Upload
alde-online
View
747
Download
3
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Seminario y manual de redes sociales para emprendedores como herramientas de marketing rentable
Citation preview
Mayo 2011Juan Francisco Ruiz Rodriguezwww.aldemarketing.com/blogTwitter: @laminarrietaLinkedin: http://www.linkedin.com/in/juanfranciscoruiz
SeminarioLas Redes Sociales y la nueva empresaen el proceso de lanzamiento y plan comercial.
Palacio Europa – Sala PradoVitoria - Gasteiz
Seminario Redes Sociales y Emprendizaje - Juan Francisco Ruiz Rodriguez
Web 2.0
El término Web 2.0 es asociado usualmente con Tim O'Reilly debido a la referencia hecha en la conferencia O'Reilly Media Web 2.0 en 2004.
El término fue utilizado para referirse a una segunda generación en la historia del desarrollo de tecnología Web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios, como las redes sociales, los blogs, los wikis o las folcsonomías, que fomentan la colaboración y el intercambio ágil y eficaz de información entre los usuarios de una comunidad o red social. La Web 2.0 también llamada web social por el enfoque colaborativo y social de esta herramienta.
Es un concepto más allá del técnico, implica una mentalidad más abierta y en este sentido el usuario ha cogido la delantera a las empresas.
-Evolución a Web Semántica
Manifiesto Cluetrain
Listado de 95 conclusiones ordenadas y presentadas como un manifiesto, o una llamada a la acción, para todas las empresas que operan en lo que se sugiere un mercado con nuevas conexiones. Las ideas expresadas dentro del manifiesto buscan examinar el impacto de Internet tanto en los mercados (consumidores) como en las organizaciones. Además, ambos, consumidores y organizaciones, son capaces de utilizar Internet y otras redes para establecer un nivel de comunicación que anteriormente no existía entre estos dos grupos. El manifiesto sugiere los cambios necesarios para que las organizaciones respondan a un nuevo ambiente de mercado.
Las conclusiones en castellano – http://tremendo.com/cluetrain/
Las mas destacadas a comentar son:
Los mercados son conversaciones. Los mercados consisten de seres humanos, no de sectores demográficos. Internet hace posible tener conversaciones entre seres humanos que simplemente eran imposibles en la era de los medios masivos de comunicación
Las compañías que hablan como el charlatán, ya no logran captar la atención de nadie Elvis Presley dijo: "No podemos seguir juntos si sospechamos mutuamente”
Seminario Redes Sociales y Emprendizaje - Juan Francisco Ruiz Rodriguez
Las Redes Sociales – Significado y tendencias
Estructuras sociales compuestas de grupos de personas, las cuales están conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes ó que comparten conocimientos.
Las redes sociales en Internet, parte de la teoría de los 6 grados de separación, según la cual toda la gente del planeta está conectada a través de no más de seis personas.
Cada persona conoce de media a 100 personas.
No podemos gestionar más de 150 contactos correctamente.
La tendencia es a integrar las redes sociales generalistas y a medida que maduramos tecnológicamente elegimos nuestras red más adecuadas. Las redes se centran en la recomendación de personas entre sí.
Cada vez más se pregunta a nuestra red de contactos sobre lo que nos interesa.
Seminario Redes Sociales y Emprendizaje - Juan Francisco Ruiz Rodriguez
Seminario Redes Sociales y Emprendizaje - Juan Francisco Ruiz Rodriguez
Las Redes Sociales – Beneficios e intereses para las empresas
Posibilidades del marketing a través de comunidades virtuales:
- Permiten tratar con tu cliente base en un entorno natural.
- La sencilla interacción de las comunidades provocan conversaciones “relajadas” .
- Ayudan estrechar lazos entre la compañía y los clientes.
- Intensifican el feedback de los clientes.
- Pueden utilizarse como test de grupo para evaluar campañas de nuevos productos.
- Permiten gestionar las crisis de marca.
- Coste infinitamente menor para el lanzamiento de productos y servicios.
- Número de usuarios mucho mayor que en el lado tradicional.
- La medición y analítica es importante en las decisiones.
Seminario Redes Sociales y Emprendizaje - Juan Francisco Ruiz Rodriguez
Redes Sociales - FacebookUsuarios en el Mundo 760.000.000 Usuarios en España 15.200.000
Datos:50% de los usuarios activos usan su cuenta a diarioMás de 35 millones de usuarios actualizan su perfil a diarioEl usuario promedio tiene 130 amigos aproximadamenteHay más de 60 millones de actualizaciones de estado al díaUn usuario promedio gasta 55 minutos al día en su cuentaMás de 170 millones de usuarios activos entran a Facebook desde su dispositivo móvil
Seminario Redes Sociales y Emprendizaje - Juan Francisco Ruiz Rodriguez
Redes Sociales - TwitterUsuarios en el Mundo 165.000.000 Usuarios en España 1.500.000
Datos:El57% se conecta a Twitter desde el móvil y el 24% lo hace en la calleEl 82% sigue a gente que no conoce pero comparte ideasSe duplica el número de usuarios que siguen a empresas (pasa de 22% a 48%)Más del 86% de los twitteros españoles hacen RTsEl 78% utiliza Twitter profesionalmenteEl 68% de los que usan Twitter profesionalmente afrman que les ha ayudado en su carrera
Seminario Redes Sociales y Emprendizaje - Juan Francisco Ruiz Rodriguez
Redes Profesionales - LinkedinUsuarios en el Mundo 100.000.000 Usuarios en España 1.600.000
Datos:El 25 por ciento de las principales compañías de la bolsa de Londres contratan a través de esta redDuplica sus miembros respecto a los que tenía a finales de septiembre de 2009Un millón de profesionales se une a la red cada 12 días 500.000 grupos de intereses
Seminario Redes Sociales y Emprendizaje - Juan Francisco Ruiz Rodriguez
Otras Redes Sociales relevantes
Youtube - Videos para compartir
Tuenti - Adolescentes en España (apertura a otros paises en Mayo 2011)
Flickr – RS de Fotografias
Tumblr – Hibrido de blog y rede social
Instgram – Fotografia en dispositivos moviles
Orkut – RS de Google con gran aceptacion en Sudamerica(Brasil)
Devianart – RS para diseñadores
Quora – RS para preguntas y respuestas profesionales
Peinandocanas – RS para mayores de 55 años
Seminario Redes Sociales y Emprendizaje - Juan Francisco Ruiz Rodriguez
La Necesidad de Crear un Blog
Los blogs son a día de hoy uno de los pilares básicos en cualquier estrategia de Redes Sociales, ya que deben ofrecer un contenido de calidad, relevante e interesante a tus potenciales clientes.
Beneficios:
Fresco // Conexión inmediata // Manejable // Gratuito // Dominio y Diseño personalizables
Plataformas gratuitas
Wordpress – Más profesional – 2 Opciones
Blogger - Mas sencillo – Concepto de suficiencia - Nireblog – Tiene soporte en Euskera
Otros conceptos – VideoBlog // FotoBlog
Seminario Redes Sociales y Emprendizaje - Juan Francisco Ruiz Rodriguez
Juan Francisco Ruiz Rodriguezwww.aldemarketing.com/blogTwitter: @laminarrietaLinkedin: http://www.linkedin.com/in/juanfranciscoruiz
SeminarioLas Redes Sociales y la nueva empresaen el proceso de lanzamiento y plan comercial.