Factores influyentes en el ambiente del administrador

Cátedra: Teoría de la Organización

Docente: Prof. Juan Oliveira

Leonardo Ochoa C. 6860439Julio - 2014

En el día a día de la Organización existen factores que pueden Influir en su administración.Esos factores pueden provenir tanto de ambientes específicos, los que atañen a la propia organización, como ambientes externos, que no forman parte de la misma, pero que pueden incidir en su desempeño.

Ambientes específicos

Proveedores

Se consideran proveedores, además de los entes que suministran materia prima y equipos a toda entidad que proporcione insumos financieros tales como accionistas, bancos, fondos, etc. La importancia de estos proveedores radica en que contribuyen a mantener activa la organización al asegurar el flujo operativo al garantizar la disponibilidad de recursos que permitan la compra de insumos, equipos, etc.

Clientes

Los clientes son la razón de ser de las organizaciones. Si bienLos proveedores procuran los recursos financieros para el buenDesempeño de la organización, los clientes serán la principalFuente de ingresos, por lo que el grado de satisfacción de losClientes es un “termómetro” que puede cambiar de valor de Acuerdo al nivel de servicio que reciban.

Competidores

Los competidores son los que permiten que la organizaciónSe esfuerce en ofrecer un mejor producto o servicio.El mantenimiento o captación de nuevos clientes es afectadoDirectamente por la competencia.La organización debe estar atenta para hacer frente a la Competencia y dar respuesta oportuna ante cualquier estrategiaDe sus “rivales” para poder hacer frente y ser más atractivoDe cara al cliente.

Gobierno

Fuera de las normas propias de la Organización existe unMarco que puede limitar el hecho administrativo. Los gobiernosTambién son factores que poseen gran influenciaen la administración.Los reglamentos y leyes deben ser considerados en todo momentoPara que la organización opere dentro de las leyes, bien seanRegionales o nacionales. Para cumplir con las regulaciones la Organización debe dedicar recursos, tanto de tiempo como Dinero y recurso humano.

Grupos públicos de presión

Los grupos públicos de presión pueden provocar cambiosEn las políticas administrativas de las organizaciones al Utilizar amenazas que influyan para lograr intereses Particulares que provienen de movimientos sociales o políticos.También se les conoce como grupos de Lobby cuando su accionarBusca ganar apoyo en otras latitudes para lograr sus objetivos.La característica principal de estos grupos es el grado de Presión que pueden ejercer sobre las organizaciones.

Ambiente General

Económico

La dinámica propia de la economía, como la oferta y la demanda,Así como los índices inflacionarios, tasas de interés, disponibilidadDe recursos, tiempo, etc. Que pueden afectar la producción de Bienes y servicios forman parte de un grupo de factores que noEstán bajo el control directo de las organizaciones, mas sí de losHechos y fenómenos que afectan tanto a la sociedad en general Como a las organizaciones.

Capital

El capital constituye un factor primordial para que las organizacionesPuedan desarrollarse.Tanto en dinero como equipos, maquinarias, herramientas, equiposDe oficina, bienes inmobiliarios, etc.Sin embargo, cuando la organización requiere capital sin tener queRecurrir al propio, pueden acudir a sus proveedores para queLe suministre los recursos necesarios a fin de dar continuidad a susOperaciones, por supuesto, este tipo de acción tiene un costo que Debe ser ponderado en cuanto al beneficio obtenido a razón de losPrecios que deba pagar por los bienes de capital requeridos.

Trabajo

La fuerza laboral tiene un costo, y mientras más capacitadaEsté la fuerza laboral más alto es ese costo.Actualmente muchos de los procesos dentro de las organizacionesSe llevan de manera automatizada, y aunque la automatizaciónDesplaza al ser humano en muchas actividades, sobre todo las Repetitivas y de control, también es cierto que quienes son Responsables de la operatividad organizacional debe contarCon recurso humano capacitado que garantice el buen desempeñoDe las actividades automatizadas y aquellas en las que se requiereDe análisis experto en evaluación y toma de decisiones.

Niveles de precios

Cualquier variación en los niveles de precios de insumos, Herramientas, etc. Impacta directamente a la organización, Ya que ello obliga a realizar ajustes.Ahora bien, el nivel de precios tiende generalmente al alza, Por ello, todas las organizaciones se ven afectadas y en partePorque la inflación incide en todo lo relativo a la producción,Costo de mano de obra, costo de materiales y herramientas, Maquinaria, etc.

Tecnológicos

Sin duda que la tecnología ha influido de manera determinanteEn las sociedades y las organizaciones, sobre todo desde queLa computación se hizo presente en empresas, instituciones y Los hogares.La tecnología nos brinda la posibilidad de tener mejor control deLas actividades, un ambiente colaborativo con bases de datosCompartidas, la tecnología móvil nos ha permitido poder tenerAcceso a nuestros correos, documentos y consultas sobre todoCon el desarrollo de internet. Todo ello nos permite tener mayorInformación disponible en menor tiempo que nos ayude en la tomaDe decisiones.Por otra parte el costo que demanda sobre los recursos naturales, Contaminación y pérdida de la privacidad también es alto, por loQue debemos apoyarnos en la tecnología sin llega a perder nuestra Esencia.

Sociales

Los factores sociales son muy difíciles de manejar por las Organizaciones debido a que están compuestos de elementos comoActitudes, deseos, expectativas, educación, costumbres, valores, Creencias, inteligencia, etc. Por lo que lo más sensato para la Organización es adaptarse a los cambios sociales en la medida que Éstos ocurran. Hoy podemos ver que a diferencia de hace 40 añosLa participación de la mujer y los jóvenes en el campo laboral, yEn sus diversas áreas se ha incrementado exponencialmente.Existe una tendencia de las grandes empresas a fichar como Imagen de sus productos y servicios tanto a estrellas del deporteComo a figuras del cine y la tv.También se considera el aporte a obras sociales que puedan darLas organizaciones, tanto por la vía legal como por labores altruistas.Los factores sociales llevan a las organizaciones a replantearse casiSin notarlo, por ello el éxito dependerá del grado de adaptación que Tenga la misma.

Políticos

Las acciones políticas, para bien o para mal influyen con muchoImpacto en las organizaciones. Ello se debe a que las legislacionesY acciones de los políticos a cargo de las leyes pueden ir cambiandoPara estar en sintonía con las demandas sociales.Los gobiernos cumplen don roles con respecto a los negocios: Los Fomenta y los limita. El fomento puede darse con incentivos a la Pequeña y mediana empresa con subsidios, etc. Y las limita conRelación a las leyes que puedan aplicarse, como ejemplo, en el Caso de Venezuela con la implementación de la ley dePrecio justo, en la que existe un desequilibrio enorme de costo-Beneficio debido a la escasez de divisas e insumos y con alto índiceInflacionario.A pesar de ello, las leyes son necesarias, por lo que las organizacionesDeben poder disponer de recurso humano experto en materia legalQue les asesore en el manejo complejo de la organización.

Éticos

Existen tres puntos de vista relacionados con la ética en lasOrganizaciones. Visión utilitarista: Postula que los planes de la organizaciónDeben beneficiar al mayor número de personas.Visión de derecho: Su premisa es la defensa de la libertad deLas libertades y privilegios individuales, lo cual protege a la persona;Sin embargo puede tornarse en obstáculo para la productividad yLa eficiencia.Visión de justicia: Se basa en el cumplimiento de las normas conIgualdad e imparcialidad como guía para quienes tienen el poderDe la toma de decisiones.

Éticos

En la implementación de la ética dentro de las organizaciones seConsidera el empleo de las siguientes alternativas:

-Establecer una política apropiada para la compañía o código de ética-Utilizar un comité de ética-Impartir la enseñanza de la ética dentro del desarrollo gerencial

Se debe establecer el código ético que sirvan de guía delComportamiento dentro de la organización.Los instrumentos de la ética son los valores, los derechos, lasObligaciones, las reglas morales y las relaciones humanas.

Fin de la presentación