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Présentation du management de transition par MCG Managers Présentation MCG Managers, management de transition – 2013

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Présentation2013 de mcg managers management de transition

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Présentation du management de transition par MCG Managers

Présentation MCG Managers, management de transition – 2013

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Notre métier : le Management OpérationnelMCG Managers, leader du Management de Transition en France

» Plus de 20 ans d’expérience,

» Implanté à Lyon et Paris,

» Près de 550 missions réalisées de 3 à 18 mois pour 500 sociétés, associations, collectivités, ...

» Capacité à intervenir dans tous les secteurs d’activité, au sein de grands groupes comme de petites structures,

» Un réseau actif de Managers de Transition sélectionnés,

» Membre fondateur de la Fédération Nationale du Management de Transition (FnMT) et labellisé Bureau Véritas depuis mai 2010.

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L’équipe de Direction MCG Managers

Martine PINDirectrice de PôleSanitaire, Médico-social et Associatif

Frédéric RUDONDYDirecteur de PôleIndustrie, Services et Distribution

Bernard SIMONDirecteur de PôleLogement social et Collectivités

Benjamin PEYRACHEResponsable du Développement

Jean-Pierre LACROIXDirecteur Général

Catherine VALLADirectrice Administrative et Financière

Patricia PECLIERDRH / Responsable animation du Réseau des

Managers de Transition MCG

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Conditions de recours au Management de Transition

MCG Managers intervient auprès d’organisations confrontées à un besoin urgent de compétences managériales opérationnelles sur une durée significative dans une période de forts enjeux.

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» Organisations : entreprises, associations, collectivités

» Urgent : début de mission dans un délai inférieur à une période de recrutement standard

» Permanentes / opérationnelles : à plein temps voir mi-temps

» Période de forts enjeux : crise, fort développement, réorganisation, …

» Durée significative : à partir de 3 mois

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L’offre MCG Managers

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CRISE

Décroissance, restructuration, retournement, redéploiement,

réorganisations légères ou lourdes, …

FORT DEVELOPPEMENT

Création ou redimensionnement d’une fonction ou d’une équipe,

intégration de croissances externes, nouveaux outils ou

process, …

MCG Managers propose la mise à disposition rapide et sécurisée de managers de transition expérimentés et sélectionnés pour diriger des équipes et mettre en œuvre des solutions concrètes à une problématique donnée :

RUPTURE MANAGERIALE

Départ imprévu, décès, maladie, …

Piloter, mettre en place, définir les rôles et les responsabilités.

Conduire les périodes difficiles au côté des dirigeants.

Sécuriser les périodes d’absence et se laisser le temps de trouver

la solution pérenne adaptée.

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Profil type des Managers de Transition MCG

Savoir-FaireSavoir-Faire

Atteinte des objectifsChallenge

NégociateurRésultats

Gestion du stress

CompétencesCompétencesSocle métier

Diversité des expériencesChef de projet

Management d’équipe

SituationSituation

DisponibleMobile

Savoir-êtreSavoir-être

Polyvalence Autonomie

AdaptabilitéLeadership

Rigueur

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Socles-Métiers des Managers de Transition MCG :

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Déroulement d’une mission avec MCG Managers

ExpérienceEngagement

SuiviAjustement

MesureRésultats

RDV immédiat

Cadrage

Présentationdu Manager de Transition MCG pressenti

Définition des objectifs

Lettre de Mission

Notes d’avancement mensuelles

Bilan

Opérationnel

Note de synthèse & Feuille de route

EcouteAnalyse

Proposition de services

Etat des lieux

Déroulement de la mission Fin de la mission

Suivi de contacts

Bilan

Evaluation

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Toutes les missions sont encadrées par un Directeur MCG, garant de la bonne conduite de l’intervention en liaison permanente avec le Manager de Transition MCG Intervenant et le Donneur d’ordre au sein de l’organisation Cliente.

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Le Pole Industrie, Services et Distribution

Types de missionsDirection Générale,Directions fonctionnelles (Ressources Humaines ou Finances), Direction de Filiale, Direction de Business Unit, Direction de Site/Etablissement, Direction Industrielle/Production, Direction Logistique / Supply Chain,Direction de Projets.

Frédéric Rudondy, Directeur des Opérations Socle métier : Production - Amélioration continue - Supply Chain.Secteurs d’expertise : Métallurgie, Automobile, Biens de consommation, Services.

Quels que soient le secteur et la taille de l'entreprise, les Managers de Transition du Pôle interviennent aux côtés des actionnaires et dirigeants de Grands groupes français et internationaux ou de PME-PMI pour manager des équipes dans des situations sensibles et complexes, afin d’optimiser leur fonctionnement, améliorer leur efficacité en fiabilisant les outils et les process.

Types de structures

Industrie : Pharmacie, Chimie, Agro-alimentaire, Biens d’équipements, Métallurgie, Mécanique, BTP,…

Services : Energie, Distribution, Services à la personne, Services aux entreprises, Banque / Assurance, Transport,…

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Le Pole Sanitaire, Médico-social et Collectivités

Types de missions Direction d’établissement,Direction de site,Direction de Pôle,Direction fonctionnelle d’établissement, de site, de siège en matière de Ressources Humaines ou Finance,Direction de Projets.

Martine PIN, Directrice des Opérations Socle métier : Finance - Gestion - Comptabilité.Secteurs d’expertise : Sanitaire, Médico-Social, Formation, Services.

Les organisations du secteur sont confrontées à de nouvelles contraintes (réglementation, tarification, obligation de maîtrise des dépenses de santé) ou contrôles (Agence Régionale de Santé).Les Managers de Transition du Pôle interviennent dans le cadre de missions visant à apporter un renfort managérial, optimiser une réorganisation, à mettre en place une démarche de mutualisation/coopération voire un plan de prévention si la structure est en difficulté.

Types de structures :Associations, Groupes sanitaires, cliniques (MCO, soins de suite),EHPAD (Etablissement d'Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes), Foyers d'hébergement,MAS (Maisons d’Accueil Spécialisé,ESAT (Etablissement et Service d’Aide par le travail), IMP (Institut Médico-Pédagogique), MECS (Maison d’Enfants à Caractère Social,...

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Le Pole Logement social et Collectivités

Types de missions Direction Générale, Direction de filiale, Direction Régionale, Direction Gestion Locative, Direction fonctionnelle (Communication, Qualité, Ressources Humaines ou Finances),Direction de projets.

Bernard SIMON, Directeur des Opérations Socle métier : Direction Générale.Secteurs d’expertise : Logement social, Habitat, Collectivités Territoriales, Maitrise d’ouvrage.

Quelle que soit leur taille, ces organismes sollicitent MCG Managers pour pallier une vacance de poste de direction, pendant un recrutement ou un long congé de maladie, pour accompagner la prise de poste d'un nouveau directeur, mettre en place un projet en assurant une bonne cohésion d'équipe,... Très ciblées, les missions peuvent ne pas excéder 3 à 4 mois.

Types de structures :ESH (Entreprises Sociales pour l'Habitat), OPH (Offices Publics de l'Habitat), SEM (Sociétés d'Economie Mixte), Collectivités locales.

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EXEMPLE DE MISSION CRISE :

Piloter la fermeture d’un site industriel (9 mois) - Secteur : Pharmacie Un groupe pharmacie international est conduit à repenser l’organisation de ses sites de production. Les dirigeants décident de procéder à la fermeture progressive de l’un des sites français. Danger : Ce site possède un long vécu social à très forte sensibilité.

>> Dispositif et objectifs

MCG Managers délègue sur place l’un de ses Managers de Transition à forte culture industrielle, rompu aux situations tendues en limite de blocage.Il définit les étapes du plan de transfert industriel du site et met en œuvre les solutions opérationnelles en découlant. Il prend en charge les négociations sociales, génère les solutions de reclassement individuel et les conduit à bonne fin.

>> Résultats obtenus

Le Manager de Transition MCG a géré la fermeture du site en mode projet, tout en assurant la direction complète au quotidien.Le dialogue a été préservé. Il a permis de trouver un espace de négociation pour mettre en place les solutions de reclassement nécessaires.MCG Managers a supporté le poids psychologique de cette période difficile, mais contrôlée.

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EXEMPLE DE MISSION DEVELOPPEMENT :

Créer la fonction Ressources Humaines dans une PME (12 mois) - Secteur : BTP

Ce groupe de 230 personnes en France, opérant dans le secteur du BTP, s’est constitué en quelques années par la création ou le rachat d’entreprises artisanales aux activités complémentaires.En raison de l’organisation complexe du groupe (8 filiales) et de sa forte croissance, le Président décide de passer d’une gestion administrative du personnel éclatée entre plusieurs interlocuteurs, à une véritable fonction Ressources Humaines structurée.

>> Dispositif et objectifsLe Manager de Transition MCG, rapidement mis en place, est avant tout une spécialiste des Ressources Humaines, motivée par le défi de cette création de fonction. Ses objectifs : structurer durablement une fonction RH centrale, en identifiant les besoins, en créant une équipe et des outils de pilotage ; définir le profil d’un nouveau DRH, participer à son recrutement et accompagner sa prise de poste.

>> Résultats obtenusLe Manager de Transition MCG s’immerge dans ce groupe complexe et se familiarise avec les spécificités sociales et réglementaires.Présente au sein du CODIR, elle explique le rôle de la fonction RH, propose une vision et des projets transverses, crée ou harmonise les documents, recrute le personnel cadre et non cadre, met en place des tableaux de bord et des indicateurs sociaux (absentéisme, effectifs,...),...En quelques mois de mission de transition, des résultats visibles permettent à chacun d’apprécier son approche structurée, rigoureuse et fiable, implicitement attendue. Elle montre la voie d’un nouveau mode de collaboration entre managers.Ces fondations solides permettent d’accueillir sereinement le nouveau DRH que le Manager de Transition MCG aide le groupe à recruter.

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EXEMPLE DE MISSION RUPTURE MANAGERIALE :

Reprendre la Direction d’une filiale dans l’urgence (2 mois) - Secteur : Services

En très fort développement, ce Groupe de services est confronté à une situation délicate. En effet, il fait face à une urgence managériale car il doit se séparer immédiatement du Directeur d’une de ses filiales. Cette unité ne peut rester sans management.Face à l’urgence de la situation, un des partenaires financiers du Dirigeant lui présente MCG Managers afin de mettre en place une solution de managériale adéquate. Rapidement, le contact est établi.

>> Dispositif et objectifs de la mission de management de transition :Après avoir effectué un cadrage rapide de la problématique, MCG Managers propose l’intervention d’un Manager de Transition MCG spécialisé dans la Direction d’unités de services. Connaissant l’environnement sectoriel, mais également rompu aux situations complexes, il démarre la mission de Directeur de la Filiale 10 jours après le tout premier contact.

>> Résultats obtenus par le manager de transition MCG :Après 2 mois de mission de transition, le Manager de Transition MCG a pu :- Reprendre en main la direction de la filiale (notamment au niveau du management des équipes) et éviter une déperdition du chiffre d’affaires,- Auditer le fonctionnement de la filiale et proposer un plan d’amélioration à court terme,- Etablir le budget prévisionnel N+1.Satisfait par le travail réalisé dans un délai très court et par la qualité de son profil, le Dirigeant propose au Manager de Transition MCG de continuer l’aventure dans la société pour les années futures.En toute transparence avec MCG Managers, ce dernier accepte le challenge et intègre finalement le Groupe au terme de sa mission.

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Autre exemple de missionMise en œuvre d’une politique de qualité (4 mois)

»ContexteUn organisme de 2500 logements souhaite définir et mettre en œuvre sa Politique Qualité. Il dispose de bonnes compétences «métier » en interne, mais pas de ressources expertes et capables d’apporter le recul indispensable pour structurer cette démarche, et pour la faire adopter par l’ensemble du personnel.

»DispositifUn Manager MCG intervient en soutien du Chef de Projet désigné en interne. Il s’assure de la bonne exécution des tâches planifiées.

»RésultatsTrès rapidement, la démarche mise en place redonne un nouvel élan et permet de mieux clarifier le rôle de chacun au sein de l’organisme.

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Autre exemple de missionModerniser les pratiques de la Direction Administrative & Financière (9 mois) »Contexte Un acteur de l'économie sociale française est en procédure de sauvegarde et doit proposer un plan de sortie avant mai 2011. Son Plan de Sauvegarde de l'Emploi l'a désorganisée et son attractivité réduite ne facilite pas les embauches. Cet organisme fait appel au management de transition pour moderniser les pratiques de sa Direction Administrative & Financière.

»DispositifLes objectifs s'organisent autour de deux pôles : mettre en place des processus pertinents dans le service Comptabilité-Finances et doter d'outils efficaces le service Systèmes d'Information. La résistance au changement se double de compétences incomplètes et de moyens financiers limités.

»Résultats Le processus budgétaire mis en place offre une information claire au Conseil d'Administration, notamment sur les marges des différentes activités. Le Comité de Direction, nouvellement créé, développe de nouveaux réflexes et des outils efficaces, une culture financière émerge, garante de la pérennisation de l'association et de son action sociale.

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Autre exemple de missionAccompagnement opérationnel d’une nouvelle Equipe de Direction (12 mois)

»Contexte Dans le cadre d’une cession d’entreprise par son dirigeant-fondateur, un projet de rachat en LBO est monté avec une équipe de cadres. Ce projet prévoit la nomination au titre de Directeur Général d’un des cadres, à l’origine Responsable du Développement Commercial.

»DispositifUn Manager de Transition intervient au côté du nouveau Directeur Général avec la triple mission de rétablir la profitabilité d’un outil de production en danger immédiat, de resserrer le management d’une entreprise en plein laisser-aller et de renforcer les bonnes pratiques managériales du nouveau Directeur.

»Résultats Après 12 mois de mission, l’entreprise peut honorer l’échéance de remboursement de la dette senior. Les actions (Ex. Comité de Direction, …) et le positionnement du Manager de Transition a permis au nouveau Directeur Général de restaurer son autorité, notamment auprès de ses anciens collègues.