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E-mail Marketing1
Cos’è l’E-mail Marketing2
L’E-mail Marketing è tra le tecniche di Web Marketing quella che più si avvicina al DirectMarketing tradizionale (Pubblicità postale, telemarketing).
Gli obiettivi del E-Mail Marketing3
VENDITA
FIDELIZZAZIONE
CONQUISTARE CLIENTI
CREARE UN NUOVO DATABASE
FUND RAISING
I Punti di forza4
Il messaggio promozionale è UNICO per ogni iscritto e può essere PERSONALIZZATO permettendo di tracciare gli utenti veramente interessati (le mail di chi ha cliccato)
È un messaggio più duraturo, infatti rimane nella casella di posta del ricevente e può anche essere letto successivamente alla ricezione.
Non è unito ad altri stimoli pubblicitari, ma è UNICO (soprattutto nelle DEM)
Se si dispone di una buona lista si può arrivare ad un Click-Through (Percentuale Di Click) del 10%.
Le fasi per la costruzione di una campagna di successo
5
Il successo di unaCampagna non dipendeunicamente dal budgetinvestito, ma una validapianificazione èaltrettanto importantepoiché permette dimettere in atto lestrategie più efficaci:
7. Monitoraggio della campagna e analisi risultati.
6.Mailing con strumenti adeguati;
5. Analisi e Sviluppo della landing page;
4. Costruzione del messaggio promozionale (testo e-mail);
3. Scelta dell’oggetto della mail
2. Definizione del target ;
1. Analisi del prodotto/servizio ;
Analisi del prodotto6
Individuazione del target7
Segmentazione del Target
8
Zona geografica
Settore merceologico
Fatturato
Numero dipendenti
Ruolo del Decision Maker
L’oggetto della mail9
L’oggetto della mail viene spesso trascurato ma è la parte più importante del messaggio.
Attira l’attenzione e da una rappresentazione iniziale di quello che si vuole dire
Non deve essere “gridato”
Non deve essere troppo lungo altrimenti diventa poco incisivo
Non deve essere troppo generico
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CORRETTO!
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Costruzione del messaggio10
Soluzioni alle esigenze Buone idee Creatività Semplicità Brevità Modo accattivante Comunicazione adeguata al
target
Personalizzazione del messaggio11
Un potente strumento per stabilire relazioni
Alla c.a.
Comunicazione su misura del cliente