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ESENCIA DE LIDER
LA IDENTIFICACIÓN DE LAS DESTREZAS CLAVE DEL TALENTO
27 ENERO 2011BARCELONA
“Hacer con soltura lo que es difícil a los demás, he ahí la señal del talento; hacer lo que es imposible al talento, he ahí el signo del genio”
La identificación de las destrezas clave del Talento
27 ENERO 2011BARCELONA
Henry F. Amiel (1821-1881) Escritor suizo.
La identificación de las destrezas clave del Talento
27 ENERO 2011BARCELONA
Ferrán Adrià Steve Jobs
¿QUÉ SON LAS DESTREZAS CLAVE?
Son las “competencias” o características
del comportamiento de los
colaboradores que garantizan su éxito
en las tareas y que componen su
La identificación de las destrezas clave del Talento
27 ENERO 2011BARCELONA
en las tareas y que componen su
“talento”
¿QUÉ ES UNA COMPETENCIA?
� Un atributo de la conducta de un sujeto aplicada correctamente a su entorno profesional
� Que puede definirse como característica de su comportamiento (Estable, permanente, constante…)
� Y bajo el cual el comportamiento puede clasificarse de forma lógica y fiable según grados o niveles
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forma lógica y fiable según grados o niveles
Liderazgo Innovación Trabajo en Equipo
COMPONENTES DE LAS COMPETENCIAS
� “SABERES” TEÓRICOSCONCEPTUALES, INFORMATIVOS(Teorías, Conceptos, Modelos, Fórmulas, Sistemas, Técnicas, Métodos)
� “SABERES” VIVENCIALESAPRENDIDOS POR LA PRÁCTICA(Aplicados)
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(Aplicados)
� “SABER HACER”HABILIDADES
DESTREZAS
COMPETENCIAS GENERALES
COMPONENTES DE LAS COMPETENCIAS
CONOCIMIENTOS
DESTREZAS
+
ACTITUD
ACTITUDES
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EXPERIENCIA
COMPETENCIASCONDUCTUALES
COMPETENCIASTÉCNICAS
� CONOCIMIENTOS
Conjunto de saberes teóricos que la persona o la organización atesora a lo largo de su trayectoria. Está compuesto por un conjunto de datos, teorías, conceptos, modelos, fórmulas, sistemas, técnicas, métodos de aproximación a los problemas, etc. que
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aproximación a los problemas, etc. que resultan útiles para abordar diferentes situaciones y tener éxito en la consecución de unos objetivos.
TIPOS DE COMPETENCIAS SEGÚN SU ALCANCE
GENERALESSus componentes son, fundamentalmente, de habilidades y experiencias.
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TECNOLÓGICASSus componentes son, fundamentalmente, de conocimientos técnicos.
EJEMPLOS DE COMPETENCIAS A UTILIZAR
� Liderazgo de personas y equipos
� Comunicación
� Resistencia a la presión
� Habilidad de negociación
� Habilidad para enseñar
� Análisis y toma de decisiones/ creatividad
� Gestión de recursos
� Trabajo con otros (personas y equipos)
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� Trabajo con otros (personas y equipos)
� Desarrollo y aplicación de experiencias
� Pensamiento/ planif. estratégico y organizacional
� Adaptabilidad. Gestión del cambio.
� Efectividad personal
� Comprensión del contexto organizacional
� Atención al cliente/ Calidad de servicio
� Motivación/ Impulso/ Desafío a la complacencia …
“Muchos creen que tener talento es una suerte; nadie que la suerte pueda ser cuestión de tener talento”
Jacinto Benavente (1866-1954) Dramaturgo español.
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Jacinto Benavente (1866-1954) Dramaturgo español.
¿QUÉ ES UN PERFIL DE COMPETENCIAS?
� Relación de características personales causalmente ligadas a resultados superiores en el puesto.
� Estrechamente relacionado con la estructura, estrategia y cultura de la empresa.
� En cada característica se describen comportamientos
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� En cada característica se describen comportamientos observables.
� Modelo conciso, fiable y válido para predecir el éxito en el puesto.
IDENTIFICACIÓN DE PERFILES
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EL PUNTO DE PARTIDA EN LA ELABORACIÓN DE PERFILES
LOGRAR
HACER
¿Qué tiene que lograr?
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HACER
PERFIL
¿Qué tiene
que hacer
para lograrlo?
¿Qué tiene competencias tiene
que tener para hacerlo?
IDENTIFICACIÓN DE LAS COMPETENCIAS
COMPETENCIAS TÉCNICAS
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COMPETENCIAS TÉCNICAS
� Sobre aspectos de su trabajo
� Sobre la empresa y sus sistemas de funcionamiento
� Sobre el entorno profesional y las competencias
“Lo que tiene que saber:”
IDENTIFICACIÓN DE LAS COMPETENCIAS
HABILIDADES
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HABILIDADES
� Para resolver su trabajo del día a día
� Para ayudar a desarrollar la empresa
� Para tener un desarrollo de medio plazo
“Lo que tiene que saber hacer:”
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ACTITUDES
Cómo debe hacerlopara que sea efectivo