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A cura di Paolo Vallicelli
Modelli di Business Innovativi
Business Model
Il seguente modello è tratto da:
Creare modelli di business. Alexander Osterwalder Yves Pigneur Edizioni Fag Milano
Un linguaggio condiviso per descrivere, visualizzare e valutare il modello della nostra strategia
09/04/2023 Nome del relatore
Segmenti di clientela I diversi gruppi di persone/organizzazioni che
un’azienda desidera raggiungere o servire. I gruppi di clienti rappresentano segmenti
distinti se: I loro bisogni giustificano un’offerta distintiva Vengono raggiunti attraverso canali differenti Richiedono diversi tipi di relazione Sono disposti a pagare per aspetti diversi
dell’offerta
09/04/2023 Nome del relatore
Valore offerto E’ il motivo per cui i clienti scelgono
un’azienda. E’ risolvere un problema o offrire una soluzione. E’ un’insieme di benefici
I valori possono essere quantitativi (es. prezzo, velocità di servizio, riduzione dei costi) oppure qualitativi (es. progettazione, customer experience, design, status)
09/04/2023 Nome del relatore
Canali di distribuzione e vendita Come un’azienda raggiunge i propri
segmenti per portare valore. I canali svolgono diverse funzioni tra cui:
Far crescere nei clienti la consapevolezza riguardo i prodotti ed i servizi offerti
Aiutare i clienti a valutare il valore offerto da un’azienda
Aiutare i clienti nell’acquisto e nel Post-vendita
09/04/2023 Nome del relatore
Relazione con i clienti Si possono distinguere molte categorie di relazioni:
assistenza personale (prima e dopo la vendita), assistenza personale dedicata, self service, community on-line, co-creazione di contenuti.
La relazione possono essere guidate dalle seguenti motivazioni:Acquisire clientiFidelizzare Incremento delle vendite (up-selling e cross
selling)
09/04/2023 Nome del relatore
Flussi di ricavi Ciascun flusso di ricavi può essere caratterizzato da
meccanismi diversi di gestione del prezzo (listino a prezzo fisso o definizione dei prezzi dinamica).
Ci sono diversi modi per generare flussi di ricavi (vendita di beni, canone d’uso, quote d’iscrizione, noleggio, licenze d’uso, pubblicità, commissioni d’intermediazione)
I flussi possono essere di due tipi: Pagamenti in un’unica soluzione Pagamenti continui
09/04/2023 Nome del relatore
Risorse chiave Sono i beni più importanti per far funzionare
il modello. Possono essere di proprietà dell’azienda, acquistate o noleggiate.
Possono essere: Fisiche (impianti, edifici, ecc…) Intellettuali (marchi, conoscenze ecc…) Persone (soprattutto nelle aziende ad alta
creatività) Finanziare
09/04/2023 Nome del relatore
Attività chiave Produzione: progettare, creare,
distribuire. Problem solving: creazione di soluzioni
per i problemi dei clienti (caratterizzati dall’attività di gestione delle conoscenze e formazione continua)
09/04/2023 Nome del relatore
Partnership chiave Per ottimizzare i modelli, ridurre i
rischi e acquisire risorse. Possiamo distinguere tra:
Alleanze strategiche tra non-concorrentiCompetizione collaborativa: partnership
strategiche tra concorrenti (per sviluppare un nuovo prodotto)
Relazione tra acquirenti e fornitori
09/04/2023 Nome del relatore
Struttura dei costi Per alcuni modelli di business, basse strutture
dei costi sono più importanti che per altri (es. low cost)
Alcuni concetti importanti: Economie di scala: riduzioni di costi all’aumentare
della produzione (es. negli acquisti) Economie di gamma: riduzioni di costi quando
l’azienda aumenta il suo raggio d’azione (stesse attività di marketing e distribuzione supportano più prodotti)
www.businessmodelgeneration.com
Struttura dei costi Flussi di ricavi
Risorse chiave Canali distributivi
Attività chiave
Partners chiave
Valore offerto
Relazionecol cliente
Segmenti diclientela
Text
09/04/2023 Nome del relatore
Uno strumento per facilitare le decisioni
Che cos’è un’analisi SWOT?
Lo scopo dell’analisi è quello di definire le opportunità di sviluppo che derivano da una valorizzazione dei punti di forza e da un contenimento dei punti di debolezza alla luce dei rischi e delle minacce esterne.
Forza(Strenghts)
Debolezza(Weaknesses)
interno
•…•…•…
Opportunità(Opportunities)
Minacce(Threats)
esterno
Analisi S.W.O.TForza
(Strenghts)Debolezza
(Weaknesses)interno
•…•…•…
Opportunità(Opportunities)
Minacce(Threats)
esterno
Il quadrato di Mayer
20
Cham Kim e Renèe Maurbogne.
La loro opera è il frutto di un decennio di lavoro di
analisi su 30 settori merceologici nel corso
di un periodo di 120 anni (1880-2000)
Dar vita a un oceano blu
Oceani rossi- Tutti i settori esistenti;- Lo spazio di mercato è conosciuto;-I confini del settore sono definiti e accettati;-Le regole del gioco competitivo sono note.
Oceani blu-Tutti i settori che oggi non esistono;-È lo spazio di mercato incontestato;-I confini del settore sono ridefiniti;-Le regole del gioco sono tutte da inventare.
Strategia oceano Rosso vs oceano Blu
_________________________________________________________STRATEGIA OCEANO ROSSO STRATEGIA OCEANO BLU_____________________________________________________________________________________
Competere nell’attuale spazio Creare uno spazio incontestato di mercato; di mercato;_________________________________________________________
Battere la concorrenza; Aggirare la concorrenza;
_________________________________________________________
Sfruttare la domanda esistente. Creare e conquistare una nuova domanda.
_________________________________________________________
L’innovazione di valore: colonna portante della strategia Oceano Blu
COSTI
VALORE PERCEPITO
INNOVAZIONE REALE
Cirque du Soleil
Ha raggiunto in 20 anni un fatturato che Ringling bros. And Barnum & Bailey ha ottenuto in più di un secolo.
COME ?Neutralizzando la concorrenza;Creando un nuovo spazio di mercato: un misto tra teatro e circo
tradizionale; Creando una nuova domanda : adulti e professionisti abituati al teatro;Differenziandosi dai circhi tradizionali attraverso l’introduzione di nuovi
fattori: la trama, la musica, balli artistici ecc.Riducendo i costi attraverso l’eliminazione di quei fattori costosi su cui si
concentrava la concorrenza ma che avevano un impatto limitato sugli spettatori: tre piste o star internazionali;
Spezzare il Trade-off tra Costo e Valore
Come creare un Oceano Blu
GLI STRUMENTI:
1) Quadro strategico:
Fotografare lo spazio di mercato
conosciuto
OBIETTIVO Creare una nuova curva di valore
2) Framework delle 4 azioni:
NUOVA CURVA DEL
VALORE
RIDURRE
ELIMINARE CREARE
AUMENTARE
Il quadro strategico di cirque du soleil
Cirque du Soleil
Ringling Bros
Circhi locali
Le quattro azioni del Cirque du soleil
ELIMINARE
Star internazionaliNumeri con animaliPosti prenotatiUso di più piste
AUMENTARE
Umorismo e divertimentoSuspense e pericolo
CREARE
Un temaAmbiente raffinatoPiù produzioniMusiche e danze artistiche
RIDURRE
Un solo tendone
www.businessmodelgeneration.com
Numeri con animaliStar internazionaliProduzione artisticaUn solo tendone
Aumento del prezzo del biglietto
Ambiente RaffinatoAnimali e star
Sviluppo artisticoCura degli animali
Un temaAmbiente raffinatoPiù produzioniMusiche e danze artisticheUmorismoSuspenceUn solo tendone
Focus sulle famiglie
Focus sui frequentatori del teatro
ELIMINARE - RIDURRECREARE - AUMENTARE
Immersione
La matrice BCG (Boston Consulting Group)
Alta 20%
Bassa 0%
10%
50%Alta
10%Quota di mercato
1%Bassa
Cres
cita
med
ia d
el m
erca
to ? = dimensione attuale del business (volumi, ricavi)
Analisi del portafoglio di attività:liquidità e aspetti finanziari
Star
Generatore di cassa +++Utilizzatore di cassa ---
Question mark
Generatore di cassa +Utilizzatore di cassa ---
Generatore di cassa +++Utilizzatore di cassa -
Cash cow
Generatore di cassa +Utilizzatore di cassa -
Dog
Quota di mercato
Tasso d
i cre
scit
a d
el m
erc
ato
%
Alta Bassa
Bass
oA
lto
?
Strategia di sviluppo: che fare ?matrice di Ansoff
Sviluppo del mercato
Diversificazione
Penetrazione del mercato
Sviluppo del prodotto
Prodotti attuali Nuovi prodotti
Merc
ati
att
uali
Nuovi m
erc
ati
Matrice General Electric: attrattività/posizionamento competitivo
Attrattività del mercato
Posizione competitiva
• Dimensione del mercato• Tasso annuo di crescita• Margini di profitto• Forma di concorrenza• Concentrazione della
clientela• Minacce ambientali
(normativa)
Analisi del settore e del gruppo strategico
• Quota di mercato• Sviluppo della quota• Notorietà, immagine• Canali di vendita• Efficienza produttiva• Capacità R & S• Risorse manageriali
Punti di forza
Matrice General Electric: esempio
Fattori (Attrattività)
Peso Punteggio
(1-5)
Punteggioponderato
• Dimensione del mercato•Tasso annuo di crescita• Margini di profitto• Concentrazione della clientelaTotale
0,300,200,100.40
1,00
4524
1,201,000,201,60
4,00Fattori
(Posizione competitiva)Peso Punteggi
o(1-5)
Punteggioponderato
• Quota di mercato• Sviluppo della quota• Notorietà, immagine• Rete di venditaTotale
0,200,300,150,251,00
4253
0,800,600,750,75
2,90
Matrice General Electric: esempio
Posizione competitivaForte BassaMedia
Att
ratt
ivit
à
Media
Alt
aB
ass
a
15
1
5
2,9
2,33
2,67
2,67
2,33
4,0 L’area del cerchio rappresenta la dimensione del mercato.
La parte rossa la quota posseduta dall’impresa
Matrice General Electric : implicazioni strategiche
Difesa posizione
Investire per crescere Mantenere punti di
forza
Investire per costruirePuntare alla leadership
Costruire su punti forza
Intervenire su punti di debolezza
Costruire selettivamenteSegmentare su punti
di forza o ritirarsi
Costruire selettivamente
Gestire per i risultati
economiciEspansione
limitata
Difendere e rifocalizzare
Scremare Selezionare
Ridurre gli investimenti e
scremare
Disinvestimento
Posizione competitiva
Forte BassaMedia
Att
ratt
ivit
à
Media
Alt
aB
ass
a
09/04/2023 Nome del relatore
Bibliografia essenziale
Creare modelli di business. Alexander Osterwalder Yves Pigneur Edizioni Fag Milano
Il business plan - Guida alla costruzione di un business plan vincente con la metodologia dei 7 step. Bove antonello Ed. Hoepli
Risorse web sul Canvas: http://hugowiz.it/guida/business-model-canvas-unesempio-pratico/
09/04/2023 Nome del relatore
Grazie per l‘attenzione !
[email protected] www.gruppolen.it
Il mio profilo Linkedinhttp://it.linkedin.com/in/paolovallicelli
09/04/2023 Nome del relatore
Grazie per l‘attenzione !
[email protected] www.gruppolen.it
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