View
343
Download
3
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Comunicación realizada por D. José Grandal Campos, Técnico de Orientación do Concello de Ferrol. I Jornada RRHH y RSC en la Universidad da Coruña.
Citation preview
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
Mercado laboral e competencias Mercado laboral e competencias profesionais no territorioprofesionais no territorio
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
Que entendemos por Orientación Profesional?
“Proceso continuo que permite aos cidadáns, a calquera
idade e ao longo da súa vida, determinar as súas capacidades, as súas competencias e os seus intereses, tomar decisións en materia de educación, formación e emprego e gestionar o percorrido da súa vida persoal no que respecta á educación e a formación, no traballo e noutros marcos nos que é posible adquirir ou utilizar estas capacidades e competencias. A orientación inclúe actividades individuais ou colectivas de información, de consultas, de avaliación de competencias, de apoio e de ensino das competencias necesarias para tómaa de decisións e para a xestión da carreira.”
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
Que entendemos por Orientación Profesional?
Que? Proceso continuo.
Para quen? Orientado a todos os cidadáns.
Para que? Para tóma de decisións e a xestión da súa
carreira.
Cando? Durante toda a súa vida.
Como? Información
Consulta
Avaliación de competencias profesionais
Desenvolvemento competencias para xestionar a
carreira.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
PUNTO DE PARTIDA (I)PUNTO DE PARTIDA (I)
Estratexia Española de Emprego (EEE) baseados na Lei de emprego..(9 LIÑAS DE TRABALLO)
ORIENTACIÓN PROFESIONAL: información, acompañamento, motivación e asesoramento
FORMACIÓN E RECUALIFICACIÓN: aprendizaxe, formación, recualificación ou reciclaje profesional
OPORTUNIDADES DE EMPREGO E FOMENTO DA CONTRATACIÓN: estímulo da contratación e apoio ao mantemento de postos de traballo
OPORTUNIDADES DE EMPREGO E FORMACIÓN: traballo efectivo nunha contorna real e permitan adquirir formación ou experiencia profesional a través de procesos mixtos de emprego e formación
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
PUNTO DE PARTIDA (II)PUNTO DE PARTIDA (II)
FOMENTO DA IGUALDADE DE OPORTUNIDADES NO EMPREGO: igualdade entre mulleres e homes no acceso ao emprego e conciliación da vida persoal, familiar e laboral
OPORTUNIDADES A COLECTIVOS CON ESPECIAIS DIFICULTADES: inserción laboral de persoas con especiais dificultades para o acceso e a permanencia no emprego
AUTOEMPLEO E CREACIÓN DE EMPRESAS: fomentar as iniciativas empresariais mediante o emprego autónomo, ou a economía social
PROMOCIÓN DO DESENVOLVEMENTO E A ACTIVIDADE ECONÓMICA TERRITORIAL: xeración de emprego, a creación de actividade e a dinamización e impulso do desenvolvemento económico local
FOMENTO DA MOBILIDADE: desprazamento da residencia habitual para a obtención e desempeño dun emprego
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
Escenario Laboral ActualEscenario Laboral Actual
Cambio tecnolóxico constante.
Mercado cambiante: Acortamento de vida dos produtos.
Globalización da economía.
Facilidade de acceso á información.
Necesidade de adaptación constante.
Crisis económica
Alta oferta de mán de obra
Cada vez máis requerimentos sobre os empregados.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
Medidas de avance nas políticas activas de emprego
Integración da Orientación Profesional: correlación e coordinación
entre a orientación laboral e a orientación educativa, aproveitando a
metodoloxía e ferramentas dunha e outra.
Optimización de coñecementos e cualificación: impulso específico aos
traballadores xa formados e/ou con experiencia mediante
programas específicos de achegamento á empresa e incentivos
directos á contratación para quen participen en políticas activas de
emprego.
Posibilidade de cursos “ad hoc”: para grupos de traballadores
orientados con necesidades concretas de cualificación.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
Medidas de avance nas políticas activas de emprego
Optimización de accións en función da maior ou menor cualificación do traballador: Proxecto de Intermediación con traballadores de maior
cualificación: con menor custo de preparación e maior resultado a curto prazo.
Programas experienciales e de cualificación complementaria a traballadores con cualificación básica sen posibilidades de emprego a curto prazo.
Alternativas de cualificación a traballadores en risco de exclusión: crédito en reserva para accións concretas de grupos concretos. Accións de recualificación e formación en idiomas e alfabetización informática con apoio dos Centros educativos.
Habilidades prelaborales relacionadas e condicionadas a programas de axudas de subsistencia
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
Xestión de RRHH
Organizacions cada vez máis flexibles e máis funcionais.
Orientación ó cliente como estratexia diferenciadora.
Valoración das persoas como fonte de ventaxa competitiva.
Importancia da formación ocupacional e continua.
Xestión por Competencias?
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
Xestión por Xestión por Competencias:ImplicaciónsCompetencias:Implicacións
Utilizar as competencias como base para a xestión das persoas.
Valorase o potencial, non so os coñecementos.
Cambio de filosofía e enfoque evolutivo do posto de traballo, como núcleo e unidade básica organizativa, hacia a persoa.
POSTO PERSOA
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
Xestión por Competencias: Xestión por Competencias: EEmpregabilidadempregabilidade
Desenvolvemento de Persoas a través do seu potencial para ser empregados ou emprendedores
Empregabilidade Flexibilidade para adaptarnos ós cambios.
Capacidade para actuar con autonomía.
Preocupación pola formación permanente.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
Xestión por Competencias: Xestión por Competencias: AplicaciónsAplicacións
Selección de persoal
Formación adecuada
Evaluación do Desempeño concreto
Promoción continua
Retribución adecuada
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
Competencias, Que?Competencias, Que?
Definición de Competencia :
Unha competencia é un repertorio de comportamentos que fai eficaces ós profesionais en determinadas situacións.
(C.Lovy-Loboyer, 1996)
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
As competencias son unha mezcla As competencias son unha mezcla de:de: Coñecementos (saber)
Habilidades (saber facer)
Actitudes (querer facer)
Comportamentos (como actuar)
“Que se manifestan en conductas que conlevan ó éxito na túa vida profesional”
Competencias ¿ Que?
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
Tipos de competenciasTipos de competencias
XENÉRICAS:XENÉRICAS: Comúns e aplicables a todólas profesións e profesionais
Por exemplo: Traballo en equipo, orientación ó cliente, innovación, creatividade, flexibilidade e adaptación ó cambio, etc.
ESPECÍFICAS:ESPECÍFICAS:Relevantes para unha área de actividade específica, ou unha formación específica.
Por exemplo: contabilidade, sistemas operativos, finanzas, compras, etc.
Competencias ¿ Que?
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
Cales demandan as empresas?Cales demandan as empresas?
Traballo en equipo. Orientación ó Cliente. Polivalencia Autoconfianza. Iniciativa. Disponibilidade Orientación ó logro. Flexibilidade. Compromiso coa organización.
Competencias, Que?
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
Cales demandan Cales demandan máismáis as as empresas?empresas?
Capacidade de aprendizaxe continuo.
Traballo en equipo e cooperación.
Actitude positiva e optimismo.
Responsabilidade critica no traballo.
Flexibilidade e capacidade de adaptación.
Orientación ao cliente (interno e externo)
Resolución de problemas.
Compromiso
Competencias. Que?
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
Competencias XenéricasCompetencias Xenéricas
Orientación ó Cliente Planificación e
Organización Liderazgo Xestión de Recursos Compromiso coa
organización Negociación Toma de decisións Autocontrol Confianza nun mesmo Adaptabilidade Flexibilidad Innovación e Creatividad
Iniciativa e Optimismo Resolución de Conflictos Resistencia ó Estrés Responsabilidade Capacidade de Aprendizaxe Sensibilidade Interpersoal Motivación polo Logro Impacto e Influencia Persistencia Búsqueda de Excelencia Habilidades de Comunicación Traballo en equipo e
cooperación
Competencias ¿ Que?
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
Mercado laboral e Estratexias de Mercado laboral e Estratexias de emprego emprego
Mercado Laboral
Competencias
Potencial
Empregabilidade
Estratexias
Mobilidade
Aprendizaxe continuo
Responsabilidade
Adaptación
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
ANEXO: CompetenciasANEXO: Competencias
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
Orientación ó ClienteOrientación ó Cliente(Cliente externo e interno)(Cliente externo e interno)
Deseo de axudar ou servir ós clientes; anticipándose, coñecendo e entendendo as necesidades dos mesmos e buscando a solución máis adecuada para satisfacer, e incluso exceder, as súas expectativas. Entre os clientes pode incluirse ós compañeiros de traballo (cliente interno).
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
Planificación e OrganizaciónPlanificación e Organización
Definir prioridades; establecer os plans de acción necesarios para alcanzar os obxectivos fixados axustándose ós presupostos; distribuir os recursos; definir as metas intermedias e as continxencias que poidan presentarse e establecer medidas oportunas de control e seguimento.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
LiderazgoLiderazgo
Guiar ó equipo na realización dunha
tarefa, estructurándoa, dirigixindoa e
delegando responsabilidades para a
consecución da mesma.
Establecer e manter o espírito de equipo
necesario para conseguir os obxectivos
fixados.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
Compromiso coa organizaciónCompromiso coa organización
É o grao de adhesión á cultura da
organización, identificación cos seus
valores, fins e obxectivos. Nivel de
compromiso persoal e profesional coas
directrices da Organización.
Participación na transmisión destos
valores.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
NegociaciónNegociación
Facilitar os procesos e decisións tendo en conta a todos os implicados e as súas necesidades.
O bo negociador integra as opinións e as necesidades das diferentes posturas no produto final.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
Toma de DecisiónsToma de Decisións
Analizar a situación, valorar as alternativas e decidir en función do tempo, a situación e os recursos dispoñibles.Decidir ante situacións complexas.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
AutocontrolAutocontrol
Capacidade de manter o control dun mesmo en situacións estresantes o que provocan fortes emocións. Refirese ó control das emocións, non á supresión.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
Confianza nun MesmoConfianza nun Mesmo
Creencia na capacidade dun
mesmo para elexir o enfoque
adecuado para unha tarefa e levala a
cabo, especialmente en situacións
difíciles que supoñen un reto.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
AdaptabilidadeAdaptabilidadee Orientación ao Cambioe Orientación ao Cambio
Capacidade para enfrentarse con flexibilidade e versatilidade a situacións novas e para aceptar os cambios positiva e constructivamente.
Capacidade para permanecer eficaz dentro dun entorno cambiante, á hora de enfrentarse con novas tarefas, responsabilidades ou persoas.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
FlexibilidadeFlexibilidade
Capacidade para modificar o comportamento
propio, é decir, adoptar un diferente enfoque,
co obxetivo de alcanzar unha meta.
Estas persoas non son ríxidas na súa
forma de pensar ou actuar. Identifican
claramente cando é necesario cambiar e
así o fan. Adoptan posicións diferentes a
fin de encontrar solucións más eficientes.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
Innovación e CreatividadeInnovación e Creatividade
É a habilidade para presentar recursos, ideas
e métodos novedosos e concretalo en
accións. Caracterizanse por:
Propoñer e atopar formas novas e eficaces de
facer as cousas.
Poseen moitos recursos.
Permanecer aberto a novas ideas, perspectivas
e información.
Buscan novas alternativas de solución e
arriescanse a romper os esquemas tradicionais.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
Iniciativa e OptimismoIniciativa e Optimismo
Predisposición para emprender
accións, mellorar resultados ou crear
oportunidades.
Unha persoa dinámica e con iniciativa,
unha persona proactiva.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
Resistencia ó EstrésResistencia ó Estrés(Comportamento ante o fracaso)(Comportamento ante o fracaso)
Manter a estabilidade emocional e o
nivel de eficacia e eficiencia en
situacións de presión, oposición,
desacordo e de dificultades ou
fracasos, liberando a tensión duna
maneira aceptable para os demáis.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
ResponsabilidadeResponsabilidade
Fai referencia ó compromiso, a un alto
sentido do deber, o cumplimento das
obligacións nas diferentes situacións da vida.
As persoas responsables cumplen os
compromisos que adquiren, asumen as
posibles consecuencias dos seus actos e se
esforzan sempre por dar máis do que se lles
pide.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
Capacidade de AprendizaxeCapacidade de Aprendizaxe
Habilidade para adquirir e asimilar
novos coñecementos e destrezas e
utilizalos na práctica laboral.
A actitud destas persoas é de
apertura ó aprendizaxe e poseen un
espíritu de investigación.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
Sensibilidade InterpersonalSensibilidade Interpersonal
Capacidade para escoitar adecuadamente
e para comprender e responder a
pensamentos, sentimentos ou intereses
dos demáis sin que éstos o teñan
expresado claramente.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
Xestión de RecursosXestión de Recursos
Coñecementos e habilidades que
permitan planificar, coordinar e
distribuir e controlar os recursos tanto
mataríais como humanos, co fin de
alcanzar o obxectivo proposto de
maneira eficaz.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
Motivación polo LogroMotivación polo Logro((Orientación a obxectivos)Orientación a obxectivos)
Preocupación por traballar ben ou
por competir para superar un
estándar de excelencia.
Estas persoas orientanse cara os
resultados e posuen unha motivación moi
forte para cumplir os seus obxectivos e
esixencias.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
Impacto e InfluenciaImpacto e Influencia
Capacidade de producir un
impacto ou efecto determinado sobre
os demáis, persuadilos, convencelos,
influir neles positivamente, co fin de
lograr que sigan un plan ou liña de
acción.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
PersistenciaPersistencia
É a tenacidade, a insistencia
permanente para lograr un propósito
e non desfalecer ata conseguilo.
As persoas que poseen esta actitude,
caracterizanse porque insisten e non
desisten ata lograr o que se propoñen.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
Búsqueda da ExcelenciaBúsqueda da Excelencia
É o compromiso coas cousas ben feitas e
o afán de por mellorar cada vez máis.
Estas persoas intentan facer o seu traballo
cada día mellor, aínda tendo que asumir máis
traballo.
Orientación a resultados e obxectivos.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
Habilidades de ComunicaciónHabilidades de Comunicación
Comunicar é o proceso a través do cal
transmitimos as nosas intencións, ideas,
opinións, feitos, coñecementos,… a fin de
facilitar a comprensión mutua entre emisor e
receptor.
É a capacidade de informar clara e
concisamente e obter información de persoas
de distintos niveis, formación ou intereses.
Expresar claramente a información, tanto de
forma oral como escrita.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
Traballo en EquipoTraballo en Equipo
É a capacidad de traballar con outros para conseguir metas comúns.
Un equipo de traballo é un grupo de persoas con capacidades complementarias que realizan tarefas interdependentes e que perseguen un obxetivo común e específico.
As persoas con esta competencia son
colaboradores eficaces incluso cando o equipo se
encontra traballando nalgo que non está
directamente relacionado cos seus intereses
personais.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
Resolución de ConflictosResolución de Conflictos
Estudiar os problemas, identificando
os seus aspectos máis relevantes e as
súas causas para elexir as solucións
de maior calidade no prazo temporal
fixado.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
“Me gusta y me fascina el trabajo. Podría estar sentado horas y horas mirando a otros cómo trabajan.”Jerome Klapka Jerome (1858-1927) Humorista inglés.
I Xornadas de RR.HH e RSC. Facultade de Ciencias do Traballo
¡¡¡ Grazas pola súa atención e participación !!!
[email protected]@gmail.com