EAT, PRAY, TECH– czyli konsument, reklamodawca i nowe technologie. Związek (prawie) doskonały?

Gdaosk, Kongres Dyrektorów Marketingu, 31 maja 2011

No dobrze, to zacznę od pytao…

Kto z Paostwa posiada telefon komórkowy? Przynajmniej jeden.

My Mobile Phone Collection as of Nov 9, 2010. I have 73 phones total, but one isn't pictured.

Źródło: Nathan Bush, flickr.com

A kto z Paostwa posiada CellPhone Sleeping Bag?

Skutecznie blokuje migającą czerwoną diodę po przyjściu sms-a lub maila. Zwłaszcza w nocy.

design: Jessica Tully

nadruk z atramentu sojowego

wymiary 4”x6”

cena: 7,99$

A Phonekerchief?

Szczególnie przydatna na obiadach biznesowych. Blokuje przychodzące rozmowy i sms-y.

design: Ingrid Zweifel

wykonane z nylonu i włókien srebra

działa na zasadzie klatki Faradaya –

blokuje fale elektromagnetyczne – nikt

nie może się dodzwonid, bo… abonent

jest poza zasięgiem

wymiary: 10,5”x10,5”

cena: 15$

To rozwiązania nie tylko dla tych z Phantom Vibration Syndrome…

Zdiagnozowany w 2007 r.; wyraźnie słyszymy dzwoniący telefon wtedy, gdy nikt nie dzwoni.

…albo uczęszczających na spotkania Internet Addicts Anonymous

Uzależnienie od technologii to powszechniejsze zjawisko…

Geek, jakiego znaliśmy dotychczas, nie istnieje...

Mit: osoby korzystające z nowych technologii to „aspołeczni introwertycy”.

…dziś mamy do czynienia z tzw. „social geeks”…

Entuzjaści nowych technologii mają też najwięcej kontaktów społecznych!

Źródło: Mark J. Penn, Microtrends: Surprising tales of the way we live today, 2008; Wired’s Geekster Handbook

1. The Fanboy

2. The Music Geek

3. The Gamer

4. The Gadget Guy/ Girl

(większośd z nas! :))

5. The Hacker

6. The Otaku

…cyfrowymi tubylcami…

Osoby, które urodziły się w dobie cyfrowych technologii (vs cyfrowi imigranci).

Film dostępny pod adresem: http://www.youtube.com/watch?v=MGMsT4qNA-c

…i ludźmi bez domu, ale… z iPadem…

HomelessIpadMan – www.vagabondparis.com

“I’m homeless, very homeless, dirt broke and

all, but I still own an iPad and a MSI Wind

u130 netbook. These, I feel, are essential

tools. (...)

Being without a home is not that big a deal in

today’s world, but having connections to the

rest of the world is pretty important.”

Trend „eat, pray, tech” jest jednym z głównych trendów w 2011 r.

Źródło: JWT, 10 Trends for 2011, December 2010; % Amerykanów i Brytyjczyków zgadzających się ze stwierdzeniem

Ergo – dziś bardzo krótki czas przyswajania technologii

3 mln sprzedanych iPadów w ciągu 80 dni od wejścia na rynek (obecnie status najszybciej

przyswajanej przez konsumentów technologii)*

dla porównania: 1 mln iPhone’ów sprzedanych w 1. kwartale od wejścia na rynek

dla porównania: komputery osobiste potrzebowały ponad 15 lat, żeby byd wykorzystywane przez

50 mln użytkowników – radio, żeby osiągnąd ten sam wynik – blisko 40 lat**

Źródło: *Bernstein Research Report 2010; **US Commerce Dept 2011

Posiadamy coraz więcej urządzeo…

(telefony „centrami dowodzenia” – łączą funkcje biznesowe/ prywatne/ rozrywkowe)

…różnych w zależności od charakteru i osobowości…

Np. gracze wybierają konsole…

Jeśli chodzi o granie – najczęściej wybierane konsole (56%), na 2. miejscu online (53%)

Źródło: Newzoo BV, US National Gamers Survey Report, June 2010

…ci, co lubią czytad, kupują e-readery…

Obecnie Amazon sprzedaje więcej książek w wersji na Kindle’a niż papierowych.

…a ci z dziedmi (albo kotami :)) – iPady :)

Na świecie w 2011 liczba tabletów ma osiągnąd 50mln sztuk, w Polsce – 100 tysięcy.

Źródło: Technology, Media & Telecommunications Predctions 2011, Deloitte, January 2011; film dostępny pod adresem: http://vimeo.com/18175991

Ok, ale jak ten trend przekłada się na działania reklamowe?

„Kreatywne” rozwiązania tego typu odejdą w niepamięd…

(hmmm… przynajmniej taką mam nadzieję…)

Zamiast nich rozwiązania użyteczne, oszczędzające czas

(i także zabawne)…

(bo mamy dziś do czynienia z tzw. generacją leni)

(slacktivism/ clicktivism – jeden z przejawów)

Koszulki, badge, bransoletki, internetowe petycje, zmiana zdjęcia profilowego etc.

(wpisywanie adresów www do wyszukiwarki – drugi)

W przeglądarce musiałby dodad www i .com – co za strata czasu!

Co jest więc użyteczne?

#1: MOBILE TAGGING

Kojarzy się głównie z kodami QR…

Ostatnio szczególnie popularne połączenie z profilem na FB (Diesel I like, maj 2011)

Film dostępny pod adresem: http://www.youtube.com/watch?v=4OZmbBPym1k

(nośnik coraz powszechniej wykorzystywany także w Polsce)

Wczoraj premiera polskiej aplikacji do generowania kodów QR: qrcodelike.com

...ale oprócz kodów także...

…m.in. NFC i photo recognition

Tak naprawdę tagowad można wszystko – np. znaki drogowe…

Fiat Street Evo App (maj 2011)

Film dostępny pod adresem: http://www.youtube.com/watch?v=FdkV_eU1B3c

…albo pliki muzyczne

A stąd już zaledwie krok do…

#2: TAGGING FILMÓW WIDEO

Reklamy TV…

Tagując muzykę w spotach OldNavy, można kupid rzeczy prezentowane w reklamie.

...i pliki wideo na YouTube

rosnący trend tagowania plików wideo możliwy dzięki funkcji umieszczania adnotacji na plikach

zamieszczanych na YouTube

komercyjne wykorzystanie tej technologii oferuje wireWAX

po kliknięciu w otagowany przedmiot klientowi ukazują się okna z opisem produktu, ceną

i przyciskiem, który umożliwia przejście do zakupu oglądanego produktu

#3: LOKALIZACJA

Chod powiedzmy sobie szczerze – to jeszcze nie mainstream…

najpopularniejszy serwis geolokalizacyjny

FourSquare - w 2010 roku zwiększył liczbę

użytkowników ze 175 tysięcy do 6 mln* – to

wciąż niewiele w porównaniu z ponad 500mln

użytkowników FB

zaledwie 7% amerykaoskich użytkowników

telefonów komórkowych korzysta

z geolokalizacji, wskaźnik jednak znacząco

wyższy wśród użytkowników smartfonów

(17,6%)**

w Polsce trend tzw. raczkujący

Źródło: * Dane wewnętrzne Foursquare, styczeo 2011 ; **ComScore MobiLens, March 2011; dane dotyczące Facebook Places za: SocialBakers.com, maj 2011

…ale geofencing daje sporo ciekawych możliwości reklamowych…

Mastercard (2010)

lokalizowanie konsumenta w miejscu, gdzie się akurat

znajduje i dostarczanie mu ofert specjalnych

w określonym promieniu od miejsca zakupu

komunikat w mobilnym GPS dla wszystkich

podróżujących samochodem

w momencie przekraczania granicy przy włączonym GPS

w komórce pojawiał się komunikat:

„MasterCard – karta akceptowana w ponad 30

milionach miejsc na całym świecie, pład kartą w Polsce

i za granicą.”

…zwłaszcza w połączeniu z AR

(GoldRun dla AirWalk, Tommy Hilfiger, H&M)

No właśnie…

#4: AUGMENTED REALITY

Wierzę w tę technologię, ale… nie na stacjonarny komputer!

Przede wszystkim rozwiązania na telefony komórkowe (w połączeniu z OOH, prasą, TV)…

…ale też materiały POS (WWF, 2010)

Film dostępny pod adresem: http://www.youtube.com/watch?v=0ZO4mkTbaj0&f

#5: APLIKACJE!

The Web Is Dead. Long Live the Internet.

Strony www w odwrocie, coraz częściej korzystamy z aplikacji.

Źródło: Wired, September 2010

Czas korzystania z funkcji w smartfonach

Źródło: GSMA Partners & Zokem, January 2011 (użytkownicy smartfonów w Wielkiej Brytanii i USA); dane Apple, styczeń 2011

W 2010 r. 7mld aplikacji pobranych z AppStore przez 160mln użytkowników.

Aplikacje umożliwiają nam dziś właściwie wszystko…

…np. wznoszenie toastów - Ikea: Cheers App (listopad 2010)

Film dostępny pod adresem: http://www.youtube.com/watch?v=Okn-qO5nPmY

Jamie’s Oliver 20 Minute Meals App

…gotowanie obiadów…

…i robienie zakupów…

Listonic (jedna z moich ulubionych polskich aplikacji :))

Ale przy korzystaniu z nowych technologii, jedna podstawowa

zasada…

…każda technologia musi byd prosta…

Bo konsument jest leniwy, nie zawsze świadomy, a nasz mózg nie zmienił się od tysięcy lat :)

(np. to rozwiązanie nie jest proste)

Unique user experience czy unique marketer experience?

I dlatego już wkrótce, to nie my będziemy patrzed na

reklamy…

…ale reklamy na nas :)

ImmersiveLabs – wykorzystanie sztucznej inteligencji w DigitalSignage.

NATALIA HATALSKA

e: natalia@hatalska.com

Dziękuję za uwagę.

Ten utwór jest dostępny na licencji Creative Commons: Uznanie autorstwa-Użycie niekomercyjne-Bez utworów zależnych 3.0 Polska.

Wolno: kopiowad, rozpowszechniad, odtwarzad i wykonywad utwór

Na następujących warunkach:• Uznanie autorstwa — Utwór należy oznaczyd w sposób określony przez Twórcę lub Licencjodawcę • Użycie niekomercyjne — Nie wolno używad tego utworu do celów komercyjnych. • Bez utworów zależnych — Nie wolno zmieniad, przekształcad ani tworzyd nowych dzieł na podstawie tego utworu.

Zdjęcia:

Slajd 3: http://www.flickr.com/photos/fourstarcashiernathan/

Slajd 6: http://www.flickr.com/photos/_asdf/4040208734/

Slajd 7: http://www.flickr.com/photos/theredproject/3686402702/

Slajd 9: http://lazarustrance.files.wordpress.com/2010/05/geek_codeflat_full.jpg

Slajd 10: http://www.wired.com/images/article/magazine/1604/st_geekster_f.jpg

Slajd 12: http://cache.gawkerassets.com/assets/images/4/2010/10/samspratt_homelesstech2.jpg

Slajd 14: http://1.bp.blogspot.com/_lDGyFAf3org/S_KqfmzGEbI/AAAAAAAABgs/o7tMzI6lpMQ/s1600/Dentrix+Mobile.jpg

Slajd 15: http://www.flickr.com/photos/icelava/5087002110/sizes/l/in/photostream/

Slajd 17: http://www.nextgennewmedia.com/blog/wp-content/uploads/2008/10/wii-sports-1.jpg

Slajd 18: Renata Dąbrowska, http://dziewczynkazaparatami.blogspot.com/

Slajd 23: http://carldagostino.files.wordpress.com/2011/01/birdplane.jpg

Slajd 24: http://www.flickr.com/photos/28773898@N04/5694295996/sizes/l/in/photostream/

Slajd 27: http://launchsquad.com

Slajd 37: http://mobilemarketing.pl/wp-content/uploads/Samsung-Galaxy-Tab.jpg

Slajd 42: http://blog.converget.com/2010/07/02/times-square-augmented-reality-billboard/

Slajd 45: http://technology.gather.com

Slajd 52: http://www.minimalwall.com/2011/04/19/keep-it-simple-7/