iBeacons Localización contextual

BEACONS Localización contextual

HOLA, SOY CARLOS GUARDIOLA DIRECTOR DE INNOVACIÓN DE MEDIANET SOFTWARE FUNDADA EN 1995, A DÍA DE HOY ESTAMOS PRESENTES EN ESPAÑA, MÉXICO Y USA SOMOS +220 PERSONAS QUE COMPARTEN SU PASIÓN POR LA CALIDAD Y LA TECNOLOGÍA

HOMERO RECOGE EN LA ODISEA (700AC) EL USO DE HOGUERAS EN TORRES DE VIGILANCIA PARA GUIAR A LOS MARINEROS"

Beacons - Localización contextual!

EL FARO INDICABA LA PROXIMIDAD DE LA COSTA PERMITÍA ORIENTACIÓN, PERO EN SÍ MISMO NO APORTABA CONTEXTO"


EN LA ACTUALIDAD, UN FARO UTILIZA INTERVALOS DE LUZ, COLORES, ETC. QUE PERMITEN IDENTIFICARLO DE MANERA UNÍVOCA"


CUANDO SE APORTA CONTEXTO AL FARO, EL CAPITÁN DISPONE DE INFORMACIÓN PARA TOMAR DECISIONES"


CONCEPTUALMENTE UN BEACON ES UN FAROUN DISPOSITIVO QUE EMITE POR BLUETOOTH LOWENERGY (BLE) UNA SEÑAL CON UN CÓDIGO QUE LO IDENTIFICA DE MANERA UNÍVOCANO HACE NADA MÁS"


HAY 3 PARÁMETROS QUE PERMITEN DEFINIR LA SEÑAL QUE EMITIRÁ CADA BEACON"


UUID Major Minor

16 bytes 2 bytes 2 bytes

Y CON ESOS VALORES SE IDENTIFICA UNA POSICIÓN"001122334455ABCD285341

significa MEDIANET– Oficina Llano Castellano – Sala de Innovación

APPLE INTRODUJO EN iOS7 (2013) EL CONCEPTO DE iBEACON ES LA TECNOLOGÍA QUE PERMITE A UN TERMINAL CON BLUETOOTH ACTIVADO DETECTAR LA SEÑAL BLE QUE EMITE UN BEACON"


El primer dispositivo compatible es el iPhone 4S!

CUANDO EL SITEMA OPERATIVO DETECTA LA SEÑAL DEL BEACON, BUSCA SI ALGUNA APP INSTALADA HA DECLARADO QUE SABE QUÉ HACER CON EL UUID LEÍDODISPARA UN EVENTO QUE LA APP PUEDE PROCESAR, AUNQUE NO ESTÉ LEVANTADA. INCLUYENDO CONECTARSE A INTERNET"


001122334455ABCD285341

001122334455ABCD

285341

Este smartphone acaba de entrar en Oficina Llano Castellano – Sala de Innovación

BÁSICAMENTE SE PUEDEN DETECTAR LOS SIGUIENTES EVENTOS"


ENTRAR EN RANGO

DISTANCIA

SALIR DEL RANGO

Se detecta la señal que emite un beacon!

Inmediate / Near / Far / Unknown!

Se ha perdido la señal!

TIEMPO EXPOSICIÓN Cuánto tiempo está expuesto a la señal!

ANDROID LO INCORPORA DESDE JELLY BEAN (4.3) HAY MUCHOS TERMINALES COMPATIBLES CON BLE"


Galaxy S3 y siguientes!Galaxy Note II y siguientes! Nexus 4 y siguientes! HTC One y siguientes!

HTC Desire 510 y siguientes!

XPERIA M y siguientes! LG G Optimus y siguientes!

iOS 7+ y ANDROID 5 PERMITEN CONVERTIRSE EN BEACON AL SMARTPHONE, Y EMITIR UNA SEÑAL BLE "



EN RESUMEN 1.  Un beacon es un dispositivo que emite una señal con

un identificador único por Bluetooth LTE!2.  Desde iOS7, Android 4.3 y Windows 8.1 los

smartphone que soportan Bluetooth 4.0 son capaces de “activarse” cuando detectan la señal!

3.  Cada App registra qué identificadores es capaz de reconocer y en ese contexto, disparar acciones!

¿QUÉ PUEDE HACER UNA APP CUANDO DETECTA QUE UNA PERSONA ESTÁ EN UN SITIO CONCRETO?"


ORIENTAR ANUNCIAR INFORMAR RASTREAR

POR EJEMPLO, SABER SI LA PERSONA QUE ESTÁ SACANDO DINERO EN UN DETERMINADO CAJERO ES EL DUEÑO DE LA TARJETASI NO SE DETECTA A LA PERSONA EN EL RANGO DE UN CAJERO SE LE PUEDE ENVIAR UNA NOTIFICACIÓN PUSH PREVENTIVA"


INDICAR DÓNDE SE ENCUENTRAN LOS PRODUCTOS QUE SE HAN METIDO EN LA LISTA DE LA COMPRA"



CONOCER EL RECORRIDO QUE HA REALIZADO UN CLIENTE DENTRO DE UNA UBICACIÓN""SEGÚN LOS PUNTOS POR LOS QUE PASA, LA PROXIMIDAD A LOS MISMOS Y EL TIEMPO QUE PASA ENTRE UNO Y OTRO"


CON LOS RECORRIDOS DE LOS CLIENTES, EL TIEMPO QUE PASAN EN UNA LOCALIZACIÓN (POR EJEMPLO EN UNA OFICINA) ES POSIBLE HACER MAPAS DE CALOR, CONOCER LAS OFICINAS MÁS VISITADAS, O POR CUÁLES SE PASA PERO NO SE ENTRA, EL TIEMPO DE PERMANENCIA (ATENCIÓN), ETC"


LOS BEACONS SON CLAVE EN LA OMNICANALIDAD. PERMITE UNIR CÓMO NAVEGA UNA PERSONA POR UNA WEB Y CÓMO PASEA POR EL LOCAL FÍSICO""ASÍ SE AFINA EN LAS RECOMENDACIONES PERSONALIZADAS. QUE PODRÍAN LLEGAR HASTA EL SMARTWATCH DEL USUARIO"


OMNICANALIDAD ES SABER QUE UNA PERSONA QUE ACABA DE ENTRAR EN UNA TIENDA U OFICINA, HA ESTADO VISITANDO ÚLTIMAMENTE DETERMINADOS PRODUCTOS Y SECCIONES DE LA WEB"


EL BEACON TAMBIÉN PERMITE LA CONEXIÓN OFFLINE- ONLINE""SABIENDO QUE UNA PERSONA HA VISITADO UNA UBICACIÓN FÍSICA, SE PUEDE HACER RETARGETING DESDE EL "CALL CENTER O DESDE LA PROPIA WEB"

CONOCER A NUESTROS CLIENTES ES LA CLAVE DE LA DIFERENCIACIÓN EN ATENCIÓN Y SERVICIO"


PORQUE CUANDO SOMOS CLIENTES NOS GUSTA SENTIRNOS ESPECIALES E IMPORTANTES"



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