Organisationsutveckling

- I ett litet men mycket vassare fack

Upplägg:

MålAtt maximera välbefinnandet i arbetslivet för FTFs medlemmar

MetodVinna förtroende för organisationen genom att även få den att svara upp mot människors verklighetsbeskrivning, behov och krav på oss som organisation.

Medel:• Fånga upp behov• Få organisationen att svara upp mot dessa behov

Back to basics

Hotbild• Färre medlemmar• Lägre förtroende för facket• Färre som vill ta förtroendeuppdrag

Lösning• Göra facket relevant och applicerbart till människors

situation och användbart i deras vardag.• Göra det fackliga uppdraget åtråvärt

Medel?

Om FTF:

”FTF är facket för dig som jobbar på försäkringsbolag, på banker som ägs av försäkringsbolag eller hos en försäkringsförmedlare. Här kan du vara med

oavsett vad du jobbar med eller vilken utbildning du har. Vi är det enda fack som är specialiserat på försäkringsbranschen.”

• 12 772 medlemmar• 18 anställda, varav 5 och en halv ombudsman.

” Ryggraden i organisationen är föreningarna och klubbarna ute på företagen. ”

Organisationsutveckling?

- med den lokala basen som grund

1. Kartlägg var felen ligger

• Novusundersökning

• Undersökningen genomfördes under perioden 30 mars-8 april 2011.

• 4433 svar finns med i analysen. Svarsfrekvensen blev 42% av bruttourvalet.

Vad kom den fram till?

55%

38%

25%

14%

19%

24%

32%

43%

51%

0% 20% 40% 60% 80%100%

Vilka som företräderFTF på dinarbetsplats

Vilka frågor FTFdriver på dinarbetsplats

Vilken ståndpunktFTF har i enskilda

frågor på dinarbetsplats

Ja Nej Vet ej

Anser du att du har möjlighet att påverka dina fackliga företrädare på

FTF-klubben när det gäller:

Medlemmarna känner sig inte säkra på att de kan påverka

55%

45%43%

57%

Ja Nej Ja Nej

Vet du vilka som sitter i styrelsen i din FTF-förening?

Vet du vilka som sitter i styrelsen i din FTF-klubb?

De lokala företrädarna är anonyma på arbetsplatsen

10%

17%

21%

21%

26%

41%

45%

52%

67%

75%

Bra på att bilda opinion

Nytänkande

Flexibel

Resultatinriktad

Förhandlingsstark

Serviceminded

Lyhörd

Kompetent

Engagerad

Tillgänglig

Kryssa för alla egenskaper du förknippar med din FTF-förening?

34%

38%

40%

54%

55%

61%

68%

84%

85%

89%

Flexibel

Bra på att bilda opinion

Serviceminded

Resultatinriktad

Nytänkande

Lyhörd

Tillgänglig

Engagerad

Kompetent

Förhandlingsstark

Kryssa för alla egenskaper du tycker är viktiga för din FTF-förening?

Att nio av tio medlemar tycker att förhandlingsstyrka är viktigtMen att bara drygt var tredje medlem upplever att föreningen är förhandlingsstark

Hur mycket tid lägger du ner på ditt fackliga uppdrag i dag?

Att de flesta förtroendevalda tycker att det är svårt att hinna med ordinarie arbetet

men att de flesta vill lägga ner mer tid än de gör idag

71%

59%

53%

51%

48%

35%

13%

13%

20%

16%

24%

43%

16%

28%

27%

33%

28%

22%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Att du känner dig delaktig i ert fackliga arbete

Att din roll i styrelsen är tydlig

Att du får ta del av information på samma villkorsom andra i styrelsen

Att du får ta större ansvar i ditt fackliga uppdrag iden takt som du själv tycker är rimlig

Att det är på föreningens eller klubbensstyrelsemöte som alla relevanta beslut fattas

Att du får vara med i viktiga förhandlingar medarbetsgivaren

Ja Nej Vet ej

Några frågor som rör arbetet i din lokala FTF styrelse. Upplever du att…

Att det finns mer lokal kraft att utvinna om alla krafter i styrelsen utnyttjas på rätt sätt

2. Vad är önskat läge?

Bättre attityd till facket och fler förtroendevalda

3. Sätt fokus på ”Hindren”

”Organisationscoachning”:

1. Problemet:Färre förtroendevalda och

generell sämre attityd gentemot facket

FTFs företrädare är för anonyma på arbetsplatsen

FTF upplevs förhadlingssvaga av

medlemmarna

De förtroendevaldas kompetens värderas lågt

4. Lokal Brainstormning”6 vägar framåt”

2. Önskat lägeBättre attityd till facketFler förtroendevalda

5. Problemlösning- Välj

lösningsförslagen- Vad hur, när och

vem?- Vilket stöd behövs?- Hur få det stödet?

De förtroendevalda har för lite tid att lägga på

uppdraget

Många upplever bristande delaktighet i

styrelsearbetet

3. HinderMedlemmarna upplever att de inte kan påverka

Frågeställningarna:1. Hur kan medlemmarna i större utsträckning vara med och bestämma vilka som ska vara

förtroendevalda?

2. Vad kan ni göra för att ta reda på vilka frågor – små som stora – medlemmarna vill att ni ska driva lokalt?

3. Vad kan ni göra för att FTFs företrädare ska bli mer kända hos medlemmar och kollegor

4. Hur kan ni få större förtroende hos era medlemmar? Vad skapar förtroende?

5. Vad kan ni göra lokalt för att fler ska se resultatet av era förhandlingar?

6. Vad kan ni göra för att arbetsgivaren bättre ska få kännedom om rättigheterna att arbeta fackligt

7. Hur kan ni få mer tid till det fackliga arbetet

8. Hur kan ni öka delaktigheten i föreningsstyrelsens arbete?

9. Släpps nya/yngre förtroendevalda in i styrelsens arbete och får ta ansvar

10. Har ni rutiner för hur kompetens överförs mellan er som arbetar fackligt?

4. Lokal brainstormning kring lösningar

Den centrala ledningen befaller•Men inte har förankrade lösningar

Kansliet tar fram material•Men inte har en förankrad process hos de som ska jobba med materialet

Den lokala ledningen (försöker) implementera•Men inte fattar vitsen, tänket bakom eller känner sig delaktiga

Den lokala ledningen befaller

Kansliet understödjer

de lokala lösningarna

Den centrala ledningen

når

sitt mål

Vad tycker medlemmarna?

FTF Centralt

FTF lokaltFTF Lokalt

FTF centralt som en katalysator av den lokala processen

Så vad kom vi fram till?- Vad behövde vi göra?

5. Lösningarna- Vad gjorde man lokalt?

1. Man har diskuterat runt sina ”rättigheter” och roller.

2. Tänkt fram tidssparande åtgärder (balanslistan bl.a) samt diskuterat hur man bättre hävdar förtroendetid

3. Styrelsen ”egenkursar” lagar och bestämmelser

4. Man diskuterar runt lokala lösningar på bättre kommunikation och har en kommunikationspunkt varje möte.

5. Diskuterat lokala lösningar på bättre kommunikation, runt vilka som är förtroendevalda samt samtalar med valberedningar runt kompetenser.

6. Skicka ut dagordningar och ha fler enkäter med frågor ”satta i form”.

1. Bristande delaktighet

2. Tidsbristen

3. Förtroendevaldas kompetens

4. Förhandlingssvaghet

5. Anonyma företrädare

6. Brister i medlemmars upplevelse vad det gäller möjligheter att påverka

5. Lösningarna- Vad behöver kansliet göra?

1. Styrelsecoachning, manualer och utbildning i konkret styrelsearbete för nya i styrelserna

2. Kunskap och material för att bättre kunna hävda förtroendetid. Samt tidssparande åtgärder.

3. Utbildningsutveckling, nätverk

4. Understödja bättre lokal kommunikation

5. Valberedningspolicy/Manual

6. Under utveckling:– Modernare röstningssystem– Fler enkäter– Möta upp medlemmar med ”frågor satta i form”

1. Bristande delaktighet

2. Tidsbristen

3. Förtroendevaldas kompetens

4. Förhandlingssvaghet

5. Anonyma företrädare

6. Brister i medlemmars upplevelse vad det gäller möjligheter att påverka

Sammanfattning:

Fördel med att ”vända på pyramiden”:

• De förtroendevalda känner delaktighet och blir mer vänligt inställda till en förändringsprocess som de själva varit med att utforma

• De förtroendevalda ”genomsyras” av budskapet = Trovärdighet

• Vi kan göra mer på färre antal heltidsanställda

Öppenhet och delaktighet FTW!!

Sammanfattning

Var vi är Utmaningar Medel Mål

23