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UX: Experienciadel Usuario.
Rogelio H. Umaña - San José, 6 de julio de 2011
Experiencia deUsuario.
Suma de toda interacción de los usuarios con
una marca, empresa, dispositivo, software, etc.
Útil
deseable
accesible
creíble
encontrable
Utilizable
¡Valioso!
Comunicarel mensaje
correcto.
Regla #1:
Palabrejas.
UX: User Experience
IPO (Interacción Persona-Ordenador)
IU (Diseño Interface de Usuario)
IGU (Diseño Interface Gráfica de Usuario)
AI (Arquitectura de la Información)
USABILIDAD (facilidad de uso)
ACCESIBILIDAD (facilidad de acceso)
ENCONTRABILIDAD (facilidad de econtrar)
PSICOLOGÍA de la NAVEGACIÓN (menu y búsquedas)
¿Cómo están planeados sus
sitios?
Tips
Si desde cero: Buscar un diseñador que entienda UX.
1.
Aprovechar plataformas“abiertas”
2.
GameDynamics
Cambiemoscassette
¿Es tu sitio suficientemente
divertido?
GameDynamics
“”
Jesee Schell
“Un juego es una actividad que resuelve
problemas, con una actitud de diversión”
Dinámicas de cita o reunión
Dinámicas dejuego(Seth Priebastch)
Dinámicas de influencia o status
Dinámicas de progreso
Dinámicas de descubrimiento comunal
Phillip Toledano
La prueba deBartle(Richard Bartle)
Explorers
Achievers
Socializers
Killers
“”
Seth Priebastch
“School is a game, it’s just not a game well
designed”
Yo siempre lo he visto aplicado a la educación, por ejemplo, ahora si no se saca un 70 ‘se queda y lo vamos a castigar’, pero
podemos usar algo más positivo que alimente el ego y la competitividad como: ‘Si logra llegar a 70 puntos pasa al siguiente nivel’
Rodolfo DengoSenior Developer Schematic
Game DyanimcsOportunidades:
“”
EDos “E’s”para cerrar.
EEngagement
Los Lentes de Jesse Schell
Experiencia Esencial
Sorpresa
Diversión
Curiosidad
Valor endógeno
Resolución de Problemas
Hay ciertos sentimientos: sentimientos de opción, de libertad, de
responsabilidad, de logro, de amistad y muchos otros, que sólo mercadeo
basado en experiencia puede ofrecer.
¿Estamos buscando
causar esto?
EEnchantment
Findingthe Core:
¿Qué es lo que quiero?
1.
Un propósito
claro:
¿Cuáles mipropuestade valor?
Tengo claro mi negocio, pero...
