Дорожки бассейна Инструмент документирования

бизнес-процессов

Семинар-практикум по бережливому производству

2

Проблема

Движение документов в традиционных офисных процессах часто имеет хаотичный характер и вызывает всякого рода потери

3

Решение

Диаграмма «Дорожки бассейна» помогает упорядочить и совершенствовать бизнес-процессы с помощью визуализации

4

3-х зайцев

Диаграмма «Дорожки бассейна» - важный инструмент успешного ведения ваших бизнес-процессов, который позволит:

решить проблемывыявить проблемы избежать проблем

определение маршрута информации

выявление проблемных зон, причин загруженности

выявление петель, возникающих при обработке документа

сокращение лишних операций, ожиданий, дублирования

визуализация служебных инструкций

упрощение обучения новых сотрудников, однозначное понимание требований всеми

5

Совершенствование

С помощью диаграммы «Дорожки бассейна» проще оценить затраты времени и составить диаграмму желаемого состояния

Де

пар

там

ент

ст

ро

ите

льс

тва

За

мес

тите

ль-

кур

ато

рД

епа

рта

ме

нт

фи

нанс

ов

1-й

за

ме

сти

тел

ь Гу

бер

на

тор

а,

зам

ест

ите

ли

Гу

бер

на

тор

а

Губ

ерн

ато

р

Сопрово-дительный

лист

Предвари-тельное

ознакомле-ние с

проектом

2Внутреннее согласование

Подготовка и рассылка

электронного сообщения с вложениями

Проект с визами

разработчикаЭлектрон-ный проект

Разработка содержа-

тельной части проекта

ПроектРешение о разработке

проекта

Согласование проекта

Заполнение сопрово-

дительного листа

Анализ заключе-

ния

Подготов-ка

заключе-ния

Заклю-чение

Подготовка и принятие постановлений Правительства

Рабочая группа: Группа по документированию бизнес-процессов Дата заполнения: 20.05.2009

Э Э Э

Э

Э Э

1330

Временные параметры,

мин

1800 90

60

150 60

105

150 50 180 0 180 0 530 20

65

185

140

445

20

220 110

Лист: 1

ЛИН

Текущее состояние Будущее состояние

Попробуйте сделать это на семинаре!

6

Параметры семинара

Количество участников: 10-20 человек Формат: 5 академических часов Соотношение частей семинара по времени:

7

Результат семинара

Участники семинара…

увидели, как с помощью инструмента «Дорожки бассейна» можно повысить эффективность бизнес-процессов

научились заполнять документацию, необходимую при использовании диаграммы

освоили принципы построения диаграммы «Дорожки бассейна»

продумали текущее и будущее состояние дел

а главное -

понимают, зачем и как им нужно добиваться будущего состояния

8

Особенности семинара

Удачно сочетается с другими семинарами в рамках комплексной программы обучения по совершенствованию бизнес-процессов

Инструменты ЛИН в офисе

Управление проектами

Оперативное управлениеПрограмма обучения

Дорожки бассейна

Ваш партнер

Аналитический центр LEANCOR

(4852) 72-74-72

info@leancor.ru

www.leancor.ru

Знать больше. Действовать эффективнее.