Upload
andreas-lundgren
View
104
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
© 2012 IBM Corporation
Andreas LundgrenIBM Society Engagement [email protected]
CSR frågor ur ett industri perspektiv- på vilket sätt kan det stötta min verksamhet?
© 2012 IBM Corporation
IBM Society Engagement Programs
2
Kort om IBM
� 427 000 anställda
� Transformerat till tjänsteföretag
� Vår budget för forskning & utveckling
En vital hundraåring
� 3 Nobelpris
� Flest patent 19 år i rad
� 84 år i Sverige
© 2012 IBM Corporation
IBM Society Engagement Programs
3
http://www.lansstyrelsen.se/jamtland/Sv/samhallsplanering-och-kulturmiljo/skyddad-bebyggelse/byggnadsminnen/ragunda/Pages/markusgarden.aspx
© 2012 IBM Corporation
IBM Society Engagement Programs
4
© 2012 IBM Corporation
IBM Society Engagement Programs
5
� Lagar och förordningar
� Ekonomi
� Renommé / Rykte
� Verksamhetsutveckling
Fyra viktiga faktorer som påverkar
© 2012 IBM Corporation
IBM Society Engagement Programs
6
� Lagar och förordningar
� Ekonomi
� Renommé / Rykte
� Verksamhetsutveckling
Fyra viktiga faktorer som påverkar
”At the
Intersection
of Busines
s and Soc
iety:
Trust a
s a strategic
tool”
© 2012 IBM Corporation
IBM Society Engagement Programs
7
Möter
förväntan
mer och mer
Soruce: http://trust.edelman.com/
Privat sektor är dåliga på att möta kundens förväntan
© 2012 IBM Corporation
IBM Society Engagement Programs
8
Trovärdighet är det viktigt?
”Trust in business… has fast emerged as a
primary focus just about everywere” - ”Building trust
in Business” by Interaction Associates
© 2012 IBM Corporation
IBM Society Engagement Programs
9
Social networks and mobility
Globalization
9
Data explosion
Demographic shifts
Fyra trender är uppenbara, och de påverkar oss
© 2012 IBM Corporation
IBM Society Engagement Programs
1010 Source: IBM CEO Study 2012, Q24 “What do you see as the key sources of sustained economic value in your organization?”
Key sources of sustained economic value
Human capital
Customer relationships
Products / services innovation
Brand(s)
Business model innovation
Technology
Partnership networks
Data access / data-driven insights
R&D, intellectual property
Price / revenue innovation
Assets (physical, infrastructure)
Corporate social responsibility
Access to raw materials
71%71%
66%66%
52%52%
43%43%
33%33%
30%30%
28%28%
25%25%
22%22%
19%19%
15%15%
13%13%
8%8%
Vad ser du som nyckelfaktorn till hållbar ekonomisk tillväxt i din organisation?
© 2012 IBM Corporation
IBM Society Engagement Programs
1111 Source: IBM CEO Study 2012, Q18 “What are the most important organizational attributes to engage employees?”
Organizational attributes to engage employees
Ethics and values
Collaborative environment
Purpose and mission
Ability to innovate
Industry leadership
Stability of the organization
Work-life balance
Personal autonomy
Financial rewards
Work flexibility
Cultural diversity
Customizable compensation
Comprehensive mentoring
65%65%
63%63%
58%58%
51%51%
40%40%
37%37%
35%35%
31%31%
31%31%
24%24%
21%21%
18%18%
18%18%
Som motvikt till kontroll/styrning är öppenhet med fokus på värden, samarbete och vision
© 2012 IBM Corporation
IBM Society Engagement Programs
12
Ett CSR fokus optimerar kostnaderna
Strategi
Kundoch produkt
Leverantörs-kedja
Personer
IT Egendom Information
Hanteratillgången
Minskaefterfrågan
© 2012 IBM Corporation
IBM Society Engagement Programs
13
Hur kan en aktiv CSR agenda se ut
• Administration
– Kostnadsuppföljning
– Rapporteringssystem
– Avtal med partners / leverantörer
– ISO9001, ISO14001, ISO50001
• Personalen
– Uppmuntran
– Utbildning och certifiering
• Öppen Rapportering
• Produktutveckling och livscykel
• Utbildningsprogram
• Stödja regional utveckling
• Rescue team
• Samarbeten
• Verksamhetsutveckling
© 2012 IBM Corporation
IBM Society Engagement Programs
14
Hur kan en aktiv CSR agenda se ut
• Administration
– Kostnadsuppföljning
– Rapporteringssystem
– Avtal med partners / leverantörer
– ISO9001, ISO14001, ISO50001
• Personalen
– Uppmuntran
– Utbildning och certifiering
• Öppen Rapportering
• Produktutveckling och livscykel
• Utbildningsprogram
• Stödja regional utveckling
• Rescue team
• Samarbeten
• Verksamhetsutveckling
© 2012 IBM Corporation
IBM Society Engagement Programs
15
INSTRUMENTERAD
Vi kan idag mäta, känna och se vilket skick i stort sett vad som
helst befinner sig i.
IHOPKOPPLAD
Människor, system och saker kan kommunicera och interagera med
varandra på helt nya sätt.
INTELLIGENT
Vi kan analysera och få fram kunskap från större och mer
skiftande informationskällor för att förutsäga och svara bättre på
förändringar
En Smartare Planet för en förenklad vardag och bättre miljö
© 2012 IBM Corporation
IBM Society Engagement Programs
16
Trestegsmetoden
1. Sätt upp konkreta mål
Effektiva globala mål och dokumentering av integrerade resultat från alla delar av verksamheten
2. Var öppen och se till att resultatet kontrolleras
Vad företaget självt säger räcker inte – marknaden kräver att en oberoende bedömare bekräftar resultatet
3. Visa ledarskap i branschen
Partnerskap och samarbete är viktigt om man vill förbättra leverantörskedjans miljöprestanda.
© 2012 IBM Corporation
IBM Society Engagement Programs
17
“Values-based leadership as practiced by IBM…becomes a necessity, not just a choice.”
Rosabeth Moss Kanter, author - SuperCorp, 2009