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* * UBERPOOL Juillet 2015

Formation uberPOOL

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UBERPOOLJuillet 2015

INTRODUCTION

uberPOOL permet à des utilisateurs d’Uber allant dans la même direction de partager un trajet

INTERET POUR L’UTILISATEUREn partageant son trajet, l’utilisateur en partage aussi le coût

INTERET POUR LE CONDUCTEURUn trajet partagé dure plus longtemps qu’un trajet uberX et est au même prix minimum, horaire et kilométriqueLe conducteur passe donc plus de temps à être payé

FONCTIONNEMENT

CE QUI CHANGE POUR VOUS

Tout est automatique● L’application reste la même● Vous n’avez pas besoin d’activer la

fonctionnalité sur votre kit● Vous n’avez pas besoin de vous inscrire

Vous pouvez automatiquement recevoir des trajets uberPOOL en plus des trajets uberX habituels

AU MOMENT DE LA COMMANDEVous saurez s’il s’agit d’une commande uberPOOL

POUR L’UTILISATEUR● Il choisit de commander

un uberPOOL● Il doit rentrer son adresse

de destination● Il sait qu’il peut partager

son trajet avec un autre utilisateur

● Il sait qu’il ne peut se présenter qu’à 2 personnes maximum

DANS NOS SYSTÈMESVous recevez la commande de l’utilisateur

Si vous l’acceptez, 2 cas sont possibles :● Nous trouvons un autre utilisateur qui

commande un trajet uberPOOL dans la même direction, nous vous allouons aussi cet utilisateur

● Nous ne trouvons pas d’autre utilisateur, vous faîtes un trajet identique à un trajet uberX

VOUS POUVEZ RECEVOIR UNE PROPOSITION D’ALLOCATION D’UN 2e PASSAGER - Avant d’arriver à l’endroit de prise en charge- Pendant l’attente- Après la prise en chargedu 1er passager

UN SEUL PASSAGERTrajet identique à un trajet uberX normal

● Le passager paye le prix d’un trajet uberX - 10% (à nos frais)

● Vous recevez le prix d’un trajet uberX

DEUX PASSAGERSUn trajet avec 2 prises en charge de passagers, que vous déposez ensuite à deux endroits proches

● Chaque passager paie son trajet

● Vous recevez la somme des 2 trajets

Vous reçevez exactement la même somme que si vous aviez fait un trajet uberX avec la même distance et la même durée

● commençant au moment où vous avez pris le premier passager

● terminant là où vous avez déposé le dernier passager

EXEMPLE

Destination 2 : République

Destination 1 : Beaubourg

Prise en charge 1 : Montparnasse

Prise en charge 2 : Luxembourg

uberXTrajet 1 : 12€Trajet 2 : 11€Vous touchez 11€ ou 12€

uberPOOLTrajet 1 : 8€Trajet 2 : 8€Vous touchez 16€

Les utilisateurs d’uberPOOL sont très différents des utilisateurs d’uberX

● ils sont beaucoup plus sensibles au prix● ils sont prêts à partager le trajet avec un

inconnu pour en baisser le prix

Ils se rapprochent donc des utilisateurs des transports en commun.

Ce sont ainsi des nouveaux utilisateurs qui vont venir sur le réseau Uber grâce à uberPOOL

+20% Augmentation moyennne

du prix d’un trajet

QUESTIONS

SI UN PASSAGER SE PRESENTE A PLUS DE 2 PERSONNES ?

N’acceptez jamais 3 personnes sur une même commande. uberPOOL est limité à 2 personnes par commande.

Il ne peut donc pas y avoir plus de 4 personnes par véhicule.

SI UN PASSAGER VEUT ALLER A UNE AUTRE DESTINATION QUE CELLE INDIQUEE ?

Une fois le trajet commandé, un passager ne peut plus le changer

Vous devez directement déposer les passagers aux destinations indiquées sans détour et sans arrêts supplémentaires

AURAI-JE DEUX NOTES ?

Oui, chaque passager donne une note.

Et comme sur uberX, tant que vous n’avez pas pris un passager (démarré le trajet ou notifié la prise en charge du second passager) vous n’êtes pas noté

ET LA MAJORATION TARIFAIRE ?

La majoration tarifaire est la même que sur uberX

Chaque passager paye sa propre majoration.

Vous touchez une combinaison entre les deux majorations

EXEMPLE (suite à l’exemple précédent)

Si le trajet 1 est à une majoration de 1.5, alors le passager 1 paye 12€ (au lieu de 8€) et vous touchez 20€ au lieu de 16€

FORFAITS AEROPORT ?

Les passagers ont une réduction fixe de 40% sur les trajets aéroports lorsqu’ils partagent leur trajet

EXEMPLE

Si vous prenez 2 uberPOOL à CDG et que vous les déposez rive droite, chaque passager va payer 60% du prix uberX (60%*45€ = 27€) donc le prix total du trajet sera de 54€ (20% de plus qu’un trajet uberX)