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Introdução a Administração
Professor Danilo Pires
Professor Danilo Pires- [email protected]
O que é Administração
Professor Danilo Pires- [email protected]
Administração
“Administração é o ato de trabalhar com e através de pessoas para realizar os objetivos tanto da organização quanto de seus membros.”
MONTANA, Patrick J
“Administração é a arte de fazer coisas através de pessoas”
Mary Parker Follet
“Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar Objetivos.”
“A administração é o processo de tomar e colocar em prática decisões sobre objetivos e utilização de recursos.”
Maximiano, A. C. A.
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Administração para Pires
Administração é o processo de ferramentas cientificas que envolve o Planejamento, a organização, o controle e a direção, na busca da minimização do risco da atividade comercial e no estabelecimento de um relação lucrativa entre empresa, colaboradores e sociedade.
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Histórico
INFLUÊNCIA DA ORGANIZAÇÃO MILITAR:
Escala hierárquica - níveis de comando de acordo com grau de autoridade e responsabilidade.
Unidade de comando - cada subordinado possui um só superior.
Direção - todo subordinado deve saber o que se esperar dele.
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Histórico
INFLUÊNCIA DA ORGANIZAÇÃO DA IGREJA CATÓLICA:
Hierarquia de autoridade.
Estrutura hierárquica simples e eficiente.
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Histórico
REVOLUÇÃO INDUSTRIAL:
Força humana substituída pela mecânica.
Organização capitalista. (acabaram com as empresas familiares – formando grandes indústrias) – Familiar para Industrial
Do artesanato para produção através de máquinas (pequenas empresas (familiares) para fábricas)
Surgimento da classe operária.
Divisão do trabalho - simplificação das operações de produção.
Especialização das tarefas.
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PDCA
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Planejamento
Definir a missão;
Formular objetivos;
Definir os planos para alcançá-los;
Programar as atividades.
"O planejamento não diz respeito a decisões futuras, mas às implicações futuras de decisões presentes".
PETER DRUCKER
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Missão
É a declaração de qual é o negócio da empresa e o que ela se propõe a fazer
para atender o mercado.
Exemplo de Missão:
“Atuar como empresa do ciclo de energia elétrica, ofertando produtos a preços acessíveis e serviços adequados para melhorar a condição humana”.
Empresa do ramos elétrico.
“Proporcionar ao usuário de Internet rapidez e facilidade na busca de
informações úteis e acessíveis com resultados qualitativos”.
Empresas .com
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Objetivos e Metas
Objetivos: São os pontos que definem o desempenho desejado e auxiliam a empresa a ter como foco os resultados.
Metas: É uma etapa para alcançar o objetivo, e tem valor e data específica.
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Organizar
Dividir o trabalho;
Designar as atividades;
Agrupar as atividades em órgãos e cargos;
Buscar os recursos;
Definir autoridade e responsabilidade.
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Liderar
Designar as pessoas;
Coordenar os esforços;
Comunicar;
Motivar;
Orientar.
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Controle
Definir os padrões;
Monitorar o desempenho;
Avaliar o desempenho;
Ação corretiva / Feedback.
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CICLO DA GESTÃO DE PROJETOS PMBOK
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Estrutura Organizacional
Representação gráfica ou descritiva das áreas que compõem as Unidades,
distribuídas em níveis hierárquicos.
A estrutura organizacional projeta e organiza os relacionamentos dos níveis
hierárquicos e o fluxo das informações essenciais de uma Organização.
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Estrutura de Cargos
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Níveis de Atuação