Embed Size (px)
DESCRIPTION
Tijdens Digital Marketing Live gaven we tijdens een ronde tafel bijeenkomst de volgende presentatie over content marketing en communities.
Citation preview
22-3-2013
1
Followers & Friends met
social content marketing
2
Antal de Waij
Geboren 30 B.G.
Actief op Internet sinds 1994
Directeur
Engagement Media BV
Voorzitter Commissie Social Media
Dutch Dialogue Marketing Association
Engagement Media
Strategie
1
Community
Management
2
Social Media
Services
3
Social Media Strategie
Concepting
Social Business
Social Media Activatie
Webcare
Customer Service
Social Media People
Social Media Education
Social Media Meetups
Content Marketing
4
Concepting
Content Productie
Video, Tekst, Audio, Grafisch Design
Business to business = content marketing
4
22-3-2013
2
UK & Content Marketing
5
Social Media & doelstellingen
Social Media
Social Media inzet naar Customer Lifecycle
Events / Fanpages
Call Center
DM / Retail
Internet
RTV, Print, Outdoor
7
Klanten Base
Prospects
Leads
Awareness
Onderhoud
Storytelling
Social networks
Reputation mngmt
Webcare
Community Mngt
Marketing Funnel
Awareness
Consideration
Preference
Action
Loyalty
22-3-2013
3
Social content marketing voor elke onderdeel in
de customer journey
9 Bron: McKinsey
10
Wat wil je bereiken?
Doelstellingen van content marketing
11
Doelstellingen adverteerders met content marketing
12 http://www.marketingfacts.nl/berichten/content-marketing-wordt-meer-en-meer-belangrijk-maar-er-is-ook-nog-een-lang?utm_source=twitter.com&utm_medium=tweetbutton
22-3-2013
4
Content bij een doelstelling
vanuit de marketing
organisatie bezien
Welk type content gebruikt u voor content marketing?
14 http://www.marketingfacts.nl/berichten/content-marketing-wordt-meer-en-meer-belangrijk-maar-er-is-ook-nog-een-lang?utm_source=twitter.com&utm_medium=tweetbutton
Beste ROI van Content Items
15
Content bij een doelstelling
vanuit de doelgroep bezien
22-3-2013
5
Waarom Facebook gebruikers pagina’s ‘liken’
17
Waarom Facebook gebruikers pagina’s ‘unliken’
18
Waarom Facebook gebruikers content ‘liken’
19
Houd rekening met je
doelgroep, HOE kijken ze?
22-3-2013
6
Content typen die je het meest bekijkt via mobiel
21
Content Marketing
Awareness gaat over vindbaarheid
Awareness
Consideration
Preference
Action
Loyalty
Infographic
24
22-3-2013
7
Wat is woensdag
25
Visual note taking (ook goed bij events)
26
Grafische introductie
27
Resource center als pagina
28
22-3-2013
8
29 30
Video
31
Enquetes
Consideration gaat over informeren
Awareness
Consideration
Preference
Action
Loyalty
22-3-2013
9
33
Reviews
34
Endorsements
35
Demo’s
Voorkeur gaat over transparantie!
Awareness
Consideration
Preference
Action
Loyalty
22-3-2013
10
37
Gamification
38
Wiki
39
Infographics
VEH Stap 1; Installatie zonnepanelen
40
22-3-2013
11
41
Lijstjes
42
Rate
43
Dashboards
44
Online
Calculator
22-3-2013
12
(Trans)actie
Awareness
Consideration
Preference
Action
Loyalty
46
Recommend
47
Downloadable Vouchers
Social Promoties: referral offer
48
22-3-2013
13
Social Promoties: Group deals
49
Maar ook Sweetdeal of collectieve inkoop
http://www.flightcentre.ca/campaigns/air-canada-vacations/weddings-group-discount
Social Promoties: Flash deals
50
51 52
22-3-2013
14
53 54
Q&A
Loyalty
Awareness
Consideration
Preference
Action
Loyalty
56
Klant forum
22-3-2013
15
57
Zelf hulp programma’s
58
Stappenplan
‘how to’ video’s
Kieswijzer
Calculator
Klusvideo’s
59
Video is populair bij content marketeers
60
22-3-2013
16
Tot slot
Content marketing is al mainstream en geen hype
1
Start altijd met een doel(stelling)
2
Bij elke doelstelling hoort een type, passende content
3
62
+31(0)650 871 600
