Upload
david
View
745
Download
1
Tags:
Embed Size (px)
Citation preview
NEVAT GPI: THEMA MARKETINGJUNI 2011 BIJ VDL GROEP
NEV
AT
Nico Verheijden
EVENVOORSTELLEN:
partner | strateeg
Opleiding:
• EURIB
European Institute for Branding
• NIMA marketing
• POPAI ICM
Ervaring:
• Business development manager Contour
• Commercial director Aegide Group
• Business unit manager Cortexon
• Sales manager Minkels Products
BU
REA
U
DAVIDWHAT’SIN ANAME?
NEV
AT
WIJ WERKEN MET
NEV
AT
MARKETING
RECLAME
COMMUNICATIE
SWOT
REPUTATIEIMAGO
IDENTITEIT
MARCOMCOMMERCIE SALES
ADVERTEREN
4 P’s
POSITIONERING
MARKETING DOELHET VERSCHIL MAKEN,
NEV
AT
VOORKEUR CREËREN
“Een ‘goede onderneming’ staat vandaag de dag niet alleen voor winst en continuïteit, maar evenzeer voor integriteit en maatschappelijke verantwoordelijkheid. Het publiek en de media zijn steeds kritischer naar bedrijven gaan kijken. De hedendaagse organisatie doet er daarom goed aan om naar alle stakeholders te bevestigen dat ze ergens voor staat, in plaats van anoniem en gezichtloos te zijn. Ze werkt, kortom, aan haar reputatie.
Een goede reputatie is als een magneet. Ze maakt het voor bedrijven makkelijker om klanten, investeerders en medewerkers aan te trekken en te behouden. Dé kernvraag voor bedrijven is dan ook of zij passief toekijken hoe anderen hun mening van hen vormen, of dat zij deze actief gaan managen.”
NEV
AT
UIT DE VAKPERS
MARKETING
NEV
AT
Gaat om het continu beïnvloeden van de reputatie bij de doelgroepen.
Het managen van de beeldvorming.
TREND:ERVARINGEN TELLEN
NEV
AT
TEGENWOORDIG ZWAARDER.
CA
SE
BP2000: NIEUW LOGO
COMMUNICEREN VANDUURZAME KOERS
10 JAAR BOUWEN AAN IMAGOHET BEELD WAS GROENDE ERVARING: TANKEN C
AS
E B
P
2010: DE ERVARINGNIET NALEVEN VOORSCHRIFTENLOBBY VOOR LIBISCHE DADER C
AS
E B
P
Door toename van het aantal communicatieprikkels en media
wordt het lastiger om mensen te bereiken. Mensen filteren
informatie beter en gaan zelf op zoek. Je moet steeds beter
aansluiten bij behoeftes.
NEV
AT
TREND:HET BELANG VANRELEVANTIE NEEMT TOE
FINISHED FILES ARE THE RESULT
OF YEARS OF SCIENTIFIC
STUDY COMBINED WITH
THE EXPERIENCE OF YEARS.
NEV
AT
EEN OEFENING
NEV
AT
EEN OEFENING
NEV
AT
TREND:ZEND-TIJDPERK IS OVER
BEKENDHEID BELOFTE BELEVING BETEKENIS
Zichtbaarheid Onderscheidendheid Zintuiglijkheid Relevantie
NEV
AT
SHIFT IN MARKETING
WE LEVEN IN EENBETEKENIS ECONOMIE
NEV
AT
BETEKENISTWEE KANTEN AANÉÉN MEDAILLE
NUT HEBBENAan welke intrinsieke kwaliteiten heeft de klant écht wat?
ZIN GEVENAan welke expressieve kwaliteiten heeft de klant écht wat?
Het belang van zingeving neemt toe!
DON’T ASK WHAT YOUR BRAND CAN DO FOR YOU,ASK WHAT YOU CAN DOFOR YOUR BRAND…
NEV
AT
Een betekenisvol merk bouwen, hoe gaat dat?
NEV
AT
EEN BETEKENISVOL MERKNUT HEBBEN &ZIN GEVEN…
De rol van het merk hierin is veranderd.
Strategie
Communicatie
Imago
Positionering
Communicatie
Reputatie
Strategie
MARKETING VERANDERD
NEV
AT
1. De merkpositionering vaststellen2. Merkstrategie bepalen3. Het merk laden: BETEKENIS geven.
EEN MERK BOUWENSIMPEL, TOCH?
NEV
AT
De positionering stel je vast
vanuit de gewenste, relevante
en onderscheidende positie die
je wil innemen in het brein van
je doelgroep.
POSITIONERING
NEV
AT
POSITIONERINGDE VIER C’s
NEV
AT
CONTEXT
CUSTOMERBehoeftes &
relevantie
COMPANYKwaliteit &
identiteit
COMPETITIONAanbod &
onderscheidendheid
POSITIONERINGCOMPANY
NEV
AT
Wie ben je waar sta je voor?Wat ben je en waar ga je voor?
Bewustzijn Bekendheid Overweging Selectie Voldoening Loyaliteit Aanbeveling
AWARENESS CREEREN LIKEABILITY VERGROTEN RELATIE VERSTERKEN
Customer relationship lifecycle fasen.
STRATEGIE BEPALENOP BASIS VAN C.R.L.PER DOELGROEP N
EVAT
NEV
AT
HET MERK LADENBETEKENIS GEVEN
NEV
AT
HET MERK LADENBETEKENIS GEVEN
Twee internationale ‘goede doelen’,beide organisaties gericht op de natuur.
Toch twee verschillende merken…
NEV
AT
HET MERK LADENBETEKENIS GEVEN
RebelsWereldsBehoudendAvontuurlijkZelfbewust
UITGANSPUNTEN
Warm StijlvolSociaalConservatiefBetrokken
GEVEN RICHTINGIN HET ACTIVEREN N
EVAT
RebelsWereldsBehoudendAvontuurlijkZelfbewust
NEV
AT
WarmStijlvolSociaalConservatiefBetrokken
NEV
AT
NEV
AT
NEV
AT
Positionering
Communicatie
Reputatie
Strategie80% 20%
BELOFTE MAAKT SCHULD
NEV
AT
MARKETING
NEV
AT
Marketing gaat vooral om het vinden van een
relevante en onderscheidende breinpositie die
je niet alleen belooft maar structureel bewijst.
MEER WETEN?
CO
NTA
CT