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Comunicación realizada por Dª.Sandra López Salmonte, Técnica de Empleo. Cruz Vermella Española - Galicia. I Jornada RRHH y RSC en la Universidad da Coruña. Facultad de Ciencias de Trabajo, Ferrol. Abril 2012
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I JORNADAS DE RRHH Y RSC: desafíos y prácticas estado ceroFerrol 17 de abril de 2012Ferrol, 17 de abril de 2012
La Misión“Estar cada vez más cerca de las personas vulnerables en losámbitos nacional e internacional a través de acciones deLa Misión ámbitos nacional e internacional a través de acciones decarácter preventivo, asistencial, rehabilitador y de desarrollo,realizadas esencialmente por voluntariado”
“Cruz Roja Española, como organización humanitaria y de
La Visiónj p , g y
acción voluntaria arraigada en la sociedad, dará respuestasintegrales desde una perspectiva de desarrollo a las víctimasde desastres y emergencias, a problemas sociales, de saludy medioambientales”y
Proyecto Galicia Suma
RETOSY OPORTUNIDADESRETOSY OPORTUNIDADESDE LA GESTIÓN DE LADIVERSIDAD EN ELÁMBITO EMPRESARIALÁMBITO EMPRESARIAL
Proyecto Galicia Suma
1. El Plan de Empleo de Cruz Roja2. Proyecto Galicia Suma3 Importancia de la RSE3. Importancia de la RSE4. Beneficios y oportunidades de la Gestión de la
diversidaddiversidad5. Propuestas de acción6. Conclusiones
Proyecto Galicia Suma
El Plan de Empleo de Cruz Roja en GaliciaEl Plan de Empleo de Cruz Roja en Galicia
¿Qué ofrecemos a las empresas?
Proyecto Galicia Suma
¿Qué ofrecemos a las empresas?
LAS EMPRESAS• Análisis de necesidades• Preselección de
did t b i
LAS EMPRESAS COLABORAN…
• Ofertando empleocandidaturas para cubrir ofertas de empleo
• Profesionales
Ofertando empleo• Apoyando la formación
específica• Profesionales cualificados
• Asesoramiento y
p• Prácticas no laborales• Participando en • Asesoramiento y
seguimiento personalizado
pproyectos de inserción sociolaboralp
Algunos de nuestros resultados
Proyecto Galicia Suma
Algunos de nuestros resultados….
Más de 1 400 empresas colaboraron con Cruz RojaMás de 1.400 empresas colaboraron con Cruz Roja
Más de 1.200 personas en riesgo de exclusión fueroncontratadas en el mercado laboral
Más de 400 empresas y entidades recibieronMás de 400 empresas y entidades recibieronformación e información sobre gestión de ladiversidad
Proyecto Galicia Suma
Trabajo con el entorno
Proyecto Galicia Suma
Trabajo con el entorno
Proyecto Galicia Suma
Proyecto Galicia Suma
Proyecto Galicia Suma
E t fi i d l F d S i lEs un proyecto financiado por el Fondo Social Europeo y la Xunta de Galicia que trabaja en pro de la apertura del mercado laboral a las personas que
l ó ( i di id d t ) tipor alguna razón (origen, discapacidad, etc) tienen mayores dificultades para el acceso al mismo, partiendo de la base de que todos pueden sumar al desarrollo de Galicia, y que la medida de la empleabilidad de una persona ha de buscarse en sus conocimientos y su capacidad de aportar valor a la y p pempresa, rompiendo estereotipos y prejuicios que normalmente no se corresponden con la realidad.
Imagen de la campañaProyecto Galicia Suma
Imagen de la campaña
Gi ll Á lGissella Ángel
Edith Michell
P i i l i d l t
Proyecto Galicia Suma
Principales acciones del proyecto
-Elaboración de un estudio sobre la realidad de las empresas en materia de diversidad
-Participación en diferentes foros empresariales en toda Galicia donde se reflexiona sobre losen toda Galicia donde se reflexiona sobre los modelos de gestión de personal y la innovación
-Realización de una campaña de sensibilización
RSEProyecto Galicia Suma
RSE
Según el Libro Verde 2001 de la Comisión Europea:
“La integración voluntaria por parte de lasLa integración voluntaria por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operacionesmedioambientales en sus operaciones comerciales y en sus relaciones con sus interlocutores.”interlocutores.
Triple cuenta de resultados
Proyecto Galicia Suma
Triple cuenta de resultados
R bilid d ó iResponsabilidad económica:Generar riqueza en el entorno en el que están insertas
basándose en valores y prácticas universalizablesbasándose en valores y prácticas universalizables.Responsabilidad social:
Dar respuesta a las demandas que la propia sociedadDar respuesta a las demandas que la propia sociedad plantea a la empresa desde los valores y pautas de comportamiento que la propia sociedad le indica.Responsabilidad medioambiental:
Respeto y cuidado al medioambiente que permita un p y q pdesarrollo sostenible.
I t i l t t t l
Proyecto Galicia Suma
Importancia en el contexto actual
Cambios demográficos: envejecimiento de la población
Importancia de las nuevas tecnologías y medios de comunicaciónpoblación.
Agotamiento recursos
medios de comunicación.
Procesos migratorios aAgotamiento recursos naturales.
Procesos migratorios a gran escala.
Acortamiento del ciclo de vida de los productos
Cambio climático.vida de los productos
Proyecto Galicia Suma
Proyecto Galicia Suma
RSE Interna y ExternaLa empresa tiene responsabilidades frente a diferentes grupos (stakeholders)
que tienen intereses legítimos (trabajadores, clientes, proveedores, capital y q g ( j , , p , p ysociedad).
El valor de la RSE
Proyecto Galicia Suma
El valor de la RSE
• Permite que la sociedad asigne un valor positivo a las actividades empresariales
• Asegura un mejor capital humano
• La transparencia y el buen gobierno permiten acceder a más fuentes de financiación
• Reconocimiento creciente en el mercado
• Reconocimiento público y reputacional
R t d f t
Proyecto Galicia Suma
Retos de futuro• Alianzas estratégicas
• Evaluación de resultados
• Integración en la gestión g gde las empresas
• Llegar a las pymes
• Cambio de mentalidades
Proyecto Galicia Suma
Di id dDiversidad
C t d di id d
Proyecto Galicia Suma
Concepto de diversidad
Conjunto de valores, culturas y
Según el diccionario de la RAE: variedad,
conocimientos que cada persona posee.
diferencia y abundancia
Proyecto Galicia Suma
Diversidad visible e invisible
Al d t b di id d
Proyecto Galicia Suma
Algunos datos sobre diversidad
El 10% de la población es blanca el 90% la componen personas deEl 10% de la población es blanca, el 90% la componen personas de color
El 10% de la población tiene algún tipo de discapacidad
El 145 de la población mundial pasa hambre (datos de la FAO)El 145 de la población mundial pasa hambre (datos de la FAO)
El 15% de adultos son analfabetos en el mundo (datos de laEl 15% de adultos son analfabetos en el mundo (datos de la UNESCO)
% fEl 95% del crecimiento demográfico ocurre en los países no desarrollados, lo que provoca fuertes movimientos migratorios
La Unión Europea y la diversidad
Proyecto Galicia Suma
La Unión Europea y la diversidad
27 E d i b Di id d bl ió27 Estados miembros
12 Estados en la zona EURO
Diversidad en población y etnias
12 Estados en la zona EURO
11 idiomas oficiales
Diversidad en ideología política
200 otros idiomas y dialectos Diversidad en religiones
234 regiones Diversidad en costes laborales
Diversidad en el apoyo del Estado a la familia
L i iLa crisis
P ifi t d t hi f d U id t (d i• Pacifista de aspecto hippy, fumando marihuana
• Un pijo, con el pelo engominado y q e trabaja como agente de bolsa
• Un conocido actor (de quien se rumorea que es alcohólico)
• Una sonriente mujer asiáticaque trabaja como agente de bolsa
• Una mujer marroquí de 60 años, cubierta de la cabeza a los pies con su vestido tradicional
• Un hombre rumano de mediana edad y con manchas de pintura en los pantalonesU f i i t di l l lsu vestido tradicional
• Una adolescente con piercings y tatuajes por todo el cuerpoUn joven amanerado guapísimo
• Una feminista radical, con el pelo rapado
• Un hincha de fútbol en paro• Un joven amanerado guapísimo• Un vendedor de cupones de la
ONCEU j t i iñ
• Una activista antisistema, ex-okupa• Un cantaor de flamenco• Una mujer de negocios , muy
• Una mujer ecuatoriana con un niño pequeño
maquillada y que habla incesantemente por teléfono
D fi i ió d t l t
Proyecto Galicia Suma
Definición de talento
D l l í t l t l ió• Del latín talentum, la noción de talento está vinculada a la aptitud o la inteligencia. Se trata de la capacidad para ejercer una cierta ocupación o para desempeñar una p pactividad. El talento suele estar asociado a la habilidad innata y a la creación aunqueinnata y a la creación, aunque también puede desarrollarse con la práctica y el entrenamientoentrenamiento.
Proyecto Galicia Suma
Ahora, más que nunca enAhora, más que nunca en el actual contexto económico, hay que aprovechar todo el talento disponible y, renunciando a parte de larenunciando a parte de la población, estamos renunciamos a parte del ptalento.
Proyecto Galicia Suma
La diversidad como ventaja
Sociedad diversa Clientes diversos
Empleados diversos Empresa diversaEmpleados diversos Empresa diversa
¿Qué entendemos por gestión de la diversidad?
Proyecto Galicia Suma
¿Qué entendemos por gestión de la diversidad?
Gestión de la diversidad es la puesta enh l d líti d tiómarcha en la empresa de políticas de gestión
de RRHH que optimizan la integración y la
innovación.
La gestión de la diversidad en la empresaProyecto Galicia Suma
La gestión de la diversidad en la empresa
Las empresas queLas empresas que aprovechan de manera positivo las capacidades de las personas que componen sus plantillas estarán preparadas paraestarán preparadas para afrontar los nuevos retos del mercado y potenciar ladel mercado y potenciar la innovación y el talento.
Proyecto Galicia Suma
SÍ es gestión de la diversidad
NO es gestión de la diversidad
La capacidad de gestionar los recursos y procesos disponibles con eficacia, en un mundo cuya naturaleza es la Diversidad
No consiste en favorecer a determinados grupos frente a otros: debe eliminar estereotipos y buscar el talento de las
Una estrategia corporativa orientada a la creación de un entorno de trabajo positivo para los perfiles diversos de las personas, q e optimi a la eficacia del proceso
p ypersonas y su adaptación al puesto de trabajo
No es algo que sólo interese o afecte a d S l l t ñque optimiza la eficacia del proceso
empresarial para alcanzar un objetivo común.
Proceso de aceptación y utilización de
empresas grandes. Sea cual sea el tamaño de su plantillas cualquier empresa puede hacer de la Gestión de la Diversidad una oportunidad para mejorarProceso de aceptación y utilización de
ciertas diferencias y similitudes como potencial en una empresa, creando un valor añadido
oportunidad para mejorar.
B fi i d i l t l tió d l di id d
Proyecto Galicia Suma
Beneficios de implantar la gestión de la diversidad
A t d l fi i N t id d dAumento de la eficacia, motivación y producción
Nuevas oportunidades de negocio.
Mayor fidelidad del personal hacia la
Contribuye a una mejor imagen corporativa p
empresa
M j l id d d
g pexterna
C ib i i iMejora la capacidad de adaptación
Contribución positiva a un desarrollo sostenible
C t d ti l di id d
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Costes de no gestionar la diversidad
Fuga de talento Baja calidad del producto i i
Mayor conflictividad l b l t t
o servicio.
A t d l b tilaboral y, por tanto, menor productividad
Aumento del absentismo laboral
Propuestas de acción y buenas prácticasProyecto Galicia Suma
Propuestas de acción y buenas prácticas
S l ió d l• Selección de personal
C ili ió l b l l f ili• Conciliación laboral, personal y familiar
• Desarrollo personal y profesional: formación
• Promover la comunicación interna
Proyecto Galicia Suma
Pasos a seguir
Proyecto Galicia Suma
Conclusiones
La diversidad enriquece a las empresas aportando diferentes habilidades experienciashabilidades, experiencias, ideas y perspectivas.La RSE no es una moda, ya que los mercados empiezan a q pdemandar un modo de hacer las más responsable y sostenibleU l till di fiUna plantilla diversa reafirma la imagen externa de la empresa proporcionándole una mayor credibilidad yuna mayor credibilidad y satisfacción a los clientes.
Proyecto Galicia Suma
LOCURA:
“Repetir una y otra vez lo mismo esperandolo mismo esperando resultados diferentes”
¡GRACIAS POR SU¡GRACIAS POR SU ATENCIÓN!
Proyecto Galicia Suma
Financiado por:
Con el apoyo de:
Humanidad
Imparcialidad
N t lid dNeutralidad
Independencia
VoluntariadoVoluntariado
Unidad
Universalidad
www.cruzvermella.org 981 221 000