Decoboutique E-Marketplace

Gestione e strategie Web Marketing Plan

Decoboutique E-Marketplace:Un nuovo modo di vendere le

proprie creazioni• decoboutique.it e' un'e-

Marketplace per la vendita di oggetti creativi fatti a mano

• decoboutique.it da la possibilità ai designers di mettere in vendita le proprie creazioni gratutitamente,solo in caso di vendita la commissione prevista e' il 15% sul valore dell'oggetto venduto

Scenario del mercato• L'Italia e' il paese più rappresentativo per il fashion in

Europa, nei principali paesi europei il Made in Italy e' visto come sinonimo di qualità e stile

• In Italia le manifestazioni fieristiche dedicate al fashion handmade attirano ogni anno migliaia di persone,tra clienti e creativi (la fiera il mondo creativo di Bologna ha avuto circa 10.000 visitatori nell'anno 2009 in soli 3 giorni.

• Il mercato del fashion sta andando sempre di piu' verso una personalizzazione dello stile,gli oggetti devono quindi rispondere a questa esigenza di differenziazione e unicita'

Competitors-In Italia

• In Italia l'artigianato non ha praticamente modo di uscire dalle realta' locali,il web puo' dare una possibilità concreta ai professionisti dell'handmade di allargare il proprio mercato

• Non ci sono realtà di rilievo per la vendita di handmade in Italia a parte misshobby.com,un e-Marketplace lanciato nel 2010 che come decoboutique.it da la possibilità di vendere handmade e artigianato

• misshobby.com risponde ad una filosofia diversa rispetto a decoboutique.it: su misshobby possonovendere tutti,aldila' della qualità e del valoredell'oggetto venduto. Al contrario decoboutique.it selezionera' accuratamente i creativi in modo da assicurare uno stile e una qualita' dei prodotti riconoscibili.

• misshobby.com ha due tipologie di venditori: i venditori singoli,che possono mettere in vendita fino a 100 oggetti l'anno e pagano una commissione del 5% sul singolo pezzo venduto ed i negozi,che possono mettere in vendita fino a 1000 oggetti l'anno e pagano circa 18 euro annui.

Competitors internazionali - Il caso Etsy.com

• etsy.com e' un e-Marketplace di oggetti handmade nato in USA nel 2005. E' certamente il piu' importante e-commerce di artigianato worldwide anche se non ha sedi al di fuori di quella statunitense

• E' stato creato da una piccola società americana, la iospace, che inizialmente era composta da solo 3 persone

• In aprile 2009 la società era composta da circa 60 persone e si stima che fatturi a tutt'oggi dai 10 ai 13 milioni di dollari al mese

decoboutique.it - segmentazione mercato• La segmentazione del mercato di

decoboutique e' stata per il momento effettuata basandosi su alcune ricerche e sull'analisi degli insights della fan page di Facebook (un campione di circa 270 fans)

• Dagli insights emergono alcuni dati interessanti che,integrati ai dati delle ricerche effettuate precedentemente all'inizio della costituzione del portale,danno un'immagine abbastanza chiara del mercato

• Essendo decoboutique.it un e-Marketplace ,risulta fondamentale segmentare il mercato separando i venditori (designers) dai clienti,infatti verranno attuate differenti strategie di marketing e comunicazione a seconda del target al quale ci si dovra' rivolgere

Chi sono i designer e i clienti di Decoboutique.it• decoboutique.it si rivolge

sopratutto ad un pubblico femminile compreso tra i 17 e i 60 anni, di livello culturale medio e che abbia dimestichezza con le dinamiche degli acquisti online.

• Si rivolge inoltre a tutti gli appassionati di prodotti handmade, di tecniche creative, amanti del fashion e dei prodotti non di serie e personalizzati

Segmentazione - I designers (venditori)

• Dalle ricerche effettuate nel periodo precedente agli inizi dei lavori sul portale ,risultano chiari alcuni dati sui potenziali venditori (designers)

• Segmentazione Designers per eta':

A. Donne tra i 20 e i 30 anni 50% del campione

B. Donne tra i 30 e i 45 anni 30% del campione

C. Donne tra i 45 e i 55 anni 5% del campione

D. Uomini tra i 35 e i 45 anni 10% del campione

E. Uomini tra i 45 e i 50 anni 5% del campione

Titolo

5%10%

5%

30%

50%

Donne eta' 20-30 anniDonne eta' 30-45 anniDonne eta' 45-50 anniUomini eta' 35-45 anniUomini eta' 45-50 anni

Segmentazione -attivita' e professioni Designers

• Il 65% del campione dei designer crea oggetti handmade nel tempo libero

• Il 35% del campione e' composto da professionisti del fashion,della moda e delle professioni creative

35%

65%

HobbistiProfessionisti del fashion,moda ecc.

Segmentazione - I Clienti

• La segmentazione del mercato per quanto riguarda i clienti potenziali di decoboutique.it si basa,in mancanza di altri dati, sugli insight della fan page di facebook

• La segmentazione verra' effettuata per sesso e successivamente per eta' del campione

Segmentazione mercato - Clienti I

• Dagli insight di facebook ,su un campione di circa 270 persone,appare chiara l'alta percentuale di donne interessate ai prodotti di decoboutique.it (83%).Tuttavia non e' da sottovalutare la percentuale degli uomini che si assesta al 17%

83%

17%

Uomini Donne

Segmentazione mercato - Clienti II

• Il secondo criterio di segmentazione dei potenziali clienti di decoboutique e' per eta' e sesso

• Le donne risultano essere l'83% del totale del campione,così suddivise per eta'

1%7%12%

53%

24%

3%

Donne eta' 13-17 Donne eta' 18-24 Donne eta' 25-34Donne eta' 35-44 Donne eta' 45-55 Donne eta' 55+

• Gli uomini risultano essere il 17% del totale del campione,cosi' suddivisi per eta'

2%2%17%

49%

29%

Uomini eta' 18-25 Uomini eta' 26-34Uomini eta' 35-44Uomini eta' 45-55Uomini eta' 55+

decoboutique.it - Strategie di Web Marketing e Obiettivi

• decoboutique.it e' una nuova realtà sul web e per questo necessita di strategie di web marketing e comunicazione online ben definite

• Possiamo dividere gli obiettivi di decoboutique.it in due tipologia: a breve e a lungo termine

Gli obiettivi a breve termine

• Per decoboutique.it risultano fondamentali tre obiettivi da conseguire a breve termine

• 1- Aumento visibilità sul web

• 2- Creazione di una community di designers e venditori fidelizzati

• 3- Promozione del Brand

Gli obiettivi a breve termine - Aumento visibilità del sito

• Per aumentare la visibilita' sul web di decoboutique.it sara' fondamentale una buona indicizzazione SEO sui principali motori di ricerca e campagne google ad word s periodiche

• decoboutique.it e' presente sui principali social network,Facebook e Twitter nonché ha un canale youtube che in futuro ospiterà video di tecniche per fare oggetti handmade creativi

• decoboutique.it mira ad una forte comunicazione online, siamo infatti in contatto con alcuni i noti blogger del mondo dell'handmade disposti a presentare il nostro e-Marketplace e i nostri servizi con articoli e post sui socia l network

Creazione di una community di designers(venditori) fidelizzati

• Obiettivo primario a breve termine per decoboutique.it e' certamente la creazione di una community di designers fidelizzati che vogliano vendere le proprie creazioni tramite l'e-Marketplace

• Dopo aver ottenuto un aumento di visibilità ,decobutique.it punta a fidelizzare i venditori dando particolare attenzione ai creativi tramite il blog collegato al portale,che avra' post e interventi dai designer stessi. I designer(venditori) saranno i veri protagonisti del blog e potranno presentarsi, parlare delle proprie tecniche,di fashion,moda e novita'.

• Insieme al blog,decoboutique.it ha previsto un sistema di newsletter e news tematiche

Promozione del Brand • decoboutique.it vuole dare un'immagine forte

del proprio Brand,non di un semplice e-Marketplace ma di una boutique di oggetti handmade nel quale lo stile, la qualità ed il valore creativo degli oggetti siano primari

• La selezione e ricerca dei migliori oggetti e designers risulterà fondamentale per la promozione del Brand

• Tramite i portali di news e agenzie stampa, decoboutique presenterà i propri prodotti e i servizi

• decoboutique.it promuove il proprio Brand anche tramite i principali social network

• Si prevede la presentazione di un catalogo sui prodotti e sopratutto sui servizi di decoboutique.it

Obiettivi a lungo termine

• Decoboutique vuole diventare il punto di riferimento per l'acquisto e la vendita di oggetti handmade in Italia

• Decoboutique punta ad avere una grande selezione di oggetti creativi di qualita' e collaborare con i migliori designers italiani e europei

• Previa un'analisi accurata del mercato europeo ,decoboutique.it mira ad insediarsi anche in altri paesi,al momento sono stati acquisiti i domini in Gran Bretagna (con decoboutique.co.uk) e in Spagna (decoboutique.es). Inoltre il sito verra' tradotto in Spagnolo, Inglese e Polacco.

• Compatibilmente ad un aumento del fatturato,decoboutique.it vuole diventare un'azienda stratificata e ad aumentare il numero di impiegati e collaboratori ed aprire filiali e dipartimenti nei diversi Paesi europei.

Conclusioni• decouboutique.it sara' online in

Gennaio 2011

• Con l'implementazione nel sito di google analytics si potranno da subito monitorare i trend ,il tempo di rimbalzo e i tassi di conversione

• Al momento sono in corso la fase di testing e la fase di indicizzazione sui principali motori di ricerca

• Poco Prima del lancio verranno pubblicati su alcuni blog del settore articoli e recensioni sui servizi di decoboutique

Il nostro sogno..

Il nostro sogno:un sito web che sia uno spazio per creativi ma gratuito.Uno spazio nel quale tutte le persone che vogliano presentare e

vendere le proprie creazioni possano avere le proprie vetrine ed avere un proprio shop virtuale usando un format semplice da usare(niente complessi programmi di creazione web).Dove I designers potranno

decidere come presentare gli oggetti,quali foto inserire,mettere o meno il proprio logo senza restrizioni.

Un luogo di scambio di idee,ma anche uno shop semplice da usare,nel quale sia stretto il contatto tra acquirenti e venditori.

Questo e' molto di piu' e' decoboutique.it.

Presentazione realizzata da Mirko Rufolo

Grazie per la vostra attenzione.

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