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Características da Inovação em TIC no setor público brasileiro
FEA/USP 2011
Parceria
FEA/USP – coordenação EACH/USP PUCPR
Questão de pesquisa
• TIC consideradas como ferramentas importantes para uma gestão pública mais eficiente, com qualidade e transparência, atendendo a demanda crescente pelo exercício de cidadania.
• Brasil já foi considerado inovador, mas vem perdendo posições... • Ausência de políticas públicas para a disseminação e replicação
de experiências. • Um fluxo constante de inovação é essencial para melhoria
sustentável na prestação de serviços públicos
Como evoluiu o emprego das TICs no setor público brasileiro, no que se refere às aplicações desenvolvidas e aos processos de inovação?
Objeto
Observatório de Práticas de Tecnologia da Informação e Comunicação na Gestão Pública, Observe-gov, com casos bem sucedidos em inovação em TIC no setor público.
Desde 2003, reune trabalhos submetidos a: Prêmio Mário Covas Prêmio Conip Prêmio ABEP Prêmio Ceará de governo eletrônico
Submetidos a julgamento por comissões de especialistas
Fases propostas inicialmente
Fase 1- Análise de Conteúdo do conjunto de casos Todos os casos do Observe-Gov Análise Lexical
Fase 2 – Evolução da inovação em TIC no setor público brasileiro Análise qualitativa dos casos (até 5%)
Fase 3 – O processo de Inovação Análise qualitativa dos casos (4 a 6, em profundidade)
Fases
Fase 1- Análise de Conteúdo do conjunto de casos Todos os casos do Observe-Gov Análise Lexical
Fase 2 – Evolução da inovação em TIC no setor público brasileiro - PUCPR Análise qualitativa dos casos (até 5%)
Fase 3 – O processo de Inovação Análise qualitativa dos casos (4 a 6, em profundidade)
Fase 2 - PUCPR
Como fazer?
2.1 Seleção dos casos 2.2 Modelo para análise 2.3 Codificação dos dados – Atlas TI 2.4 Análise dos dados
2.1 Seleção dos casos
• Critérios para seleção Abrangência nacional, “visibilidade”
• 33 casos
2.2 Modelo para análise
KAMAL, M.M. IT Innovation Adoption in the Government Sector: identifying the critical success factors. Journal of Enterprise Information Management; v19, n. 1 /2; 2006
2.3 Codificação dos dados
Carga dos textos no AtlasTI Leitura prévia Leitura e codificação
2.3 Codificação dos dados
2.3 Codificação dos dados
2.3 Codificação dos dados
2.3 Codificação dos dados
2.3 Codificação dos dados
2.3 Codificação dos dados
2.4 Análise dos resultados
Geração das redes Interpretação Recodificação Geração das redes Interpretação ...
Aguardem próximos capítulos...
Comunicação/Interação/Participação Stakeholders Sociedade Interna Usuários Confiança Transparência Segurança Controle Informações gerenciais Político-legal Conhecimento profundo do negócio