B2B-продажи и поиск поставщиков с помощью

торговых площадок

Система выбора товаров и услуг Мы помогаем находить клиентов и партнеров по бизнесу

Роман Китаевfis.ru

12.12.2013

• 16 лет на рынке• ТОП5 b2b порталов• 2 500 000 посетителей в месяц• 715 000 товаров и услуг• 110 000 компаний• 1 207 городов

• Маркетинг• Древо каталога• Клиенты

Система выбора товаров и услуг Мы помогаем находить клиентов и партнеров по бизнесу

1. Как выбрать торговую площадку?

2. Переходить ли на платный пакет?

3. Как контролировать результат?

4. Основные факторы, влияющие на эффективность.

5. Как выбрать поставщика с помощью торговой

площадки?

Система выбора товаров и услуг Мы помогаем находить клиентов и партнеров по бизнесу

Сначала стратегияСтратегия продвижения на торговых

площадках - часть стратегии Интернет-маркетинга

Цель, портрет клиента, УТП, KPI - есть?

Система выбора товаров и услуг Мы помогаем находить клиентов и партнеров по бизнесу

Особенности B2B продаж1. Больше сумма сделки2. Длительный срок продажи3. Несколько лиц принимают решение4. Решение основаны на анализе

Система выбора товаров и услуг Мы помогаем находить клиентов и партнеров по бизнесу

Самое важное - довериеОпасения получить некачественны товар

Нельза "пощупать" товар перед покупкой

Проблемы с возвратом товара

Неполная информация о товаре

Несвоевременная доставка

Потеря/повреждение товара при доставке

Мошенничество при оплате товара

Цена с доставкой окажется выше, чем в офф-лайне

Был отрицательный опыт подобных покупок

6150

422019191817

7

% от опрошенных интернет-покупателей. Источник данных: РБК.research.

Система выбора товаров и услуг Мы помогаем находить клиентов и партнеров по бизнесу

Что важно1. Формировать доверие2. Торговые площадки дают контакты, а не

продажи3. Нужна полная и качественная информация

Система выбора товаров и услуг Мы помогаем находить клиентов и партнеров по бизнесу

Стратегия размещения на ТП1. Начинать с лидеров2. Размещаться где только возможно3. Полная информация4. Измерять результативность (динамику)5. Переходить на платное

Система выбора товаров и услуг Мы помогаем находить клиентов и партнеров по бизнесу

Выбор ТП - где искать1. поиск по ключевым фразам Вашей компании (учитывать

регион продаж)

2. http://www.liveinternet.ru/rating/ru/goods/

3. разделы: Деловой мир, Предприятия

Система выбора товаров и услуг Мы помогаем находить клиентов и партнеров по бизнесу

Выбор ТП - Список

Система выбора товаров и услуг Мы помогаем находить клиентов и партнеров по бизнесу

Многоотраслевые

tiu.rupulscen.rufis.ruall.biz.infoneobroker.rupulset.rurosfirm.rualloy.runovosib.rubis077.ru…

Отраслевые

forumhouse.ruvashdom.rurmnt.rumetaltorg.rubest-stroy.rustroyka.rustroyplan.rustroy.rustroynet.ruestateline.ru…

Выбор ТП - Критерии1. Высоко находятся по вашим фразам и вашим регионам2. Хорошо представлена ваша тематика в каталоге ТП3. Конкуренция в разделах (сможете ли потянуть платное)4. Крупный портал5. Наличие бесплатного размещения

Система выбора товаров и услуг Мы помогаем находить клиентов и партнеров по бизнесу

Переходить ли на платный?1. Пока не попробуешь, не узнаешь2. Больше возможностей3. Выше находитесь4. По нашей статистике даже на минимальном

пакете эффективность выше в 3.2 раза

Система выбора товаров и услуг Мы помогаем находить клиентов и партнеров по бизнесу

Переходить ли на платный?

Система выбора товаров и услуг Мы помогаем находить клиентов и партнеров по бизнесу

Как контролировать результат?1. Продажи2. Посещаемость3. Звонки4. Заявки5. Онлайн консультант6. Отслеживание позиций в поисковиках

Система выбора товаров и услуг Мы помогаем находить клиентов и партнеров по бизнесу

Результат - Посещаемость1. Внутренняя статистика2. Счетчики Яндекс.Метрика, Google Analytics,

Liveinternet3. Количество просмотров контактов4. Количество заходов на страницу Контактов

Система выбора товаров и услуг Мы помогаем находить клиентов и партнеров по бизнесу

Результат - Звонки1. Обязательно внести в инструкцию, узнавать

источник2. Выделить отдельный номер3. Целевой звонок (Москва, Санкт-Петербург,

Нижний Новгород и область, Самара и область)4. comagic.ru

Система выбора товаров и услуг Мы помогаем находить клиентов и партнеров по бизнесу

Результат - Консультант1. Livetex.ru2. Jivosite.ru3. Comagic.ru4. Gotalk.ru5. Siteheart.com

Система выбора товаров и услуг Мы помогаем находить клиентов и партнеров по бизнесу

Результат – Позиции в поисковиках1. webmaster.yandex.ru2. liveinternet.ru3. seolib.ru4. siteposition.ru5. site-auditor.ru6. seo-rate.ru

Система выбора товаров и услуг Мы помогаем находить клиентов и партнеров по бизнесу

Эффективность1. Мотивированный менеджер2. Приоритет размещения на площадке3. Количество допустимых товаров4. Поддержка менеджерами торговой площадки5. Дополнительный функционал6. Правильные тексты (не копипаст, УТП, для идеального клиента)7. Полная информация (о товаре, компании)8. Доверие (отзывы)

Система выбора товаров и услуг Мы помогаем находить клиентов и партнеров по бизнесу

Выбор поставщиков1. Выбирайте, кто регуляно находится на сайте2. Размещает полную информацию о товарах3. Указывает свои реквизиты4. Отвечает на телефон после 2 гудков5. Можно отправить запрос сразу на несколько

компаний

Система выбора товаров и услуг Мы помогаем находить клиентов и партнеров по бизнесу

Система выбора товаров и услуг Мы помогаем находить клиентов и партнеров по бизнесу

Спасибо за внимание!

Роман Китаевfis.rukitaevroman@gmail.com

Хороших продаж!

Система выбора товаров и услуг Мы помогаем находить клиентов и партнеров по бизнесу