Upload
gabor-varga
View
456
Download
0
Tags:
Embed Size (px)
Citation preview
Budapest, 2011. március 1. Dr. Poór József
egyetemi tanár, SZIE GTECeeirt kutatócsoport koordinátora
Mozgásban a HR a nemzetközi vállalatoknál Magyarországon és a kelet-európai régióban
2Farkas – Karoliny - Poór: HR mozgásban
Tartalom
Kihívások
A CEEIRT kutatás célja és vizsgálati modellje
Magyar vizsgálati eredmények
További tervek
Kérdések és válaszok
3Farkas – Karoliny - Poór: HR mozgásban
KihívásokKülföldi cégek és a hazai foglalkoztatás
Sor-szám
OrszágA
méréséve
A foglalkoztatottak A külföldiek által
száma a külfölditulajdonban lévő
cégeknél (fő)
teljes száma amagán
szektorban (fő)
foglalkoztatottak
aránya (%)
1. Magyarország 2009 606.000 2.703.000 22,4
2. Csehország 2004 620.000 3.890.000 15,9
3. Finnország 2001 176.000 2.060.000 8,5
4. Szlovénia 2004 64.000 798.000 8,0
5. Németország 2004 2.280.000 31.405.000 7,3
6. Ausztria 2004 232.800 3.266.500 7,1
7. Lengyelország 2000 648.000 10.546.000 6,1
8. Portugália 2002 150.400 3.756.000 4,0
9. USA 2004 5.116.000 131.367.000 3,9
Forrás: UNCTAD (2008): World Investment Report, és KSH (2010): A külföldi érdekeltségű vállalkozásoktevékenysége a régiókban. KSH, Budapest
Magyarország élen áll a külföldi cégek által foglalkoztatottak %-os aránya tekintetében
4Farkas – Karoliny - Poór: HR mozgásban
KihívásokA változó HR és változó befolyásolói
Globalizáció Válság és kilábalás
Kiválasztás TÉR Fejlesztés
Ösztönzés
Kommu-nikáció
Kilépés
demográfiai helyzet,gazdasági fejlettség,munkajogi szabályozás,a munkaerő piac,a nemzeti kultúra
Modern menedzsment-elméletek
stratégia,szervezeti méret,szervezeti kultúra ,tulajdonos,technológia stb.
Globalizáció Válság és kilábalás
Kiválasztás TÉR Fejlesztés
Ösztönzés
Kommu-nikáció
Kilépés
Globalizáció Válság és kilábalás
Kiválasztás TÉR Fejlesztés
Ösztönzés
Kommu-nikáció
KilépésKiválasztás TÉR Fejlesztés
Ösztönzés
Kommu-nikáció
Kiválasztás TÉR Fejlesztés
Ösztönzés
Kommu-nikáció
Kilépés
demográfiai helyzet,gazdasági fejlettség,munkajogi szabályozás,a munkaerő piac,a nemzeti kultúra
Modern menedzsment-elméletek
stratégia,szervezeti méret,szervezeti kultúra ,tulajdonos,technológia stb.
Budapest, 2011. március 1. Dr. Poór József
egyetemi tanár, SZIE GTECeeirt kutatócsoport koordinátora
CEEIRT kutatás célja és vizsgálati modellje
6Farkas – Karoliny - Poór: HR mozgásban
A kutatás Célja
Feltárni, jellemezni és magyarázni az átalakuló HR gyakorlatokat és szerepeket a
multinacionális vállalatok (MNV) kelet-közép-európai (KKE=CEE) leányvállalatainál
Az ország-jellemzők összehasonlításával rámutatni a gyakorlati alkalmazások és szerepek regionális
sajátosságaira, azok alakulásának várható tendenciáira
7Farkas – Karoliny - Poór: HR mozgásban
A kutatásVizsgálati modell, kulcskérdések
HR aktualitások
az MNV-k leány-
vállalatainál
napjaink(2009)
Közép-Kelet-
Európájában
Stratégiai problémák, kitörési irányok
A HR munka kulcsmutatói:a HR-részleg létszám- és leterheltség alakulása
a HR fontosságjelzői és közvetlen eredményei
Az anya (HQ) és a leányvállalat HR szerepei
HR kompetenciák - Tudásmenedzsment a HR-ben
Jövő: Szervezeti és HR kérdések
8Farkas – Karoliny - Poór: HR mozgásban
A kutatásKérdőív - interjú
Benchmarking jellegű kutatás
9 kérdéscsoportot magában foglaló kérdőíven alapul
– A válaszadó adatai– Szervezeti adatok– A HR funkció jelentősége és eredménymutatói– Központi (HQ) és a helyi HR szerepek– HR vezetők kompetenciái– Expatrióták (külföldi és helyi)– Külső HR erőforrások igénybevétele– Tudásmenedzsment a HR-ben– A HR jövőbeli feladatai
9Farkas – Karoliny - Poór: HR mozgásban
KutatásKutatócsoport tagjai
József Poór(Projekt koordinátor)
PTE-SZIE team: Karoliny M-né, Dobrai K. Farkas F.
Poór J.
Szakmai segítők: Varga G.(web-survey)
Köcse B. és E. Szegedi (elemzés)Kolbe T. (editálás)
Külföldi kutatási partnerek:IMS (Szófia), EMS (Tallin),
Chronos (Zágráb), BBU (Kolozsvár),TU-EU (Szabadka és Zrenjanin),
UM (Kaunas) UE (Wroclaw), TB (Zlin) és UL(Ljubljana)
10Farkas – Karoliny - Poór: HR mozgásban
KutatásCeeirt web felület
11Farkas – Karoliny - Poór: HR mozgásban
KutatásElektronikus kérdőív - példa
Budapest, 2011. március 1. Dr. Poór József
egyetemi tanár, SZIE GTECeeirt kutatócsoport koordinátora
Az empirikus vizsgálat magyar eredményei
13Farkas – Karoliny - Poór: HR mozgásban
RésztvevőkÁttekintés (1)
No Országok Válaszok1 Ausztria 32 Bulgaria 54 Csehország 15 Észtország 453 Horvátország 118 Lengyelország 887 Litvánia 26 Magyarország 749 Románia 1710 Szerbia 2011 Szlovákia 2212 Szlovénia 1
Összesen 289
A válaszok többségét interjúk során gyűjtöttük beKisebb részét a www.ceeirt-hrm.eu web-survey-n
keresztül kaptuk
63 hazai céget személyesen
látogattunk végig
14Farkas – Karoliny - Poór: HR mozgásban
RésztvevőkÁttekintés (2)
A Ceeirt felmérésben résztvett vállalatok listája (2010. február-december)Sorszám Leányvállalatok nevei Sorszám Leányvállalatok nevei
1. Aegon Magyarország Zrt. 39. Hewlett-Packard Hungary Kft..2. AGC Autóipari Magyarország Kft. 40. H-TPA Kft.3. Alcoa-Köfém Kft. 41. H-Product Kft.4. Auchan Magyarország Kft. 42. Immergas Hungária Kft.5. Audi Hungaria Motor Kft. 43. Lear Corporation Hungary Kft.6. Balluf Elektronikai Kft. 44. Legrand Zrt.7. BAT Pécsi Dohánygyár Kft. 45. Levi Strauss Magyarország Kft.8. Beiersdorf Kft. 46. MACHALA Kft.9. Bookline Nyrt. 47. Magyar Telekom Nyrt.
10. BorgWarner Turbo-Emissions System Kft. 48. Mátravidéki Erőmű Zrt.11. BOS Kft. 49. McDonald's Magyarországi Étterem Hálózat Kft.12. Brunswick Magyarország Kft. 50. Media –Markt magyarország Kft.13. Budapest Bank Nyrt. 51. Mediaedge-Hungary Kft.14. Canon Hungaria Kft. 52. Michelin Hungária Kft.15. Carl Zeiss Vision Hungary Kft. 53. MKB Bank Zrt.16. CCE Hungary Kft. 54. Nestlé Hungária Kft.17 Cemex Hungária Kft. 55. Nokia Komárom Kft.18. Chinoin Zrt. 56. Océ-Hungária Kft.19. Citibank Europe plc Magyarországi Fióktelepe 57. Porsche Inter Auto Hungaria Kft.20. Coca-Cola Beverages Magyarország Kft. 58. Quintiles Magyarország Kft.21. Colgate Palmolive Magyarország Kft. 59. Raabersped Hungary Kft.22. Convergys Hungary Kft. 60. Remy Automative Hungary Kft.23. DEKRA Arbeit Magyarország Kft, 61. Robert Bosch Elektronika Kft.24. Dreher Sörgyárak Zrt. 62. Ryowa Hungary Kft.25. Duna-Dráva Cement Kft. 63. Sanyo Magyarország Kft.26. Edf Démász Zrt. 64. SAP Hungary Kft.27. EGIS Gyógyszergyár Nyrt. 65. Siemens Zrt.28. Electrolux Lehel Kft. 66. Stanley Electric Hungary Kft.29. EON Hungária Zrt. 67. TEVA Gyógyszergyár Zrt.30. Ericsson Magyarország Kft. 68 Unilever Magyarország Kft.31. Erste Bank Hungary Nyrt. 69 Visteon Hungary Kft.32. Fővárosi Gázművek Rt. 70 Vodafone Magyarország Zrt.33. Fressnapf-Hungária Kft. 71. Zwack Unicum Nyrt.34. Friesland Campina Kft. 72. Volksbank Zrt.35. GE Water - Zenon Europe Kft. 73 Névnélküli cég*36. GE Hungary Zrt. 74 Névnélküli cég*37. GlaxoSmithKline Biologicals Kft.
* A felmérésben 2 cég neve anonim módon szerepel.
15Farkas – Karoliny - Poór: HR mozgásban
RésztvevőkSzervezeti jellemzők: létszám és árbevétel (n=74)
ÉvFoglalkoztatottak száma
(fő)Árbevétel
(milliárd forint)
2008 113.4157.755 milliárd forint
(28,722 milliárd euró)
2009 108.2337.707 milliárd forint
(28,545 milliárd euró)
A változás 2009/2008 95% 99%
Itt dolgozik a külföldi tulajdonú cégeknél foglalkoztatottak 16,5%-a
Kismértékű létszámcsökkenés mellett a válság időszakában is majdnem megőrzött árbevétel
16Farkas – Karoliny - Poór: HR mozgásban
RésztvevőkEredet (n=74)
80% hat országból
20% tizenkét országból
* A római számok a KSH rangsorát jelzik
Az anyavállalat eredete %-os megoszlás
Németország (I)* 25,7
USA (VI.) 24,3
Franciaország (III.) 9,5
Ausztria (II.) 8,1
Japán 6,8
Hollandia (IV) 4,1
Nagy-Britannia 4,1
Svédország 2,7
Egyéb 2,7
Finnország 1,4
Olaszország 1,4
Izrael 1,4
Dél-Afrika 1,4
Dél-Korea 1,4
Svájc 1,4
Belgium 1,4
Csehország 1,4
Görögország 1,4
Összesen 100,0
17Farkas – Karoliny - Poór: HR mozgásban
RésztvevőkSzektor és megalakulás (n=74)
A KSH adatai 50-60% termelő FDI értékeket mutatnak
18Farkas – Karoliny - Poór: HR mozgásban
Vállalati fejlődésFőbb stratégiai problémák - kérdések (n=74)
19Farkas – Karoliny - Poór: HR mozgásban
Vállalati fejlődésSzervezeti versenytényezők (n=74)
A hatékonyság, a pénzügyi stabilitás és a munkaerő minősége a három legmeghatározóbb versenytényező
20Farkas – Karoliny - Poór: HR mozgásban
HR létszám Egy HRalkalma-
zottra jutóösszlétszám
(fő)
ÉvFoglalkoz-
tatottak száma(fő)
HRszakemberek
(fő)
HR admin.(fő)
HR össz-létszám
(fő)
2008 113.415 831 569 1400 81
2009 108.233 861 607 1468 74
2008/2009
95% 104% 106% 105% 91%
HR munka jellemzői, kulcsmutatóiHatékonysági mutató (n=74)
Csökkenő átlagos HR hatékonysági mutató (egy HR dolgozó által kiszolgált foglalkoztatotti létszám)
Többlet HR létszámráfordítással megvalósuló vállalati hatékonyságnövelés
21Farkas – Karoliny - Poór: HR mozgásban
HR munka jellemzői, kulcsmutatóiEgy kimeneti jellemző: a vállalati korfa (n=74)
A derékhadat a 25-45 évesek adják,
de városi legenda, hogy a 45 évnél idősebb munkavállalóknak nincs helye a nemzetközi cégeknél
22Farkas – Karoliny - Poór: HR mozgásban
HR munka jellemzői, kulcsmutatóiEgy másik kimeneti jellemző: fluktuációs ráta (n=74)
A többségnél 10% alatti, ám sokaknál igen magas a ráta
23Farkas – Karoliny - Poór: HR mozgásban
HR munka jellemzői, kulcsmutatói Az éves képzési keret összköltségen belüli aránya (n=74)
A felmérés a Cranet globális világátlag felettiértékeket mutat
1% alatt 1-3% 4% fölött0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Ceeirt (HU)Cranet(globális)
Változás: Sokan kevesebbet, míg kevesen többet költenek rá
24Farkas – Karoliny - Poór: HR mozgásban
KiküldöttekA külföldiek jellemzői
2009: 40%-nál nincs külföldi expat2004: 26%-nál nem dolgozott expat*
* Poór (2004)
25Farkas – Karoliny - Poór: HR mozgásban
A HR részleg működéseA központi HR szervezet szerepkörei
Leggyakoribbszerepek
Kevésbéjellemzőszerepek
26Farkas – Karoliny - Poór: HR mozgásban
A HR részleg működéseA HR munka kritikus területei (1⇒5-ös skálán, átlag)
(Magyarázat: 1= kritikus ⇒ 5 = egyáltalán nem kritikus)
A 2009-ben kritikus emberi erőforrásmenedzselési területek rangsora
A válaszokátlaga
1. Kommunikáció az alkalmazottakkal 2,50
2. Javadalmazás és juttatások 2,51
3. Emberi erőforrás tervezés 2,53
4. Tehetséggondozás 2,69
5. Teljesítményértékelés 2,89
6. Képzés és fejlesztés 3,14
7. Toborzás és kiválasztás 3,35
8. Munkaügyi kapcsolatok 3,41
Kritikusterületek
Kevésbékritikus
területek
27Farkas – Karoliny - Poór: HR mozgásban
A HR részleg működéseSikert hozó HR-vezetői kompetenciák
•Személyes hitelesség•Változás- menedzsment•Üzleti ismeretek
•Gyors döntéshozatal •Csapatmunka •Stratégiai hozzájárulás
•HR szolgál- tatások•Idegennyelv
•Tudásmegosztás •HRMS
28Farkas – Karoliny - Poór: HR mozgásban
A HR részleg működéseA HR gyakorlatok kialakítását
a válaszadók többsége olyan közös döntés eredményének tartja, melyben
amit jellemzően a HR-részleggel történő konzultáció alapján hoznak meg
a végső döntés
inkább a helyi vezetőké,
29Farkas – Karoliny - Poór: HR mozgásban
A HR részleg működéseKülső szakmai szolgáltatók
Az igénybevétel három legfontosabb területe:
– Képzés és fejlesztés
– Toborzás és kiválasztás
– Javadalmazás és juttatások
A többi HR területen alig-alig alkalmaztak külső szakmai szolgáltatót
30Farkas – Karoliny - Poór: HR mozgásban
JövőKulcsfeladatok fontossági rangsora
Hatékonyságnövelés
Vállalatfejlesztés
Vállalat-újjászervezés
A globalizációhoz valóalkalmazkodás
Elosztás (logisztika)fejlesztés
EU-val összefüggőváltozások
Keleti terjeszkedés
Budapest, 2011. március 1. Dr. Poór József
egyetemi tanár, SZIE GTECeeirt kutatócsoport koordinátora
További tervek
32Farkas – Karoliny - Poór: HR mozgásban
TervekIdőhorizont
Időhorizont
– Rövid táv 2011 április 1. Mostani kutatások lezárása Néhány előadás vagy azok előkészítése(GÚjabbyőr-
márc. 9., Presov-Eperjes, ápr. 28-29, Gödöllő, május, Budapest június 3-4)
– Hosszabb táv Komolyabb szakcikk Újabb kutatás előkészítése
- Kérdőív átnézése
- Web-site fejlesztése
33Farkas – Karoliny - Poór: HR mozgásban
KutatásPublikációk
Eddigi publikációk:– Átalakuló emberi erőforrás menedzsment a multinacionális vállalatok 74 leányvállalatainál
Magyarországon 2009-2010. (Kutatási jelentés)– HRM in Transition in 74 MNC-Subsidiaries in Hungary 2009-2010 (Research report)– Mozgásban a HR a nemzetközi vállalatok magyarországi leányvállalatainál 2009-2010 (prezentáció
a Joint Venture Klubban)
Előkészületben kutatási ország jelentések magyar és angol nyelven– Észtország– Horvátország– Lengyelország– Szerbia– Szlovákia
Régió összefoglaló jelentése magyar és angol nyelven
Sajtóközlemény– Hazai és régiós tapasztalatainkról
34Farkas – Karoliny - Poór: HR mozgásban
Kérdések és válaszok
35Farkas – Karoliny - Poór: HR mozgásban
Dr. Poór József Dr. Poór József
egyetemi tanár, (CMC)egyetemi tanár, (CMC)
e-mail:[email protected]:[email protected]
mobil:+36-20-464-9168mobil:+36-20-464-9168
Köszönjük a figyelmüket!Köszönjük a figyelmüket!
Információ - elérhetőség
Karoliny Mártonné dr.Karoliny Mártonné dr.
habil. egyetemi docenshabil. egyetemi docens
e-mail:[email protected]:[email protected]
mobil:+36-20-4035-066mobil:+36-20-4035-066