Zigurds Zaķis http://www.zigurdszakis.lv LASAP gada konferencē, Rīga, 13/03/2014

!

Izmaiņas. Iespējas. Izaicinājumi. PR. Sabiedriskās + Attiecības.

Būt profesionālim

PR 2014Komunikāciju stratēģa pieZZīmes

Komunikāciju (ex-reklāmas) aģentūras vakar

Šodien-rīt

Arods > Māksla > Zinātne CRAFT > ART > SCIENCE

>

http://www.flickr.com/photos/sdasmarchives/8091833204/sizes/o/

PR 2014. gada 1. marts 16:00

http://www.flickr.com/photos/sdasmarchives/8091827665/sizes/o/

Strategy: !

The art of the dialectic of two opposing wills

using force

PR 2014

=

Strategy: !

Thus far the chief purpose of our military establishment

has been to win wars.

!

From now on (1960s) it's chief purpose must be

to avert them

http://www.flickr.com/photos/sdasmarchives/8091848767/sizes/o/

Izmaiņas. Iespējas.

Izaicinājumi.

PR loma !

Sabiedriskās +

Attiecības

Būt izcilam klientam

!

Būt profesionālim

A.Komunikācija šodien

izmaiņas izaicinājumi iespējas

Sabiedību Medijus Saziņu

Izglītību Kultūru Politiku

Ekonomiku Biznesu Darbu

Radošo darbu Zinātni

Digitālās tehnoloģijas Digitālie instrumenti un platformas maina:

Fundamentālas izmaiņas, nevis vēl viens mediju kanāls

@zz_zigurds

Komunikācija šodien: izmaiņas un izaicinājumi !

1. Divvirzienu (daudzvirzienu) komunikācija. Sarunas.

2. Informācijas pārpilnība. Fragmentācija. Ignorēšana

3. Meklēšana. Mainītās lomas. “Relevance”.

4. Sociālie tīkli. Platformas. No dalīšanās (“sharing”) uz sadarbību

5. Es-Mēs. Būt daļai no kaut kā lielāka.

6. Video, nevis TV. Vienmēr līdzās.

7. Interaktivitāte. Dinamiskas komunikāciju sistēmas.

8. Līdzdalība. Sociālā valūta. Radošā pašizpausme

9. Mobilitiāte. Vienmēr “ar tīklu”. Reālā laikā. 4W.

it visam,

ko mēs darām:

centrā cilvēks

2Radīt vērtību

Creating Value

Radīt īpašas pieredzes Creating extraordinary experiences.

Off- and on- line

1Kampaņas Pastāvīgais darbs&

&

2 Kā padarīt viņu (viņa!) dzīvi labāku? Kā padarīt viņu (viņa!) darbu un ikdienu vienkāršāku? Kā palīdzēt? Kā radīt jaunas iespējas? Kā pārspēt viņu gaidas (ekspektācijas)?

Radīt vērtību

Kā?

Centrā cilvēks (nevis uzņēmums, iestāde)

un viņa vajadzības

Ko es saku?

> Ko es daru?

Ko es daru?

Kā es par to

izstāstu

Ko es esmu paveicis?

Masu mediju laikmets 1850 - 1990s/2008 1990s/2008+

Darbi > Vārdi

Iniacitīvas > Kampaņas

Ideju sistēmas (ideoloģija) > Idejas

!

Stratēģija = Taktika

B. PR loma

@zz_zigurds

R.I.P.  Press  Realase  (19xx  -­‐  2008)

R.I.P.  Paid  Publications  in  "press"  (18xx  -­‐  2012)

Ikviena kampaņa mūsdienās ir

integrētā kampaņa

Bezmaksas platformas

Fragmentācija

Dalīšanās

Cilvēku/patērētāju iesaiste

Interaktivitāte

Saites

Katram kanālam/instrumentam - sava loma Katrā vietā darām to, kas tur visefektīvākais

PR = Sabiedriskās + Attiecības

@zz_zigurds

Attiecības =

Patiesums/ Truth

!

Uzticēšanās/ Trust

!

Mīlestība/ Love

Pakalpojumu bizness = attiecības

@zz_zigurds

Vārdi Darbi Emocijas

Motīvi=

=

=

Love

"Be yourselfno matter what they say" / Sting

PR lomas: Dienaskārtības veidošana, tēmas aktualizēšana (arī biznesā!)

“Notikuma” radīšana, saistītās diskusijas uzturēšana un vadība

Satura vadība - atlase, rediģēšana, attīstība, kvalitātes vadība

Publiskās un grupu diskusijas: rosināšana, uzturēšana, vadība

“Domas līderība”, profesionālā komunikācija

Nišu komunikācija

Izglītošana, izpratnes padziļināšana Medija vajadzības

Žurnālista vajadzība

Sabiedrības vajadzības

Valsts mērķi un interesesJaunumu izziņošana, uzmanības piesaiste Krīzes komunikācija Lobēšana un attiecības ar publiskām personām Pasākumi un saistītā komunikācija Iekšējā komunikācija !

Informēšana

http://www.theuksportsnetwork.com/3-things-we-can-learn-from-the-super-bowl-social-media-command-centre

http://mashable.com/2010/06/15/gatorade-social-media-mission-control/http://swampland.time.com/2012/11/07/inside-the-secret-world-of-quants-and-data-crunchers-who-helped-obama-win/

C. Būt komunikācijuprofesionālim

Komunikācija

Arods* Craft

Ремесло> Darbs 9:00-17:59

Karjera

Kultūra. Video, foto, mūzika.

Dizains un vizuālās mākslas

Stāstniecība

Interaktivitāte. UX.

Ekonomika, bizness, marketings, stratēģija

Sabiedrība, grupas, to dinamika

Instrumenti, platfomas

Patērētājs

Mediji, sociālie tīkli, sociālās un interaktīvās platformas

Wang Chengyun/Xinhua/ZUMA Press http://blogs.wsj.com/photojournal/2010/02/25/pictures-of-the-day-356/

Komunikāciju speciālists profesionālis šodien

10’000 h of systematic work

Meistarība

Zināšanas

Instrumenti

Labākie piemēri (cases), vēsture Izpēte, analīze, apspriešana

Teorētiskie modeļi, multidisciplināritāte, tavs pasaules modelis (stance)

Piemēri & vēsture

Pielietošana un hipotēžu pārbaudīšana, “mēģinājumu & kļūdu metode”

Prasmes, iemaņas, procesi, efektivitiāte

Prakse

Zinātkāre Curiosity

PR = Sabiedriskās + Attiecības