Phần mềm quản lý thông tin khách hàng CRMVIET không đơn thuần chỉ là sự ghi nhận thông

tin khách hàng và quản lý thông tin khách hàng mà còn là một hệ thống tổng thể giúp các nhà

quản trị theo dõi toàn bộ quy trình kinh doanh của doanh nghiệp.

Quản lý thông tin khách hàng hiệu quả với CRMVIET.

Phần mềm quản lý thông tin khách hàng CRMVIET giúp doanh nghiệp quản lý thông tin khách

hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. Doanh nghiệp có thể lưu trữ thông

tin về khách hàng, những thông tin cần thiết để một doanh nghiệp có thể tiến hành phân tích và

từ đó tìm ra cơ hội kinh doanh; giúp doanh nghiệp quảng bá sản phẩm, thương hiệu nhanh chóng,

dễ dàng và tiết kiệm chi phí.

Lợi ích chính của sử dụng phần mềm CRMViet

Phần mềm quản lý thông tin khách hàng CRMVIET cho phép theo dõi và quản lý các hoạt động dịch vụ khách hàng và các vấn đề hỗ trợ. Dịch vụ chăm sóc khách hàng là một trong những

khác biệt quan trọng tạo nên thế mạnh cho các doanh nghiệp, hệ thống phần mềm CRMVIET giúp cho doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng: bao gồm khách hàng hiện có và khách hàng mới.

CRMVIET giúp bạn mở rộng quá trình xây dựng các mối quan hệ này, đồng thời tăng hiệu quả

và giảm chi phí. Phần mềm quả lý thông tin khách hàng CRMVIET cung cấp công cụ cho các

doanh nghiệp quản lý các vấn đề và các yêu cầu dịch vụ phát sinh của khách hàng, cung cấp

các công cụ và kiến thức cơ sở để giúp khách hàng tự phục vụ, giúp nhân viên phục vụ nhanh

chóng đáp ứng các yêu cầu của khách hàng.

Phần mềm quản lý thông tin khách hàng CRMVIET cho phép nhân viên marketing của

Công ty xây dựng các chiến dịch marketing trên hệ thống, xác định thị trường mục tiêu, thực

hiện chiến dịch trên các kênh và theo dõi kết quả thực hiện. cho phép nhân viên quản lý thời

gian và công việc hiệu quả như lên kế hoạch tiếp cận khách hàng thông qua số cuộc gọi, meeting

hay hợp đồng kí được.

Bên cạnh đó phần mềm quản lý thông tin khách hàng còn giúp nhân viên quản lý và nắm rõ

thông tin của từng khách hàng tiềm năng để có thể liên hệ và chăm sóc kịp thời, tạo uy tín với

khách hàng. Phần mềm CRM còn là một môi trường làm việc hết sức lý tưởng nhờ chia sẻ tốt

thông tin dựa trên dữ liệu về khách hàng đã được lưu trữ.

Phần mềm quản lý thông tin khách hàng CRMVIET cho phép khách hàng được trải nghiệm

miễn phí trước khi đưa ra quyết định dùng thử sản phẩm. Nếu bạn còn nhiều thắc mắc về sản

phẩm của CRMVIET thì còn chờ gì nữa mà không nhấc máy và gọi đến Hotline: 0977545911

để nhận được sự chăm sóc tốt nhất của CRMVIET