Embed Size (px)
Citation preview
www.digitalworks.dk
Få succes med Social Selling //10. november 2016
www.digitalworks.dk // 1Strategy – Consulting - Training
www.digitalworks.dk
Udvalgte kunder
// 2Strategi – Implementering - Uddannelse
www.digitalworks.dk
Berigelse
Berigelse er evnen til at skabe værdi, som ikke nødvendigvis koster penge. Gratis berigelse kan være artikler, websites, blogs, rapporter, gode tip, videoer, seminarer, nyhedsbreve og relationen på de sociale medier såsom LinkedIn.
Den talentfulde virksomhed eller person, der sikrer berigelse i kommunikationen og dialogen, har en enestående konkurrencefordel.
// 3Strategi – Implementering - Uddannelse
www.digitalworks.dk
Mindset
Social berigelsen er forudsætningen for succes på LinkedIn
Know
Like
Trust
Buy
1
2
3
4Strategy – Consulting - Training // 4
Understand this To create this
www.digitalworks.dk
Det handler om berigelsen
• Know, like, trust, ”buy”
• Godt content er vejen frem
- Berig og skab værdi
- Godt content deles – øget awareness
• Skil jer ud og gør et godt indtryk.
// 5Strategi – Implementering - Uddannelse
www.digitalworks.dk
SSI Score kender du din?
// 6Strategy – Consulting - Training
www.digitalworks.dk
Fagligheden driver trafik profilerne
Strategi – Implementering - Uddannelse // 7
www.digitalworks.dk Strategi – Implementering - Uddannelse
Klassisk salgsmodel
Sales demos
Cold calls
Qualifyleads
Social Selling
Educate
Sociale netværk
Engage
// 8
www.digitalworks.dk
SOCIAL SELLING RAPPORT
Kilde: ”The Ultimate Guide: Getting Started with Social Selling”, rapport fra LinkedIn
Strategi – Implementering - Uddannelse // 9
www.digitalworks.dk
Social Selling i talKunder bruger sociale medier til research inden de køber og til at evaluere brands.
• 72 % af kunderne benytter sociale medier til research før de køber. De finder information om både produkt og brand, tjekker referencer og spørger deres netværk til råds.
• 81 % er mere tilbøjelige til at engagere sig med et stærkt og professionelt brand. Social Selling sikrer at købere bliver opfordret til at opsøge din virksomheds brand.
// 10Strategi – Implementering - Uddannelse
Source: CEB Sales and Marketing Summit, 2014
www.digitalworks.dk
Fordele ved Social Selling
Fordele for køberen
• 87 % af kunderne havde et positivt indtryk af den sælger, som var blevet introduceret gennem deres netværk.
• 70 % af kunderne ønsker at få løst et problem og ikke at blive solgt til.
// 11Strategi – Implementering - Uddannelse
www.digitalworks.dk
Fordele ved Social Selling
Fordele for sælgere
• Udnyttelse af netværk til introduktion eliminerer“cold calls”.
• Indsigt i interaktion på sociale medier hjælper til udformelse af personligt pitch.
• Tidligere salg driver 70 % af fremtidlige leads.
// 12Strategi – Implementering - Uddannelse
www.digitalworks.dk
Skab succes med Social Selling
• Målrettet dialog
• Social aktivitet
• Kvalitetsindhold
Sælgeren / rådgiveren som et professionelt brand.
// 13Strategi – Implementering - Uddannelse
www.digitalworks.dk
LinkedIn i Danmark• 2 millioner brugere
(januar 2016)• Stiger med ca. 1.000 pr. måned• Største aldersgruppe: 35-54 år• 56 % er mænd• 51 % bor i hovedstadsområdet
• Næsten 10.000 grupper - Heraf er ca. 5.000 søgbare
// 14Strategi – Implementering - Uddannelse
www.digitalworks.dk
Hvad vil du som bruger opnå?
• Networking
• Kendskab
• Involvering
• Connections
• Social Selling
• Kandidater.
// 15Strategi – Implementering - Uddannelse
www.digitalworks.dk
Tags er guld værd på LinkedIn
Strategi – Implementering - Uddannelse // 16
www.digitalworks.dk
Mine beskeder…
• Invitationer til interessante arrangementer / morgenmøder
• Mødebooking
• Links til interessante artikler = berigelse.
// 17Strategi – Implementering - Uddannelse
www.digitalworks.dk
Det virker
• 23,8% siger ja til et møde, når jeg inviterer via LinkedIn.
// 18Strategi – Implementering - Uddannelse
www.digitalworks.dk
LinkedIn til mødebooking
LinkedIn virker – Hvorfor?
• Mindre støj
• Jeres netværk
• Jeres headline
• Mobile.
// 19Strategi – Implementering - Uddannelse
www.digitalworks.dk
Danske Banks erfaringer
// 20Strategy – Consulting - Training
www.digitalworks.dk
Mulige målepunkter for organisationen
• Invitér tidligere og eksisterende kunder til netværket
• Løbende berigelse og interesse for netværket
• Benyt tags
• Brug shared connections
• Møder og forretningsmuligheder
• SSI scoren
• Profile ranking.
// 21Strategi – Implementering - Uddannelse
www.digitalworks.dk
Har du flair for Social Selling?
// 22Strategi – Implementering - Uddannelse
www.digitalworks.dk
Husk dine fordele som medlem allerede 18/1
// 23Strategi – Implementering - Uddannelse
www.digitalworks.dk // 24Strategi – Implementering - Uddannelse
www.digitalworks.dk
Tak for i dag
// 25Strategi – Implementering - Uddannelse
Nicolai Hæ[email protected] 23 68 42 16
www.digitalworks.dk
digitalworks.dk/digital-viden/linkedin-bog
www.linkedin.com/company/social-selling-b2b
