61
Ladislava Knihová & Štěpánka Hronová QR kódy v mobilním marketingu geneze a současnost

QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

  • View
    388

  • Download
    1

Embed Size (px)

DESCRIPTION

English version of this topic will be uploaded soon. This topic was presented at the conference 'Marketing and Society' held on 16th May 2013 in Prague. Numerous examples of use of QR codes both in marketing practice and elsewhere will inspire all who appreaciate the potentials of augmented reality concepts. This presentation contains animations. The author will be happy to share its full version upon request: [email protected] .

Citation preview

Page 1: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

Ladislava Knihová

&

Štěpánka Hronová

QR kódy v mobilním marketingu

geneze a současnost

Page 2: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

Agenda

Vznik QR kódů

QR kódy jako součást komunikačního mixu

QR kódy – tvorba a čtení/dekódování

QR kódy ve světě

QR kódy v ČR

QR kódy v marketingu

QR kódy... a jak dále?www.vsfs.cz

Page 3: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

Čárový kód

Vznik QR kódů

zejména v USA a Japonsku v 60. letech 20. stol. ceny a kódy zadávány mechanicky

snaha o urychlení odbavení na pokladnách hledání nové efektivní evidence zboží možnost odstranění specifických zdravotních

problémů zaměstnanců

zavedení čárového kódu doslova revolucí v POS systémech

cena automaticky zobrazena na pokladně, informace odeslána do počítače (snadnější evidence)

Vznik supermarketů

Hledání řešení

Page 4: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

Norman Joseph Woodland

Čárový kód - předchůdce QR kódů

barcode 1D

klasifikační přístroj a metoda

čtečka

Patent 1952

Page 5: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

Čárový kód – EAN kód

EAN kód ruční skener

ISBN - International Standard Book Number ISSN - International Standard Serial Number

Page 6: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

rychlý přenos dat

Čárový kód – výhody a nevýhody

omezený počet alfanumerických znaků pro zakódování informací

Page 7: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kód

Vznik QR kódů

potřeba průmyslových uživatelů čárového kódu zakódovat kromě alfanumerických znaků i další znaky (Kanji a Kana)

snaha o vývoj kódu s velkou kapacitou a rychlým přenosem informací oslovena firma Denso Wave Incorporated - Japonsko

Quick Response – kód s rychlou odezvou po načtení

Průmyslové využití 1D kódu

Hledání řešení

Page 8: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

Denso Wave Incorporated Japan

QR Code 2D

7000 numerických znaků

10 x rychlejší než jiné navržené kódy

využití v průmyslu: - automobilový - potravinářský

- farmaceutický

Kanban v elektronické podobě

Masahiro Hara

Vznik QR kódů

1994

Page 9: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy - typy

1994 - QR kód první typy QR kódu

2004 - mikro QR kód vhodný pro tisk na malé plochy,

standardizován dle JIS

2010 - iQR kódmalé rozměry a velká kapacita, umožňuje použití obdélníkových

modulů kódu

Page 10: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy - typy

SQRC Secret-function-equipped QR code

umožňuje zakódovat a omezit načtení některých důvěrných informací

LogoQ používá barvy

místo tradiční černé a bílé, umožňuje vložení obrázku a písmen

Page 11: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy - typy

Page 12: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy – virtuální e-shop TESCO v metru

QR kódy – virtuální e-shop Tesco v Jižní Korei

Page 13: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy – virtuální e-shop TESCO v metru

QR kódy – virtuální e-shop v pražském metru

Page 14: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy - průzkum

MGH Marketing Agency (US)

415 respondentů – uživatelů SMART telefonů

Viděli jste někdy QR kód?

http://mghus.com/lp/qr-codes/

Page 15: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy - průzkum

Kde jste QR kód viděli?

Page 16: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy - průzkum

Pokud jste QR kód viděli, použili jste ho?

Page 17: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy - průzkum

K čemu jste QR kód použili?

Page 18: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy - průzkum

Nakolik je pravděpodobné, že si inzerát s QR kódem zapamatujete?

Page 19: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy jako součást komunikačního mixu

QR kódy = propojení reálného a virtuálního světa

Page 20: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

Digitální komunikační mix

Digitální komunikační mix

propojuje

reálný svět + virtuální svět

Page 21: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

Tradiční komunikační mix

Reklama

Podpora prodeje

Přímý marketing

PR

1

2

3

4

5

Osobní prodej

Tradiční interpretace komunikační mixu – 5 nástrojů

Page 22: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

Digitální komunikační mix

Internet

Geolokační služby - GPS

Multimedia a sociální sítě

Rozšířená realita

1

2

3

4

5

Bluetooth

Digitální nástroje komunikačního mixu

Page 23: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

Efektivní komunikační mix

Digitální komunikační mix

Tradiční komunikační mix

Efektivní komunikační mix

Page 24: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

Charakteristika nových médií

interaktivita

digitalita

hypertextualita

rozptýlenost

LISTER, Martin. New media: a critical introduction. New York: Routledge, 2003, vi, 404 p. ISBN 04-152-2378-4, s. 13.

virtualita

Page 25: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy – tvorba a čtení

QR KÓDY

tvorba čtení

Page 26: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy – tvorba

http://qrcode.kaywa.com/

Page 27: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy – tvorba barevného QR kódu

http://www.qrstuff.com/

Page 28: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy – čtení/dekódování

http://smobil.cz/cz/qr-kody/seznamqr/

Page 29: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy ve světě

http:/sochi2014.comZimní olympijské hry v Soči 2014

Page 30: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy ve světě i u nás

obsahuje další informace (fotografie, www, video)QR kód na vizitce

Page 31: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy ve světě

http:/bbc.co.uk/programmesQR kód + název společnosti

Page 32: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy ve světě

italský návrhář Antoine Peters – Hotel Modez QR kódy v návrhářství: QR-Code Room

Page 33: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy ve světě

Soehne & Partners (Au) – Code Unique QR kódy v architektuře

Page 34: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy ve světě

Německo – koláče: informace o datu expirace QR kódy v kulinářství

Page 35: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy v ČR

orientační běh / orientační hryQR kódy značí naučné stezky

Page 36: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy v ČR

Naučné stezky v mobilu: Geotrips.euQR kódy na naučných stezkách INTERAKTIVNĚ

Page 38: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR platby v bankovnictví

SPD*1.0*ACC:CZ5855000000001265098001*AM:480.50*CC:CZK*RF:7004139146*XSS:

1234567890*DT:20120524*MSG:PLATBA ZA ZBOZI

Složenka obsahuje QR kód pro QR platbu

Page 39: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

díky mobilní bankovní aplikace

QR platby v bankovnictví

... konec přepisování platebních údajů z faktur

Page 40: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy v marketingu

obsahuje další informace (složení, alergie)QR kódy na obalech výrobků

Page 41: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy v marketingu

Produkt: informace, cena, distribuce, podpora, demo, porovnání výrobků, Q & AQR kód jako mobilní informační banka

Page 42: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy v marketingu

Informace na etiketě

o vinici - rozloha, nadmořská

výška, podloží, expozice

o odrůdě - rok výsadby, datum

sklizně, cukernatost při sběru

o víně - analytika vína, charakteristika,

doporučené snoubení vína s pokrmy

a získaná ocenění

QR kódy ve vinařství přínášejí kompletní informace

Page 43: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy v marketingu

video s lokalitou, vnitřní dispozice, rezervaceReality: dům na prodej online

Page 44: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy v marketingu

odkaz na produkt v e-shopuTissot: luxusní značka švýcarských hodinek

Page 45: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy v marketingu

Mazda + Enterprise Rent-A-CarMazda 6 a zážitkový marketing

Page 46: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy v marketingu

Harley-Davidson a typický zvuk motoru QR kódy skrývají multimedia

Page 47: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy v marketingu

konkrétní slevové akce / kupónyQR kód informuje o výprodeji / akcích / slevách

Page 48: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy v marketingu

Text: Save the planet:-)QR kódy a green marketing

Page 49: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy v marketingu

firma působí v oblasti komunikaceQR kódy a výročí založení firmy

Page 50: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy v marketingu

zakódovaná zpráva vzbuzuje zvědavostQR kódy na reklamních předmětech

Page 51: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy v marketingu

Text: SaleQR kódy na reklamních předmětech

Page 52: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy v marketingu

Interaktivní aplikace onlineFotolab: darujte dárek s tajemstvím

Dárkový e-shop:http://www.cafepress.com/+qr-code+gifts

Page 53: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy v marketingu

Staň se mým přítelem - členem mé komunity!

QR kódy a sociální sítě

Page 54: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy v marketingu

pro uživatele duplicitní informaceQR kód obsahuje název webové stránky

Page 55: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy v životě našich čtyřnohých kamarádů

Page 56: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy... a jak dále?

SMART TV SAMSUNG

Page 57: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy... a jak dále?

TV SAMSUNG - uživatelské prostředí Spárování TV obrazovky s mobilním zařízením

Page 58: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy... a jak dále?

Optimalizace webu pro mobilní rozlišení je

a b s o l u t n í

n u t n o s t í

QR kód by měl zákazníkovi nabídnout :

přidanou hodnotu

výzvu k akci

aktuální informace

QR kód je přitažlivější, pokud pracuje s multimediálními formáty:

audio

video

Pár postřehů na závěr .....

www.vsfs.cz

Page 59: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy – video na závěr

Page 60: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

Vaše otázky?

QR kódy v mobilním marketingu

Page 61: QR kódy v mobilním marketingu / QR codes in mobile marketing

QR kódy v mobilním marketingu

Děkujeme za pozornost.Štěpánka Hronová

Ladislava Knihová

www.vsfs.cz