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Nuevas tecnologías para

alinearnos con el nuevo

cliente

Google Trends de ”Cloud Computing”

Aplicación “en casa”

Compro mi propio hardware y gestiono mi propio Centre de Datos

Aplicación alojada

Co-location o Servidores Gestionados

Aplicación mediante servicios “en la nube”

Flexibilidad, escalabilidad,

elasticidad

Desde ”en Casa” a ”en la Nube”

“En Casa” “En la Nube”

Máximo Control Mayores economías de escala

¿Por qué la nube?

MENORES COSTES

•Pago por uso

•Costes más bajos

•De CAPEX o OPEX

GESTIÓN MÁS SIMPLE

•Sin mantenimiento

•Despliegue más rápido

•Fiabilidad y seguridad

MAYOR EFICIENCIA

•Software avanzado

•Colaboración

•Movilidad

•….

4

En 2012, el 80 % de las compañías del índice

Fortune 1000 usarán servicios cloud; el 20 % de

las empresas no tendrán activos de TI.

Fuente: GARTNER

Los primeros usuarios están confirmando

importantes beneficios, lo que significa que el

Cloud Computing es una alternativa real como

nuevo conjunto de plataformas para aplicaciones

empresariales.

Fuente: FORRESTER

5

¿Cómo es el nuevo

cliente –y cómo somos

nosotros mismos?

El trabajador de la información, hoy

6

Demasiados mails

7

Demasiadas reuniones

8

Demasiados desplazamientos

9

Información dispersa

10

Nuevos modos de gestión

11

Basado en conocimiento

Atraer talento

Gestionar conocimiento

Formación

12

Conectado

13

En cualquier sitio

En cualquier momento

Exceso información

Siempre “on”

Global

14

Móvil y con cualquier dispositivo

Consumerización TIC

Trabajo en cualquier sitio/momento

Seguridad

15

Productividad equipos dentro y fuera

Especialización

Colaboración

Con partners

16

Nuestros clientes nos insisten . . .

Queremos las ultimas prestaciones tecnológicas, pero no podemos actualizar por falta de …

Queremos dar nuevas funcionalidades a empleados pero no tenemos tiempo para ello

No podemos tener a la gente buena en IT manteniendo plataformas, las necesitamos en proyectos estratégicos

Queremos unos costes de IT predecibles, sin sorpresas, …

No tenemos presupuesto para asegurar las plataformas o tener alta disponibilidad.

¿Qué necesitamos hoy para trabajar y que

esté disponible siempre, en cualquier

lugar, momento y situación?

Comunicaciones unificadas

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Gestión de relaciones (ya no solo con clientes)

20

Reuniones virtuales

21

Redes sociales corporativas

22

Perfil de ocupación del tiempo

23

Impacto económico de la

productividad

Ganar ½, 1, 2, 4 h/semana

• Reuniones

• Comunicación

• Documentos

• Análisis Información

24

25

Un ejemplo

práctico

Productividad en la Fuerza de Ventas

CASO AUSA

Fundada en 1956 en Manresa

Diseño, fabricación y comercialización de vehículos industriales compactos • Servicios municipalidades, industria,

espacios verdes, construcción, agricultura y minería

Productividad en la Fuerza de Ventas

CASO AUSA: retos

Cómo podemos premiar a los miembros más productivos de nuestra fuerza de ventas?

Cómo minimizamos el impacto de la rotación de personal?

Cómo recopilar información de posicionamiento de la competencia?

Productividad en la Fuerza de Ventas

CASO AUSA: solución (35 Usuarios)

Microsoft Dynamics CRM Online

Funciones: • Gestión de clientes

• Gestión de oportunidades y acciones comerciales

• Ofertas

• Actividaes

Indicadores de éxito, ventas y pipeline por tipo cliente, sector, etc.

”En Casa” o ”En la Nube”: Algunos Números

Proyecto para 35 usuarios Dynamics CRM

Inversión

Hardware 6.000

Software Sistema Operativo 2.000

Software Backup 1.500

Software Base de Datos 6.000

Software Dynamics CRM 35.000

Total Inversión . . . 50.500

Proyecto para 35 usuarios Dynamics CRM

Gasto Mensual “en casa” "en la Nube"

Amortización de la Inversión 1052

Mantenimiento de HW y SW 791

Cuota mensual 40 € x us/mes

Total Gasto Mensual . . . 1.843 €/mes 1.400 €/mes

Personal Administración IT ?

Metros cuadrados ?

Adecuación de sala, refrigeración ?

Consumo eléctrico ?

Seguridad (DMZ, Firewalls, …) ?

Infraestructura Adicional ?

Recuperación en caso de desastre ?

Escalabilidad, flexibilidad ?

”En Casa” o ”En la Nube”: Algunos Números

Personal Administración IT

Metros cuadrados

Adecuación de sala, refrigeración

Consumo eléctrico

Seguridad (DMZ, Firewalls, …)

Infraestructura Adicional

Recuperación en caso de desastre

Escalabilidad, flexibilidad

”En Casa” o ”En la Nube”: Servicios incluidos

Personal Administración IT

Metros cuadrados

Adecuación de sala, refrigeración

Consumo eléctrico

Seguridad (DMZ, Firewalls, …)

Infraestructura Adicional

Recuperación en caso de desastre

Escalabilidad, flexibilidad

”En Casa” o ”En la Nube”: Servicios incluidos

Joan Carles Lozano

Jc.lozano@Quriusprodware.com

Tfno. 627 57 18 32

Comparación Estadística Típica del Cash Flow

€-

€10.000,00

€20.000,00

€30.000,00

€40.000,00

€50.000,00

€60.000,00

€70.000,00

€80.000,00

€90.000,00

€100.000,00

En Casa

En la nube

Conclusiones

34

Las 5 Ventajas de las soluciones on-line para la empresa

1) De una inversión a un gasto en función del uso

2) Menos tiempo/€ para operaciones, más para innovación

3) Más rápido acceso al mercado

4) En cualquier sitio, momento y dispositivo

5) Siempre a la última

35

Conclusiones

36

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