Upload
robert-takken
View
629
Download
1
Tags:
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Op basis van ongeveer 65 slides visueel de te verbeteren punten op een rij. Confronterend gedurende de presentatie. Maar helder en blijft hangen.
Citation preview
Eightball Strategie
Sales /marketing organisatie Robert Takken
WWW.EIGHTBALLSTRATEGIE.NL
06-41095550
Wat heb je zelf gedaan om invloed uit te oefenen?
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Alleen, geen draagvlak!
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Focus op zaken waar je invloed op hebt
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
22-02-2010 Sales /marketing organisatie Robert Takken
“The most effective way to manage change, is to create it”
12 januari 2010
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Wat is het kloppend hart van de onderneming?
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Wat is de waarde van de onderneming?
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Klanten/prospect bestand
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Adressen schoon en bijgewerkt? No. 1
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Koester je klantenkaart als de soldaat in de oorlog zijn geweer
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Terugkerende vragen:
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Wat zijn de productnamen (eigen producten)
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Hoe kun je onze producten het beste beschrijven
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Wat is een goed product logo
Sales /marketing organisatie Robert Takken
De producten hebben geen verpakking
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Wat is het speelveld (markt)?Per product?
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Welke vraag uit de markt is actueel?
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Wat is het? Wat kan het?
Wat kost het?
Voor wie is het?
Wat heeft hij/zij eraan?
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Nu alleen generieke mailingen
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Gokken op niets, kansen onbenut
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Marketing 0.5
naarMarketing 2.0
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Breken met gevestigde orde
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
STOPPEN met het poldermodel!
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Waar bij een ballonnetje wordt opgelaten…
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Er 20 man zijn of haar plasje over heen moet laten lopen…
Sales /marketing organisatie Robert Takken
Waarna er niemand meer is die het ballonnetje nog wil oppakken!
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Verantwoordelijkheidsbesef(ieder heeft zijn rol)
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Koers bepalen!
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-201022-02-2010
Strategie is als een puzzel
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Je moet alle stukjes leggen om het geheel te bewonderen.
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Niet opnieuw uitvinden
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Opbouwen vanaf het fundament
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Op basis van standaard modellen
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
No.1 Algemene bedrijfsstrategie
No.2 Marketing strategie
No.3 Communicatieplan
No.4 Activiteitenplan
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Sales /marketing organisatie Robert Takken
Algemene bedrijfsstrategieCustomer Intemacy – sales support
Operational excelenty – productie/ICT
Product Leadership – sales
System Integrator Publishing Solutions
22-02-2010
Brainstormen
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Sales /marketing organisatie Robert Takken
STRUCTUUR CULTUUR MENSEN MIDDELEN RESULTATEN VERWARRING+ Processen & + Leiderschap & + Competentie + ICT, Geld, + Producten & = geen samenhang & visie
Organisatie Basiswaarden ontwikkeling Faciliteiten Effecten
STRATEGIE CULTUUR MENSEN MIDDELEN RESULTATEN CHAOSWaarde & + + Leiderschap & + Competentie + ICT, Geld, + Producten & = geen besturing & beheersing
Ontwikkeling Basiswaarden ontwikkeling Faciliteiten Effecten
STRATEGIE STRUCTUUR MENSEN MIDDELEN RESULTATEN WEERSTANDWaarde & + Processen & + + Competentie + ICT, Geld, + Producten & = geen binding
Ontwikkeling Organisatie ontwikkeling Faciliteiten Effecten
STRATEGIE STRUCTUUR CULTUUR MIDDELEN RESULTATEN ONGERUSTHEIDWaarde & + Processen & + Leiderschap & + + ICT, Geld, + Producten & = geen vaardigheden
Ontwikkeling Organisatie Basiswaarden Faciliteiten Effecten
STRATEGIE STRUCTUUR CULTUUR MENSEN RESULTATEN FRUSTRATIEWaarde & + Processen & + Leiderschap & + Competentie + + Producten & = geen voorzieningen
Ontwikkeling Organisatie Basiswaarden ontwikkeling Effecten
STRATEGIE STRUCTUUR CULTUUR MENSEN MIDDELEN NUTTELOOSHEID
Waarde & + Processen & + Leiderschap & + Competentie + ICT, Geld, + = geen toegevoegde waardeOntwikkeling Organisatie Basiswaarden ontwikkeling Faciliteiten
STRATEGIE STRUCTUUR CULTUUR MENSEN MIDDELEN RESULTATEN GROEI
Waarde & + Processen & + Leiderschap & + Competentie + ICT, Geld, + Producten & = &Ontwikkeling Organisatie Basiswaarden ontwikkeling Faciliteiten Effecten VERANDERING
Change management:(6 management bouwstenen)
22-02-2010
Ieder zijn of haar eigen input
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Sales /marketing organisatie Robert Takken
“If the clients’ choice you want to be, the world through his eyes you have to see”
22-02-2010
Marketing Plan:Per product, dienst en per concept planmatig en consistent
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Bouwen aan de strategie van de producten
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Sales /marketing organisatie Robert Takken
Product/dienst/concept strategieProductenconcepten
Effect op de winst
Hefboomproducten
Strategische producten
Routineproducten
Knelpuntproducten
Leveringsrisico
22-02-2010
Sales /marketing organisatie Robert Takken
Producten(Kant en klare oplossingen in een doos)
Concepten(Oplossing bestaande uit verschillende opeenvolgende modules)(helder en overzichtelijk)
22-02-2010
5 stappen theorie:Wie, wat, waar, hoe en waarom
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Communicatie Plan:Per product, dienst en per concept, planmatig en consistent!
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Bouwen aan de naamsbekendheid van producten!
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Bouwen aan imago van de producten
22-02-2010
MerkenessentieCentrale
conceptgedachte
Merkwaarden
Merkpersoonlijkheid
Fysieke & functionele attributen
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Merk identiteit model
Sales /marketing organisatie Robert Takken
Eenduidig verhaal alle producten en segmenten
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Sales /marketing organisatie Robert TakkenSales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Verkopen is… het vinden van het probleem en het oplossen.
BENEFITS
COSTS
solutionsales
value sales
productsales
Sales /marketing organisatie Robert Takken
Verkoop strategie VERKOOP STRATEGIE > VERKOOPPROCES
PRODUCT SALES > AANKOOPPROCESSOLUTION SALES > GEBRUIKSPROCES
VALUE SALES > BUSINESSPROCES
22-02-2010
Sales /marketing organisatie Robert Takken
“Eén voor allen, allen voor één”Client support teams
Strategisch niveau > DirectieTactisch niveau > Sales/salessupport
Operationeel niveau > productie
22-02-2010
Sales /marketing organisatie Robert Takken
Focus op klantwaardeBasis - potentieel
22-02-2010
Sales /marketing organisatie Robert Takken
“If you want commodity, you get commodity”
22-02-2010
Resultaat…
22-02-2010 Sales /marketing organisatie Robert Takken
Sales /marketing organisatie Robert Takken
Marketingplan(per product/dienst/concept)
Communicatieplan (per product/dienst/concept)
Salesplan
22-02-2010
Inspelen op vraag / bestaande producten, diensten22-02-2010
Aankondiging (DM)
Advertentie
Reminder (DM)
Na bellen
EventSales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Meten is weten
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Sales /marketing organisatie Robert Takken
Elk seizoen een verassing in de etalage
22-02-2010
Werk aan onze winkel!
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Datum brainstormsessie
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Brainstormen eindigt als we klaar zijn
Sales /marketing organisatie Robert Takken22-02-2010
Sales /marketing organisatie Robert Takken
Commercieel evenwicht
22-02-2010
Eightball Strategie
Sales /marketing organisatie Robert Takken
WWW.EIGHTBALLSTRATEGIE.NL
06-41095550