Il Nuovo Mondo As-A-Service - Accenture Operations

Il nuovo mondo As-a-Service

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Il mercato si sta muovendo verso un modello di erogazione "As-a-Service" che fornisce servizi

di business plug-in, scalabili e a consumo consentendo alle aziende di raggiungere i risultati

di business desiderati: aumento dei ricavi o riduzione dei costi.


Uno studio condotto insieme a HfS Research rivela che il 53% dei senior vice president e dei dirigenti di livello

superiore considerano la As-a-Service Economy fondamentale o assolutamente fondamentale per

la propria azienda.

Assolutamente fondamentale

Fondamentale

Significativa

Non significativa

SVP e cariche superiori

16%

37%

47%


L'economia As-a-Service è già arrivata ma ha colto di sorpresa alcune aziende.

non prevedono di migrare le operazioni principali dell'azienda al modello As-a-Service per almeno 5 anni ...

La maggior parte delle grandi imprese non è ancora pronta alla transizione al modello As-a-Service. La ricerca Accenture condotta insieme a HFS Research rileva che

7 aziende su 10


le piccole e medie imprese sono più propense a considerare l'approccio As-a-Service fondamentale o assolutamente fondamentale per queste trasformazioni.

E sono almeno il doppio i buyer dell'area Asia-Pacifico a ritenere il modello As-a-Service fondamentale o assolutamente fondamentale.

Ma...

E...


Le aziende che si sono mosse in anticipo hanno acquisito un grande vantaggio.

I grandi operatori possono essere a rischio se non perseguono con tenacia i vantaggi

della tecnologia As-a-Service.


As-a-Service: i vantaggi chiave1. Trasforma i servizi aziendali

2. Supporta nuovi modelli di business

3. Fornisce risultati di business

Intelligenti Agili Solidi

Plug in Rapida scalabilità

Pay-per-use

Innovazione più veloce

Maggiori ricavi Riduzione dei costi


L'approccio As-a-Service include 5 componenti:


Processi aziendali

Applicazioni e piattaforme

Cloud

Sicurezza

I processi aziendali vengono ottimizzati attraverso l'applicazione di competenze di settore. Affiancare le tecnologie di automazione e gli analytics consente di aumentare efficienza e produttività, acquisire nuovo valore utilizzando informazioni significative che favoriscono un'innovazione più rapida e risultati di business come l’aumento dei ricavi o la riduzione dei costi.

Infrastruttura

Com

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s


Processi aziendali

Applicazioni e piattaformeAlla base di ogni processo aziendale esiste un programma o una piattaforma di supporto. Occorre utilizzare tecnologie digitali nuove ed emergenti, che vanno dall'automazione dei processi robotizzati all'intelligenza artificiale, alle piattaforme SaaS. Ciò permetterà di standardizzare, analizzare, automatizzare, guidare e supportare i processi aziendali e fornire dati di alta qualità.

Cloud

Sicurezza

Infrastruttura

Com

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Processi aziendali


Cloud

Sicurezza

Rappresenta il tessuto connettivo del business digitale che mette a disposizione delle imprese la flessibilità necessaria per accelerare l'innovazione. Offre la possibilità di attingere ai servizi chiave e di adattarli rapidamente alle esigenze, su richiesta e su larga scala.

Infrastruttura

Com

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Processi aziendali


Cloud

Sicurezza

Infrastruttura

Protezione completa, proattiva e adattiva contro le minacce, integrata nel tessuto del business digitale, rapida e su larga scala.

Com

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Processi aziendali


Cloud

Sicurezza

Infrastruttura

Un'infrastruttura intelligente, dinamica e in tempo reale; sempre attiva e sempre disponibile, per sfruttare le tecnologie più innovative e consentire la rapida implementazione e il provisioning delle risorse.

Com

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AnalyticsAlla base di tutto ci sono gli analytics: descrittivi, predittivi e prescrittivi, integrati nei processi di business per aiutare le aziende a identificare

le tendenze e le opportunità per ottimizzare i processi, innovare e migliorare la competitività.

CompetenzeAccesso on demand alle strategie di settore, operative e tecnologiche,

disponibili a ciascun livello della piattaforma. La combinazione di leadership lungimirante e consulenza sulla trasformazione, fino alla

competenza operativa, permette l'innovazione continua.


As-a-Service: le principali leve del valoreMaggiore controllo dei costi, elaborazione più veloce, processi ottimizzati e una migliore user experience. Se l'attuale modalità di erogazione dei servizi non contempla queste leve di valore, significa che l'azienda non sta sfruttando appieno le potenzialità del modello As-a-Service. Quella che segue può essere considerata una checklist.

Plug in

Scalabilità

Standardizzazione

Basato sul consumo

Orientamento ai risultati

Vendor agnostic

Innovazione continua

Futuro protetto


Il successo del modello As-a-ServiceCome ottenere la trasformazione As-a-Service

il 63% dei C-Level rispetto al 21% degli executive operation operativi prevede che entro due anni servizi dell'azienda saranno basati sul cloud. Il cambiamento di approccio da parte del management è fondamentale; assicuratevi che l'intera azienda sia a conoscenza della strategia globale e che si affidi ad essa.

Essere preparati a eventuali resistenze e a gestire il cambiamento

Gli executive dovranno ricevere formazione su come effettuare gli acquisti, pezzo per pezzo, in base al modello As-a-Service.

Imparare ad acquistare secondo modalità nuove

21%

63%

C-Level Executive operation

CFO

Comfort Zone


70%

40%

Il successo del modello As-a-ServiceCome raggiungere la trasformazione As-a-Service

Solo 1 buyer su 4 sta affrontando attivamente il problema della scarsità di talenti. Il successo nell'applicazione dell'approccio As-a-Service richiede competenze ampie e profonde in tutti gli ambiti aziendali.

Concentrarsi sulla leadership e sul talento

Attualmente il 70% delle aziende ha in atto piani definitivi per utilizzare strumenti e competenze di analisi efficaci oppure sta prendendo in considerazione questa opportunità. Per contro, solo il 40% ha fatto progressi nei piani di automazione robotizzata dei processi.

Il mix di analytics e strategie di automazione produce l'automazione intelligente


Il successo del modello As-a-ServiceCome raggiungere la trasformazione As-a-Service

Il modello As-a-Service permette di iniziare con poco per poi scalare rapidamente secondo modalità non previste da altri modelli. Scegliere una funzione non cruciale o un'unica area geografica: utilizzare poi i risultati positivi ottenuti in questi ambiti per costruire l'impegno sia dei dirigenti senior che di quelli intermedi.

Partire con un piccolo progetto pilota, sfruttarne il successo e poi espanderlo

I fornitori migliori oltre ad essere il motore delle transazioni, sono anche consulenti, sempre alla ricerca di modi per consigliare, identificare e portare valore aggiunto, per ridefinire e chiarire i processi, non solo in modo incrementale.

Costruire un rapporto che favorisca l'innovazione


• Fornendo servizi sulla gestione degli acquisti indiretti e della contabilità fornitori

• Mantenendo il proprio sistema IT di procurement • Automatizzando il processo source-to-pay• Migrando la propria piattaforma IT di procurement on premise a

una soluzione on-demand basata in cloud ...

Deutsche Bank si è immerse con audacia nella As-a-Service EconomyAccenture aiuta Deutsche Bank a trasformare le sue operazioni di procurement:


• 15% di risparmio operativo nelle operazioni di procurement• 15% di risparmio operativo sull'IT post-migrazione• Automazione dei processi e migrazione a una soluzione su cloud

standardizzata, on demand e più semplice • Maggiore controllo dei costi, elaborazione più veloce degli acquisti,

processi ottimizzati e una migliore user experience

Per ottenere benefici che includono:


• Sistema di pricing pay-for-use: i costi sono flessibili e i servizi sono scalabili in base alle esigenze del business

• Modernizzazione della pianificazione delle risorse aziendali e piattaforme di gestione delle informazioni

• Consolidamento e hosting di applicazioni in cloud, gestiti tramite la Cloud Platform di Accenture

Rio Tinto migra a una soluzione As-a-Service basata in cloudIl nuovo modello di erogazione relativo ai sistemi informativi e alla tecnologia integra:


• Rio Tinto prevede di realizzare significativi risparmi attraverso una maggiore agilità aziendale e la flessibilità dei costi relativi ai servizi cloud. In quest'ottica si inserisce inoltre un'infrastruttura dei prezzi che punta al ribasso, in linea con le tendenze economiche dettate dal cloud.

• La soluzione ruota attorno a una piattaforma innovativa che include un hub co-locato a Singapore e una partnership a lungo termine.

I risultati della soluzione As-a-Service basata in cloud


"Avvertiamo l'urgenza di individuare nuove modalità per creare valore e dimostrare la nostra leadership. Trovare location più economiche non basta più. Ora insieme al nostro fornitore stiamo esplorando una migliore automazione, una progettazione più creativa dei processi e iniziative più efficaci basate sui risultati".

Qui si avverte una certa urgenzaCome recentemente ha fatto notare un executive di un produttore globale:


Con i partner tecnologici giusti e piattaforme appropriate, un'infrastruttura cloud altamente sicura, funzionalità end-to-end per i processi aziendali e la capacità di offrire costantemente informazioni significative a funzioni aziendali specifiche, è possibile migliorare la flessibilità, applicare cambiamenti in tempo reale e introdurre modelli di business completamente nuovi.

Viviamo in un mondo on-demand. Un'azienda dovrebbe funzionare allo stesso modo. Questa è la promessa e la forza dell'approccio As-a-Service.

La promessa del modello As-a-Service


Accenture: acceleriamo l’As-a-Service Economy

Per maggiori informazioni consulta www.accenture.it/AsAService

http://www.accenture.com/us-en/as-a-service-operations-model

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