19
Aplicación para la gestión y control de calidad en despachos de auditoría

Funcionamiento de audiQ, software de control de calidad NICC1/ISO9001

Embed Size (px)

DESCRIPTION

¿Qué hace una aplicación para el control de calidad? Entre otras cosas: - Soporta la documentación de control de calidad - Controla las versiones de los documentos - Registra la autoría de los documentos - Agrupa toda la documentación de calidad en un solo lugar - Proporciona un modelo de sistema de gestión y control de calidad adaptable a cualquier firma de auditoría de reducida dimensión. - Facilita el cumplimiento de la NICC1/ISQC1

Citation preview

Page 1: Funcionamiento de audiQ, software de control de calidad NICC1/ISO9001

Aplicación para la gestión y control de calidad en despachos de auditoría

Page 2: Funcionamiento de audiQ, software de control de calidad NICC1/ISO9001

¿Que hace exactamente?

Describe, documenta, organiza y gestiona el Sistema de Control de

Calidad del despacho

Page 3: Funcionamiento de audiQ, software de control de calidad NICC1/ISO9001

¿Qué aporta la aplicación para el control de calidad?

• Documenta el sistema en un manual conteniendo las políticas y procedimientos de calidad

• Contiene los modelos y plantillas a utilizar• Cumplimenta las exigencias de la norma• Proporciona un modelo de sistema de control

de calidad adaptable a cualquier despacho o firma de auditoría de reducida dimensión.

Page 4: Funcionamiento de audiQ, software de control de calidad NICC1/ISO9001

Qué contiene

• audiQ 1.3• Un modelo de manual de calidad completo (Máster SGCC) con

políticas, procedimientos y plantillas que cumple con las normas NICC1 e ISO9001.

• Un modelo manual de calidad completo (Máster SGCC Despachos) adaptado a despachos y pequeñas firmas que cumple con la norma NICC1.

• Un ejemplo de Manual de Calidad de una firma de auditoría• Un ejemplo de encargo de la empresa Gotham realizado con

audiQ a 31 del 12 de 2010• Un ejemplo de Registros de calidad (RC.qat) conteniendo el

plan de formación, perfiles y otros registros.

Page 5: Funcionamiento de audiQ, software de control de calidad NICC1/ISO9001

Dos modelos a escoger SGCC SGCC Despachos

¿Cumple con requerimientos norma NICC1?

¿Cumple con requerimientos norma ISO9001?

Utilizo Gesia como herramienta de auditoría

Utilizo otra herramienta de auditoría diferente de Gesia

¿Cuántos procedimientos tiene definidos? 54 34

¿Cuántos modelos y formularios tiene? 53 28

¿Tamaño de firma recomendado? >2 socios Hasta 2 socios

No tengo personal

Tengo colaboradores externos

Page 6: Funcionamiento de audiQ, software de control de calidad NICC1/ISO9001

SGCC con

audiQ

Estructura

Usuarios

ManejoPublicación

Organización ficheros

Page 8: Funcionamiento de audiQ, software de control de calidad NICC1/ISO9001

Documentos del sistema

PolíticasFilosofía, cultura y objetivos a alcanzar por el despacho.

Procedimientospasos y acciones que se han de tomar para alcanzar los objetivos de calidad

Page 9: Funcionamiento de audiQ, software de control de calidad NICC1/ISO9001

Estructura de los Procedimientos

• Flujograma (opcional)• Objetivo • Política• Alcance• Responsabilidades.• Indicadores (opcional)• Desarrollo (detalle de los procedimientos)• Documentación• Formularios y modelos

Page 10: Funcionamiento de audiQ, software de control de calidad NICC1/ISO9001
Page 11: Funcionamiento de audiQ, software de control de calidad NICC1/ISO9001

Documentos del sistema

Modelos y plantillas

El Manual de procedimientos contiene hasta 53 modelos y plantillas

El Master de auditoría contiene + de 150 documentos (formularios, programas y

cuestionarios)

Page 12: Funcionamiento de audiQ, software de control de calidad NICC1/ISO9001

Control de plantillas y formularios

Quién es responsable y Cómo se archiva

Versión en vigor

Page 13: Funcionamiento de audiQ, software de control de calidad NICC1/ISO9001

Usuarios de audiQUSUARIO PERMISOS / RESPONSABILIDAD

Socio Director Responsable último del SGCC

Responsable de calidad Organiza, gestiona el SGCCPuede publicar nuevas versiones del Manual de calidad

Responsable de procedimiento(Gerente, jefe de equipo, responsable de administración,..)

Elabora o ayuda a elaborar el procedimiento y es responsable de que se cumpla y de que esté actualizado.Es quien mejor conoce el proceso

General Consultar procedimientosBuscar y abrir plantillas

Auditor Interno Realiza el seguimiento del sistema

Page 14: Funcionamiento de audiQ, software de control de calidad NICC1/ISO9001

Uso práctico de audiQ

Cómo consultar un procedimientoEjemplo: Mi compañera está de baja, hay que preparar una carta propuesta para un cliente y

no estoy seguro de qué modelo utilizar.

• Procedimiento: – C)1 Aceptación y continuidad de clientes

• Plantilla/modelo: – C)AQ/04 Carta propuesta EJEMPLO

Page 15: Funcionamiento de audiQ, software de control de calidad NICC1/ISO9001

Control de cambios

Page 16: Funcionamiento de audiQ, software de control de calidad NICC1/ISO9001

¿Y los trabajos de auditoría?

Manual de calidad y manual operativo: – En audiQ (MC.qat)

Encargo o trabajo de auditoría: –Información no contable en audiQ (Gotham10.qat).–Información contable y PTs en herramienta de auditoría o en hojas Excel.

Page 17: Funcionamiento de audiQ, software de control de calidad NICC1/ISO9001

Mantenimiento y actualizaciones periódicas

• Nuevas versiones del programa• Novedades normativas en materia de

calidad• Modelo de SGCC actualizado• Máster de auditoría actualizado

Page 18: Funcionamiento de audiQ, software de control de calidad NICC1/ISO9001

Ventajas de audiQFlexible: Se adapta al tamaño de mi despacho.Fácil de comprender y aplicar.Podré implantarlo en el despacho de forma fácil y

rápida.No me exige la dedicación de muchas horas en su

puesta en marcha.No requiere más papeles de los necesarios.Cumplo con la norma NICC (obligatorio) e ISO9001.Cuento con Audinfor para actualizaciones,

asesoramiento, seguimiento, etc.

Page 19: Funcionamiento de audiQ, software de control de calidad NICC1/ISO9001

GRACIAS

Les agradecemos habernos escuchado

Más información en gesia.es o audiQ.es