eSmart käyttöönotto-projekti

01.05.2023

eSmart käyttöönotto-projekti

Kirsi-Marja Heliste, SVP HR & CommunicationsEmpower-konserni

01.05.2023 Kirsi-Marja Heliste

Empower lyhyesti

Empower on monikansallinen palveluyritys, joka toimittaa rakentamis- ja asennuspalveluita, ylläpitopalveluita sekä käyttö- ja hallintapalveluita energia-, tietoliikenne- ja teollisuussektorille.

ToimialaPalvelut

Henkilöstöä 5 maassa2700 - 3000

Liikevaihto350 M€ 2015 ennuste

OmistajatAAC Capital Partners Holding BV ja yhtiön johto

2


Palvelumme

Tietoliikenneverkot• Verkkojen suunnittelu ja

asiantuntijapalvelut• Rakentamis- ja asennuspalvelut• Ylläpitopalvelut• Käyttö- ja hallintapalvelut

Telematiikka• Älykkäät liikenneratkaisut• Ulkovalaistus• Turvaratkaisut• Kiinteistön tiedonsiirtopalvelut

Sähköverkot• Verkkojen suunnittelu- ja

asiantuntijapalvelut• Rakentamis- ja asennuspalvelut• Ylläpitopalvelut• Käyttö- ja hallintapalvelut• Turnkey-toimitukset

Tuulivoima• Turnkey-toimitukset• Palveluratkaisut

tuulivoimakehitykseen:projektointi, rakentaminen,kunnossapito ja käyttöpalvelut

Teollisuus• Kunnossapitopalvelut• Konepajavalmistus ja kokoonpano• Projekti- ja asiantuntijapalvelut

3


Toimintaa Pohjoismaissa ja Baltiassa

800 800

850

150 200

1450

400

200

350

250

myyntikonttori

4

Tukitoiminnot Nordic 200


• 400 esimiestä 70 paikkakunnalla, 5 maassa

• 80 % työntekijöitä, paljon pakollista, lakisääteistä turvallisuuteen liittyvää koulutusta

• Puhtaasti henkilöstövaltainen yritys -> kaikki työ laskutettavaa, koulutus ”kallista”

• Voimakas kausivaihtelu, paljon kausityöntekijöitä

• Töissä käytetään paljon alihankintaa• Henkilöstön ikärakenne enteillee

eläköitymistä, hiljaisen tiedon siirtyminen kriittistä

• Osa projekteista tehdään alueilla, joissa verkkoyhteys puuttuu; kuten sähköasemat

Haastava toimintaympäristö henkilöstön kehittämisen kannalta

5

01.05.2023 Kirsi-Marja Heliste 6

• Kilpailutus ja päätös Mobie OnEdusta huhtikuussa • Mobie OnEduun päädyimme, koska

• Järjestelmässä on valmiina lukuisa määrä eri kieliversioita, ts. niin ikään myös kaikki Empowerissa tarvittavat 8 kieliversiota

• Offline-toiminnallisuus• Zine julkaisu• Helppo käyttää, mutta monipuolinen• Help desk -tuki• Järjestelmän kehitys on Suomessa, ja järjestelmää kehitetään

koko ajan asiakkailta tulleen palautteen perusteella• Catapult tarjoaa käyttöönoton tuen

eSmart käyttöönotto

Kirsi-Marja Heliste 7

• Projekti alkoi Mobie / Catapult Media toukokuussa

SUOMI:• Järjestelmä pystyssä kesäkuussa • Sisällön tuottajien koulutukset 3 kpl yht. 37 henkilöä elokuussa• Verkkokurssien toteutus 10 kpl yhteistyössä Catapult Median

kanssa heinä-syyskuu • Järjestelmä pilotoitiin 300 työntekijällä, 150 alihankkijalla

syyskuussa• Lanseeraus 1.10 viidellä verkkokurssilla: “Johdatus ympäristöasioihin”,

“Kemikaaliturallisuus”, “Perehdytys”, “Code of Conduct”, “Työturvallisuushavainnot ja tapaturmat”

01.05.2023

eSmart-käyttöönotto

Kirsi-Marja Heliste 8

RUOTSI:• Järjetelmä pystyssä elokuussa• Sisällön tuottajien koulutukset 2 kpl yht. 17 henkeä syyskuussa• Verkkokurssien toteutus 3 kpl yhteistyössä Catapult Median kanssa

syys-marraskuu • Järjestelmä lanseerataan 1.12 kolmella verkkokurssilla “Johdatus

ympäristöasioihin”, “Code of Conduct”, “Työturvallisuushavainnot ja tapaturmat”BALTIA:• Järjetelmä pystyssä syyskuussa• Sisällön tuottajien koulutukset 1 kpl yht. 8 henkeä lokakuussa• Verkkokurssien toteutus 3 kpl yhteistyössä Catapult Median kanssa

loka-joulukuu • Järjestelmä lanseerataan 1.1 kolmella verkkokurssilla “Johdatus

ympäristöasioihin”, “Code of Conduct”, “Työturvallisuushavainnot ja tapaturmat”01.05.2023

eSmart-käyttöönotto


eSmart kurssipalautteet


Verkkokurssin palautteiden määrät

• Turvallisuushavainnot ja tapaturmat (119 kpl)• Tapaturman tutkinta ja merkitys esimiehille (7 kpl)• Johdatus ympäristöasioihin (50 kpl)• Kemikaaliturvallisuus (37 kpl)• Mastotyön työturvallisuus (7 kpl)• Code of Conduct (7 kpl)• Perehdytys- Tervetuloa Empowerille! (8 kpl)


Kaikki kurssit yhteensä: arvosanajakauma

1 2 3 4 50

20

40

60

80

100

120 Arvosana kpl1 22 123 594 1105 51

Keskiarvo: 3.84Otos: 234

69%


Mitä olen oppinut? / Miten kurssi vaikuttaa toimintaasi jatkossa?

• ”Mitä enemmän turvallisuushavaintoja, sitä vähemmän työtapaturmia. Kurssin ansiosta ymmärrän jatkossa havainnoida työympäristöä entistä tarkemmin ja osaan tehdä turvallisuushavainnon eSafeen. Tarkkailen jatkossa työympäristöä entistäkin tarkemmin.”

• ”Demovideo selkeytti hyvin, miten turvallisuushavainnot tulee tehdä! Seurailen tarkkaavaisemmin työympäristöä ja siihen mahdollisesti liittyviä vaaratilanteita.”

• ”Miten Empowerissa huolehditaan toiminnan ympäristöystävällisyydestä. Pystyn jatkossa toimimaan Empowerin ympäristöjohtamisen periaatteiden mukaisesti.”

• ”Miten paljon ympäristöajattelu vaikuttaa "oikeasti" toimintaan. Ei mitään jäänyt askarruttamaan koska niin laajasti näitä asioita oli esillä.”

• ”Kemikaaleihin on suhtauduttava huolella. Videot myös hyvää havainnointia. Tarkempana työmaalla.”

• ”Kemikaalit ovat hyödyllisiä aineita oikein käytettynä. Varmistan kemikaalien käytön hallinnan omassa työympäristössä”

• ”Uudet varoitusmerkit. Entistä varovaisempi vaarallisten aineiden kanssa.”• ”Vastuullisen toimintatavan edistäminen omassa työssä. Olemalla jatkossakin

vastuullinen toimintatavoissani.”


Palautetta kurssien tekijöille• ”Hyvä ja asianmukainen kurssi.”• ”Hyvä ja selkeä kokonaisuus. Tarvittava tieto saatu kasattua sopivan kokoiseen

pakettiin.”• ”Enemmän videoita...”• ”Kurssi oli hyvin toteutettu. Lisäksi kaavio ja video olivat eriomainen lisä oppimisen

kannalta.”• ”Makee juttu!”• ”Ihan hyvä kurssi. Ehkä asiaa olisi joltain osin voinut tiivistääkin ajan säästämiseksi.”• ”Monipuolinen ja hyvä kurssi.”• ”Hyvin laadittu paketti”• ”Tämä oli paras kurssi. Todella hyvä, kun tässä oli oma osuutensa toimistossa

työskenteleville.”• ”Mielestäni kurssi oli monipuolinen ja hyvä.”• ”Selkeä paketti. Tarkkaavaisuutta lisää työmaalla ennaltaehkäisevästi ettei satu

vaaratilanteita.”• ”Hyvää työtä”


eSmart seuraavat askelmerkit


+ Järjestelmään on helppo tehdä kursseja, kursseja on myös yksinkertaista päivittää+ Catapult Media auttoi kurssien teossa, jolloin verkkokursseja saatii lyhyessä ajassa valmiiksi riittävästi lanseerausta varten, lisäksi omat sisällön tuottajat saivat aikaa oppia järjestelmän käyttöä+ Lanseerauksessa käytetyt verkokkursien aiheet oli valittu esimiehen työaikaa säästäviksi+ Viestintäsuunnitelma käyttöönotolle+ Liiketoiminnan tilaus ja johdon sitoutuminen

eSmart projektin opit


- Ei projektia alkamaan kesää vasten- Ei liian kunnianhimoista sisäistä aikataulua projektille- Oma IT-osasto mukaan projektiin (yrityksen omat bugit

löytyvät nopeammin) - testatkaa järjestelmän toimivuus ennen ensimmäistä koulutusta

eSmart projektin opit

• eSmartia kehitetään loppuvuoden 2015 aikana edelleen. Tulossa on mm. kehitystä raportointiin sekä esimiehelle oma näkymä alaisensa kurssisuorituksiin.

• Zinen hyödyt haltuun ja käytön vahvistaminen sisäisesti• eSmartiin keskitetään jatkossa suuri osa Empowerin

koulutuksista, 2/3 opiskelusta tapahtuu eSmartissa ja 1/3 lähipäivillä, esim.• Myyntikoulutus• Esimiehen oppimispolku


eSmart – mitä seuraavaksi?

Kiitokset mielenkiinnosta!

Kirsi-Marja HelisteSVP HR & CommunicationsEmpoer-konserniOsoite: Valimotie 9-11, FI-00380 HelsinkiPuh.: 050 514 3339Sähköposti: [email protected]/fi

Business

eSmart käyttöönotto-projekti