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Presentación de Carlos Jimenez "Tendencias del Uso de Internet en el 2010" en el evento: Publicidad en Internet 2010: Haciendo Contacto de la preventa del CAV.ORG.VE
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Publicidad en InternetLo tradicional, lo diferencial, las redes sociales y las tendencias
Presentado por Carlos Jiménez en la Preventa 2010. Haciendo Contacto cav.org.veOrganizada por el Colegio de Arquitectos de Venezuela12 de noviembre de 2009
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I. ¿Por qué Internet?... sólo para estar seguros
Internet reúne importantes condiciones como medio de comunicación
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Lo tradicional…
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Tiene una audiencia: 7.665.000 personas (27,4% de la población en Jun09)
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Ofrece posibilidades de segmentar:
1,51 niños
2,26 comen chocolates
3,7 toman cerveza
3,05 cuenta corriente
2,54 poseen vehículo
2,16 estrato ABC
(Millones de usuarios en Dic08)
Fuente: Tendencias Digitales, Penetración y usos de Internet en Venezuela
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Permite enviar mensajes comerciales:
61% de los usuarios en Venezuela recuerdan
alguna publicidad en Internet
Fuente: Tendencias Digitales, Usos de Internet en Latinoamérica
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Lo diferencial…
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Cuenta con un arsenal de recursos:
Banners
SEOEmail marketing
MinisitiosPodcasts
Video
Blogs
RSS
Redes sociales
Webinars
Realidad virtual
Advergaming
Móviles
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Ofrece más participación:
TV por suscripción
Revistas
TV abierta
Radio
Periódico
Internet
Une a la familia
Mejor para los niños
Accesible a todos
Credibilidad
Apoya a la comunidad
Informa rápido
Global
Conseguir ofertas de productos
Interactivo
Mejor información de productos
Conocer nuevos productosDivertido
Variado
Fuente: Tendencias Digitales, Usos de Internet en Latinoamérica
Permite mejor medición de resultados:
Target
Tráfico y Usos
Sexo EstratoEdad
14% 14%
17%
14%
16%
14%
11%
16%15%
16%
15%
16%
13%10%
Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
You Tube General
0,0%
2,0%
4,0%
6,0%
8,0%
10,0%
12,0%
You Tube General
61,6%
38,4% Masculino
Femenino
0,3%
7,8%
42,1%
35,9%
8,4%5,5%
Menos de 16 años
De 17 a 25 años
De 26 a 35 años
De 36 a 45 años
De 46 a 50 años
Más de 50 años
19,2%
80,8%
AB + C
D + E
www.tendenciasdigitales.comFuente: Tendencias Digitales, Reporte de Audiencias Digitales
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Por eso…viene ganando terreno
-20,00%
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
100,00%
TV Abierta TV Paga Radio Periódico Revistas Internet
2006 2008 Variación
Fuente: Datanalisis, Reporte de Medios,
Porcentaje de personas que estuvieron en contacto con los tipos de medios
(en una muestra de 1300 personas a nivel nacional).
Interactividad
Mayor alcance
Segmentación de mercados
Medición de resultados
Rapidez en implementación
Costos competitivos
Permite hacer promociones
Favorece recordación de marca
No tiene restricciones legales
54.4%
50.0%
46.2%
43.1%
41.6%
36.6%
32.0%
29.3%
14.8%
Pequeñas
Grandes
Ventajas de la publicidad online
Fuente: Tendencias Digitales, Negocios electrónicos en Venezuela
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II. Pandemónium mediático…algunas cosas están cambiando
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El reacomodo
Usuarios expuestos a varios medios, incluso al mismo tiempo.
Usuarios menos expuestos a medios tradicionales.
Internet con más participación en alcance y tiempo.
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El reto de la tercera etapa
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Los medios socialesde broadcasters a agregadores
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La red social es…
…un espacio donde la gente con intereses comunes puede compartir
ideas, opiniones y contenidos.
Social media= crear conversaciones relevantes
y construir comunidades
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Web 2.0
Mercadeo en Internet y Tendencias © 2008 Tendencias Digitales
“El término Web 2.0 fue acuñado por O'Reilly Media en 2004 para referirse a una segunda generación de Web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios,
como las redes sociales, los blogs, los wikis o las folcsonomías, que fomentan la colaboración y el intercambio ágil de información entre los usuarios” (Fuente: Wikipedia)
Es decir, los sitios Web 2.0 actúan más como puntos de encuentro, o webs dependientes de usuarios, que como webs tradicionales
Elementos característicos
Comunidades de Usuarios Colaboración e Intercambio de Información
Fuente: Fundación Orange
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Oportunidades…
Obtener insights para la
innovación.
Conseguir nuevos clientes.
Incrementar la lealtad de
marca.
Lucir más humano y
cercano.
Respuesta rápida a crisis.
Encontrar una causa
Compararse con lo mejor en entretenimiento
Involucrar consumidores
Calidad del servicio
Escuchar consumidores
Recomendación publicidad Web 2.0: Explotar lo tradicional para generar conversación.
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IV. ¿Cómo sacar el mayor provecho?
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La rueda ya está inventadaAnálisis del entorno /
oportunidades
Segmentación del mercado
Selección del mercado meta
Posicionamiento
Estrategia de Mercado /Marketing Mix
Aplicar los principios básicos
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Aprovechar particularidades del medio digitalCrear publicidad para Internet (No
importar anuncios de medios tradicionales). Un instrumento para cada objetivo
(Probar más allá del banner).Facilitar la participación de los usuarios (Bienvenido a Internet).
Medir los resultados (definir metas y métricas).
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Tomar en cuenta las tendencias:
Personalización Alta segmentación Localización AudiovisualizaciónMo3vilidad Respuesta directa Actualizaciones Socialización
Carlos JiménezSocio Director de Datanalisis y Tendencias Digitales
Sigamos esta conversación a través de:Twitter: @carlosjimenez @datanalisisEmail: [email protected]
¡Muchas gracias por su atención!