Upload
rh-opco-academia
View
614
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
LEAN OFFICE
Informações e Inscrições:
+ 351 962 119 040
PLANO DE FORMAÇÃO
ABRIL 2012
Lean Offi ce
OBJECTIVOS
DESTINATÁRIOS
Para mais informações, consulte o nosso site: www.OPCO.PT
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
DATA: 10 E 11 ABRIL 2012 Refª EP_A_25
1. Os princípios do Lean Office.
2. O conceito de “valor” e os “desperdícios” nas áreas administrativas.
3. Ferramentas de melhoria.
4. Estudos de caso.
Desenvolver conhecimentos e competências que permitam aos participantes desenvolver nas suas Organizações boas práticas de gestão e implementar ferramentas e soluções lean, de modo a melhorar o seu desempenho operacional.
Quadros e chefias intermédias, chefes de equipa, coordenadores e colaboradores em geral.