30
DROPSHIPPING - 101 Dropshippinge Başlama Rehberi

Dropshipping 101

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Yeni başlayanlar için dropshipping rehberi

Citation preview

Page 1: Dropshipping 101

DROPSHIPPING - 101 Dropshippinge Başlama Rehberi

Page 2: Dropshipping 101

Girişim Haberleri

1

İçindekiler Dropshipping 101: Dropshippinge Başlama Rehberi ............................................................................... 3

Dropshipping Nedir? ........................................................................................................................... 3

Dropshipping’in Artıları ....................................................................................................................... 6

1. Minimum Başlangıç Sermayesi .................................................................................................... 6

2. Minimum Sipariş Gerçekleştirme Maliyeti .................................................................................. 6

3. Düşük Risk ve Esneklik ................................................................................................................. 6

4. Daha Kolay Pivot Etme (Çapraz Geçiş) ......................................................................................... 7

Dropshipping’in Eksileri ....................................................................................................................... 7

1. Ortaklara Aşırı Güven .................................................................................................................. 7

2. Siparişin Teslimatında Sınırlı Kontrol ........................................................................................... 8

3. Müşteri Hizmetleri Eksikliği ......................................................................................................... 8

4. Marka Eksikliği ............................................................................................................................. 8

5. Daha düşük kar marjı ................................................................................................................... 8

Dropshipping Kimler için Uygundur? ................................................................................................... 9

1. Yeni Girişimciler ......................................................................................................................... 10

2. İşletmesini Büyütmek İsteyen Girişimciler ................................................................................ 10

3. Kısıtlı Bütçeli Girişimciler ........................................................................................................... 10

4. Perakende ile Uğraşan Profesyoneller ...................................................................................... 11

5. Ek Gelir Arayan Çalışanlar .......................................................................................................... 11

Dropshipping için Satacak Ürün Bulmak ........................................................................................... 11

1. Fiyat ........................................................................................................................................... 12

2. Boyut ......................................................................................................................................... 12

3. Çapraz Satış................................................................................................................................ 12

4. Yenilebilirlik ............................................................................................................................... 13

Kaçınmanız Gereken Dropshipping Hataları ...................................................................................... 13

1. Satıcılara Aşırı Güven ................................................................................................................. 13

2. Kolay Kar Beklentisi ................................................................................................................... 14

3. Tanıtım Faaliyetlerine Yatırım Yapmamak ................................................................................. 14

4. Yetersiz Ürün ya da Sipariş Bilgisi .............................................................................................. 15

5. Telif Hakkı / Ticari Markalı Ürünlerin Satışı ............................................................................... 15

6. Uygun İade Politikası Oluşturmamak ........................................................................................ 16

Dropshipping için Doğru Tedarikçiyi Bulmak ..................................................................................... 16

1. Teknoloji Bilgisi olan Bir Tedarikçi Bulun ................................................................................... 17

2. Tedarikçi Dakik Olmalıdır ........................................................................................................... 17

Page 3: Dropshipping 101

Girişim Haberleri

2

3. Deneyimli ve Dinamik Bir Ekibe Sahip Tedarikçi Bulun ............................................................. 17

4. Kaliteye Odaklanan Bir Tedarikçi ile Anlaşın ............................................................................. 17

Dropshipping İşinizi Nasıl Çalıştırırsınız? ........................................................................................... 19

1. Dropshipping Mağazanızı Tanıtma ve Pazarlama ...................................................................... 19

2. Stok Kontrolü ............................................................................................................................. 20

3. Etkileyici Müşteri Hizmeti .......................................................................................................... 20

4. Ürün Değişim ve İade Politikası ................................................................................................. 21

Dropshipping İşletmenizi Nasıl Büyütürsünüz? ................................................................................. 22

1. Çoklu Satış Kanalı Kullanın ......................................................................................................... 22

2. Dropshipping Mağazanızı Kurun ................................................................................................ 23

3. Email Pazarlamadan Yararlanın ................................................................................................. 23

4. Reklamlar için Doğru Kanalları Kullanın ..................................................................................... 24

5. Video Reklamları Kullanın .......................................................................................................... 25

Yeni Başlayanlar için Sorularla Dropshipping .................................................................................... 25

S1. Dropshipping Modeli Nasıl Çalışır? .......................................................................................... 26

S2. Dropshippingin Faydaları Nelerdir? ......................................................................................... 26

S3. Dropshipping İşine Nasıl Başlanır? ........................................................................................... 26

S4. Dropshipping İşine Başlamak için Gereken Sermaye Ne Kadardır? ......................................... 27

S5. Küresel Satış Yapabilir miyim? ................................................................................................. 27

S6. Çoklu Satış Kanallarını Kullanabilir miyim? .............................................................................. 27

S7. Dropshipping için Kar Marjı Beklentisi Ne Olmalıdır? .............................................................. 27

S8. Vergi Ödeyecek miyim? ........................................................................................................... 27

S9. Kendi Sitemi Nasıl Tanıtırım? ................................................................................................... 27

S10. Tedarikçiyi Nasıl Seçeceğim? ................................................................................................. 27

S11. Kendi Dropshipping Mağazamı mı Kullanmalıyım yoksa Başka Birinin Alanını mı

Kiralamalıyım? ............................................................................................................................... 28

S12. Yalnız Çalışabilir miyim Yoksa Bir Asistana İhtiyacım Var mı? ............................................... 28

Özet ve Sonuç .................................................................................................................................... 28

Page 4: Dropshipping 101

Girişim Haberleri

3

Dropshipping 101: Dropshippinge Başlama Rehberi

Pandeminin etkilerinin ekonomi üzerinde etkileri de ezici bir şekilde

hissedilmesinin ardından, herkes tarafından pasif gelir yol ve yöntemlerinin

araştırılması ve yan gelir elde etmek için girişimlere sebep oluyor.

Siz de pasif gelir elde etmek ya da yan gelir elde etmek istiyor ancak stok

yönetimi, kargolama ya da siparişler ile ilgili bir çok karmaşık işlemler ile

uğraşmak istemiyorsanız Dropshipping sizin için mükemmel bir seçenek olarak

karşınıza çıkacaktır.

Dropshipping doğru bir şekilde uygulanabilirse; sizin için gerçekten güzel bir

yan gelir olacağı açıktır. Sizin için hazırladığımız bu makalemizde dropshipping

in ne olduğundan, başarılı bir şekilde dropshippingi nasıl uygulayacağınıza

kadar herşeyi tek tek anlatacağız.

Haydi başlayalım.

Dropshipping Nedir?

Dropshipping aslında yeni bir kavram olmasa da son günlerde oldukça popüler

hale gelmiş kavramlardan birisi. Ancak sanılanın aksine dropshipping sizi hızlı

bir şekilde zengin edecek yol ya da yöntem değildir. Doğru uygulandığında size

hatrı sayılır bir gelir bırakabilir. Ancak bu bile sabırlı ve detaylı bir çalışmayı

gerektirecektir.

Dropshipping; kısaca stoksuz satış olarak tanımlanabilir. Temel olarak satıcı bir

stoğa sahip değildir ve müşterinin satın alma işlemi sonrasında satıcı ürünü

üreticiden satın ve müşteriye teslim edilmesini sağlar.

Ürünü satıcı olarak kullanmanız, kontrol etmeniz, kargolama işlerine dikkat

etmeniz gerekmemektedir.

Page 5: Dropshipping 101

Girişim Haberleri

4

Normal bir e-ticaret sitesi için, örnek vermek gerekirse hepsiburadanın satıcısı

olduğu durumu ele alalım. Bir müşteri olarak hepsiburadan bir bilgisayar satın

aldığınızı düşünelim. Bu durumda hepsiburada ürünü stoklarında saklar,

kargolar faturasını keser ve size gönderir. Bu satın alma işleminin tüm

süreçlerinden hepsiburada sorumludur ve bunun için ciddi emek ve yatırım

yapmak zorundadır.

Dropshippingin farklı olduğu yer ise tam olarak burasıdır. Dropshippingde satıcı

ürünü stoklamaz. Bunun yerine online siparişin verildiği websitesinde bir satın

alma işlemi gerçekleştiğinde satıcı ürünün tedarikçisini otomatik olarak

bilgilendirir ve tedarikçi yukarıda bahsi geçen tüm süreçleri gerçekleştirir.

Kısaca dropshippingin çalışma prensibi ile ilgili görseli aşağıda bulabilirsiniz.

Dropshipping işine başlamak için çok fazla sermaye ihtiyacının olmamasından

dolayı, işin popüleritesi artıyor ve bir çok kişi perakendeci olarak bu işe

başlamak istiyor.

Page 6: Dropshipping 101

Girişim Haberleri

5

Riskler de göze alındığında, birçok işgücü ile ilgili konuları delege ederek

tedarikçiye yaptırmak, stoksuz çalışmak, nakliye ve kargolama işlerini kendiniz

yapmamanız ve bunların sonunda da kar elde edebilmek bir çok girişimcinin

gözünde dropshipping işini cazip hale getiriyor.

Dropshipping olayı ile ilgili olarak istatistiklere göz atalım:

- 2016 – 2017 yılları içerisinde yapılan çevrimiçi satışların yaklaşık % 23’ü

dropshipping yöntemi ile gerçekleştirilmiştir.

- Amazon dahi 2011 yılı satışlarının % 34’ünü dropshipping yöntemi ile

gerçekleştirdi ve bu rakamlar gün geçtikçe artıyor.

- Son yapılan araştırmalar dropshipping perakendecileri ile iş yapan

üreticilerin geleneksel kanallara olan güvenenlerden % 18 daha fazla kar

ettiklerini göstermektedir.

İnternet tüm dünyada milyarlarca insana ulaşırken, dropshipperlar erişimlerini

hızlıca genişletebilmektedir. Doğal olarak da hızlı bir şekilde gelirlerini arttırma

şansına sahip olabileceklerdir.

Basit bir şekilde söylemek gerekirse, dropshipping ile satın almada gereken tüm

adımlar aşağıdaki şekilde sıralayabiliriz:

- Çevrimiçi platformda ürünlerinizi listeleyecek bir katalog hazırlayın.

- Çevrimiçi platformda potansiyel müşterilerinizi bu platforma çekin.

- Dropshipper, satılan ürün/ürünlerin listesini, isim, adres vs müşteri

bilgileriyle birlikte üreticiye ya da tedarikçiye iletir.

- Üretici, satılan ürünleri dropshipper namına müşteriye gönderir.

Dropshipping; dropshipper ile üretici arasında uzun süreli ve büyük bir

güvenli bir ortaklık gerektirmektedir.

Page 7: Dropshipping 101

Girişim Haberleri

6

Dropshipping’in Artıları

Dropshipping’in kazançlı bir iş fırsatı olarak görülmesinin temel nedeni bu iş

girişimi için büyük bir engelin olmamasıdır.

Her küçük yatırımcı kendisine ait dropshipping şirketini kuralabilir. Bu konuda

internette sitemiz de dahil yüzlerce kaynağa da ulaşabilirsiniz. Türkçe bir çok

kaynak olduğu gibi İngilizce de bir çok kaynak parmaklarınızın ucunda.

Şimdi dropshipping işinin artılarını inceleyelim.

1. Minimum Başlangıç Sermayesi

Alışılagelmiş e-ticaret mağazalarının aksine ürünlerinizi depolamak için fiziksel

bir depoya ihtiyacınız bulunmamaktadır. Dropshipping işini kendi websiteniz

üzerinden yapmak istiyorsanız; websitenizin domaini ve hostingi için

ödeyeceğiniz ücretler haricinde başka bir ödemeye gerek yoktur.

Ayrıca, gönderim süreleri, maliyetleri ve süreleri sizin öncelikli olarak

endişeleneceğiniz konular arasında yer almamaktadır.

2. Minimum Sipariş Gerçekleştirme Maliyeti

Ürünün tedarik edilmesinden, paketlenmesinden ve teslimatından siz sorumlu

olmadığınız için tüm bu süreçler esnasında ortaya çıkacak maliyetler için

endişelenmenize gerek yoktur. Müşterinin siparişlerini üçüncü bir taraf üreticiye

yönlendirdiğinizde sizin işiniz bitmiş demektir.

Tedarikçi ya da üretici; siparişin müşteriye ulaşımına kadar olan tüm süreçten

sorumlu olacaktır. Sizin için en önemli konu müşterinin ürünü alıp almadığıdır.

3. Düşük Risk ve Esneklik

Ürün stoğu ile uğraşmadığınız için doğal olarak riskleriniz azalacaktır. Yüksek

ölçeklendirme potansiyeli ile birlikte daha kapsamlı ürün yelpazesi

sunabilirsiniz.

Page 8: Dropshipping 101

Girişim Haberleri

7

Örnek olarak vermek gerekirse; diyelim ki fiziksel mağazanızın olduğu ve stok

tutmak durumunda olduğunuz bir işletme türünü hayal edelim. Diyelim ki

kapitalinizin yarısı ile bir telefon kılıfı satın aldınız ve deponuza kaldırdınız. Bu

telefon kılıfları satana kadar yeni ürünleri satışa sunmak için esnekliğiniz

olmayacaktır. Bu ürünlerin satışını yapamamanız durumda zarar etme riski ile

karşı karşıya kalacaksınız. Bu durumda ürünleri ya maliyetine ya da zararına

satışı gerçekleştirerek yeni ürün satın alma ve satışı için eyleme

geçebileceksiniz.

Dropshipping yönteminde ise; eğer ürün satılmazsa bu işten para kaybetmeden

başka ürünler ile yelpazenizi gerçekleştirebilirsiniz.

Ürünlerin stoklanması için para ödemeyeceğiniz için, elinizin altında her zaman

nakit para olacaktır. Bu nakti reklam bütçesi olarak kullanıp işinizi büyütme

olanağına ve esnekliğine sahip olacaksınız.

4. Daha Kolay Pivot Etme (Çapraz Geçiş)

Mevcut ürün yelpazenizden hedeflediğiniz satışları ya da karları elde

edemediğiniz durumda kolaylıkla başka bir niş alana geçiş yaparak yukarıda

bahsettiğimiz gibi ürün ya da ürün çeşitlerinizi değiştirebilirsiniz.

Dropshipping’in Eksileri

Her iş modelinde olduğu gibi dropshipping modelinde de dezavantajlar yer

almaktadır. Dropshipping de bu durumdan muaf değildir.

Şimdi de dropshipping’in eksilerini inceleyelim:

1. Ortaklara Aşırı Güven

Yukarıda bahsettiğimiz artıları elde etmek için her zaman ortaklarınıza aşırı

olarak güvenmek zorundasınız.

Page 9: Dropshipping 101

Girişim Haberleri

8

2. Siparişin Teslimatında Sınırlı Kontrol

Sipariş tedarikçi tarafından teslim edileceğinden dolayı, ürünü ön görülen sürede

teslim etmek tamamen iş ortaklarınızın insiyatifinde olmaktadır. Ürünün

zamanında teslim edilememesi durumunda müşteri memnuniyeti azalacağından,

işinize olumsuz yansıması olacaktır. Bu nedenle başarılı bir iş yürütmek için

doğru çalışan ve hassasiyetlerinizi iyi anlayan iş ortakları gerektirmektedir.

3. Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Dropshipping konusunda siz sadece satıştan sorumlusunuz. Ancak ürün ile ilgili

bir sorun olduğunda, tedarikçi bu sorunu çözmeyi reddetmesi durumunda

müşteri ile karşı karşıya kalacak taraf sizsiniz. Bu da işinizi zora sokabilir.

4. Marka Eksikliği

Yukarıda anlattığımız gibi, ürünün paketlemesi tedarikçi tarafından

gerçekleştirilmesi nedeniyle marka imajınız zarar görebilmektedir. Bu riski

azaltabilmek için paydaşınız ile yapacağınız anlaşmada kargolama için sizin

markanızın yer aldığı paketleme malzemelerinin kullanılmasına izin verdiğinden

emin olmalısınız. Bu sayede, müşteriniz ürün sizin deponuzdan gelmese bile

kutudan çıkarma deneyimi esnasında ürünü sizin sattığınızı hatırlamasına

yardımcı olacaktır.

5. Daha düşük kar marjı

Dropshipping ile kendi ürünüzü üretip satmaktan daha az kar elde edersiniz.

Geleneksel bir mağaza ile aynı kar elde etmek istiyorsanız, yüksek bir fiyat ile

daha fazla ürün satmanız gerekmektedir.

Genel olarak; internet sitenize ya da sanal mağazanıza gelen ziyaretçilerin %

2’lik bir dönüşüm oranı ve % 20’lik kar oranı dönüşümü bekleyebilirsiniz.

Bu durumda “dropshipping’den ne kadar gelir elde edebilirsiniz” sorusunun

cevabını aşağıdaki formül ile hesaplayabilirsiniz. Tabii ki bu formülün

metrikleri sektöre ve duruma göre değişkenlik gösterebilmektedir.

Gelir (kar) = (Trafik x 0,02) x (Ortalama Sipariş Değeri x 0,2)

Page 10: Dropshipping 101

Girişim Haberleri

9

Örnek verelim. Diyelim ki mağazanızı günlük 1000 kişi ziyaret ettiğini

varsayalım. Ve ürünlerinizin ortalama satış değeri 100 TL olsun. Yukarıdaki

formüle göre;

Gelir / Gün = 1000 x 0,02 x 100 x 0,20 = 400 TL/Gün gelir elde edersiniz.

Dropshipping Kimler için Uygundur?

Dropshipping, her türlü yeni girişimciler, düşük bütçeli ya da henüz girişim

sermayesine sahip olmayan herkes için uygun bir yoldur.

Daha önceleri, bir iş kurmak için gerçekten yüksek bütçelere ihtiyaç duyulmakta

idi. Bu sermayeyi elde etmek için girişim sermayesi için ya kredi çekilir ya da

para sahiplerinden para istenirdi. Sonuç olarak önceleri, başlangıç sermayesi

edinmek gerçekten zor ve bir işe başlamak için çok büyük bir engeldi.

Dijitalleşme ve sosyal medyanın hayatımıza girmesi ile birlikte, online bir iş

kurmak hiç olmadığı kadar kolay hale gelmiş durumda. Ancak; dropshipping

modeli ile başarılı olmak ve büyük karlar elde etmek uzun bir yoldur. Bu yol da

sabırlı olanların çok kazanabilediği, devam ettikçe tecrübe kazananlar ve bu

tecrübe ile büyüyenlerin daha fazla kar elde edebildiği bir yöntemdir.

Basitçe söylemek gerekirse; dropshipping yöntemi aşağıda yer alanlar için

uygun bir yöntemdir:

- Yeni girişimciler

Page 11: Dropshipping 101

Girişim Haberleri

10

- Sürekli işletmesini büyütmek isteyen girişimciler

- Hali hazırda perakende işleri ile uğraşan profesyoneller

- Hali hazırda web trafiğine sahip, bunu pazarlamaya çevirmek isteyen

insanlar

- Ek gelir arayan çalışanlar

Şimdi bu grupları biraz daha detaylı bir şekilde inceleyelim.

1. Yeni Girişimciler

Dropshipping iş dünyası ile tanışmak ve ticaretin püf noktalarını öğrenmek için

harika bir giriş kapısıdır. Yeni girişimcilerin, ticaret hayatında yeni kavramları

öğrenirken başarısız olmaları muhtemeldir.

Dropshipping işinde yukarıda bahsettiğimiz düşük riskten dolayı başarısız

olmanın maliyeti oldukça düşüktür. Bu nedenle fiziksel satış yerine

dropshipping ile başarısız olmak yeni girişimciler için daha iyi bir yöntemdir.

Eğer daha önce hiç ticaret ile uğraşmamış yeni biri girişimci iseniz, düşük

maliyetli tişörtler ile ticaret hayatına atılıp konuyu test edebilirsiniz.

2. İşletmesini Büyütmek İsteyen Girişimciler

Hali hazırda zaten ürün satan ve fiziksel olarak bu ürünleri depolayarak satan bir

girişimci iseniz, dropshipping modeline geçiş sizin için uygun bir yöntem

olabilir.

Bu senaryoda, bir çok ürünün stoklarını boşaltarak onların yerine dropshipping

modeli ile ikame etmek gayet mantıklı ve uzun vadede sürdürülebilir ve oldukça

karlı bir model haline gelecektir.

3. Kısıtlı Bütçeli Girişimciler

Yatırım yapmak için kısıtlı bütçesi olan girişimciler için dropshipping

mükemmel bir modeldir. Yukarıda da bahsettiğimiz gibi neredeyse sıfır bütçe ile

bu işe başlayabilirsiniz.

Page 12: Dropshipping 101

Girişim Haberleri

11

4. Perakende ile Uğraşan Profesyoneller

Şöyle bir senaryo ile örnekleyelim. Hali hazırda perakende işi ile uğraşıyorsunuz

ve pazarlama için yeni bir ürünü piyasaya sürmek için tereddüt halindesiniz. Bu

ürünü satış için yüksek miktarda ürünü depoya çekip depo maliyetine katlanmak

ve yatırım riskini göze almak zorundasınız.

İşte bunun için en iyi test yöntemi dropshippingtir.

Dropshipping ile ihtiyacınız olan doğrulamayı yapmak için neredeyse sıfır

maliyet ile gerçekleştirebilirsiniz. Dropshipping ile satış sonrasında

müşterilerden alabileceğiniz geri dönüşler ile ürün satışına karar verebilirsiniz.

Müşterilerden gelen geri dönüşlerin pozitif olduğu durumlarda bu ürüne yatırım

yapabilirsiniz. Olumsuz olduğu durumlarda ise yatırımdan vazgeçebilirsiniz.

Her iki durumda da büyük bir deneyim kazanacaksınız.

5. Ek Gelir Arayan Çalışanlar

Pasif gelir ya da ek gelir arayanlar için online para kazanmak için dropshipping

mükemmel bir yoldur. Mevcut işinizi etkilemeden çok fazla zaman harcamadan

pasif gelir etmeniz mümkündür.

Dropshippinge yeni başlayanlar öncelikle, ürünün pazarlaması, potansiyel

kaliteli tedarikçilere erişim gibi konularda zorluklar ile karşılaşabilirler. Ancak

işin pratik yöntemlerini öğrendiklerinde dropshipping iyi bir ek gelir olacaktır.

Dropshipping için Satacak Ürün Bulmak

Dropshipping oldukça kolay ve anlaşılabilir bir iş modelidir. Doğru tedarikçiler

ile yapılacak ortaklıklar, doğru ürün ve sabır ile başarıya ulaşmak mümkündür.

Doğru ürün niş kategorisi seçimi, sizlere yardımcı olacaktır. Markalaşmak adına

belirli kategorilere odaklanmak ve özel bir gruba hitap etmek işinizi

kolaylaştıracaktır. Örneğin; ses görüntü teknolojisi meraklıları, vücut

geliştiriciler gibi.

Page 13: Dropshipping 101

Girişim Haberleri

12

2020 yılındaen popüler dropshipping niş fikirlerinin bir listesini aşağıda

bulabilirsiniz :

- Teknoloji Kategorisi: Giyilebilir cihazlar ve aksesuarları, Sanal gerçeklik

cihazları

- Yaşam Kategorisi: Akıllı ev cihazları, iç mekan bahçe ekipmanları

- Moda Kategorisi: Hasır şapka, yeni trend tokalar gibi.

Bu konulardan farklı olarak aşağıdaki dropshipping için ürün seçimi kriterlerini

de dikkate almalısınız.

1. Fiyat

Dropshipping iş modelinin başarısı, seçilen ürünün satış fiyatı ile doğrudan

ilgilidir.

Düşük satış fiyatı satış miktarını arttırsa da kar marjı düşük kalacaktır. Yüksek

fiyat seçimi ise müşterinin satın alması için gerekli motivasyonu sağlamayacak

olmasına rağmen kar marjını arttıracaktır. Yani fiyat politikasını belirlemek için

bir denge kurmak zorundasınız.

2. Boyut

Bir ürünün boyutu ve ağırlığı, ürünün satış fiyatını tahmin ettiğinizden daha

fazla etkilemektedir. Daha geniş ve ağır ürün:

Daha fazla paketleme ücretine,

Daha fazla kargolama maliyetine sebep olmaktadır.

Bu nedenle, öncelikle daha küçük ürünler ve daha az kar marjına razı olmak

mantıklıdır.

3. Çapraz Satış

Ürünlerin çapraz satışına olanak veren niş ürünleri seçmek kar marjını artırmak

için güzel bir yoldur.

Page 14: Dropshipping 101

Girişim Haberleri

13

Çapraz satışa bir örnek vermek gerekirse; bir ayakkabı ile birlikte ayakkabı bağı

satmayı örnek olarak gösterebiliriz. Bu tekniğe uygun niş ürünleri seçmek kar

marjınızı hatrı sayılır şekilde artırabilecek bir yöntemdir.

4. Yenilebilirlik

Ürün satışı için mümkün olduğu kadar uzun raf ömrüne sahip ürünleri seçmeniz

gerekmektedir. Ürününüz dayanıklı bir ürün değilse müşteri tarafından

değiştirme ihtiyacı doğabilmektedir.

Bozulacak ya da değiştirme ihtiyacı doğabilecek ürünlerden kaçınmanızı

öneririz.

Kaçınmanız Gereken Dropshipping Hataları

Yüksek kar beklentisine sahip dropshipperlar dropshipping’den en başından

itibaren daha fazlasını beklemeye başlarlar. Yüksek ve hızlı sonuç beklentisi

mutlaka hataya neden olmaktadır.

Dropshipperlar tarafından yapılan ortak hataları aşağıda bulabilirsiniz:

1. Satıcılara Aşırı Güven

Dropshipping için ortaklık yaptığınız satıcıya aşırı güven sürdürülebilir bir iş

modeli için sağlıklı bir yaklaşım iyi değildir. Satıcı ile açık ve net normlar

üzerinde anlaşmanız, belirlenen normların ihlali durumunda hangi sonuçların

uygulanacağı netleştirilmelidir.

Ayrıca, tek bir satıcıya güvenmeniz önerilmemektedir. Alternatifsiz çalışmak

tıkır tıkır işleyen işinizin aksamasına sebep olabilecektir. Satıcı aniden sınırlı

sayıda satış yapmanızdan dolayı size tedarikten vazgeçebilir ya da bunu

engellemek için de fiyatları tahmin ettiğinizden fazla bir seviyeye çıkarabilir.

Tek tedarikçiniz varsa bu fiyata uymanız ve kar marjınızı düşürmenize sebep

olacaktır.

Page 15: Dropshipping 101

Girişim Haberleri

14

Satıcılarınız sizinle aynı hassasiyete sahip olmak zorunda. Eğer sizinle aynı

ciddiyete sahip olmazsa işinize zarar verecektir. Bu konu aşırı güvenden

kaynaklanacak olup; bunu sıklıkla kontrol etmeli ve kaliteden ödün

verilmediğinden emin olmalısınız.

2. Kolay Kar Beklentisi

Dünyada bedava yemek yok. Kolay kar beklenitisi de buna dahildir. Geleneksel

bir perakendeciliğe göre dropshippingde belirli avantajlardan yararlanabilseniz

de yoğun bir rekabet sorunuyla karşı karşıya kalmanız da gerekecektir.

Dropshippingde de ticarette de yalnız değilsiniz. Yapmış olduğunuz satışlardan

olumsuz geri dönüş almadan, müşterilerinizi rakiplerinize kaptırmadan bu süreci

nasıl yöneteceğiniz ve yaptığınız işe nasıl değer katacağınıza odaklanmalısınız.

Ve sürekli sürecinizi iyileştireceğinize kafa yormalısınız. Bu nedenle kolay para

beklentisi işinize zarar verebilir.

3. Tanıtım Faaliyetlerine Yatırım Yapmamak

Dropshipping de tüm diğer ticari faaliyetler gibi hedef kitlenize ulaşmak için

tanıtım gerekliliği olan işlerden birisidir. Müşterilerinize ulaşmak ve satışlarınızı

arttırmak için ihtiyacınız olan ilk şey tabii ki görünür olmanızdır. Bu nedenle,

tanıtım faaliyetlerine yatırım yapmak zorundasınız.

Marka bilinirliği çok önemlidir. İşletmenizi, iş modelinizi ve ürünlerinizi agresif

olarak tanıtmak zorundasınız. Marka bilinirliğinizi arttırmak amacıyla; ürün

ambalajlarında markanızın, adresinizin olduğundan emin olun. Ayrıca, ürün ile

birlikte portföyünüzü de kargoya dahil edebilirsiniz.

Satış sonrası müşterinize mail yoluyla bir teşekkür notu iletebilirsiniz. Ayrıca

müşterilerinizden geri dönüş almayı da ihmal etmeyiniz. Özellikle zincir

indirim kuponları ile bir sonraki satışlarınızı da teşvik etmeniz marka

bilinirliğinize katkı sunabilecektir.

Page 16: Dropshipping 101

Girişim Haberleri

15

4. Yetersiz Ürün ya da Sipariş Bilgisi

Satmış olduğunuz ürün hakkındaki tüm detayları müşterileriniz ile

paylaşmalısınız. Bundan kaçınmak, müşterilerinizin beklentilerinden farklı bir

ürün satın almasına, aldığı üründen memnun olmamasına sebep olur. Bunun

sonucunda da aynı müşterinin tekrar sizden alışveriş yapmamasına sebep

olacaktır. Bunun da ötesinde, memnun olmayan müşterinin gerek ürün

yorumları ile, gerek çevresindeki insanları etkilemesi ile yeni müşterilerin

gelmesine de engel olacaktır.

Müşteri deneyimini etkileyebilecek bazı etmenleri aşağıda bulabilirsiniz:

Yanlış adrese teslimat

Yanlış ambalaj seçimi

Yanlış ya da hatalı ürün teslimatı

Doğru ürünün yanlış miktarda teslimatı

Siparişte belirtilen özellikte olmayan ürün teslimatı

Kırık ya da bozuk ürün teslimatı

Yukarıda belirtilen hususlar, ürünü satın almış müşterilerin iyi bir alışveriş

tecrübesi edinmesinde en büyük engeldir. Bunların gerçekleşmesi mutsuz

müşterilere sebep olacak ve bu müşterilerin alternatif satıcılara yönelmesine

sebep olacaktır.

5. Telif Hakkı / Ticari Markalı Ürünlerin Satışı

İlgili firmalardan ya da telif hakkına sahip şirketlerden önceden izin almaksızın,

marka malların satışından kaçınmak en önemli konudur.

Hiç beklenmediğiniz bir anda, aşırı derecede zaman alıcı ve yüksek maliyetli

olabilecek bir ticari hak ihlali davası ile karşı karşıya kalabilirsiniz.

Bu hataları önlemek amacıyla, yasal durumlarda herhangi bir problem

yaşamadan işinize devam edebilmek için, yeniden markalanabilen ve yeniden

satılabilen “White-label” ürünleri satmanız önerilir.

Page 17: Dropshipping 101

Girişim Haberleri

16

6. Uygun İade Politikası Oluşturmamak

Satmış olduğunuz ürünlerin iadesi ile ilgili doğru bir iade politikası

oluşturmazsanız müşterileriniz ile ciddi sorunlar yaşayabilirsiniz. Pazarda çok

fazla ürün çeşitliliği varsa, kararsız müşteriler sipariş verdikten sonra dahi farklı

bir ürün ile değişim isteyebilirler. Bir sipariş iade edildikten sonra, dropshipping

için üreticiler hızlı geri ödeme sunabilmelidir.

İyi bir iade politikası sizi diğer satıcıların önüne geçirebilecek etmenlerden

biridir. Ayrıca satış sitenizde, mutlaka müşterinin ürünü nasıl iade edeceğine ve

geri ödemeyi nasıl yapacağınıza dair net talimatları eklemek çok önemlidir.

Bu süreci ciddiye almamak, müşterilere çok fazla sıkıntıya sebep olmaktadır.

Uygun bir iade politikası sağlayarak bundan kaçınmak, dropshipping işinizi

daha sorunsuz bir şekilde işletmenize yardımcı olacaktır.

Dropshipping için Doğru Tedarikçiyi Bulmak

Yukarıda da bahsettiğimiz gibi, doğru tedarikçinin seçimi dropshipping

modelinin en temel ve en önemli çarkıdır.

Aşağıda yer alan işlevler için tedarikçinize güvenmeniz gerekmektedir :

- Ürünlerin stoklanması

- Adrese teslimat

- Malların doğru bir şekilde taşınması

Tedarikçi ile müşteri bilgilerini ve sipariş için gerekli ürün bilgilerini tedarikçiye

iletmenizin yeterli olması gerekmektedir. Bu konuda tedarikçi ile tam anlaşma

sağlamış olmalısınız. Bu noktadan sonra, yukarıdaki işlevlerin yerine getirilmesi

için gerekli tüm alt yapıyı tedarikçinin yerine getirmesi beklenmektedir.

Bu nedenle, doğru tedarikçi ile çalışmanız gerçekten çok önemlidir. Tedarikçi

ile ortaklık kurarken nelere dikkat etmelisiniz? Temelde 4 nedeni birlikte

inceleyelim:

Page 18: Dropshipping 101

Girişim Haberleri

17

1. Teknoloji Bilgisi olan Bir Tedarikçi Bulun

Dropshipping için teknoloji bilgisi olan bir tedarikçi günümüz koşullarında artık

ön koşuldur. Dropshipping tedarikçinizi seçerken, mevcut dropshipping

modeline ayak uyduracak teknoloji bilgisine ayak uydurabilecek bir tedarikçi

seçmelisiniz.

2. Tedarikçi Dakik Olmalıdır

Ürünü zamanında göndermek bu iş için çok önemlidir. Ürünleri 1-2 gün

içerisinde teslim etmeyi başarırsanız mükemmel bir seçim olacaktır.

Hızlı teslimat ya da dakik sipariş teslimatı sizi rakiplerinizin önüne geçirecek

önemli etmenlerden birisidir. Eğer ki ürünlerinizin teslimatı uzun sürecek olursa,

müşterileriniz rakiplerinize geçmek konusunda çok fazla düşünmeyecektir.

Tedarikçinin dakikliğini anlayabilmek için anlaşma öncesi, test siparişi

verebilirsiniz.

3. Deneyimli ve Dinamik Bir Ekibe Sahip Tedarikçi Bulun

Ürün teslimatını hep bahsettiğimiz gibi siz yapmıyorsunuz. İşletmenizin olumlu

bir imaja sahip olacağından emin olmalısınız.

Deneyimli ve dinamik bir ekibe sahip bir tedarikçi ile bu konudaki tüm riskleri

bertaraf etmeyi başarabilirsiniz.

4. Kaliteye Odaklanan Bir Tedarikçi ile Anlaşın

Geleneksel e-ticaret işlerinde olduğu gibi, dropshipping işleri de ürünün

kalitesine bağlıdır. Kalite, ürün tedarikçisini seçerken en fazla dikkat etmeniz

gereken konuların en önemlisidir.

Genel olarak aynı ürün için; tedarikçiler arasında ciddi fiyat ve tedarik zamanı

farklılıkları yer almamaktadır. Ancak tedarikçiyi seçerken kaliteyi ön plana

çıkaran tedarikçi sizin için de ön plana çıkmalıdır.

Page 19: Dropshipping 101

Girişim Haberleri

18

Doğal olarak, müşteriler verdikleri para karşılığında gerçekten karşılığını

alabilecekleri değeri isterler. Bu nedenle kaliteden asla ödün vermeyen tanınmış

bir tedarikçinin seçimi size aşağıdaki maddeleri sağlayabilecektir :

- Düşük iade oranı

- Düşük sipariş iptal sayısı

- Yüksek müşteri memnuniyeti

- Yüksek müşteri yaşam boyu değeri

Şimdi asıl soru şu olacaktır. İş dünyasında muhtemelen binlerce tedarikçi yer

almaktadır. Peki en uygun tedarikçiyi nasıl belirleyebilirsiniz.

Bu süreci de yine internet üzerinden yönetebilirsiniz. İnternette bulunan ve

genellikle niş konularda kategorize edilmiş güvenilir tedarikçi veritabanları

mevcuttur. Worldwide Brands bunlara verilecek güzel örneklerden bir tanesidir.

Bu dizin sunulan tedarikçilerin yasal olmasına dikkat etmektedir.

Yukarıda örnek verdiğimiz ya da başka sitelerden tedarikçi seçimini yaptınız.

Sıra değerlendirmeye geldi. Peki nasıl değerlendireceksiniz? Tabii ki

dropshipping için seçeceğiniz tedarikçiye birkaç soru sorarak cevapları ile

değerlendirmenize katkı sağlayın.

Dropshipping tedarikçi seçimi için; sorabileceğiniz bazı örnek sorular aşağıda

yer almaktadır:

- İade politikanız var mı? Varsa iade politikanız neleri içerir?

- Gelecek dönem için nasıl bir fiyat dalgalanması beklenmektedir?

- Ürünler için garanti süresi var mıdır? Varsa ne kadardır?

- Ücretsiz teslimat şartları neleri içermektedir?

- Ürünler için kişiselleştirme ne düzeyde gerçekleşebilir?

- Fiyatlandırmada esneklik ne düzeydedir? Fiyatlar için pazarlık payı var

mıdır?

Page 20: Dropshipping 101

Girişim Haberleri

19

Yukarıdaki soruların cevapları beklentilerinize uygun olması halinde, iletişimi

bir sonraki aşamaya geçirebilirsiniz.

İdeal tedarikçi aranırken, kurnaz satıcılar tarafından avlanmamak da önemli bir

husustur. İletişim sürecinde, meşru bir tedarikçi ile bağlantıda olduğunuzdan

emin olmalısınız.

Bundan emin olmak için birçok gösterge yer almaktadır. İlk olarak tedarikçinin

kayıtlı adreslerini kontrol etmeli, online kontroller gerçekleştirebilirsiniz. Bu

tarz kontroller söz konusu tuzaklardan kurtulmanıza olanak sağlayacaktır.

Dropshipping İşinizi Nasıl Çalıştırırsınız?

Dropshipping işinizi yapmak için yukarıda bahsettiğimiz birçok araştırmayı

gerçekleştirip, doğru ürün ve doğru tedarikçiyi bir araya getirerek başladınız.

Artık, dropshipping mağazanızı işletme zamanı geldi. Süreç içerisinde, SEO,

görünürlük, ürün kalitesi, geri ödeme, değişim ve daha bir çok konu hakkında

endişelenmeniz gerekecektir.

Şimdi bu konuları biraz inceleyelim:

1. Dropshipping Mağazanızı Tanıtma ve Pazarlama

Bu konuda da çok fazla rekabet olmasından dolayı, etkili bir pazarlama ihtiyacı

yer almaktadır. Hedef kitlenizin rastlantı eseri sizi bulmasını beklemek yerine,

ürününüzü pazarlamak ve tanıtmak daha iyi bir yol olacaktır.

Ürününüze uygun demografik veriler ile destekli bir pazarlama faaliyeti

yapmanız, doğru segmente ayırma işlemi ile hedef kitlenin belirlenmesinin

ardından çeşitli aktiviteler ile pazarlama faaliyetlerini gerçekleştirmelisiniz:

Müşteri etkileşimi

Marka oluşturma

İmaj oluşturma

Page 21: Dropshipping 101

Girişim Haberleri

20

Ürün değeri oluşturma

Dropshipping mağazanızı pazarlamak ve tanıtmak için aşağıdakileri de içeren

çok sayıda kanal bulabilirsiniz:

Sosyal Medya Tanıtımı: Mağazanızı Facebook, Instagram, Pinterest gibi

sosyal medya kanallarında tanıtın. Hedef kitlenize doğrudan kişisel sosyal

medya özet akışlarına ulaşmak için sosyal medya kanallarında reklam

yayınlayabilirsiniz.

E-mail Pazarlama: En etkili pazarlama biçimlerinden biridir. E-posta

pazarlaması, hoş geldiniz e-postaları ve diğer takip e-postaları göndererek

müşterilerinizle etkileşime geçmenizi sağlar. Bunun dışında satış, indirim,

fiyat değişiklikleri vb. konularla ilgili döngü içinde de tutabilirsiniz

Ücretli Reklamlar: Yukarıda da belirttiğimiz gibi, dropshipping

mağazanızı doğrudan hedef kitlenizie tanıtmak için ücretli reklam

kampanyaları yayınlayabilirsiniz. Sosyal medya reklamlarından Google

Ads'e kadar, ortada birçok seçenek vardır.

2. Stok Kontrolü

Ana iş modelinde stok gerektirmese de, ürünlerin sizin markanız ile

satılacağından dolayı tedarikçi deposunun kontrolü önemli bir konu haline

gelmektedir.

Bu konuda tedarikçinin stoklarının kontrol edilmesi aşağıdaki faydaları

sağlayacaktır:

- Müşteri siparişinden sonra hoş olmayan sürprizleri engeller

- Zamanında yeniden sipariş vermenize yardımcı olur

- Müşteri deneyimini geliştirir.

3. Etkileyici Müşteri Hizmeti

Yapılan araştırmalar göstermektedir ki bir çok şirket müşteri hizmetleri ile

rekabet edeceğini göstermektedir.

Page 22: Dropshipping 101

Girişim Haberleri

21

Her boyutta şirket ve işletme arasında büyük rekabetin olmasından dolayı

aslında bir çok hizmet konusunda bir standartlaşma gerçekleşmiştir. İşletmeler

arasında farklılaşma adına önemli faktör müşteri desteği olarak karşımıza

çıkmaktadır.

İyi bir müşteri desteği sağlamak için kullanılabilecek ortak platformları

aşağıdaki gibi sıralayabiliriz:

- Telefon

- Sosyal medya platformları

- Elektronik postalar

- Canlı sohbetler

4. Ürün Değişim ve İade Politikası

Ürün değişimi ve geri ödeme politikanız çok önemli bir konudur. Bu sizin

işletmenizin müşterileriniz için temas noktasıdır. Bu politikanın doğru bir

şekilde kurgulanması büyük önem arz etmektedir.

Unutmayın, sosyal medyanın popülerleşmesi ile iletişim inanılmaz kolay bir

hale geldi. Sosyal medya vasıtasıyla işletmeniz büyük övgüler alabilecekken çok

büyük yergiler ile de karşı karşıya kalabilir. Çevrimiçi itibarınız çok önemlidir,

bir kez olumsuz bir deneyim ile karşılaşırsanız bunu düzeltmek hem çok uzun

zaman alır hem de maddi olarak da hasara yol açabilir.

Müşterilerinizin iyi niyetini kazanmak için şikayetlerine ve iade konusunda

politikalarınızı düzgün bir şekilde dizayn etmek ve müşteri beklentilerini

merkeze almak çok önemlidir. Yüksek müşteri yaşam boyu değerine sahip

olmak her zaman önemlidir.

Page 23: Dropshipping 101

Girişim Haberleri

22

Dropshipping ürünlerinin iadesi, geleneksel bir elektronik ticaret sisteminden

biraz farklılık göstermektedir. Burada iş size düşmektedir. Ürünü müşteriden

doğru bir şekilde almak, geri ödeme yapmak ve bu ödemeyi tedarikçiden talep

etmek gerekmektedir.

Bahsettiğimiz noktalar, dropshipping işini iyi yapmak için gerekenlerdir. Ancak

bunlar yapılacak işlerin tamamı değildir. Ürünlerinizi, müşterilerinizin

beklentilerini takip etmek işletmenizin ayakta kalmasına yardımcı olacaktır.

Dropshipping İşletmenizi Nasıl Büyütürsünüz?

Aklınızdan çıkarmamanız gereken öncelikli konu, dropshipping modeli yavaş

büyüyen ve ataleti olan bir iş modelidir. Kısa zaman içerisinde yüksek hızlı

büyüme, büyük kar marjı beklentileri hiçbir zaman gerçekçi değildir.

Dropshipping temelli iş modelinin kar getiren bir işletmeye dönebilmesi için

uzun vadeli yatırım gerekmektedir. Ancak bu iş ve işlemler günler boyunca

uğraşacağınız ve diğer tüm işleri bırakmanız gereken bir iş olduğunu anlamına

gelmemektedir.

Aşağıda yer alan önlemleri almak, dropshipping işinizi daha kolay büyütmenize

yardımcı olabilecektir:

1. Çoklu Satış Kanalı Kullanın

Eski bir atasözünden yola çıkarak tüm yumurtalarınızı tek sepete koymayın.

Türkiye için kendi e-ticaret sitenizin yanında, hepsiburada, n11, gittigidiyor ve

trendyol gibi kanallarda yer almaya çalışın. Bu sayede ulaşabileceğiniz müşteri

sayısı artacaktır. Burada dikkat etmeniz gereken ise; bu sitelerin komisyon

oranlarının farklılığından yola çıkarak farklı fiyat uygulamanız biraz kafa

karıştırabilir.

Ayrıca, burada dikkat etmeniz gereken diğer bir husus da en fazla satışı

gerçekleşen ürünlerin tedarikçiniz tarafından stoklandığından emin olmalısınız.

Satışların trendine göre gerekirse, ürün tedarikçisi ile iletişime geçmeli ani satış

Page 24: Dropshipping 101

Girişim Haberleri

23

rakamlarının yükselmesine karşı hazırlıklı olmasını talep etmelisiniz. Stoğun

yeterli olmaması durumunda, çevrimiçi mağazalardan yapılan siparişlerin

gecikmesine sebep olur bu da doğal olarak işletmeniz için olumsuz yorum

olarak geri dönecektir.

2. Dropshipping Mağazanızı Kurun

Birden fazla kanal kullanmak kesinlikle kar marjının artmasına yardımcı

olurken, marka imajınızı geliştirmek için de kendi mağazanızı da açmak oldukça

önemlidir.

Kendi dropshipping mağazanızı açmanızın birçok avantajı yer almaktadır.

Örnek vermek gerekirse;

Kendi websitenizin kullanıcı arayüzü üzerinde daha fazla kontrol,

Stoklama, pazarlama ve ürünler üzerinde daha fazla kontrol

İndirimler ve paket satışlarda daha iyi ve farklı karar verme şansı

Marka konumlandırma ve marka görünürlük konusunda daha fazla

kontrol,

Kendi e-ticaret mağazanıza sahip olmak, pazaryeri sitelerinde ürünlerinizi

sergilemek için bu sitelere komisyon ödemek zorunda olmayacağınız anlamına

da gelmektedir. Sonuç olarak, kendi mağazanız üzerinden yapmış olduğunuz

satışlarda kar marjınız artacak ve daha yüksek gelire dönüşecektir.

Kendi e-ticaret sisteminizi kurmak için ücretli ve ücretsiz bir çok alternatif araç

yer almaktadır. Bunlar ile ilgili artı ve eksileri internet üzerinde araştırarak

karar verebilirsiniz.

3. Email Pazarlamadan Yararlanın

Elektronik posta pazarlaması en yüksek yatırımın geri dönüşü (ROI) oranına

sahip etkenlerden birisidir. Yapılan araştırmalari her 1 dolarlık doğru elektronik

posta pazarlama yatırımının geri dönüşünün 32 dolar olduğunu göstermektedir.

Page 25: Dropshipping 101

Girişim Haberleri

24

Bu da dropshipping işletmenizi büyütmek için neden elektronik posta pazarlama

stratejisine sahip olmanız gerektiğinin cevabıdır.

Bu stratejiye başlamak için, bir elektronik posta listesi oluşturmanız

gerekmektedir. E-posta pazarlamasının en iyi yanı e-postalarınızı almak için

isteklilerin olabileceğidir. Bu da potansiyel müşterileriniz ile iletişim kurmanın

en maliyetsiz ve doğrudan yoludur. Potansiyel müşterilerinizin elektronik posta

adreslerini toplamak için onlara öncelikle ücretsiz birşeyler sunun.

Elektronik posta listenizi oluşturduktan sonra, kitlenizi rahatsız etmeyecek

sıklıkta ve düzenli olarak mağazanızdan satın almaya yönlendirecek elektronik

postalar sunun, indirimler ya da indirim kuponları ile onları motive edin.

Yukarıda da belirttiğimiz gibi göndereceğiniz elektronik posta sıklığına dikkat

edin, yoksa potansiyel müşterilerinizin abonelikten çıkmalarına sebep

olabilirsiniz.

4. Reklamlar için Doğru Kanalları Kullanın

İşletmenizi büyütmek için uygun reklam kanalları ile reklam vermek doğru

yatırımlardandır. Ancak pazarlama bütçenizi ayarlamadan önce, uygun bir pazar

araştırması yapmanız önemlidir. Websitenize müşteri ziyaretlerini üst düzeye

çekmenize yardımcı olacak doğru reklam kanallarını belirlemeniz

gerekmektedir.

Fiziksel bir mağazanızın olmadığı, dropshipping işletmeniz için tıklama başı

ödeme yapabileceğiniz çevrimiçi reklam kanallarını kullanmanız doğrudur.

Sattığınız ürünün hitap ettiği demografik yapıyı göz önüne alarak, Google

Adsense, Facebook, Instagram ve Twitter gibi platformlarda reklam

kampanyaları düzenleyebilirsiniz. Düşük trafik getirecek, websiteleri ile fayda

maliyet oranını göz önünde bulundurmadan uğraşmayın.

Google Adsense ve diğer sosyal platform reklamları optimize edilebilecek

birçok aracı da beraberinde getirirler.

Page 26: Dropshipping 101

Girişim Haberleri

25

5. Video Reklamları Kullanın

Video reklam pazarlama müşterilerinize ulaşmanın yeni araçlarından birisidir.

Doğru viral pazarlama yöntemi ile ürünlerinizi ya da markanızı tahmin

ettiğinizden çok daha fazla kişiye ulaştırmanız mümkündür.

Video reklamlarını kullanmanız için aşağıya bazı istatistikler bırakıyorum.

Bence video reklamlarının neden önemli olduğuna dair önemli bilgiler içeriyor:

- Twitter kullanıcılarının % 82’si video kullanıyor

- Youtube’da hergün 500 milyon saatten fazla video izleniyor

- Çevrimiçi aktivitelerin % 33’ünü video izlemek oluşturuyor.

Video reklamlarının, ürün ve markanızın tanıtılmasının yanında, aşağıdakilerin

sağlanmasına ait gücü de vardır:

- Müşteri etkileşimi

- Potansiyel müşterilerinizin mağazaya ulaşmasını sağlama

- Potansiyel müşterilerinizin ürününüzü satın almasını sağlama

Hedef kitlenize ulaşmak için videonuzu sosyal medya platformlarında, Youtube,

Vine, DailyMotion gibi video streaming sitelerinde yayınlayabilir, etkileşim ve

görünürlüğünüzü arttırmak için üçüncü taraf websitelerinden reklam satın

alabilirsiniz

Yeni Başlayanlar için Sorularla Dropshipping

Dropshippinge yeni başlamak isteyenlerin aklına takılan ve sıklıkla sorulan

sorulara kısa cevaplar verelim.

Page 27: Dropshipping 101

Girişim Haberleri

26

S1. Dropshipping Modeli Nasıl Çalışır?

Dropshipping modeli yukarıda da bahsettiğimiz gibi, satmak için ürün satın

almayacağınız, tedarik etmeyeceğiniz, teslim etmek zorunda kalmayacağınız

ancak çevrimiçi işlemler ile kar elde edebileceğiniz bir iş modelidir.

Dropshipping alıcı ile üretici arasında bir arabulucu gibi davranmanızı

gerekmektedir.

Özetle dropshipping iş modelinde; alıcı ürünü sipariş eder, siz siparişte yer alan

ürün bilgilerini ve müşterinin bilgilerini satıcıya iletirsiniz son olarak da

tedarikçi ürünü müşteriye teslim eder. Bu süreçteki dropshipperin rolü ürünün

tanıtılması ve pazarlamaya odaklanmaktır. Tedarikçinin rolü ise ürünün üretimi,

stoklanması ve kargolanmasıdır.

S2. Dropshippingin Faydaları Nelerdir?

Dropshipping karlı bir iş modelidir. Bu iş modelinin en iyi yanı büyük sermaye

gerektirmemesi ve stok kontolü, depo ve dükkan kirası gibi konularda yatırım

yapmak zorunda kalmamanızdır.

Bu iş modeli ile % 20-30 civarında kar marjı ve % 2-3 arasında dönüşüm

oranına sahip olabilirsiniz. Bu metrikler sektöre ve koşullara göre değişiklik

gösterebilir.

S3. Dropshipping İşine Nasıl Başlanır?

Dropshipping işine başlamak için aşağıdaki adımları takip etmelisiniz:

- Ne tür ürün satmak istediğinize karar verin

- Bir tedarikçi ile ortak olun

- Pazaryeri sitelerinden birine kayıt olun ya da kendi e-ticaret sitenizi kurun

- Dropshipping mağazanızı pazarlayın

- Sosyal medya ya da ücretli reklam kanalları ile tanıtım yapın.

Page 28: Dropshipping 101

Girişim Haberleri

27

S4. Dropshipping İşine Başlamak için Gereken Sermaye Ne Kadardır?

Başlangıç sermayesi için çok yüksek tutarlara ihtiyaç duymayacaksınız.

S5. Küresel Satış Yapabilir miyim?

İnternette sınırlar yok. Evet küresel satış yapabilirsiniz. Satışlarınızı tüm

dünyaya yapabilir, hiç beklemediğiniz ülkelerden müşteri edinebilirsiniz.

S6. Çoklu Satış Kanallarını Kullanabilir miyim?

Tabii ki kullanabilirsiniz, doğrusu çoklu satış kanallarını kullanmanız şiddetle

önerilir.

S7. Dropshipping için Kar Marjı Beklentisi Ne Olmalıdır?

Ortalama olarak % 15-20 civarında kar elde etmeyi bekleyebilirsiniz. Ancak bu

ürünlerin türüne, satış hacmine bağlı olarak değişebilmektedir.

S8. Vergi Ödeyecek miyim?

Satış yaptığınız ülkenin kurallarına bağlı olarak değişir. Ancak genel olarak

uluslararası teslimatlar vergiye tabidir.

S9. Kendi Sitemi Nasıl Tanıtırım?

Websitenizi tanıtmak için çeşitli yollar vardır. Diğer websitelerinden, bloglardan

ve sosyal medya platformlarından reklam satın alabilirsiniz. Aynı zamanda

Youtube reklamları satın alabilir, müşteri eğilimlerini yönetmek için sosyal

medya platformlarında yer alabilirsiniz.

S10. Tedarikçiyi Nasıl Seçeceğim?

Tedarikçiyi seçerken, teknoloji bilgisi olan, dakik ve deneyimli satış

temsilcilerinden oluşan bir şirket ile anlaşmanız önerilir. Tedarikçi mutlaka

kaliteyi ön planda tutma eğiliminde olmalıdır. Tedarikçi seçimi öncesinde

detaylı bir inceleme yaptığınızdan emin olun.

Page 29: Dropshipping 101

Girişim Haberleri

28

S11. Kendi Dropshipping Mağazamı mı Kullanmalıyım yoksa Başka Birinin Alanını mı Kiralamalıyım?

Başlangıçta pazaryeri sitelerini kullanmak daha mantıklıdır. Ancak işlerinizi

büyütmek ve marka imajını yerleştirmek istiyorsanız kendi çevrim içi

mağazanıza sahip olmalısınız. Bu sayede ürünlerinizin kullanıcı arayüzü ve

ekranları üzerinde daha fazla kontrole sahip olur, müşterilerinizin beklentilerini

daha iyi yönetebilirsiniz.

S12. Yalnız Çalışabilir miyim Yoksa Bir Asistana İhtiyacım Var mı?

Girişimin başlangıcında, işletmeniz küçük olacağı için yalnız çalışabilirsiniz.

İşletmeniz büyümeye başladığında herşeyi yönetmeniz zordur. Belirli roller için

sanal asistan işe almanız önerilir. Fiverr gibi sitelerden sanal asistanlar

kiralayabilirsiniz.

Özet ve Sonuç

Bu makalemizde Dropshipping iş modelini A’dan Z’ye derinlemesine inceledik.

Dropshipping iş modeli yukarıda da belirttiğimiz gibi çok hızlı para kazanarak

hemen zengin olmak hayali kuranlar için doğru iş modeli değildir.

Her ne kadar bu işi yapmak kulağa kolay gelse de disiplinli çalışmayı kendinize

ödev edinmelisiniz. Müşteri ve tedarikçi arasında arabuluculuk işi olmasına

rağmen iyi iletişim kabiliyetleri de gerektirir.

Kuracağınız dropshipping işletmenizin doğru bir şekilde çalışabilmesi için iş

planı oluşturmalı ve bu plana sadık kalmalısınız.

İlk girişim sermayesi, stok maliyeti veya kira bedeli olmadan, dropshipping, iş

zekanızı test etmek, yeni ürünleri denemek ve ürün uygulanabilirliğini ve pazar

senaryosunu ölçmesi için mükemmel bir ortam sağlamaktadır.

İlk girişim sermayesine sahip olmayan girişimciler ve işini büyütmek isteyen

hali hazırda perakendeciler için güvenli bir iş modelidir. Başarısızlık söz konusu

Page 30: Dropshipping 101

Girişim Haberleri

29

olması halinde bile para kaybetmezsiniz. Bu durumda dahi piyasa bilgisi ve

süreçler hakkında deneyim kazanmanıza yardımcı olacaktır.

Bu makale ilk olarak girişim haber sitesinde; Dropshippinge Başlama Rehberi

ismi ile yayınlanmıştır.