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cesar-sanchez
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Clientes
SegmentacióndeclientesDiferentesorganizacionesoclientesdetuideaonegocio
Separarsegmentossi…- Requierediferenteoferta- Requierendiferentescanalesdedistribución- Disposicióndepagoesdiferente- Porellugardondeselocalizan
Propuesta de valor
PropuestadeValorCaracterísticasquecreanvaloratuclienteosegmentodecliente
¿Porquéelclientenosvaacomprar?PersonalizaciónSatisfaccióndelclientesMayorcalidad
Canales de distribución
ComunicaciónDescribecomotecomunicas contusclientes,comoseentregalapropuestadevalor
¿Cuáleselmejormediodecomunicación?¿Cómo leavisasatuclientedetusolución?
Relación con los clientes
RelaciónconlosclientesTipoderelaciónqueestablecescontusclientes
¿Cómoretienesatusclientes?¿Cómohacesquetevuelvan acomprar?Servicio deMantenimientoMembrecía
Ingresos
IngresosLasprincipales fuentesdeingresosdelNegocio
¿Cómogeneradinerotunegocio?¿Conceptos porlos quetusclientespagan?¿Estándispuestos apagar?
Recursos clave
RecursosclaveLosactivosmásimportantesparahacerelnegocios funcionar
¿Cuálesrecursossonnecesariosparaquetunegociofuncione?Instalaciones,maquinaria,patentes,personas clave,etc.
Actividades clave
ActividadesclaveActividades quetienesquehacerparaquetunegociofuncione
¿Cuálesactividadessonnecesariasparaquetunegociofuncione?Producción, Servicio personalizado,entregadeproducto, networking, etc
Socios estratégicos
SociosEstratégicosLareddesocios oproveedores quehacequetunegociofuncione
Alianzasestratégicas¿Alianzasconproductoscomplementarios?¿Alianzasconcompetidores?Proveedores clave,asociaciones, etc
Estructura de costos
CostosTodoslos costosquegeneranparaquetunegocioopere
¿Cuálessonlosprincipalescostosdetunegocio?Materiaprima,distribución, personal, etc.