Upload
murillo-brandao
View
74
Download
2
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Managing by Values
Citation preview
Gestão por Valores
Nosso sentido de Evolução para
as Culturas Organizacionais e
elixir para Líderes Visionários.
EMPRESA
CLIENTES
A Maquina Empresarial
CLIENTES
ACIONISTAS
COLABORADORES
COMUNIDADE
GOVERNO
FORNECEDORES
A Maquina Empresarial
chefe
ACIONISTA
COLABORADOR
EMPRESA
FORNECEDOR
COMUNIDADE GOVERNO
CLIENTE
Gestão: O difícil equilíbrio da satisfação
das partes interessadas.
EMPRESA
FORNECEDOR
SOCIEDADE GOVERNO
ACIONISTA
CLIENTE
Focaliza a relação entre as pessoas.
Gestão por Valores
Eu e o Outro.
O Bem e o Bem Comum
Ética e Política
Interações Humanas
interface do
CLIENTE
olhar externo
olhar interno
Entrega, Delivery
Atendimento, Fidelização
Faturamento Cobrança
Pessoal de Logística
Entregadores
Pós-venda Assistência
Técnica, Ouvidoria
Propaganda, Comunicação
Comunica- dores
Força de Venda
Informação e Base de Dados
Pessoal de Informática
Administrativos
Equipe Pós-venda
Foco nas Virtudes Humanas,
sob o ponto de vista das
partes interessadas.
Gestão por Valores