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CIPA ENERGÉTICOS LO MEJOR!
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Ana María Lara PatiñoMagda Catalina MontañezMauricio Maldonado Osorio
TICAM SASUNIVERSIDAD DE LOS LLANOSESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PROYECTOSI SEM, 2011
Somos una empresa privada de servicio anivel nacional con reconocimiento en elmercado. Con el compromiso de conservar unadecuado clima organizacional mantenemosun entorno laboral estimulante que nospermite gestionar y ofrecer una gama deservicios que satisfacen las necesidades denuestros clientes acorde a nuestras metas.
Generamos soluciones relacionadas con eltransporte de carga liviana y pesada a nivelnacional, comercialización, exploración yexplotación de materiales pétreos, suministro deequipos y elementos necesarios para eldesarrollo de obras civiles, eléctricas, sanitarias,mecánicas y de sistemas, además de servicios deinterventoría y consultoría.
Suplimos las necesidades y requerimientos denuestros clientes a través de procesos acordes alos estándares de seguridad, calidad y laprotección al medio ambiente.
Convertirnos en la mejor alternativa denegocios y soluciones de la región siendo unaempresa altamente competitiva e innovadoraque tiene entre sus objetos realizar un aporteambiental y social que contribuya aldesarrollo del país.
CIPA ENERGÉTICOS
Diseñar una estrategia de posicionamiento en elmercado de la comercialización y transporte demateriales pétreos mediante el uso de unametodología de estrategia de negocio que permitaque TICAM SAS sea reconocida como la mejoropción en el ofrecimiento de estos servicios.
Cuando se habla de materiales pétreos se hacereferencia a todos aquellos materiales extraídosde la naturaleza y procesados por el hombrecomo: la grava, piedra, arcilla, losetas, gránulos,arena, utilizados en el sector de la construcción.
La región de la Orinoquia es rica en la producciónde estos materiales, actualmente existe un sinnúmero de minas que permiten la explotación ytratamiento de los mismos para que seancomercializados y/o transportados por empresasdedicadas a ello.
TICAM es una empresa legalmente constituidacomo sociedad por acciones simplificadas ante laCámara de Comercio de Villavicencio que suple lasnecesidades y requerimientos de sus clientes através de procesos acordes a los estándares deseguridad, calidad y protección al medio ambiente.
La Visión de TICAM es convertirse en la mejoralternativa de negocios y soluciones de la regiónsiendo una empresa altamente competitiva einnovadora que tiene entre sus objetos realizarun aporte ambiental y social que contribuya aldesarrollo del país.
Con el fin de lograr lo anterior los autoreselaboran este proyecto cuyo propósitofundamental radica en la importancia generaruna estrategia de negocio que permita a TICAMser el mejor proveedor de servicios a nivel decomercialización y transporte de materialespétreos en la región.
Gracias a la elaboración y puesta en marcha de esteproyecto se logrará definir la estrategia y los recursosnecesarios para que TICAM se incorpore fuertementeen el mercado diverso que aporta al sector de laconstrucción, además de lograr consolidar la empresaen una posición competitiva que permita uncrecimiento respecto a los competidores, trayendoconsigo beneficios a sus clientes.
DEBILIDADES AMENAZAS
Bajos conocimientos administrativos Alzas en combustible
Ausencia de estrategia de mercado Estado de vías
Escasez de recursos Condiciones climáticas
Rezagos en la calidad del producto Cultura regional
Baja publicidad Discontinuidad en la demanda
Imagen poco desarrollada Procesos burocráticos demorados
Falta de estrategias comerciales acorde a las necesidades Ilegalidad de minas proveedoras
Competencia desleal
Aumento en número de competidores que ofrecen los mismos
servicios
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Conocimientos específicos en el área (operación) La región contiene un buen numero de proveedores
Experiencia Capacidad para crecer rápidamente debido a demanda
Reputación de buen servicio a cliente Expansión a mercados virtuales (web)
Mejor calidad del producto respecto al ofrecido por
competidores Reconocimiento de marca
Empresa legalmente constituida Adquisición de empresas competidoras
Manejo de recursos estratégicos (Contactos) Alianzas o consorcios para ampliar cobertura de mercado
Alta disposición al cambio
Aprovechamiento de tecnologías de punta (Posicionamiento, gps,
móvil), sistema de información
Capital humano con capacidades
Portafolio de servicios
PROBLEMAS - DEBILIDADES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10111213141516PASIVOS1 Bajos conocimientos administrativos 0 2 2 0 0 3 4 0 0 0 1 0 1 0 0 3 162 Ausencia de estrategia de mercado 3 0 2 2 3 2 3 0 3 2 1 3 1 3 3 4 353 Escaces de recursos 2 2 0 3 2 2 3 4 2 2 2 3 2 2 3 2 364 Rezagos en la calidad del producto 1 2 3 0 1 1 2 3 2 2 2 1 1 1 3 3 285 Baja publicidad 2 2 3 1 0 3 3 1 1 1 1 2 1 1 1 1 246 Imagen poco desarrollada 2 3 4 1 4 0 3 1 1 1 2 2 1 1 1 2 29
7Falta de estrategias comerciales acorde
a las necesidades2 2 3 1 4 3 0 2 2 2 1 2 1 1 1 2 29
8 Alzas en combustible 1 1 1 2 1 1 2 0 2 3 1 1 1 1 1 3 229 Estado de vias 1 2 2 1 1 1 1 1 0 4 1 1 3 1 1 1 22
10 Condiciones climaticas 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1511 Cultura regional 2 2 1 2 1 2 2 2 2 1 0 2 2 1 2 1 2512 Discontinuidad en la demanda 2 3 4 3 3 3 3 2 2 1 1 0 1 1 1 2 3213 Procesos burocráticos demorados 1 1 3 1 2 1 2 2 1 1 2 2 0 1 1 1 2214 Ilegalidad de minas proveedoras 1 2 2 1 1 1 3 4 4 3 3 2 2 0 2 3 3415 Competencia desleal 2 2 2 1 1 1 2 3 2 1 3 1 1 3 0 1 26
16Aumento en numero de competidores
que ofrecen los mismos servicios2 2 3 2 2 2 2 2 2 1 2 2 1 1 3 0 29
ACTIVOS 25 29 36 22 27 27 36 28 2725242520192430
25, 16
29, 3536, 36
22, 28
27, 24
27, 29 36, 29
28, 2227, 22
25, 15
24, 25
25, 32
20, 22
19, 34
24, 26
30, 29
10
15
20
25
30
35
40
15 20 25 30 35 40
PA
SIV
OS
ACTIVOS
CAUSAS
PROBLEMAS CRITICOS
EFECTOS
Ana María Lara Patiño
Magda Catalina Montañez
Mauricio Maldonado Osorio
Gracias