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El equipo de comunicación online de LLORENTE & CUENCA en Ecuador ha elaborado y lanzado el estudio Mapa del Poder en la Red Ecuador. La prestigiosa revista América Economía ha dado la exclusiva, dedicando ocho páginas de su última edición para destacar los resultados, incluyendo una columna de opinión de Juan Carlos Llanos.
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ESPECI EL
RANKING ONLINE
I Mapa del Poder en la Red ecuatoriana es liderado por el presidente Ra-
fael Óorrea tal como sucede en Perú y Colombia, donde el presidente del
país lidera el ranking de estudios similares realizados por,la empresa de
comun^icaciones Llorente & Cuenca. El segundo lugar 1o ocupa el futbolista del
Manchester United, Antonio Valencia y el tercer lugar 1o obtiene María Teresa
Guerrero, presentadora de televisión'La categbría farándula es la que lidera el Top 50 del Mapa del Poder' El50Vo
del ranking pertenece a personalidades dedicadas al entretenimiento, entre pre-sentadores de televisiói, cantantes, humoristas y otros; estos perfiles son losque generan mayor engagement entre sus seguidores en la Red. Las categorías
que Je posicionan en segundo y tercer lugar son las de los políticos y periodistascon un I87o y I2Vo, nespectivamente.
Los perioáistas que se posicionan en el Top 50 del estudio son periodistasdeportivos y preseniadoras de noticias. Están ausentes los periodistas dedicados
a t-emas generalistas, política, empresa y otros. Los empresarios y directivos,por su parte, están ausentes. Ninguno de los directivos llega a ser tan influyentepara formar parte de esos prirneros 50.- Los personajes dedicados a los deportes y al arte y cultura tienen una presen-
cia débil en el Top 50 del Mapa del Po fer. Cinco de cada categoría posicionanentre los más influyentes.
El l00%o del Top 50 en la Red de Ecuador cuenta con un perfil en Twitter.El507o de los personajes más influyentes en la Red ecuatoriana cuentan con
un activo personal online, sea una página web o un blog personal desde el cualposicionan su presencia en la Red, además de propagar sus principales actividades.
Ningún empresario o directivo forma parte de los 50 más influyentes en la Red.
JUr.l0, 2013 / ailÉRtCAEC0iloMfi 4i..,
. MAP DER
¡I,ARIELA VITERI
MARiA\SABATT
,]ORGEHFRFDiA
FRANCiS'O PiNCARGOI-I I
XAVIE¡I PIMENTFI
\
\
GICVANNY
TANiA TINCCO
GABY DIAZ
KARIN BARñFIRC
MERCEDES CUESIA
DANIET BETANCOURTH
DAVID REINOSO
PAMEIA CORTES
MIRETIA CESA
CARLOS V MORALES
CATEGORIAPERIODISTAS
PTRECTTVOS
DEPORTISTAS
POríTTCOS
FARÁNDUIA YEsPECTÁCULOS
ARTC Y CUTIURA
ooooao
INDICE DE INFTUENCIA
------ + |NFIUENCIA
INFTUENCIA
o------------ -lNFtuENC|A
/ J|JU0, 2013
lo 34 cuentan con una presencia digitalidentificable y por tanto con un índice
de influencia que les permite estar en el
estudio. De esos 34, solo siete sobrepasan
el índice 10 de influencia sobre 100, osea
casi nada. A modo de comparación, el pre-
sidente Rafael Correa que lidera el Mapa
del Poder tiene un índice de75.2.
Parece entonces, que los dirigentes del
mundo empresarial ecuatoriano no perciben
que contar con una presencia digital poten-
te, o al menos identificable, y relacionarse
directamente con sus grupos de interés de
una manera transparente, abierta y bidi-reccional es un factor clave para el éxito
de sus organizaciones. A diferencia de los
resultados del ranking
deempresas, dondemu-
chas de ellas ya tienen
canales corporativos,
desde tradicionales we-
bs hasta algunos perfrles
en redes sociales, los
CEOs, Gerentes Ge-
nerales o Presidentes no
cumplen ese papel clave
como uninterlocutor de
la empresa en la Red.
Algunos directivos
como Warren Buffet se han unido hace poco
a Twitter y otros de latitudes más cercanas
como Juan Antonio Abellán, expresidente
de Movistar Venezuela, establecieron un
canal de conversación abierto y transpa-
rente en la Red que permitió a la empresa
eslar entre las más reputadas de Venezuela.
Los direclivos ecuatorianos puedén estar
perdiendo una oportunidad.
Un estudio de KRC Researchrealizado
a 630 ejecutivos en 10 mercados diferentes
descubrió que un 76Vo de ejecuüvos con-
sidera que es una decisión acertada que
su CEO utilice canales en redes sociales.
Un segundo informe de BrandFog.com
indica que el93Vo de ejecutivos cree que
el 'engagement' que logre un CEO en la
Red contribuirá a comunicar los valores e
impulsa la reputación y el liderazgo de una
compañía, sobre todo en tiempos de crisis.
En cuanto al Top 50 de empresas y mar-
cas con mayor influencia en Ecuador, las
primeras empresas que lideran el ranking
destacan por su presencia proactiva en In-temet y sobre todo por el público objetivo
con el que interactúan. La importancia de
la generación del milenio o 'millenials',
cuyo principal símbolo es la tecnología,
ya que pasan un promedio de siete horas
al día utilizándola, sea para informarse,
entretenerse, r ealizartransacciones comer-
ciales e interactuar con
personas o empresas.
Esta tendencia se pro-paga y no solo influyea las empresas con ma-
yor visibilidad hacia el
cliente final.Estamos frente a
nuevos consumidores,
empleados y activistas,
que no solo buscan in-formación de manera rápida en la Red,
sino que buscan mayor apertura ,lideruzgoy transparencia enlas compañías y en sus
directivos principales, según el estudio
de20l2 "Connected generation" de IBM.Es momento de preguntarnos, ¿estamospreparados para satisfacer las expectativas
de nuestros actuales y futuros grupos de
interés? r
Itrarr 1".*t-Ér;s ¡-j¡+¡r*s &5c¡r¿]t+
Consultor Sénior y líder del área decomunicación onJire para Emdor.
Jlorente & Cuenca-
lorente & Cuenca hace
público, por primera vez
en Ecuador, su estudio que
identifrca a las personü-dades, empresas y marcas
con mayor influencia en la Red ecuatoriana.
El Mapa del Poder en la Red, como hemos
denominado a esta investigación, se realiza
en otros países de Latinoamérica como
Perú y Colombia y busca establecerse
aquí como un aporte a la reflexión sobre
un nuevo factor que afecta a la sociedad
y al sector empresarial en el mundo: el
poder en la Red.
Esta primera edición del estudio en
Ecuador propone una metodología renovada.
' Se analizaron más de 1.000 identidades,
entre organizaciones y personalidades
y tomamos dos principales entornos de
investigación: primero los espacios webs
(páginas, blogs y otros) como la fuenteprincipal de consulta e información de
una persona o empresa, y luego Twitter
como el principal canal de conversación
que existe hoy en día en la Red. No mide
la influencia er-r Twitter solo por el número
de seguidores, sino que cruzamétricas de
interacción y 'engagement' para obtener
un indicador final de influencia.
En el Mapa del Poder en la Red de Ecua-
dor encontramos dos rankings principales:
el Top 50 de empresas y marcas y el Top 50
de personalidades con mayor influencia.En el Top 50 de personas encontramos a
25 dela farándula, nueve políticos, seis
periodistas, cinco deportistas y cinco re-
presentantes del arte y la cultura. Ningún
empresario o directivo forma parte de los
50 más influyentes en Internet.
El empresario que más se acerca al
Top 50 es Esteban Paz, en el puesto 92.
Otro hallazgo es que de ios más de 260
empresarios y directivos analizados, so-
.tI
Metodologíalorente & Cuenca ha se-
leccionado dos entornos
principales sobre los cua-
les determina la influencia
de una organización o una
persona en la Red: Twitter como el prin-cipal canal de conversación de Internet
utilizado actualmente. Los activos webs
(páginas, blogs y otros) como el espacio
que converge toda la influencia de unapersona o empresa en Internet.
Levantamiento e interpreta-ción de la informaciónLos datos fueron recogidos durante el
mes de mayo y junio y la sistemattzación
e interpretación se realizó durante el mes
de junio e inicios de julio.Universo y ámbitos de influenciaEl número total de personas analizadas
para este estudio fueron 1065 identida-
des digitales.
Las categoías analizadas fueron políti-
cos, empresarios y directivos, periodistas,
deportistas, artistas y profesionales de
la cultura, organizaciones dedicadas alarte y cultura, medios de comunicacióny farándula
Levantamiento de información deempresarios y directivos: Para la iden-tificación de influencia de empresarios y
directivos de Ecuador se ha investigadoentre los directivos que dirigen las 200
empresas más grandes según facturación
de2012, las empresas con mayorpresencia
en redes sociales y por último, las empresas
y directivos con mejor reputación según
el último estudio de Merco.
lndicadores de influenciaPara el desarrollo de este estudio, Llorente
& Cuenca ha considerado cinco indica-
dores principales. A cada uno de ellos se
ha valorado con un puntaje mínimo de 5
y máximo de 100. Los indicadores de in-
fluencia se miden en base a dos entornos:
Entorno TwitterNúmero de seguidores: El número de
seguidores es el primer y más básico
indicador de influencia. Determina el
alcance aproximado de los mensajes de la
ctrcntaanalizada. Esta métrica se extrae
directamente del perfil de Twitter del in-fluenciador. Para este caso obtiene 100
puntos la cuenta ecuatoriana con mayor
cantidad de seguidores. como indica lasiguiente tabla:
FUENTE: LLORENTE & CUENCA
Número de retuits (RT's): Es la principal
prueba de que un usuario es influyente.
Mientras más RT's recibe, significa que
mayor credibilidad tiene su contenido y
mayor alcance también. Esta métrica
la obtenemos con la herramienta SocialAuthority de MOZ quie prioriza el valorde los retuits en el análisis de la conver-
sación de un usuario.
Influencia con parámetros automáticos:
Determinado por algoritmos automáticos
de la herramienta con mayor credibilidadpara medir la influencia online entre los
profesionales del sector es Peerindex.
Número de menciones: Determinacuánto se habla del influencer, cuánta
notoriedad tiene en Twitter dentro de un
9flt1"00t¡ a 1 mlllófl de scBil6dorss
POCIAL . A L
lapso de tiempo determinado. Esta métui-
ca se define en base a la siguiente tabla:
F!ENTE: LLORENTE & CI.JENCA
PERl0D0: DEL 5 DE MAYO AL 5 DE JUNI0
Entorno WebInlinks: O enlaces externos, determinaqué tan bien posiciona el contenidodel influencer en la Red. Además de
indicar cuánto perdura en el tiempo.Esta métrica se extrae con herramientasde tests de validación search engine
optimization (SEO). El puntaje se
determina con la siguiente tabla de
valoración.
Resultados finalesUna vez obtenida la métrica de cadaindicador se procede a sumar cadaresultado y se hace un promedio que
determina el Índice de influencia de
cada una de las identidades analizadas.
F!ENTE: LL0RENTE & cllFNcA
JUr.r0,20l3 / AHÉR|CAEC0I{0M|A 53
10.800 á 45.000
2.500 a 5.000
Más de t8"iill0 ent¿css 100
9.1)$0 a 1l!.i100 enlates 90
8.000 a 9.0fiü cnlaces 80
Í.{}00 a Li¡00 eÍ[sce$ 70
6.0[0 a ?.Sfill cnlacÉs ó0
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3.000 a 4.08{l entaces 30
2.0S0 a 3.000 antaees 20
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