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Palestra apresentada no 21 Fest'Up / 2009 feita por Bartira Pontes (vulgo eu).
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Inovação interativa e mídiaBartira Pontes20.09.2009
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• A interatividade na publicidade tem foco nas pessoas (target) e isto acontece desde sempre.
• Sempre criamos um estímulo (call to action) que demanda uma reposta do consumidor.(ex: Compre/Conheça/Experimente/Recomende).
• Antes o consumidor não podia responder pelo mesmo canal de comunicação/através da mesma mídia.
• Hoje por causa das inovações interativas, ferramentas, formatos e linguagens são criados constantemente e a publicidade as incorpora para continuar suas atividades.
A grande revolução que as inovações interativas trazem à publicidade é a necessidade de criarmos técnicas para as marcas se aproximarem se conectarem ao consumidor.
Já não basta apenas falar, a publicidade hoje enfrenta o desafio de escutar e dialogar com consumidores, que tem um potencial poder de mídia equivalente ao que um grande investimento em mídia de uma campanha pode adquirir.
Remix e releituras do conteúdo ampliando a disseminação da mensagem.(o sonho de toda a campanha publicitária)
#chupa ; #forasarney #josemayerTags criadas pelas pessoas na Brasil e que chegaram a ser listadas em ‘trend topics’ no Twitter, que é uma ferramenta de abrangência mundial.
Qual o papel da mídia na interação do consumidor?
• O processo de compra mudou. Nós não somos convencidos tão facilmente, contamos com a opinião de outros consumidores, a oferta de produtos é enorme e a qualidade é quase padrão.
• As marcas usam a mídia para criar uma trilha de conexões que nos levarão ao consumo. Para tornar esta trilha estimulante e com isto aumentar o interesse e disponibilidade do consumidor, as marcas passam a agregar valor (conteúdo, benefícios, convênios).
• Para fazer o consumidor passar por esta trilha é preciso criar novos estímulos. Vivemos na Geração Call to action
Geração Call to action
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Recomendação: Use sem moderação. Mandatório para todas as peças.
Quais são os resultados esperados quando o consumidor interage?
Campanha
Destinos do recall
Consumo
Engajamento
Campanha
Destinos do recall
Engajamento
Site/CelularCadastroPermanênciaRetornoCompartilhamentoColaboração
MídiaInteraçãoClique
Redes SociaisCadastro/AddInteraçãoColaboraçãoDisseminação
BuscadoresVolume de buscas
Como manter o interesse do consumidor em continuar interagindo com a marca?
Uma relação social e de troca
Conteúdo Serviço
Uniqlo distribui um relógio que apresenta suas coleções de roupa. Este relógio é distribuído me aap
para Iphone, Screen Savers e Widgets.
Alguns trabalhos
Case o.b. ‘Faço Acontecer
Integração ativação e internet.Amplificação de evento na rua para geração de afinidade com o target para em engajamento em rede social da marcawww.facoacontecer.com.br
Case ‘Clear’
Julho /2009
Promoção em rede social
Respostas: 1.400 (1 semana)
A campanha mostrou o enorme potencial do meio para a distribuição de sampling.
Quanto houver esta necessidade, não só o email marketing como todos os demais
formatos podem ser usados para cadastramento de consumidores.
Sampling via email marketing: Case ‘Clear’
Case Close Up ‘Quanto mais perto melhor’
Experiência de Marca e geração de base de cadastro de celular usando internet, banda de rock e mobile.
Case Loterias
Aplicativo: Case Loterias - site
Desenvolvimento de aplicação para engajamento do consumidor com o universo de Loterias.1 Milhão de page views em 2 meses.
Aplicativo: Case Loterias - mídia
Amplificação da aplicação para as peças de mídia online.
Aplicativo: Case Loterias – mobile site
Outra execução para idéia do ‘Ajude sua Fezinha’ em execução para mobile.
Geração de tráfego a partir de mídia em mobile sites de serviço.
Tendências
• Call to action Sempre!
• Distribuição de conteúdo ou serviço em múltiplos canaisEx: Widgets - calendário para desktop, agregagores (IGoogle, NetVibes, Yahoo), para blog, aplicativo para Redes Sociais (Descubra se hoje é seu dia de sorte, ou ofereça o dia para alguém), calendário encartado em uma revista, calendário fixo em uma peça de mídia exterior.
• Constância. A interatividade não é algo pontual, ela contínua. Passamos do conceito de campanha para o conceito de projeto de comunicação.
• Respeito à opinião do consumidor, e ouvidos abertos para utilizar o que está sendo dito para aperfeiçoar a comunicação dos clientes.
• Network. O necessidade de sermos sociáveis nunca foi tão importante para a publicidade. É importante considerar parcerias para ampliar a atratividade da mensagem.
Obrigada!
[email protected] www.Midia3-0.blogspot.com.br
@barttira
www.borghierhlowe.com.br@borghierhlowe
