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BAI Agencia de innovación de Bizkaia
Herramientas al servicio
de la innovación de Bizkaia
Barakaldo, 19 de Noviembre del 2009
Afirmando el futuro
2
Quiénes somos
BAI es una sociedad pública adscrita al Departamento de Promoción Económica de la Diputación Foral de Bizkaia,
con el objeto de promocionar la innovación en las Pymes, como vía para mejorar la competitividad del tejido empresarial de Bizkaia.
berrikuntza agentzia
agencia innovación
Introducción
3
Que buscamos
La misión de BAI consiste en• Asesorar al Departamento en el proceso de elaboración de
la política de promoción de la innovación de la DFB.• Desarrollar las actividades, instrumentos y servicios que
sean necesarios para conseguir los objetivos marcados en materia de innovación.
Objetivos Difundir la cultura
innovadora. Apoyar a las Pymes en el
desarrollo de iniciativas innovadoras.
Introducción
4
Cómo lo hacemos
Estando cerca de las empresas, para conocer de primera mano sus inquietudes, necesidades, proyectos, …
Trabajando en red con otros agentes del sistema de innovación.
Ayudando a las empresas para facilitar su camino hacia la innovación. Innovación
Y teniendo como ejes de actuación
Internacionalización
Personas
Introducción
5
ApoyoProyectos Innovación
servicios apoyo a
la innovaci
ón
Sensibilización
Orie
nta
ciónC
apaci
taci
ón
Com
unic
ació
n Comunicación
Qué hacemos
• prestamos servicios a las empresas>Servicio de Orientación –
NoraBAI>Servicios de apoyo a la
innovación>Apoyo al desarrollo proyectos
innovadores>Acciones de sensibilización y
capacitación>Acciones de comunicación
Introducción
6
NoraBAINoraBAI es un servicio de acompañamiento y orientación a las Pymes en todo el proceso de innovación.El objetivoobjetivo del servicio es
• crear espacios de reflexión y objetividad para• intentar establecer un itinerario de innovación
adaptado a la realidad de cada empresa,• acompañando y apoyando en el proceso de
implantación del mismo,• y tratar de inculcar en las empresas una cultura
innovadora y normalizar el proceso de innovación.
El servicio se ofrecerá a través del personal técnico de BAI
Servicio Orientación NoraBAI
ApoyoProyectos Innovación
Servicios de apoyo
a la innovació
n
Sensibilización
Orie
nta
ciónC
apaci
taci
ón
Com
unic
ació
n
Comunicación
Herramientas al servicio de la innovación
7
Servicio Orientación NoraBAI
NoraBAI Informe
Orientación
Herramientas al servicio de la innovación
Co m ple jos
Co m ple jos
Apoyo PROYECTOS INNOVACIÓN
Apoyo servicios
innovaciónMejora
s Gestió
n
ACOMPAÑAMIENTO
ACOMPAÑAMIENTO
ACERCAMIENTOACERCAMIENTO
ORIENTACIÓN
8
Servicios de apoyo innovación
ApoyoProyectos Innovación
Servicios de apoyo
a la innovació
n
Sensibilización
Orie
nta
ciónC
apaci
taci
ón
Com
unic
ació
n
Comunicación
Los servicios de apoyo tienen un doble objetivo:• Carácter didáctico
>para que las empresas adquieran una cultura de innovación >consigan una capacidad innovadora (experiencia y
conocimientos) que les permitan desarrollar y potenciar internamente dichos valores empresariales.
• Carácter operativo>generar en las empresas iniciativas innovadoras, corto/medio
plazo.
Los servicios se implantarán > con el apoyo de personas consultoras, diseñadoras o centros
tecnológicos, que facilitarán el proceso de implantación y aprendizaje de la empresa.
> y la participación del personal técnico de BAI.
Herramientas al servicio de la innovación
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Servicios de apoyo innovación
G.I. Consolidación G.I. Desarrollo
Mercado
Organización
Producto
Proceso productivo
Plan de Innovación
Diseño producto
Plan acción inmediata
internacionalización
Gestión por procesos
organizativos
Nuevos modelos de
negocio
Sistema gestión
innovación
Nora BAI
G.I. Acercamiento
Plan específico producto
Chequeo proceso
productivo
Chequeo producto
Vigilancia estratégica
Apoyo servicios innovación
Herramientas al servicio de la innovación
Sistema información empresarial
10
G.I. Consolidación G.I. Desarrollo
Mercado
Organización
Producto
Proceso productivo
Plan de Innovación
Diseño producto
Plan acción inmediata
internacionalización
Gestión por procesos
organizativos
Nuevos modelos de negocio
Sistema gestión innovación
Sistema información empresarial
Nora BAI
G.I. Acercamiento
Plan específico producto
Chequeo proceso productivo
Chequeo producto
Vigilancia estratégica
Acercamiento innovación
El Plan de innovaciónPlan de innovación es un servicio que: • dota a la empresa de un conjunto organizado de iniciativas
innovadoras y no innovadoras• a implantar en un periodo de tiempo determinado• para conseguir los objetivos estratégicos de la empresa• y adecuados a los recursos de la organización.
Las fases del serviciofases del servicio serían:
Plan de Innovació
n
Herramientas al servicio de la innovación
RetosEstratégicos
Definición de Proyectos de innovación
Coherencia
Innovación
11
El Plan específico de producto Plan específico de producto es un servicio que: • ofrece un conjunto de nuevas oportunidades de productos• en forma de cartera de proyectos• alineados a la estrategia y recursos de la empresa• como vía de diversificación a los productos actuales.
Las fases del serviciofases del servicio serían:
Acercamiento innovación Plan específico producto
G.I. Consolidación G.I. Desarrollo
Mercado
Organización
Producto
Proceso productivo
Plan de Innovación
Diseño producto
Plan acción inmediata
internacionalización
Gestión por procesos
organizativos
Nuevos modelos de negocio
Sistema gestión innovación
Sistema información empresarial
Nora BAI
G.I. Acercamiento
Plan específico producto
Chequeo proceso productivo
Chequeo producto
Vigilancia estratégica
Herramientas al servicio de la innovación
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Desarrollo innovación Diseño producto
G.I. Consolidación G.I. Desarrollo
Mercado
Organización
Producto
Proceso productivo
Plan de Innovación
Diseño producto
Plan acción inmediata
internacionalización
Gestión por procesos
organizativos
Nuevos modelos de negocio
Sistema gestión innovación
Sistema información empresarial
Nora BAI
G.I. Acercamiento
Plan específico producto
Chequeo proceso productivo
Chequeo producto
Vigilancia estratégica
Herramientas al servicio de la innovación
El Diseño de producto Diseño de producto es un servicio que: • a partir de una idea para desarrollar un producto propio, y
del pliego de condiciones• se analizan los requisitos que tiene que cumplir dicho
producto• y se buscan diferentes alternativas• hasta conseguir el boceto gráfico del producto seleccionado
con las especificaciones del producto.
Las fases del serviciofases del servicio serían:
Pliego de condiciones
BocetoDiseño Implantación
13
Plan de acción detallado
Viabilidad solución
Desarrollo innovaciónHerramientas al servicio de la innovación
G.I. Consolidación G.I. Desarrollo
Mercado
Organización
Producto
Proceso productivo
Plan de Innovación
Diseño producto
Plan acción inmediata
internacionalización
Gestión por procesos
organizativos
Nuevos modelos de negocio
Sistema gestión innovación
Sistema información empresarial
Nora BAI
G.I. Acercamiento
Plan específico producto
Chequeo proceso productivo
Chequeo producto
Vigilancia estratégica
Chequeo producto
Chequeo proceso
productivo
El Chequeo de producto y proceso productivo Chequeo de producto y proceso productivo son dos servicios que:
• ante una problemática concreta de producto o proceso productivo planteada por la empresa
• o la intención de mejorar sustancialmente la eficiencia del proceso productivo o alguna característica del propio producto
• se plantea una solución tecnológica • junto con un preanálisis de viabilidad y un plan de acciones.
Las fases del serviciofases del servicio serían:
Análisis situación actual
Soluciones alternativas y
recomendaciones
14
Desarrollo innovaciónGestión por
procesos organizativ
os
G.I. Consolidación G.I. Desarrollo
Mercado
Organización
Producto
Proceso productivo
Plan de Innovación
Diseño producto
Plan acción inmediata
internacionalización
Gestión por procesos
organizativos
Nuevos modelos de negocio
Sistema gestión innovación
Sistema información empresarial
Nora BAI
G.I. Acercamiento
Plan específico producto
Chequeo proceso productivo
Chequeo producto
Vigilancia estratégica
Herramientas al servicio de la innovación
La Gestión por procesos organizativos Gestión por procesos organizativos es un servicio que:
• ofrece a la empresa de una sistemática para gestionar la misma por procesos orientada a su cliente
• buscar oportunidades de innovación/mejora en el proceso seleccionado
• para desarrollar y poner en marcha las mejoras detectadas.
Las fases del serviciofases del servicio serían:
Implantación
APRENDER
Aprendizaje y gestión del
conocimiento
Enfoque del
proyecto
Proceso Actual
Proceso Futuro
Desarrollo de la
solución
Implantación
piloto
Revisión y
ajuste
Mapa de
procesos
innovar
IMPLANTARDESARROLLARDISEÑARCONOCER ENFOCAR
Implantación
completa
Mejoras inmediata
s
15
Consolidación innovaciónSistema gestión
innovación
G.I. Consolidación G.I. Desarrollo
Mercado
Organización
Producto
Proceso productivo
Plan de Innovación
Diseño producto
Plan acción inmediata
internacionalización
Gestión por procesos
organizativos
Nuevos modelos de negocio
Sistema gestión innovación
Sistema información empresarial
Nora BAI
G.I. Acercamiento
Plan específico producto
Chequeo proceso productivo
Chequeo producto
Vigilancia estratégica
Herramientas al servicio de la innovación
El Sistema de gestión de la innovación Sistema de gestión de la innovación es un servicio que:
• diseña el modelo de gestión de la innovación.• herramientas que facilitan todo el proceso de innovación.• con la puesta en marcha del modelo, se detectan
oportunidades de innovación, en línea con los objetivos de la empresa, minimizando el riesgo y optimizando los recursos disponibles.
Las fases del serviciofases del servicio serían: Diagnóstico InnovaciónInforme estado actual
ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL
DETERMINACIÓN DEL MODELO DE GESTIÓN
Adecuación del Modelo de Proceso de Gestión
de la Innovación
Definición de la estructura organizativa de soporte
CREACIÓN DE ELEMENTOS DEL PROCESO DE
INNOVACIÓN
Documentación del Sistema
Formalización de la estructura organizativaImplantación de los elementos del proceso
IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN
DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN
1
2
3
Establecimiento de la Política y Objetivos
de Innovación
Entrevista Dirección
16
Consolidación innovación Sistema información empresarial
G.I. Consolidación G.I. Desarrollo
Mercado
Organización
Producto
Proceso productivo
Plan de Innovación
Diseño producto
Plan acción inmediata
internacionalización
Gestión por procesos
organizativos
Nuevos modelos de negocio
Sistema gestión innovación
Sistema información empresarial
Nora BAI
G.I. Acercamiento
Plan específico producto
Chequeo proceso productivo
Chequeo producto
Vigilancia estratégica
Herramientas al servicio de la innovación
El Sistema de información empresarial Sistema de información empresarial es un servicio que:
• Identifica la información estratégica y operativa (interna y externa) de la empresa para la toma de decisiones.
• Se establecen los flujos de información (origen, tratamiento de la información y destinatario de la misma).
• Se evalúa la utilidad de la información.• Se implanta una solución informática que facilita todo el
proceso.
Las fases del serviciofases del servicio serían: Fase análisis
Fase implantación
Capacidad Organizativa
empresa
Auditoria información
Informe conclusione
s
Áreas de Mejora
Identificar la información
Definición del SIE
Desarrollo del SIE
Evaluación y seguimiento
17
Consolidación innovación Plan acción inmediata
internacionalización
G.I. Consolidación G.I. Desarrollo
Mercado
Organización
Producto
Proceso productivo
Plan de Innovación
Diseño producto
Plan acción inmediata
internacionalización
Gestión por procesos
organizativos
Nuevos modelos de negocio
Sistema gestión innovación
Sistema información empresarial
Nora BAI
G.I. Acercamiento
Plan específico producto
Chequeo proceso productivo
Chequeo producto
Vigilancia estratégica
Herramientas al servicio de la innovación
El Plan de acción inmediata de internacionalización Plan de acción inmediata de internacionalización es un servicio que:
• Posiciona el potencial de la empresa para internacionalizarse.
• Se establece la vía de internacionalización mas adecuada para la empresa.
• Se desarrolla un plan de acción que indica los pasos que debería realizar la empresa para internacionalizarse.
Las fases del serviciofases del servicio serían:
Análisis situación empresa
(eje interno y externo)
Selección de unidad de negocio
Selección vía acceso
(país o cliente)
Segmentación clientes
Plan acción internaciona
lización
Formula de entrada
Plan de Recomendaciones
18
VISUALIZARVISUALIZAR
MIS CLAVES PARA ELCAMBIO
4Fase
MIS NUEVOS MdN
3Fase
Identificar las claves
para el cambio
Definir los nuevos MdN
Seleccionar los MdN
Valorar los NdM
El Nuevos modelos de negocio Nuevos modelos de negocio es un servicio que:• identificando las competencias esenciales de la empresa en
su propuesta de valor, generación y transmisión del mismo• busca la diversificación del negocio actual en estadios
intermedios• para establecer un itinerario de escenarios incrementales
hasta conseguir un nuevo modelo de negocio.
Las fases del serviciofases del servicio serían:
Consolidación innovaciónNuevos modelos
de negocio
G.I. Consolidación G.I. Desarrollo
Mercado
Organización
Producto
Proceso productivo
Plan de Innovación
Diseño producto
Plan acción inmediata
internacionalización
Gestión por procesos
organizativos
Nuevos modelos de negocio
Sistema gestión innovación
Sistema información empresarial
Nora BAI
G.I. Acercamiento
Plan específico producto
Chequeo proceso productivo
Chequeo producto
Vigilancia estratégica
Herramientas al servicio de la innovación
RENOVARRENOVAR
5Fase
6Fase
MI ITINERARIO DE NUEVO MN
PLAN CORTO - MEDIO PLAZO
REFLEXIONARREFLEXIONAR
DÓNDE ESTAMOS
2Fase
CÓMO CONSTRUIMOS
VALOR
1Fase
Presentación proyecto
Caracterizar empresa
Explicitar competenci
asIdentificar
valores diferenciale
s
Construir itinerarios
Definir actividades específicas
Seleccionar el itinerario
Especificar el plan de
acción
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El servicio de Vigilancia estratégica Vigilancia estratégica es un servicio que:
• ayuda a las empresas a buscar la información relevante del entorno
• elaborando un informe con las fuentes, la información solicitada y un pequeño análisis de la misma
• para que pueda utilizar dicha información en la toma de decisiones.
Las fases del serviciofases del servicio serían:
Acercamiento innovaciónVigilancia estratégic
a
G.I. Consolidación G.I. Desarrollo
Mercado
Organización
Producto
Proceso productivo
Plan de Innovación
Diseño producto
Plan acción inmediata
internacionalización
Gestión por procesos
organizativos
Nuevos modelos de negocio
Sistema gestión innovación
Sistema información empresarial
Nora BAI
G.I. Acercamiento
Plan específico producto
Chequeo proceso productivo
Chequeo producto
Vigilancia estratégica
Herramientas al servicio de la innovación
Empresa
Necesidad
Equipo Vigilancia BAI
Solución
Asociaciones Expertos Consultores
Entidades públicas
UniversidadesOtros
agentesCentros
Tecnológicos
SolicitudAgente BAI
Alertas (información periódica)
Consultas (información puntual)
WEB
20
ApoyoProyectos Innovación
servicios innovació
n
Sensibilización
Orie
nta
ciónC
apaci
taci
ón
Com
unic
ació
n
ComunicaciónApoyo
Proyectos Innovación
Servicios de apoyo
a la innovació
n
Sensibilización
Orie
nta
ciónC
apaci
taci
ón
Com
unic
ació
n
Comunicación
Otras acciones
importancia de la innovación y otras que cubren las necesidades de capacitación de las empresas en el proceso de innovación.
• Módulos de capacitación• Talleres dirigidos a
empresas• Jornadas de sensibilización• Jornadas que favorecen el
intercambio experiencias
Herramientas al servicio de la innovación
es sensibilizar e informar sobre las principales actividades que realizan las empresas y profesionales de Bizkaia en el ámbito de la innovación.
• web• revista Innobai• boletín digital infoBAI• Videos buenas prácticas
El principal objetivo del área de comunicación de BAI
Actividades que ayudan a tomar conciencia de la
Sensibilización y Capacitación: Comunicación:
21
El Plan Integral de Innovación EmpresarialPlan Integral de Innovación Empresarial es el programa de ayudas que el Departamento de Promoción Económica ha puesto a disposición de las empresas para dar soporte económico al conjunto de servicios anteriormente presentados.
Beneficiarias: > empresas con personalidad jurídica propia cuya actividad se encuadre
en los sectores de la Industria, Construcción, Transporte, Servicios conexos con la Industria y Comercio al por mayor
Requisitos:> domicilio social y fiscal en el territorio histórico de Bizkaia.> al menos un centro productivo, o de alto valor añadido, en Bizkaia.> plantilla de entre 3 y 100 personas.> que no supere los 20 millones de euros de volumen anual de negocio ó
los 20 millones de euros de balance general.> al corriente de sus obligaciones tributarias y frente a la SS.
AyudasHerramientas al servicio de la innovación
22
Gracias por su atención
BAI Agencia de innovación de
Bizkaia
www.bai.bizkaia.net
Y si considera que podemos ayudarle … no dude en contactar con nosotros
[email protected] 94 439 56 22C/Sabino Arana 8 48013 Bilbao