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Primera ponencia en la Semana del Emprendedor 2014, en Cd. de México, Qué es el Mapeo de Procesos, Para que sirva, cuáles son los beneficios y su problemática, Cómo se realiza el mapeo de procesos, el modelo de las 6 P's del Mapeo de Procesos de Negocio, Libro: Organiza una Empresa, Mapeando sus Procesos, y el Curso en linea, visita www.mabrieno.com, envíanos un correo a [email protected] para enviarte GRATIS un Paquete de Información Básica para el Mapeo y suscribete en nuestra pagina de www.mabrieno.com, para ver videos gratuitos
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Ponencia:
Organiza una Empresa, Mapeando sus Procesos
Ing. Mario Arturo Brieño Martínez www.mabrieno.com
Ing. Mario Arturo Brieño Martínez www.mabrieno.com
Es la descripción y diagramación de las actividades y el flujo de la información y materiales de una organización para transformar sus insumos a lo largo de las funciones y procesos en valor para el cliente.
Qué es el Mapeo de Procesos
Ing. Mario Arturo Brieño Martínez www.mabrieno.com
Qué problemática resuelve
‘Si quieres entender algo, descríbelo, descríbelo utilizando mapas, una vez que lo describas, lo podrás medir, una vez que lo midas, lo podrás controlar, una vez que lo controles, lo podrás corregir si es que está mal, mejorar si es que esta bien, o incorporar algo nuevo, todo para
lograr tus objetivos’ Geary Rummler
Roles y Responsabilidades no definidos, no claros o no asumidos
Políticas no claras o no mantenidas con efectividad
Comunicación insuficiente, poco confiable
Objetivos no definidos o no comunicados
Procesos burocráticos o excesivamente largos
Metodologías de trabajo obsoletas que no responden con rapidez a las exigencias de los clientes y usuarios
Pocos controles e indicadores que no son entendidos, entre otros…
En más del 86% de las empresas en las que hemos participado, encontramos:
Ing. Mario Arturo Brieño Martínez www.mabrieno.com
Para qué sirve el Mapeo
Sirve para proyectar la estrategia de los directivos en la operación de sus organizaciones de manera efectiva y controlada.
Ing. Mario Arturo Brieño Martínez www.mabrieno.com
Para qué sirve el Mapeo
El Mapeo de Procesos de Negocio es una Técnica de la Gestión por Procesos que utiliza algoritmos gráficos para describir las actividades de una
organización, por medio de instrucciones y reglas bien definidas, ordenadas y finitas, por medio de pasos sucesivos y simultáneos que no dejan duda a
quienes lo ejecutan
Ing. Mario Arturo Brieño Martínez www.mabrieno.com
Cómo se hace el Mapeo
Modelo de las 6 P’s del Mapeo de Procesos
Ing. Mario Arturo Brieño Martínez www.mabrieno.com
Modelo de Mapeo
Libro y Curso en Línea: ‘Organiza una Empresa, Mapeando sus Procesos’, Una guía clara, práctica y sencilla para modelar los procesos de una Organización
Ing. Mario Arturo Brieño Martínez www.mabrieno.com
Agradecimiento a los participantes
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