Upload
michael-aagaard
View
795
Download
7
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Her får du min præsentation fra Digital Markedsføring 2010: Test din webtekst og få flere konverteringer. Præsentationen giver dig spændende cases og konkrete værktøjer, som du kan bruge til at få større effekt af din webtekst - med det samme. Enkelte slides fra den originale præsentation har jeg dog fjernet...
Citation preview
Test din webtekst – og få flere konverteringer
» Indledning » Cases » Sådan kommer du godt i gang » Spørgsmål
OBS!!!:Dette er en redigeret udgave af det originale oplæg. Enkelte slides er blevet fjernet…
Lidt om Mig
» Michael Lykke Aagaard, 31, Online Tekstforfatter SEO- / CRO-entusiast
» Bachelor i Kommunikation og en Cand.ling.merc. fra CBS » Master of Webcopy v. Maria Veloso
» Deducta Online Marketing – Online Copywriter / SEO-Konsulent (Falck, Viasat, Topdanmark, DONG Energy, Scandlines)
» Freelance siden juni 2010 – WriteWork, Atcore, OK Benzin, mfl.
» Blogger: Online-Tesktforfatter.dk
Indledning
“Advertising is a business of words”
– David Ogilvy, 1962
Indledning
Uden webtekst er det umuligt at forestille sig:
AdWords SEO Nyhedsbreve Email-marketing Søgemaskiner i det hele taget
Og ikke mindst:
En højtkonverterende webside …
Indledning
“The most important word in the vocabulary of advertising is TEST…
Never stop testing, and your advertising will never stop improving…”
– David Ogilvy, 1962
Indledning
Dine potentielle kunders reaktion er det eneste,
der betyder noget!
Indledning Derfor skal du teste
» Ligegyldigt hvor meget erfaring / ekspertviden du har kan du ALDRIG være 100% sikker på, at du har ret!
» Det er den eneste reelle måde at blive klogere på
» Det er den eneste måde være sikker på, at der rent faktisk er tale om optimeringer
Indledning Derfor skal du teste
» Du bliver konstant konfronteret med virkeligheden
» Du får ikke til at leve med formodningen om, at du har ret hver gang
» Du kommer aldrig til at ”hvile på laurbærrene”
Indledning
» Ogilvy lavede CRO med tekst i 60’erne
» CRO er oppe i tiden – alle taler om det
» Men hvem taler om selve webteksten?
Indledning
Indledning
Indledning
Cases – PPC-landing page
Slide Missing
Cases – PPC-landing page
Slide Missing
Cases – Call to Action
Cases – Call to Action
Forbedring på 147%
Kontrol
Test
Cases – Sign up / landing page
Cases – Sign up / landing page
Cases – Sign up / landing page
Forbedring på 15.66% - Klik til næste side
Forbedring på 33.19%- Gennemførte betalinger
Kontrol
Test
Cases – Forside: ”Welcome Blurp”
Cases – Forside: ”Welcome Blurp”
Variation 1 – forbedring ?
Cases – Forside: ”Welcome Blurp”
Variation 2, 3, 4 og 5 – forbedring?
Cases – Forside: ”Welcome Blurp”
Cases – Forside: ”Welcome Blurp” Variation 6 – BINGO! Forbedring på 7.06%
Cases – Forside: ”Welcome Blurp”
Data-mining & brugerundersøgelser viste:
» Brugernes motivation:
» Get ideas / get started on writing my essay» See essay outlines » Get references » Improve writing
Cases – Forside: ”Welcome Blurp”
Data-mining & brugerundersøgelser viste:
» Brugernes terminologi:
» “Ideas” ikke “inspiration”
» “References” ikke “bibliographies”
» “Research topics” ikke “topics”
Cases – Forside: ”Welcome Blurp”
Cases – Forside: ”Welcome Blurp”
Gennemført betaling = forbedring på 99.45% (99% sandsynlighed)
Cases – Forside: ”Welcome Blurp”
Slide Missing!
Cases – PPC-landing page
Slide Missing
Cases – PPC-landing page
Slide Missing
Cases – PPC-landing page
Slide Missing
Cases – PPC-landing page
Slide Missing
Sådan kommer du godt i gang
» Der er ikke meget pointe i at lave tilfælde ændringer!
» Så skyder du i blinde og ved ikke:
» Hvorfor / hvordan du skabte eller ikke skabte resultater…
Sådan kommer du godt i gang
» Vær systematisk og hav et klart defineret mål og et klart udgangspunkt…
Identificér et problem og et mål:
Problem: for mange fraflad mellem trin A og B.
Mål: få flere besøgende fra trin A til trin B
Sådan kommer du godt i gang
» Lav en tese for:
Hvorfor situationen er, som den er
Hvordan du forbedrer situationen
Sådan kommer du godt i gang
» Hvad er målet med siden?
» Hvad er det bedste / værste der kan ske?
» Hvad er værdien for den besøgende?
» Hvilke salgspunkter har jeg?
» Hvilke salgspunkter er unikke / differentierer mig fra konkurrencen?
Få styr på det grundlæggende:
Sådan kommer du i gang
Giv den besøgende svar på disse 3 spørgsmål:
Hvor er jeg henne?
Hvad skal jeg gøre nu?
Hvorfor skal jeg vælge dette tilbud frem for alle de andre?
Så kommer du i gang
Jo mere radikale ændringer jo større reaktion / udslag
» Første eksperiment: radikale ændringer
» Opfølgningseksperiment: mikroændringer
» Jo flere besøg – jo hurtigere konklusion
Sådan kommer du i gang
Opnå resultater hurtigt med få resurser:
Overskrifter
Call to Action Bullets
Sådan kommer du godt i gang
» Overskrift:
• Få værdien, fordelen / pay-off’et med
• Undgå alt kryptisk, finurligt eller ”morsomt”
• Start med varianter som: ”Få” eller ”Sådan”
• Brug kun spørgsmål, der lægger op til et ”ja”
Sådan kommer du godt i gang
» Call to Action:
• Identificér CTA’er der leder til helt specifikt indhold
• Identificér brugerens egentlige motivation
• Find på et ikke-generisk alternativ
• Brug søgeordet eller produktet
Sådan kommer du godt i gang
» Bullet Points:
• Hold til 3 – 7 bullets
• Præsentér de vigtigste salgspunkter, USP’er og fordele
• Dine bullets skal give mening uden resten af teksten
• Placér dem over folden
• Fremhæv dem med visuelle virkemidler
Til sidst – 4 universelle tips til din webtekst
Vær relevant og skriv fra din modtagers vinkel!!!
Redigér med hård hånd
Brug naturligt nemt forståeligt sprog
Gør din tekst overskuelig og nem at scanne: Bullets, underoverskrifter, højst 4 linjer pr. paragraf, højst
70 tegn med mellemrum
Sådan kommer du i gang
”Tell the truth, but make the truth fascinating”
- David Ogilvy
twitter.com/MichaelWebtekst