Upload
marcin-krzosek
View
1.813
Download
2
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Coolhunting społecznościowy w ramach serwisu Facebook - prezentacja ofertowa
Citation preview
Coolhunting - Facebook.com
Wyszukali.pl jest instytucją ukierunkowaną na badanie i opis społeczeństwa sieciowego.
Staramy się uchwycić kluczowe dla tego zjawiska cechy poprzez zastosowanie adekwatnych inowoczesnych metod badawczych.
Wyszukali.pl składa się zarówno z badaczy marketingowych, informatyków jak i osóbskupionych wokół środowiska akademickiego.
Multi-interdyscyplinarność zespołu praktyków i teoretyków Wyszukali.pl pozwala tworzyćadekwatne odpowiedzi na wypływające z współczesnego rynku potrzeby badawcze .
We współpracy z ośrodkami akademickimi rozwijamy i wdrażamy nowe techniki i metodologiebadań społecznych w Polsce.
O NAS
3
ZAUFALI NAM
Metodologia
4
METODOLOGIA
Semantyczna Kula Śniegowa
To opracowana przez nas metoda doboru domen: identyfikacji fragmentów sieciWWW poświęconych określonej tematyce. Tematykę stanowi zbiór wyrazów(słów kluczowych), które powinny wystąpić na badanych domenach.Semantyczna kula śniegowa polega na rozpoczęciu badania od domenpoczątkowych (tzw. seed'u) i podążaniu linkami wychodzącymi wposzukiwaniu domen charakteryzujących się określoną tematyką. Jeżelinapotkana domena posiada badane słowa, jest włączana do badania, acrawler podąża jej linkami wychodzącymi. Jeżeli w treści domeny danesłowa nie występują, jest ona usuwana z badania. Efektem badania jestzbiór domen i łączących je linków, które charakteryzują się określonątematyką.
Crawling semantyczny
To metoda śledzenia zmian w treści analizowanych domen. Crawlery wchodząna domeny, badają je do zadanej głębokości i analizują treści zawierającebadane pojęcia. Wszystkie fragmenty treści zawierające badane pojęcia sąrejestrowane, a występujące w nich określenia i asocjacje zapisywane wpamięci. Uwzględniamy jedynie unikalne treści (które wcześniej nie zostałyzarejestrowane). Badamy domeny w dowolnych interwałach czasowych.Efektem badania są informacje o nasyceniu i kontekście badanych pojęć nazadanych domenach.
5
PRZETWARZANIE JĘZYKA POLSKIEGO
Słownik jezyka polskiego
Analizując treści występujące na stronach WWW korzystamy z najnowszejwersji słownika ispell. Posiada on ponad 2 miliony form fleksyjnych. Dziękiniemu zamieniamy występujące na stronach słowa na ich formypodstawowe (lematyzacja).
Korpus języka polskiego
W naszych badaniach korzystamy z informacji o częstości współwystępowaniasłów w języku polskim. Dane te pochodzą z Korpusu Języka PolskiegoInstytutu Podstaw Informatyki Polskiej Akademii Nauk, posiadającego ponad250 mln segmentów treściowych. Na ich podstawie określamy tematykęsłów, które napotykamy w naszych badaniach.
6
Coolhunting Społecznościowy – Facebook.com
7
COOLHUNTING SPOŁECZNOŚCIOWY – SPECYFIKACJA PROJEKTU
8
Po stronie klienta:
1. Dostarcznie i umożliwie dostępu do monitorowanego Fanpage.
2. Konsultację w sprawie realizacji dedykowanych aplikacjiwykorzystywanych w ramach Fanpage –dodatkowe źródło danych do analiz.
Po stronie Wyszukali:
1. Zbieranie treści – identyfikacja treści generowanych przez użytkowników Fanpage.
2. Analiza sieci- identyfikacj danych pozwalających na identyfikację i segmentację sieci społeczności Fanpage.
3. Efekt badania - dane wynikowe dostępne w postaci jednorazowego raportu lub cyklicznych pogłębionych analiz.
ŹRÓDŁA ZBIERANYCH DANYCH - FANPAGE
9
Treść Postów generowanych na
Fanpage
Data dodania
Osoby generujące
posty i komentarze
Kto lubi dany post
Wszelkie treści generowane przez użytkowników pojawiające się na Fanpage
Informacje o użytkownikach
Fanpage
Dodawane przez
użytkowników : linki i zdjęcia
ŹRÓDŁA ZBIERANYCH DANYCH – PROFILE UŻYTKOWNIKÓW FANPAGE
10
Dane Socjo-DemograficzneWszelkie dodatkowe informacje
udostępniane przez użytkownika: książki, filmy
Sieci i wielkość znajomośći
Dane kontaktowe
Grupy do których należy dana osoba
Wykształcenie i praca
Fanpages do których należy
dana osoba
ŹRÓDŁA ZBIERANYCH DANYCH – PROFILE UŻYTKOWNIKÓW FANPAGE
11
Treści multimedialne przypisane do autora
Treści generowane w ramach profilu
Relacje pomiędzy autorem a osobami komentującymi wpisy autora
Aktywność własna użytkownika
KTO JEST TRENDSETTEREM?
Segmentacja użytkowników, którzy są członkamispołeczności skupionych wokół określonychFanPage’ów w ramach serwisu Facebook.com. Celemjest określanie kim są najbardziej wpływowiinternauci będący częścią społeczności.
1. Kto jest liderem opinii?
2. Kim są poszczególni liderzy opinii (jakie treści generują na Fanpage, a jakie na swoim wall, do jakich grup należą, jakie marki przy nich współwystępują, jaki mają profil demograficzny)
3. Segmentacja grup liderów (w przypadku ich dużej ilości)
4. Jak wygląda ich sieć kontaktów (Jaki target „penetrują” ich sieci znajomych – do jakiej grupy umożliwiają dotarcie? Kto z nich jest łącznikiem kilku grup tzw. Brokerem )
5. Ilu mają znajomych, kim są Ci znajomi?
12
SEGMENTACJA UŻYTKOWNIKÓW
Celem jest udzielenie odpowiedzi na to kim są użytkownicy Fanpage? Segmentacja użytkowników Fanpage w oparciu o treści generowane przez użytkowników, sieci znajomych i „marki” oraz dane socjo-demograficzne.
Odpowiedzenie na pytanie jak i o czym poszczególne segmenty użytkowników:
Wypowiadają się?
Do jakich grup społecznych przynależą?
Fanami jakich marek są jeszcze?
Jak gęsta jest sieć ich znajomych?
Kto jest łącznikiem poszczególnych grup?
Oraz jak wygląda dynamika rozwoju sieci użytkowników na Facebooku
Którzy użytkownicy mają największy kapitał społeczny?
Kto stanowi połączenie pomiędzy różnymi grupami znajomych?
Kto ma największy potencjał rozwoju sieci społecznych?
13
WARIANT 1 – RAPORT
14
Opcja 1 – obejmuje jednorazowy raport na zakończenie aktywności, podsumowujący społecznośćskupioną wokół analizowanego Fanpage. Celem raportu jest określenie i identyfikacjatrendsetterów.
W skład raportu wchodzi:
1. Identyfikacja i charakterystyka trendsetterów,
2. Segmentacja demograficzna i semantyczna trendsetterów,
3. Określenie profilu społeczno-konsumenckiego użytkowników Fanpage,
4. Segmentacja demograficzna i semantyczna użytkowników Fanpage,
5. Dynamika i analiza sieciowa społecznośći Fanpage.
WARIANT 2 – ANALIZA TYGODNIOWA
15
Opcja 2 – analiza społeczności skupionej wokół Fanpage’a z cotygodniowymi pogłędbionymianalizami. W skład analizy wchodzi:
Monit (analiza tygodniowa albo dwutygodniowa)
1. Identyfikacja i charakterystyka trendsetterów,
2. Segmentacja demograficzna i semantyczna trendsetterów,
Raport na żądanie
1. Identyfikacja i charakterystyka trendsetterów,
2. Segmentacja demograficzna i semantyczna trendsetterów,
3. Określenie profilu społeczno-konsumenckiego użytkowników Fanpage,
4. Segmentacja demograficzna i semantyczna użytkowników Fanpage,
5. Dynamika i analiza sieciowa społeczności Fanpage.
16
ZESPÓŁ WYSZUKALI.PL
Marcin Krzosek
Albert Hupa
Mariusz Karbowski
Tomasz
Kaszuba
501 132 [email protected]
696 435 [email protected]
660 541 369