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¿Estrategia?

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¿Estrategia?

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COMO La estrategia es el…

… hacer algo

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NO La estrategia también es …

… hacer algo

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QUE Pero la estrategia no es el …

… eso son los resultados

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PORQUE La estrategia se nutre de sentido …

… hacer algo

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Lograr que las cosas sucedan

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Sigue siendo el desafío

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QUE

COMO

QUIEN

RESULTADOS

ACCIONES

PERSONAS

¿Cómo podemos gestionar una organización?

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“Sitenemoséxito,¿cómonosveránnuestrosaccionistas?”

LaEstrategia

Perspec.vaFinanciera

“Paralograrnuestravisión,¿cómodebemospresentarnosfrente

nuestrosclientes?”

Perspec.vadelCliente

“ParasaLsfaceranuestrosclientes,¿enquéprocesosdenegociosdebemosserexcelentes?”

Perspec.vadeProcesos

“Paralograrnuestravisión,¿cómodebeaprenderymejorarnuestra

organización?”

Perspec.vadeAprendizajeCrecimiento

Conocimiento, Habilidades y SistemasConocimientos, Habilidades y Sistemas

Describiendo como crea valor una organización

ProcesosEficientes

ResultadosFinancieros

Beneficios al Cliente

Fuente:RobertKaplan,HBS

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33% Pero sólo un …

…de las personas tiene alto compromiso en la empresa donde trabaja

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www.patricioguitart.com ©2010SymneLcs|©2010tantum|

¿Quéestápasando?Elcontextocambia,lamentablemente….

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INTEGRACIÓN DE LA

TECNOLOGÍA

CAMBIOS PERFIL

CONSUMIDOR CAMBIOS

SOCIALES & AMBIENTALES

Tendencias NUEVA ECONOMÍA

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MundoVUCA Volátil - Incierto - Complejo - Ambiguo

Ins3tuteoftheFuture

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Alinear la estrategia de las unidades de negocio, de

soporte y a los empleados a la estrategia de la

organización!Mejorar los procesos claves y planificar la capacidad según

los pronósticos de venta!

Actualizar la estrategia según los resultados,

análisis y cambios en el contexto competitivo!

Monitorear los resultados del desempeño y tomar

decisiones basadas en la información estratégica!

3

4

5

6

DESARROLLAR LA ESTRATEGIA!

Definir objetivos estratégicos, indicadores,

metas e iniciativas y asignar los recursos estratégicos!

TRADUCIR LA ESTRATEGIA!

ALINEAR LA ORGANIZACIÓN!

PLANEAR LAS OPERACIONES!

TESTEAR & ADAPTAR!

MONITOREAR & APRENDER!

2

Definir el negocio, los desafíos y la forma de

competir!

Execution Premium: Un sistema de gestión integral

Nota:TheExecuLonPremium,RobertKaplanyDavidNorton

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Alinear la estrategia de las unidades de negocio, de

soporte y a los empleados a la estrategia de la

organización!Mejorar los procesos claves y planificar la capacidad según

los pronósticos de venta!

Actualizar la estrategia según los resultados,

análisis y cambios en el contexto competitivo!

Monitorear los resultados del desempeño y tomar

decisiones basadas en la información estratégica!

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DESARROLLAR LA ESTRATEGIA!

Definir objetivos estratégicos, indicadores,

metas e iniciativas y asignar los recursos estratégicos!

TRADUCIR LA ESTRATEGIA!

ALINEAR LA ORGANIZACIÓN!

PLANEAR LAS OPERACIONES!

TESTEAR & ADAPTAR!

MONITOREAR & APRENDER!

2

Definir el negocio, los desafíos y la forma de

competir!

Nota:TheExecuLonPremium,RobertKaplanyDavidNorton

Execution Premium: Un sistema de gestión integral

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Descubren nuevos espacios de mercado sin explorar

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www.patricioguitart.com SENTIDO COMPROMISO

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Alinear la estrategia de las unidades de negocio, de

soporte y a los empleados a la estrategia de la

organización!Mejorar los procesos claves y planificar la capacidad según

los pronósticos de venta!

Actualizar la estrategia según los resultados,

análisis y cambios en el contexto competitivo!

Monitorear los resultados del desempeño y tomar

decisiones basadas en la información estratégica!

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DESARROLLAR LA ESTRATEGIA!

Definir objetivos estratégicos, indicadores,

metas e iniciativas y asignar los recursos estratégicos!

TRADUCIR LA ESTRATEGIA!

ALINEAR LA ORGANIZACIÓN!

PLANEAR LAS OPERACIONES!

TESTEAR & ADAPTAR!

MONITOREAR & APRENDER!

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Definir el negocio, los desafíos y la forma de

competir!

Execution Premium: Un sistema de gestión integral

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Alinear la estrategia de las unidades de negocio, de

soporte y a los empleados a la estrategia de la

organización!Mejorar los procesos claves y planificar la capacidad según

los pronósticos de venta!

Actualizar la estrategia según los resultados,

análisis y cambios en el contexto competitivo!

Monitorear los resultados del desempeño y tomar

decisiones basadas en la información estratégica!

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DESARROLLAR LA ESTRATEGIA!

Definir objetivos estratégicos, indicadores,

metas e iniciativas y asignar los recursos estratégicos!

TRADUCIR LA ESTRATEGIA!

ALINEAR LA ORGANIZACIÓN!

PLANEAR LAS OPERACIONES!

TESTEAR & ADAPTAR!

MONITOREAR & APRENDER!

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Definir el negocio, los desafíos y la forma de

competir!

Execution Premium: Un sistema de gestión integral

Nota:TheExecuLonPremium,RobertKaplanyDavidNorton

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PULL Movilizan a las personas con estrategias …

… en vez de alinearlas

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Alinear la estrategia de las unidades de negocio, de

soporte y a los empleados a la estrategia de la

organización!Mejorar los procesos claves y planificar la capacidad según

los pronósticos de venta!

Actualizar la estrategia según los resultados,

análisis y cambios en el contexto competitivo!

Monitorear los resultados del desempeño y tomar

decisiones basadas en la información estratégica!

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DESARROLLAR LA ESTRATEGIA!

Definir objetivos estratégicos, indicadores,

metas e iniciativas y asignar los recursos estratégicos!

TRADUCIR LA ESTRATEGIA!

ALINEAR LA ORGANIZACIÓN!

PLANEAR LAS OPERACIONES!

TESTEAR & ADAPTAR!

MONITOREAR & APRENDER!

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Definir el negocio, los desafíos y la forma de

competir!

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Nota:TheExecuLonPremium,RobertKaplanyDavidNorton

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www.patricioguitart.com EXPERIMENTACIÓN EXPLORACIÓN

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Alinear la estrategia de las unidades de negocio, de

soporte y a los empleados a la estrategia de la

organización!Mejorar los procesos claves y planificar la capacidad según

los pronósticos de venta!

Actualizar la estrategia según los resultados,

análisis y cambios en el contexto competitivo!

Monitorear los resultados del desempeño y tomar

decisiones basadas en la información estratégica!

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DESARROLLAR LA ESTRATEGIA!

Definir objetivos estratégicos, indicadores,

metas e iniciativas y asignar los recursos estratégicos!

TRADUCIR LA ESTRATEGIA!

ALINEAR LA ORGANIZACIÓN!

PLANEAR LAS OPERACIONES!

TESTEAR & ADAPTAR!

MONITOREAR & APRENDER!

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Definir el negocio, los desafíos y la forma de

competir!

Execution Premium: Un sistema de gestión integral

Nota:TheExecuLonPremium,RobertKaplanyDavidNorton

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En mercados emergentes una empresa depende más del contexto para generar resultados que de su propia capacidad

Necesidad de incorporar un análisis de escenarios

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70% de éxito La empresas que gestionan la estrategia tienen un …

… mientras que el resto logra sólo un 30%

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Al final la clave es transformar la estrategia en una tarea de todos!

Gracias!

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Patricio Guitart [email protected]

@patricioguitart www.patricioguitart.com