Introducción: Conceptualización de la Gerencia Social.

¿Qué es Gerencia Social? Clasificación de la Gerencia Social. Tipología de la Gerencia Social. Conclusiones.

Contenido Gerencia Social

La Gerencia SocialConceptualización

La Gerencia Social

Granell (1997) señala que “la gerencia Social es la dirección de programas sociales establecido por organizaciones del sector publico o privado, con la finalidad de satisfacer necesidades de los individuos, familias y comunidades” (p. 20).

Siglo XIX Escasez de competitividad

Empresarial Influencia de la caridad y solidaridad

cristiana como actor principal regidos por los códigos de ética.

Acciones de carácter espontáneo sobresalían por encima de las acciones coordinadas.

Antecedentes Históricos Gerencia Social

Siglo XIX Prevalecía la conciencia de los

individuos de los sectores prósperos y su disposición voluntaria para compensar las desigualdades (eran los fundamentos de la acción social).

La mentalidad de la sociedad colonial tenia una expresión paternalista.

Antecedentes Históricos Gerencia Social

Siglo XIX Surgimiento del Darwinismo Social

(pensaba en justificar y reivindicar socialmente la búsqueda del éxito).

Surge el pensamiento del filosofo británico Herbert Spencer (selección natural).

Antecedentes Históricos Gerencia Social

Siglo XIX

Motivaciones. Caridad cristiana. Republica de institucionalidad y

recursos débiles. Aceptación Social.

Antecedentes Históricos Gerencia Social

Siglo XX Disminución de las iniciativas sociales

espontáneas por parte del sector privado.

Se aumentan las presiones sobre el estado para que asumiera funciones sociales.

Comienza a perfilarse el estado como benefactor (varios países después de la 2da Guerra Mundial adoptan este modelo).

Antecedentes Históricos Gerencia Social

Siglo XX En Venezuela la dictadura de Juan

Vicente Gómez replantea el papel de la iniciativa privada.

En 1947 la Salud Publica, la Educación, Protección de la familia y del niño y el derecho al trabajo quedaron definidas como responsabilidad del estado.

Antecedentes Históricos Gerencia Social

Siglo XX La Empresa asume la inversión social

como parte de la racionalidad empresarial (competitividad, renombre y crecimiento)

Sigue existiendo la aportación filantrópica en los casos de grandes fortunas individuales ( Bill Gates)

Antecedentes Históricos Gerencia Social

Moya (2000) define la gerencia, como la

captación, organización y utilización de los

recursos para lograr los objetivos de la

organización.

Silva Aristeguieta (2001), establece que

la gerencia implica el uso efectivo y eficaz de

los recursos disponibles para obtener los

resultados deseados.

Definición de GerenciaGerencia Social

Granell de Aldaz (1.997), define la

gerencia como la actividad humana

que se ocupa de dirigir, administrar y

controlar los recursos con la finalidad

de alcanzar objetivos.

Puede desarrollarse en el sector público o en el privado

Definición de GerenciaGerencia Social

Las instituciones que conforman el

sector público se clasifican en:

1) Aquellas que se dedican al área

económica.

2) Aquellas que se especializan en el

área social.

Clasificación de las Instituciones

del Sector Público

En el sector privado, la gerencia se divide en:

1) Empresarial: organizaciones con

fines de lucro.

2) Asociacional: organizaciones sin

fines de lucro.

Clasificación de las Instituciones

del Sector Privado

Según Granell de Aldaz (1.997),

consiste en la dirección y

administración de actividades de

naturaleza social, ubicadas tanto

en el sector público como en el

privado.

Definición de Gerencia SocialGerencia Social

Se clasifican en:

1) Económicas

2) Políticas

3) Sociales

Actividades GerencialesGerencia Social

Antecedentes

El modelo de desarrollo existente

en Venezuela hasta 1.989

centrado en la intervención del

Estado como actor central del

mismo, había llegado a su virtual

agotamiento.

La DescentralizaciónGerencia Social

Este modelo caracterizado por exceso de poder y de funciones administrativas acumuladas en la estructura del gobierno central, con su secuela de distorsión, ineficacia y limitaciones, demandaba cambios sociales profundos y redefinición de relaciones entre el Estado y la sociedad.

Surge el proceso de descentralización.

La DescentralizaciónGerencia Social

Características

Los gobiernos locales asumen nuevas funciones y programas que antes se desarrollaban en el nivel central.

Surge la organización de la sociedad civil como otro actor del nuevo modelo de desarrollo.

Implica una reforma institucional, sobre todo una política de formación gerencial.

La DescentralizaciónGerencia Social

Antes de iniciarse este proceso, se puede decir que casi de la totalidad de los servicios públicos, incluyendo los de carácter social, eran administrados por los ministerios, bajo un esquema extremadamente centralizado.

Las decisiones eran tomadas desde Caracas.

La DescentralizaciónGerencia Social

Definición de Programa Social:

Intervenciones que hacen Instituciones pertinente al Estado o a la sociedad civil en general con el fin de satisfacer necesidades sociales.

Programas SocialesGerencia Social

INDIVIDUOS

Salud• Misión Milagro

• Barrio Adentro

• Misión Sonrisa

Programas SocialesGerencia Social

INDIVIDUOS

Educación

• Misión Riba

• Misión Robinson

• Misión Sucre

• Subsidio Pasaje Estudiantil

Programas SocialesGerencia Social

FAMILIAS

Asistencia Social

• Misión Madres del Barrio

• Misión Negra Hipólita

Programas SocialesGerencia Social

COMUNIDADESProtección del Medio

Ambiente

Misión Árbol

Programas SocialesGerencia Social

Es entonces, la dirección de programas sociales establecido por organizaciones del sector público o privado con la finalidad de satisfacer necesidades de los individuos, familias y comunidades.

Definición de Gerencia Social

La Gerencia Social

Gerente Social• Macrosocial

• Microsocial

Según la estructura del estado venezolano.

– La administración Pública Central

– Gobernaciones

– Municipios

– Organismos dotados de autonomía funcional

– Organismos descentralizados

Clasificación de la Gerencia Social

Gerencia Social

Caracteristicas:

– La competencia ya no radica en un solo sector.

– Se permite la creación de otros órganos.

– Cada órgano funciona de forma descentralizada y estos son de diversos tipos.

Institutos Nacionales, Estadales y Municipales.

La Descentralización Gubernamental

Gerencia Social

– Empresas del Estado

Según el nivel Gerencial:

– Alta Gerencia

– Gerencia Media

– Gerencia Base

Gerencia Social

Clasificación de la Gerencia Social

Funciones Sectoriales.

De Apoyo.

Producción.

Sociales. Sectores

Infraestructura y Servicios Públicos.

Aspectos Generales.

Clasificación de la Gerencia Social

Según Funciones y Sectores.

Según sectores. Tipo de Gestión. Nivel. Área Funcional. Tipo de Organismo. Tipo de Servicio. Según sea Gerencia Pública o Privada.

Tipología de la Gerencia Social Gerencia Social

Según el tipo de sector: Sectores Sociales

– Educación.– Salud y Nutrición.– Vivienda y servicios conexos.– Cultura, deporte, recreación.– Seguridad personal.– Trabajo.– Familia.

Tipología de la Gerencia Social Gerencia Social

1.- Educación

Sector Público: Misión Robinson, Misión Ribas, Misión Sucre, Programas de Apoyo Económico Financiero Estudiantil.

Sector Privado: UCAB, Fundación Cisneros, Fundación Venezuela Sin Límites (Fe y Alegría).

Tipología de la Gerencia Social Gerencia Social

2.- Salud y Nutrición

- Salud:

Sector Público: Misión Barrio Adentro I, II y III, Misión Milagro, Misión Sonrisa, Fundación Pueblo Soberano.

Sector Privado: Fundacardio, Empresarios por Venezuela – Proyecto Boticas Sociales.

Tipología de la Gerencia Social Gerencia Social

- Nutrición:

Sector Público: Misión Alimentación o Mercal.

Sector Privado: Empresas Polar – CANIA (Centro de Atención Nutricional Infantil Antímano).

3.- Vivienda y Servicios Conexos

Sector Público: Misión Villanueva (Hábitat).

Tipología de la Gerencia Social Gerencia Social

4.- Cultura, deporte, recreación

Sector Público: Misión Cultura, Misión Barrio Adentro Deportivo, Fundación Oro Negro, Centros Culturales y Deportivos.

Sector Privado: Fundación Bigott, Locatel, Adidas y Gatorade.

5.- Seguridad Personal

Tipología de la Gerencia Social Gerencia Social

6.- Trabajo

Sector Público: Misión Che Guevara (Vuelvan Caras).

Sector Privado:Empresarios por Venezuela: Proyecto

Tiendas Sociales y Panaderías Sociales.Fundación Venezuela Sin Límites:

Inserción Laboral para Jóvenes Excepcionales (AVEPANE) y Capacitación Laboral para Jóvenes Discapacitados por Quemaduras.

Tipología de la Gerencia Social Gerencia Social

7.- Familia

Sector Público: Misión Madres del Barrio.

Sector Privado: Fundación Venezuela Sin Límites – Las Villas de los Chiquiticos y Programas contra la Violación a la Identidad de Niños y Jóvenes.

Tipología de la Gerencia Social Gerencia Social

Según el tipo de gestión: Área Social.

– Formulación de políticas, planes y programas.

– Regulación y control.– Producción directa de servicios.– Producción de servicios conexos.

Tipología de la Gerencia Social Gerencia Social

Gerentes Sociales del Sector Público:

– Nivel Gerencial: Alta Gerencia, Gerencia Media, y Gerencia de Base.

– Tipo de Área Funcional: Común o Específica.

– Tipo de Organismo donde Labora: Nivel Nacional, Estadal, Municipal.

Tipología de la Gerencia Social Gerencia Social

Gerentes Sociales del Sector Público:

– Carácter: Centralizado o Descentralizado.

– Función: Sectorial, de apoyo.– Servicio Social: Educación, Salud,

Familia, etc.– Tipo de Gestión del Organismo:

Formulación de políticas, producción, regulación y control, servicios conexos.

Tipología de la Gerencia Social Gerencia Social

Gerentes Sociales del Sector Privado:

– Nivel Gerencial: Alta Gerencia, Gerencia Media, y Gerencia de Base.

– Tipo de Área Funcional: Específica, de apoyo.

– Tipo de Organismo donde Labora: Nivel Nacional, Estadal, Municipal.

Tipología de la Gerencia Social Gerencia Social

Gerentes Sociales del Sector Privado:

– Carácter: Empresarial o Asociacional.– Función: Sectorial, de apoyo.– Servicio Social: Educación, Salud,

Familia, etc.– Tipo de Gestión de la Organización:

Formulación de políticas, producción, regulación y control, servicios conexos.

Tipología de la Gerencia Social Gerencia Social

Diferencia entre la Gerencia Social entre el Sector Público y

el Privado

Sector Público Sector Privado No existe la función del lucro.

Persigue fines de lucro.

Debe destacarse por distribuir los recursos eficientemente.

Desarrollo de la capacidad de negociación.

Los motiva fuerzas políticas y sociales.

Existe una relativa estabilidad en los programas y procedimientos.

Invierten mucho en convencer a los subordinados de la importancia de determinadas políticas y procedimientos.

Concentra su atención en aspectos operativos de sus trabajo.

Sector Publico:

– El gerente publico es peor pagado que el privado .

– El éxito en la carrera del funcionario publico no esta siempre directamente relacionado con su talento y meritos .

Errores Organizativos Gerencia Social

Sector Publico:

– La centralización de las decisiones en pocos altos gerentes hace ineficiente los procesos y fomenta la “delegación hacia arriba” .

– Estabilidad incondicional .

Errores Organizativos Gerencia Social

Sector Privado:

– Existen empresarios que prefieren tomar toda las decisiones por si mismos .

– Casos de ascenso a niveles altos de las empresas por razones familiares o arbitrarias .

Errores Organizativos Gerencia Social

Sistemas de Alarmas (Sector Publico):

– El sector público no tiene este sistema de alarmas. Pero, posee otro similar en condiciones de regimenes democráticos: la opinión de los electores.

Errores Organizativos Gerencia Social

Sistemas de Alarmas (Sector Privado):

– Las fallas posibles en las empresas privadas son corregidas regularmente por los fracasos en el cumplimiento de la misión de la empresa y por la caída de sus ganancias.

Errores Organizativos Gerencia Social

Conclusiones

La gerencia social tiene una especificidad que no deviene de su carácter supuestamente público, sino de su objeto de trabajo.

La gerencia social es la dirección de programas sociales establecido por organizaciones del sector público o privado, con la finalidad de satisfacer necesidades de los individuos, familias y comunidades.