on all strategic

planning and creative marketing projects.

Our ability to link experts in design, marketing

and technology gives your company access

to a resource capable of meeting all your

business needs.

Our reputation has been built through the

assistance we have provided numerous

companies with expanding operat ions,

but without the matching internal resources,

to achieve sustained competitive advantage.

An Introduction to Concept Design

コンセプトデザインのロゴはボルトの形からイメージ

されています。ボルトのように様々なプロジェクトを

しっかりと固定し、中心にあるクライアントのビジネスを

強化するのが、私たちのミッションです。

ロゴの外側の３つの枠が示すよう、コンセプトデザイ

ンは、マーケティング戦略、キャンペーン企画、プロセス

構築、の３つの柱からなるサービスでクライアントの

ビジネスをきちんと支えます。

The Concept Design logo is inspired by the shape

and purpose of a bolt. Our mission is to strengthen

our clients’ business initiatives through exceptional

business planning.

The logo consists of 3 separate objects that

represent marketing strategy, campaign planning,

and process frameworks. These services are the

pillars that firmly support our services.

Strategic Market Planningマーケティング戦略・キャンペーン企画・プロセス構築

Identity


Copyright © 2010 Concept Design: Strategic Market Planning I All Rights Reserved. [禁転載]

We Speak the Language of Business

Marketing Strategy

Our approach to strategy begins with evaluation

of the key business development objectives of

a corporation. In tandem with those objectives,

the corporation’s infrastructure (product cycle,

sales methodology, technology infrastructure)

is reviewed.

Next, we create a strategic market plan that

is synchronized with short- and long-term

business goals.

Campaign Planning

We work with companies to ensure that the

unique characteristics of their brands are

structured to be understood by target markets.

The proper consideration of lifestyle channels

(for B2C) and business channels (for B2B) in the

planning stage is a key factor in developing

effective media initiatives. Delivery of the client’s

core “story” through campaigning is the point of

differentiation that will remain in the hearts and

minds of audiences interacting with the brand.

As we proceed with the campaign plan, the sales

cycle is supported, and the elements of the

marketing mix are decided. The communications

message specifying the potential target audience

is developed while considering relevant touchpoints.

A cohesive message is then created to tie in

business goals, stimulate brand awareness and

promote customer loyalty programs.

Process Frameworks

Our approach to client business understands that

there are both internal and external marketing

considerations for any major marketing initiative.

Therefore, we also provide process and workflow

frameworks that can strengthen and improve a

firm’s marketing management capability.

Engaging key staff and team members with these

planning tools allows them to consistently

increase their ability to execute corporate and

marketing strategies.

マーケティング戦略

企業の主要な事業開発方針やインフラとなるプロダ

クトサイクル、販売手法、テクノロジーのインフラを

評価し、短期または長期のビジネスのゴールに合った

マーケティング戦略を立案します。

キャンペーン企画

マーケティング戦略をもとに、対象となるターゲットに

ブランドの特徴が適切に理解されるようにキャンペー

ン企画を立案します。プランニングの段階でB2Cには

ライフスタイルのチャンネル、B2Bにはビジネスの

チャンネルにフォーカスを当てることがメディア

戦略を効果的に発揮する上で重要となります。また、

キャンペーンを行う際に核となるのが「ストーリー」

です。ブランドの「ストーリー」をいかにターゲットの

心に残すということが他のブランドと差別化をする

大切な要素となります。

また、キャンペーンを企画する過程では、販売サイクル

を支援し、マーケティングミックスの要素を決定

します。次にターゲットグループのタッチポイントを

考え、対象となるターゲットに対してのコミュニケーシ

ョンメッセージを作成します。

決定したメッセージは、販売活性化、ブランド認知、

顧客ロイヤリティプログラムなど、それぞれの分野に

おけるビジネスの目標とリンクし、活用します。

プロセス構築

メジャーなマーケティングイニシアチブを行う上では、

外部に対するマーケティングだけではなく、社内に

向けたインターナルマーケティングも考慮に入れます。

コンセプトデザインでは、コンサルティングおよび

プロセス構築のツールを提供し、企業のマーケティ

ング管理能力を強化します。

構築された企画ツールを用いることで、主要なスタッフ

戦略を効果的に運用することが可能となります。

We engage our clients in dialogue that relates to real-world business issues.ビジネスの課題に対応するためには、マーケティング戦略、キャンペーン企画、そしてプロセス構築の3つの柱が重要となります。



We Facilitate the Implementation of Business

Marketing Consulting

Our focus on understanding the fundamentals specific to a corporation’s business allows us substantial leverage when developing strategic frameworks and planning corporate communica-tions programs.

Our ability to adequately grasp the pragmatic business issues that companies face, and execute programs to deliver the required marketing results, is an asset for companies that need to move nimbly in a competitive marketplace.

Project Management

In addition to managing client accounts directly, we also frequently work internally with acorporation’s staff or vendors, in both English and Japanese, to improve communication, project workflow and budgetary control.

In this way, we provide key functional knowledge that organizations might lack in specific business departments, as well as providing multicultural support.

Our areas of expertise not only cover bilingual development planning and production coordination for advertising campaigns, but also customer relationship management and technical develop-ment to support marketing initiatives.

マーケティングコンサルティング

戦略的フレームワークと企業のコミュニケーション

プログラムを作成する際、企業のビジネスの根本を

理解することに重点を置きます。

企業が直面しているビジネスの課題を適切にとらえた

上で、プログラムを実行し、求められている結果を

出します。これは競争市場で素早く対処することが

必要とされている企業にとって重要な要素となります。

プロジェクトマネージメント

クライアントのアカウントを直接管理することに加え、

コミュニケーション、プロジェクトワークフロー、予算

管理の向上をスムーズに図るために、企業のスタッフや

ベンダーとバイリンガル対応で仕事をサポートします。

また、組織が見失いがちな問題を認識し、ソリュー

ションを提供します。

バイリンガル・デベロップメント・プランニング、広告

キャンペーンのための制作コーデイネーション、CRM

（顧客関係管理）、マーケティング活動をサポートする

技術開発まで多岐にわたる専門分野の知識をご提供

いたします。

We provide multinationals with the tools and insights to deliver their initiatives.コンセプトデザインは、企業が新たな事業や取り組みを行うためのツールと情報を提供します。



Concept Design: Planning Marketing Communications

Media channels are mainly divided into four

categories: Events, Print, Online, and Broadcasting.

Events consist of corporate events, consumer

campaigns and promotions. Print consists of

posters, magazines, newspapers, and newsletters.

Online consists of websites, mobile sites, and

interactive campaigns. Broadcasting consists of

television and radio.

As you can see in this chart, all of these elements

encompass the brand.

効果的なマーケティング戦略には、適切なターゲット

への選定、そしてそのターゲットに響くクリエイティブ

メッセージの開発が必要となります。

ここでは、そのクリエイティブメッセージを開発するに

あたって、どのような情報や思考プロセスが必要か、

またメッセージの構造について、５つのチャートに

わたって、紹介していきます。

まず、クリエイティブメッセージを開発するにあたって、

ブランドを中心にどのようなメディアチャネルがあるか

を考えます。

メディアチャネルは大きく４種類に大別されます。

具体的には、企業イベント、消費者キャンペーンおよび

プロモーションなどの「イベント」、ポスター、新聞、雑誌

、ニュースレターなどの「印刷媒体」、ウェブサイト、携帯

サイト、インタ－アクティブキャンペーンなどの「オンラ

イン」、そして、テレビ、ラジオなどの「放送媒体」が、図

１のようにブランドを取り囲んでいます。

メディアチャネル




オンラインウェブサイト、携帯サイト、

インタ－アクティブキャンペーン



Media Channels


BroadcastTV, Radio

Print Posters,





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I. Media Channels

As the first step for an effective marketing strategy,

it is highly important to focus on the appropriate

target audience and develop a creative message

that will grab their attention.

Through this visual framework, we introduce our

approach to developing strong creative messages,

the types of information and processes involved.

When developing a creative message, you must

think of the type of media channels that encircle

the brand.



ライフスタイル体験Lifestyle Experiences

Group Associations

Co-Workers/Associates

InformationalSites

Magazines

Blog SitesNewspapers

PodcastsRadio Shows

Family/Friends


BroadcastTV, Radio

PrintPosters,



Entertainment

MusicShopping



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The next consideration is how the brand and

consumer are connected through media and

lifestyle.

The outermost elements represent the Lifestyle

Experiences enjoyed by consumers.

Concept Design takes a holistic approach to

understanding how lifestyle experience is derived

from many sources, such as information from the

media, or the exchanges between people,

entertainment, shopping and music.

Therefore, this is not only a platform for planning

traditional media, but it is a more broad and

flexible interpretation that incorporates marketing

strategy, campaign planning, and appropriate

development of process frameworks to support

those activities.

続いて、ブランドと消費者がメディアチネルを通じて、

どうに接点を持つかを示したのが図２です。

一番外側の要素が「ライフスタイル体験」として消費者

に体験されることとなります。

コンセプトデザインは、ライフスタイル体験がメディア

からの情報、知人との交流、ショッピングや音楽など

のエンターテイメントなど、実に多岐にわたる

ことをよく知っています。

そのため、従来の伝統的メディアとの接点だけでは

なく、広く、柔軟な発想をもって、マーケティング戦略、

キャンペーン企画、プロセス構築に携わっています。

II. Lifestyle Experiences




オンラインウェブサイト、携帯サイト、インタラクティブキャンペーン



グループ同僚

情報サイト雑誌

ブログ新聞

ポッドキャストラジオ番組

家族／友人

エンターテイメント音楽ショッピング



消費者とのタッチポイント

消費者

社会との交流

ライフスタイル習慣

マスメディア

オンライン媒体

Entertainment

MusicShopping

Consumer Touchpoints

The Consumers

Social Interactions

Lifestyle Rituals

Mas

s M

edia

Inte

ract

ion

s

On

line M

edia In

teraction

s

Group Associations

Co-Workers/Associates

InformationalSites

Magazines

Blog SitesNewspapers

PodcastsRadio Shows

Family/Friends

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Rituals & Media Interactions

The previous chart illustrates the lifestyle

experiences encircling the brand, but here we

show the brand replaced by consumers as the

core element.

Concept Design believes that the brand not only

provides a product and service, but that consumers

who interact with a brand become part of it as well.

The outermost Lifestyle Experience elements

translate to Consumer Touchpoints in this

viewpoint. These touchpoints can be divided into

the following areas: social interactions, mass

media interaction, online media interactions, and

lifestyle rituals.

習慣とメディアとの関わり

図２では、ブランドを中心にライフスタイル体験を

表しましたが、これを、消費者を中心に表したものが

図３です。

コンセプトデザインは、ブランドが提供する商品や

サービスだけではなく、ブランドに接する消費者も

ブランドであると考えています。

図２で「ライフスタイル体験」とされた一番外側の

要素は、「消費者タッチポイント」と言い換えられ、

さらに、社会的交流、マスメディア交流、オンライン

メディア交流、ライフスタイル習慣などの領域に分ける

ことができます。

III. Consumer Touchpoints

グループ同僚

情報サイト雑誌

ブログ新聞

ポッドキャストラジオ番組

家族／友人

エンターテイメント音楽ショッピング



ブランドのエッセンス

The focus of previous charts explains the connection between the brand and the consumer through various channels and touchpoints.

In this chart, the emphasis is on the brand essence and best ways to enable its communications.

The brand experience through media interactions includes the appeal, taste, personality, and the consumer experience of the brand.

The brand experience through lifestyle experience includes the images, conversations, enjoyment, and social experiences with the brand. The integration of these elements is shown here.

In this way, the brand is composed of various elements, and can be structured to deliver a persuasive message to consumers.

図２および図3では、メディアチャンネルなどを通し、

どのようにブランドが消費者と接するかを説明しま

した。

図４では、接したことにより、ブランドについて何が

伝えられるか、という、ブランドのエッセンスについて

表しています。

メディア交流によるブランド体験には、ブランドの

魅力、テイスト、パーソナリティ、消費者体験などが

あります。ライフスタイル体験によるブランド体験には、

ブランドのイメージ、楽しさ、ブランドとの会話、社会

体験があります。

これらを統合したものが図４です。

このようにブランドは様々な要素から構成され、消費者

にメッセージを伝えます。

IV. The Brand Essence

ブランドのアピールポイント

ブランドのテイスト

メディアからの情報

ブランドのパーソナリティ

生活者体験

ブランドのイメージ

ブランドの楽しさ

ライフスタイルの体験

ブランドとの会話

社会体験

ブランドメッセージ

The Brand Essence

Imag

e(A

pp

eal)

Per

sona

lity

(Con

vers

atio

n )

Tas

te(E

njoy

men

t)C

ons

umer

Exp

erie

nce

Appeal of the Brand

Taste of the Brand

Media Interactions

Personality of the Brand

Consumer Experience

Image of the Brand

Enjoyment of the Brand

Lifestyle Experiences

Conversation with the Brand

Social Experience

The Brand Message

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イメージ

（魅力）

テイスト

（楽しさ）

パーソナリティ

（会話）

生活者体験



メッセージシステム全体験

With the brand as the central axis, the core brand

message is communicated through media

channels, and then continues through lifestyle

experiences that are applied to numerous

consumer touch points.

This comprehensive process forms the basis for

our development of a complete message system.

It is extremely important to keep the entire

message system in mind when crafting a creative

message that will sufficiently express the brand

at any given level.

クリエイティブメッセージ開発にあたっては、

メッセージシステム全体像を念頭に置き、どの

レベルでもブランドを最も的確に表現する、効果的な

メッセージを開発していくことが重要となります。

図５は図１～４すべてを合体させたものです。

ブランドを軸に、まずはメディアチャネルを通じて

コアブランドメッセージの発信を行い、続けてそれが

ライフスタイル体験として体験されます。そしてその

体験を通じて消費者のタッチポイントへ影響を与えて

いく、というのが、メッセージシステムの全体像と

なります。

V. The Complete Message System

ブランド

コア・ブランド・メッセージ

生活者体験

タッチポイント

生活での経験

The Complete Message System

The Brand

Core Brand Message

Affecting

Consumer Touchpoints

Applied to

Lifestyle Experiences

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